با سلام لپ تاپ z500 من یه مشکل اساسی پیدا کرده تا روشن می کنم پیغام و عکس user lock رو میده و مدام صفحه می پرد و می آید نه داخل بایوس می رود نه بوت می کند نه چکاپ اولیه لپ تاپ می آید اصلا عادی نیست دکمه های کیبورد و ماس کاملا کار می کند ضمنا لپ تاپ من ویندوز 8 دارد و یوزر من پسوورد اصلا ندارد که بخواهد بسته شود آیا دکمه ای چیزی دارد که باز شود خواهش می کنم سریع جواب دهید. این مشکل هم موقعی پیش آمد که من هارد اکسترنال به لپ تاپ وصل بود و لپ تاپ را روشن کردم