گزارش میدانی: افزایش قیمت ارز ، مردم هنوز گوشی می خرند ؟
تغییراتی که طی ماه های اخیر در بازار ارز شاهد بوده ایم به نحو چشمگیری باعث تغییر ذائقه و یا بهتر است بگوییم تحمیل ذائقه به خریداران موبایل شده است. در ادامه این موضوع را با انجام تحقیقی میدانی بررسی کرده ایم که با تغییرات اعمال شده اجباری بر قدرت خرید مشتریان در بازار گوشی های تلفن همراه، گرایش کاربران به کدام سمت رفته است.
این یک حقیقت واضح و بارز است که قدرت خرید مردم در بازار موبایل کشور به شدت کاهش پیدا کرده است. به همین دلیل و از روی اجبار مردم بیشتر سراغ گوشی هایی می‌روند که با وضعیت جیب و درآمدشان سازگاری داشته باشد. وضعیتی که واقعاً مشخص نیست کی و چه زمانی بهبود خواهد یافت. از این رو طی گردشی در بازار به سراغ فروشنده های موبایل رفته ایم که مستقیماً در حال کار هستند و از وضعیت بازار به خوبی خبر دارند.
ابتدا به ساکن باید بگوییم که به نسبت ماه های ابتدای سال حضور فیزیکی مردم در پاساژها تغییرات خیلی چشمگیری نکرده است و شاید فکر کنید که گران تر شدن قیمت ها روی این مورد هم تأثیر گذار بوده است ولی در ساعاتی که به اصطلاح بازاری سر چراغ است می‌بینیم که مردم همچنان در بازار حضور دارند. اما یک مورد جالب را با توجه بیشتر می‌توان اثبات کرد که بیشتر افراد صرفاً به ویترین مغازه ها توجه دارند و اگر هم به داخل مغازه ها بروند تعداد زیادی از آنها صرفاً برای استعلام قیمت محصولات و یا اینکه چند کلمه ای سوال از فروشنده بپرسند وارد مغازه می‌شوند و شاید همین مورد وضعیت را به وضوح نشان می‌دهد که حضور مشتریان چندان به خرید نمی‌انجامد.
برای تحقیق بیشتر وارد چند مغازه با سابقه و خوش نام در سطح شهر شدیم تا ببینیم وضعیت از زبان این دوستان چطور است. در گفتگو با فروشنده ای که بیشتر به خاطر فروش گوشی با قیمت کمتر نسبت به دیگر رقبا مشهور بود نظر ایشان را در مورد خرید محصولات رده بالا و پرچمدار پرسیدیم و پاسخ اینگونه بود:
واللا تا اوایل تابستون بیشتر مردم به سمت گوشی های رده بالا میومدند و فروش گوشی های گلکسی و آیفون خیلی زیاد بود. برای مثال وقتی یه گوشی سامسونگ یا اپل معرفی میشد به فاصله یک ماه از اینکه وارد مغازه مون می‌کردیم حداقل 30 تا فروش یعنی هر روز میانگین یه گوشی فروش داشتیم ولی الان و بعد از معرفی نوت 9 تقریباً 2 یا 3 تا فروش داشتیم که البته اون هم افراد خیلی خاص بودند.
قبل از این گوشیایی که تازه میومدند و رده بالا بودند رو میشد همون اوایل به قیمت بین 4 تا 5 میلیون خرید مثل گلکسی اس 9 ولی الان برای گوشی هایی که تازه وارد بازار می‌شند باید بیشتر از 10 تا 12 میلیون پول پرداخت کرد که طبیعیه که از دست خیلی از مردم برنمیاد.
با توجه به این وضعیت بحث را به سمت گوشی های میان رده و به اصطلاح اقتصادی بردیم و پاسخ دوست فروشنده به این صورت بود:
ببینید گوشی های سری J و A سامسونگ که جزء پرفروش های ما بود رو میشد با قیمت زیر یک میلیون خرید ولی این قیمت ها الان به بالای 2.5 میلیون رسیده و البته اگر اون هم پیدا بشه. در واقع گوشی هایی که الان می‌فروشیم بیشتر تو رنج 3 میلیون و تا 5 میلیون هستند و همین تعداد هم به شدت کم شده. البته فروش ها صفر نشده ولی مشخصه که خیلی کم شده و ما هم چون خودمون به قیمت بالاتری می‌خریم حاشیه سود زیادی نداریم و به همین خاطر وضعیت خودمون هم چندان جالب نیست.
این دوست عزیز در ادامه وضعیت آینده این حرفه را نیز اینگونه توصیف کردند:
با توجه به وضعیتی که داخلش هستیم فعلاً فقط اون افرادی که پول دارند و سرمایه انباشته شون زیاده می‌تونن تو بازار بمونن و رقابت کنن و دیگر همکارایی که زیاد پول تو دست و بالشون نیست یا از کار زدن بیرون و یا میخوان همچین کاری بکنن. به شخصه سراغ دارم کسی رو که بعد از گرون شدن ها فقط دو ماه دوام آورد و مجبور شدن مغازه شو بفروشه و الان داره کار ساندویچ و فست فود راه می‌ندازه. البته افرادی هم داریم که یا به صورت سر به سر و یا با ضررهای خیلی بالا روبرو شدند و کارو تعطیل کردند.
