PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : آشنایی با حقوق مصرف کنندگان و فروشندگان اینترنت پرسرعت



InternetUsers
05-10-2011, 15:12
برای اطلاع رسانی ها کوتاه و آشنایی کلیه کاربران با حقوق خود و همچنین شفاف تر شدن این موارد این پست ایجاد شده است.
""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

آشنایی به مفاهیم:

اینترنت چیست؟
اینترنت، در ساده ترین تعریف، عبارتست از کامپیوترهایی که در سراسر دنیا به هم متصل هستند، شبکه ای که این کامپیوترها را به یکدیگر متصل می سازد، و متدهای انتقال اطلاعات روی این شبکه.
اینترنت یک چیز مستقل نیست که دیگران کامپیوترهایشان را به آن متصل کنند. بلکه اینترنت خود حاصل بهم پیوستن این کامپیوترهاست. در واقع وقتی به کامپیوترهای یک سرویس دهنده اینترنت (ISP) متصل می شوید (روش اتصال شما مهم نیست Dail up یا ADSL یا به ثورت بیسیم با وایمکس و ...)، کامپیوتر شما هم جزئی از اینترنت می شود.

---------- Post added at 03:10 PM ---------- Previous post was at 03:09 PM ----------

آشنایی با مفاهیم

انواع روشهای اتصال به اینترنت

ارتباط: Dail Up

روش برقراری ارتباط: خط تلفن

سخت افزار مورد نیاز : مودم آنالوگ

حداکثر سرعت قابل دریافت: 56 کیلو بیت در ثانیه

دیگر موارد مورد نیاز: شماره تلفن سرویس دهنده ، نام کاربری و کلمه عبور (در صورت هوشمند بودن سرویس نیازی به نام کاربری و کلمه عبور نیست)

مزایا: برقراری آسان ارتباط با حداقل امکانات؛ عدم نیاز به نصب و راه اندازی و یا فعال کردن سرویس شما از طرف شرکت ارایه دهنده خدمات؛ سازگاری با انواع خطوط تلفن اعم از فیبر نوری یا کابل مسی عدم نیاز به اشتراک (در اکثر شرکتهای ارایه کننده خدمات) تنها به خرید کارت یا حتی فقط تماس با شماره هوشمند شرکت ارائه دهنده خدمات

معایب: اشغال بودن خط تلفن ؛ پرداخت هزینه تماس تلفنی علاوه بر هزینه ارتباط اینترنتی؛ امکان قطع شدن خط تلفن؛ عدم تفکیک سرعت دریافت و ارسال اطلاعات؛ سرعت حداقل برای بسیاری از سایتهای اینترنتی؛ عدم توانایی در دریافت IP Static (در اکثر مواقع به غیر از حالت استثناء)

---------- Post added at 03:12 PM ---------- Previous post was at 03:10 PM ----------

آشنایی با مفاهیم

انواع روشهای اتصال به اینترنت

ارتباط: XDSL= ADSL, ADSL+, ADSL2, ADSL+2

روش برقراری ارتباط: خط تلفن (مبتنی بر دو زوج کابل مسی)

سخت افزار مورد نیاز : مودم دیجیتال

حداکثر سرعت قابل دریافت: 8 مگابیت در ثانیه

دیگر موارد مورد نیاز: خط تلفن؛ نام کاربری و کلمه عبور در برخی موارد اسپلیتر

مزایا: عدم اشغال خط تلفن و استفاده همزمان از تلفن و فکس و... ؛ توانایی دریافت سرویسهایی با پهناهای باند مختلف (تا سقف محدودیت سرعت فناوریDSL) توانایی تفکیک سرعت دانلود و آپلود اطلاعات؛ توانایی دریافت حدامت ارزش افزوده

معایب: محدودیت در فاصله شما تا مرکز مخابراتی؛ محدودیت (فعلی) در واگذاری پورت به مشترکین در برخی مناطق مخابراتی؛ نیاز به خط تلفن و همچنین خط تلفن مبتنی بر سیم مسی در حالت عادی نیازمند به ارایه این سرویس در مرکز مخابراتی (ممکن است در یک شهر برخی از مناطق مخابراتی این سرویس را ارایه و یا حتی پشتیبانی نکنند) نیازمند به ثبت نام و فعال سازی سرویس (فعلی)

