مشکل خاموش شدن خود بخودی کامپیوتر

[alan13795]

با سلام
کامپیوتر من هر از چند گاهی خود بخود خاموش میشه.قبل از restart شدن کامپیوتر عمل هر 4 هسته ی cpu من به 100% میرسه و دماش افزایش پیدا میکنه بعد ریستارت میکنه.و در این موقع اگه task manager رو باز کنم و به قسمت resourse monitor برم میبینم که یه برنامه به اسم jh1d باز شده و داره از حداکثر cpu استفاده میکنه.و وقتی این رو end process میکنم وضعیت cpu عادی میشه و کامپیوتر دیگه restart نمیکنه!اگه امکان داشته باشه به من کمک کنید.

[EXTREME]

پس سیستم شما ریست میشه نه خاموش

احتمال خیلی زیاد میتونه این پروسس ویروس باشه باید با یک آنتی ویروس آپدیت شده سیستم رو اسکن کنید علت بعدی میتونه این پروسس مربوط به یک برنامه یا نرم افزار باشه که اون رو پاک کنید درست میشه

ریست شدن هم میتونه از دمای بالا باشه چون cpu usage روی 100% قرار میگیره و دما زیاد میشه و باعث ریست میشه یا میتونه از اثر ویروس یا اون برنامه باشه

[alan13795]

من آنتی ویروسم آپدیت هست.مطمئن هستم از ویروس نیست!میشه یه راهنمایی بکنید بدونم از کدوم برنامه میتونه باشه؟

[EXTREME]

من آنتی ویروسم آپدیت هست.مطمئن هستم از ویروس نیست!میشه یه راهنمایی بکنید بدونم از کدوم برنامه میتونه باشه؟

از کی اینطوری شد سیستم ؟

ببینید از کی این اتفاق افتاده و آخرین کاری که کردید و باعث شده سیستم اینطوری بشه چی بوده

[Erfan.B]

با سلام
کامپیوتر من هر از چند گاهی خود بخود خاموش میشه.قبل از restart شدن کامپیوتر عمل هر 4 هسته ی cpu من به 100% میرسه و دماش افزایش پیدا میکنه بعد ریستارت میکنه.و در این موقع اگه task manager رو باز کنم و به قسمت resourse monitor برم میبینم که یه برنامه به اسم jh1d باز شده و داره از حداکثر cpu استفاده میکنه.و وقتی این رو end process میکنم وضعیت cpu عادی میشه و کامپیوتر دیگه restart نمیکنه!اگه امکان داشته باشه به من کمک کنید.

سلام.
افزایش دما و به تبع اون ری استارت شدن سیستم شما به خاطر پراسسی هست که گفتی.
شما باید از یه انتی ویروس خوب و یه انتی مالویر خوب استفاده کنی و البته به روز.
برای اطلاعات بیش تر این لینک رو ببینی خالی از لطف نیست :

f.virscan.org/jh1d.exe.html‎

[alan13795]

مشکل اینجاست که من تازه ویندوز عوض کردم و به طبع اون 30-40 تا برنامه نصب کردم و نمیدونم از کدومشه!

[alan13795]

آنتی ویروسه من nod32 هستش و هر روز آپدیت میکنمش.یعنی این خوب نیست؟

[TREASURES]

سلام
رو اون پروسسی که میگی CPU رو لود میکنه راست کلیک کن و OPEN FILE LOCATION رو بزن ببین کجاست و چه نرم افزاریه