مارک سیلیکون پاور مارک قدیمی و خوبیه بنظرم اگر ترنسند تونستی گیر بیاری عالیهنقل قول:
Printable View
مارک سیلیکون پاور مارک قدیمی و خوبیه بنظرم اگر ترنسند تونستی گیر بیاری عالیهنقل قول:
سلام
من هر روز سایت دیجی کالا را نگاه می کنم ولی در بسیاری از موارد نظرات رو که در بازه یه کالا می خونم می بینم قبلا آف خورده ولی ندیدم مگه میشه دیجی کالا استان به استان یا شهر به شهر فرق کنه و کالاهای متعدد و مختلف و با تخفیف بگذاره و ما متوجه نشیم ؟
سلام. فکر میکنم اون عده که شما میفرمائید احتمالا از کد تخفیفی که این فروشگاه در اختیارشون قرار داده استفاده کرده اند و یا موقتا اون کالا در فروش ویژه قرار داشته استنقل قول:
سلامنقل قول:
یقینا اینطور نیست چون تعداد این موارد بسیار زیاد است .
بالاخره بعد از چندبار تجربه خرید،اولین کالای خراب دیجیکالا به دستم رسید و درخواست مرجوعی دادم.امیدوارم اذیتم نکنند و پس بگیرند.
همین که میخواستم کارتنشو باز کنم،دیدم برچسبی که روی لبه چسبونده بودند، پاره بود.روی برچسب هم نوشته بود"با برچسب سالم تهیه کنید".گفتم حالا تستش میکنم ببینم چه خبره.شاید سالم باشه یه برچسب مهم نیست. اما دیدم اصلا محافظ ولتاژ ،ال ای دی هاش روشن نیستن و حکم چندراهی برق پیدا کرده بود.تازه از فروشگاه برگزیده انتخاب کرده بودم با 36 ماه گارانتی.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سلام،دوستانی که تجربه مرجوعی به دیجیکالا رو داشتند میشه راهنمایی کنند که باید چیکار کرد؟من 5شنبه همین محافظ بالا که خراب بوده رو مرجوع کردم ولی پست از من پول کارتن پست رو گرفت که البته پولی نبود 5هزارتومن بود.دیجیکالا هم که گفت به صورت پس کرایه بفرست.
خواستم ببینم هر وقت بخوام مرجوع کنم حتما باید از پست جعبه بخرم و براشون پست کنم؟نمیشه با کارتنهای خود دیجیکالا براشون پست کنم؟پست گیر نمیده اگر با جعبه خود دیجیکالا بفرستم؟
با تشکر
پست از همین جعبه ها کاسبی میکنه دیگه
دیجیکالا هزینه بازگشت و مرجوع شدن کالا رو قبول کرده واسه شما که میشه همون سرویس بازگشت کالا، چون معمولا اینطوری کار نمیکنن و در شهر های بزرگ که فعال هستند بعد از تماس با دیجیکالا،مامور معتمدشون رو واسه مرجوع شدن میفرستن که اول ظاهری چک کنه که کالا قابل مرجوع هست یا نه، یعنی مشتری باعث خراب شدنش نشده باشه و بعدش یک رسید میده که کالا رو از شما تحویل گرفته.
بعد دیگه به شما کاری ندارن، میفرسته تهران و اونجا چک میکنن و اگه مقصر شما رو ندودن پول رو واریز میکنن به کارتتون و با اس ام اس اطلاع رسانی میکنن.
کالای اشتباه برای من فرستادن و من مرجوع کردم، همین کار رو کردن . البته اوپراتورشون تو تهران گفت اگه به کارتن و یا خود محصول آسیب ظاهری رسونده باشی ازت پس نمیگیریم.
یک مرتبه هم که پس پرداخت بود و درب منزل اصلا کالا رو تحویل نگرفتم و مامور ارسال با خودش برد کالا رو و در کل مشکل خاصی نبوده تا بحال.
سلام،دوستان اگر کالا مرجوعی بخوره،دیجیکالا میاد یکی نو برات میفرسته یا پولشو میریزه به حساب؟چون االان زنگ زدم گفت پولشو میریزیم به حساب و کالای نو برات نمیفرستیم.
کسی تجربه داشته که براش کالای نو فرستاده باشند؟
جنس ازتون پس می گیرن و پول رو واریز می کنن به حسابنقل قول:
اگر خواستین می تونین دوباره سفارش بدین تا یه جنس نو براتون ارسال کنن.
در مورد پست خیر خرید کارتن اجباری نیستنقل قول:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
در مورد دیجیکالا هم همون طور که دوستمون گفت یا از مامور خودشون بخواین بیان پس بگیرن و یا اینکه با تیپاکس بفرستین که میاد در محل شما میگیره و هر نوع بسته بندی هم قبول میکنه و هزینه رو هم میتونید پسکرایه بزنید