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

InternetUsers
05-10-2011, 15:54
آشنایی با مفاهیم

انواع روشهای اتصال به اینترنت

ارتباط: WiMax

روش برقراری ارتباط: بدون سیم و از طریق امواج ماکروویو

سخت افزار مورد نیاز : مودم CPe (وایمکس)

حداکثر سرعت قابل دریافت: 128 مگابیت در ثانیه

دیگر موارد مورد نیاز: در صورت نیاز به استفاده بیش از یک سیستم و یا نیاز به استفاده از WiFi در صورت نداشتن این امکانات اضافه بر روی مودم شما استفاده از تجهیزات مرتبط

مزایا: عدم نیاز به خط تلفن؛ عدم نیاز و وابستگی به مرکز مخابراتی توانایی دریافت سرویسهایی با پهناهای باند مختلف (تا سقف محدودیت سرعت فناوریWiMax) توانایی تفکیک سرعت دانلود و آپلود اطلاعات؛ توانایی دریافت خدمات ارزش افزوده؛ قابلیت دریافت بر روی تلفنهای همراه مجهز به وایمکس توانایی جابجایی در کلیه مناطق تحت پوشش و استفاده از سرویس بدون محدودیت مکان امکان استفاده در شرایط خاص و بحرانی (بلایای طبیعی) امکان برقراری سرویس در کوتاهترین زمان و بدون نیاز به سایر زیر ساخت ها برای مثال اجرا در کمپها و همایشهای خارج از محدوده شهری

معایب: محدودیت در پوشش دهی مناطق توسط شرکت ارایه دهنده سرویس؛ عدم سرویس دهی سیار (فعلی)؛ امکان تداخل امواج و فرکانسها در مناطقی که دارای تداخل امواج هستند. استفاده از امواج ماکروویو همانند تلفن همراه قیمت نسبتا بالای مودم های وایمکس و عدم پشتیبانی مودمهای دیگر از سوی شرکت ارایه دهنده سرویس (فعلی)
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

InternetUsers
05-10-2011, 16:49
انواع روشهای اتصال به اینترنت

ارتباط: GPRS

روش برقراری ارتباط: بدون سیم و از طریق سیم کارت تلفن همراه یا سیم کارت Data

سخت افزار مورد نیاز : مودم ٍ Edge با گوشی تلفن همراه با قابلیت دریافت GPRS

حداکثر سرعت قابل دریافت: 236 کیلوبیت در ثانیه

دیگر موارد مورد نیاز: کابل رابط یا آداپتور بلوتوث برای اتصال گوشی تلفن همراه به کامپیوتر

مزایا: امکان دسترسی با اینترنت در گوشی تلفن همراه و در صورت اتصال آن به کامپیوتر با استفاده از EDGE مودم امکان دستری به اینترنت در نقاطی که تحت پوشش شبکه GPRS هستند فراهم میگردد. سرویس دهی سیار

معایب: محدودیت در پوشش دهی مناطق توسط شرکت ارایه دهنده سرویس؛ استفاده از امواج ماکروویو همانند تلفن همراه قیمت نسبتا بالای مودم (امکان استفاده از تلفن همراه به جای مودم مشکل را تا حدودی آسان کرده است)

InternetUsers
05-10-2011, 17:01
آشنایی با مفاهیم

پهنای باند

پهنای باند عبارت است از مقدار اطلاعات عبور داده شده از کانال ارتباط داده در واحد زمان
با مثالی ساده می توان پهنای باند را لوله آبی در نظر گرفت که هر قدر قطر لوله بیشتر باشد، مقدار آب بیشتری در بازه زمان مشخص عبور می کند. مشابه همین مثال پهنای باند به نسبت بزرگی، داده‌های بیشتری را در یک مدت زمان مشخص جا‌به‌جا می‌کند.
مقدار اطلاعات به صورت کلی توسط بایت اندازه گیری می‌شود (کیلو بایت، مگا بایت، گیگا بایت و ...) ولی برای اندازه‌گیری پهنای باند از ضریب های بیت در ثانیه استفاده می‌شود.