در ادامه سراغ مغازه دیگری رفتیم تا وضعیت را از او نیز جویا باشیم. در این فروشگاه که گوشی های رده پایین بیشتری داشت فروشنده پس از گلایه های بسیار از وضعیت اقتصادی کشور در مورد کسب و کار خود اینگونه اظهار نظر کرد:
در حال حاضر بیشتر گوشی های تو رنج 2 میلیون به بالا و البته زیر 5 میلیون رو می‌فروشیم و فروش محصولات هواوی بدک نیست ولی سامسونگ و اپل به شدت نزول کرده. نکته مهم اینه که الان افرادی خرید می‌کنن که واقعاً نیاز به گوشی دارن. مثلاً گوشی شون دزدیده شده و یا جوری آسیب دیده که قابل تعمیر نیست.
البته با گران شدن قیمت ها مشتریان تمایل بسیار بیشتری به گوشی های دست دوم پیدا کرده اند.
این مورد رو هم باید بگم که الان فروش گوشی های دست دوم خیلی بیشتر شده و شاید باید بگم حدود 3، 4 برابر شده. قیمت مناسب تر این گوشیا باعث شده اون دسته از مردم که حالا زیاد براشون مهم نیست جنس نو دست بگیرن سراغ این گوشیا میان و البته مراجعه کننده زیادی هم داشتیم که اومدن و میخواستن گوشی های دست دوم خودشون رو بفروشن و یه گوشی ساده دست بگیرن تا به این روش پول خوبی هم دستشون بیاد.
در ادامه نظر این دوست فروشنده را در مورد 13 آبان و شروع دور جدید تحریم ها جویا شده و پرسیدم که آیا تحریم های جدید می‌تواند کار را بدتر از شرایط فعلی کند یا خیر؟
واللا به نظر من احتمالش هست که بدتر بشه ولی نه اونقدر که تو دو سه ماه گذشته شده. به نظر من همین حالا که واردات گوشی ها تقریباً صفر شده وضعیت اینه خب از صفر که کمتر نمیشه، پس نباید زیاد تغییری کنه. راستشو بخواید همونطور که خودتون میبینید بیشتر مشکل بازار روانی هست البته تو کار ما بیشتر شرکت های وارد کننده و همون اول کار اشتباه کردند ولی در کل فکر نمیکنم زیاد تغییری کنه.
البته این رو هم بگم که این روزها کار و کاسبی تعمیرکاران کمی خوب شده و این به اون دلیله که مردم با مقایسه قیمت های گوشی های نو بیشتر به سمت تعمیر گوشی های قدیمی تر خودشون میرن و این مورد رو به صرف تر میدونن.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با صحبت های این دوست فروشنده تصمیم گرفتیم سری هم به تعمیرکاران تخصصی گوشی های موبایل بزنیم. در صحبت با این دوستان که البته خیلی سخت راضی به این کار شدند این مطالب از زبان مدیر تعمیرگاه موبایل بیان شد:
ببینید مشخصه که مردم تو این روزگار نمی‌تونن گوشی های نو بخرن. خب طبیعی هست که برای اینکه وسعشون نمی‌رسه بیان و گوشی های قبلیشون رو تعمیر کنن. این وسط یه سری مراجعه کننده داشتیم که اومدن و به دلیل اینکه گوشیشون خیلی قدیمی بوده و قطعات معیوبش یا تو بازار نبوده یا خیلی سخت پیدا میشده کارشون رو قبول نکردیم. اما تعمیر بقیه قسمتای مهم گوشیا مثل LCD و هارد گوشی خیلی زیاد شده و ملت تصمیم میگیرن که به جای حداقل 2، 3 میلیون پول دادن به گوشیا برن و گوشی های قدیمی ترشون رو تعمیر کنن و یه قاب خوشگل براش بخرن و به قولی خودشون رو نونوار کنند.
با توجه به گزارش میدانی که امروز انجام دادیم می‌توان اینگونه بیان کرد که بازار موبایل کشور واقعاً در رکورد به سر برده و همانطور که میبینید امید مشتریان و فروشندگان به بهبود چندان بالا نیست. در این زمینه دولت با انتشار اخبار مختلف سعی کرده کمی بر رکود بازار غلبه کند ولی در این مورد کمتر شاهد اقدامات عملی بوده ایم.
ترخیص گوشی های توقیف شده گمرکی و همچنین توجه ویژه به واردکنندگان تجهیزات همراه و استفاده آنها از ارزهای نیمایی شاید بتواند مسکنی موقت بر این بازار فرو رفته در اغما باشد ولی به نظر امید چندانی به بازگشت به روزهای طلایی یکی دو سال گذشته نیست که بهترین قیمت ها و با فاصله بسیار کمی از بازار دنیا در بازار کشور نیز عرضه می‌شدند و به دلیل رونق بازار هم خریداران و هم فروشندگان از آن راضی بودند و در عین حال شرکت های وارد کننده نیز با عملکرد گسترده خود هم موجبات سود خود و هم توزیع کنندگان دیگر را فراهم می‌کردند.
به هر حال امیدواریم به هر نحوی که شده این شرایط بهبود یافته و مشکلات جاری حل شوند تا بتوان دوباره به روزهای خوب گذشته برگشت. البته در نظر داشته باشید که مشکل بی اعتمادی به سیاست های متخذه از سوی مسئولین صنعت در لایه های مختلف جامعه از یک سو و سودجویی بسیاری از فعالان از سوی دیگر کار را برای رسیدن به این اوضاع بسیار سخت کرده است و به همین دلیل شاید انرژی چندبرابری و عظم بسیار جدی برای غلبه و تکان دادن وضعیت موجود لازم و واجب است.
سورس : شهر سخت افزار