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

InternetUsers
05-10-2011, 17:54
آشنایی با مفاهیم

اینترنت پرسرعت

معمولا در ایران تعریفی که برای اینترنت پر سرعت استفاده میشود به گروهی از روشهای دسترسی به اینترنت اطلاق میشود که با زیر ساخت مستقل و بدون مختل کردن سایر سرویسهای آن زیر ساخت به صورت پیوسته به ارایه سرویس به کار بر بپردازد

مثل Xdsl ها و خدمات شبکه های بیسیم

InternetUsers
05-10-2011, 21:08
آشنایی به مفاهیم

سرعتهای پهنای باند دریافتی

شرکتهای ارایه دهنده خدمات اینترنت پر سرعت به دو شکل خدمات اینترنت را ارایه میدهند

- اینترنت با پهنای باند انتخابی و اختصاصی برای یک کاربر

- اینترنت با پهنای باند انتخابی و اشتراکی برای یک کاربر
- اینترنت اشتراکی بدون محدودیت ترافیک
- اینترنت اشتراکی با محدودیت ترافیک



سرعتهای پهنای باند دانلود و آپلود به کیلو بیت بر ثانیه میباشد

جدول زیر سرعتهای ارایه خدمات شرکت ایرانسل میباشد که برای مثال آورده شده است

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

InternetUsers
05-10-2011, 21:24
آشنایی با مفاهیم


شرکتهای ارایه خدمات اینترنتی


نوع شرکت : PAP


PAP مخفف عبارت Private AccessProvider است و منظور آن تامین کننده ارتباطات خصوصی است. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور به تعدادی از شرکت های خصوصی پروانه داده است تا با استفاده از زیر ساختهای شبکه اعم از شبکه فیبر نوری شرکت های مخابرات استانی، و یا سایر حالات ارتباطی به ایجاد شبکه ارتباطی پرسرعت برای کاربران بپردازند. به این شرکت ها اصطلاحا PAP گفته می شود.


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

InternetUsers
06-10-2011, 10:23
آشنایی با مفاهیم

شرکتهای ارایه خدامت اینترنتی

نوع شرکت : ISP

ISPبرگرفته از كلمه Internet Servise Provider يعني شركت خدمات سرويس هاي اينترنت است.
این شرکتها با روشهای مختلف از جمله DailUp,xDSL, Wireless Type به ارائه سرویس به مشترکین خود میپردازند.
برخی از شرکتهای مخابراتی نیز علاوه بر خدمات تلفن یا تلفن همراه نیز به ارایه خدمات اینترنت به صورت خدمات ارزش افزوده مینمایند

InternetUsers
06-10-2011, 15:42
آشنایی به نهاد ها؛ سازمانها؛ وزارتخانه های نظارتی

سازمان تنظیم ارتباطات رادیویی کشور

سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي با استناد به ماده 7 قانون وظايف و اختيارات وزارت ارتباطات و فنآوري اطلاعات مصوب 19/9/1382 مجلس شوراي اسلامي از تجميع معاونت امور مخابراتي وزارت ارتباطات و فنآوري اطلاعات و اداره كل ارتباطات راديويي، به منظور ايفاي وظايف و اختيارات حاكميتي، نظارتي و اجرايي در بخش تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي وابسته به وزارت ارتباطات و فنآوري اطلاعات تاسيس شده است. اين سازمان يك نهاد مستقل قانونگذار و نظارتي است كه نقش آن رقابتي كردن بازار ارائه خدمات مخابراتي و بالا رفتن كيفيت خدمات آنهاست. ميزان اهميت و نقش به سزاي اين نهاد در رونق بخش خصوصي از وظايفي كه برمبناي اساسنامه بر عهده آن گذاشته شده است مشخص مي‌باشد.

سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي به منظور اجراي مصوبات كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات و تحقق اهداف و ايفاي وظايف مورد نظر در بخش ارتباطات راديويي تاسيس شده و رئيس اين سازمان معاون وزير است.

InternetUsers
06-10-2011, 15:47
شرکتهای خدمات اینترنتی

لیست شرکتهای دارای پروانه از سازمان تنظیم ارتباطات رادیویی کشور برای ارایه سرویس وایمکس و خدمات ارزش افزوده
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

منبع:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

InternetUsers
07-10-2011, 22:05
روش کنترل سرعت دریافتی

برای اینکه کیفیت سرعت پهنای باند و همچنین از میزان پهنای باند خود اطلاعاتی را داشتته لاشیم راه های ریادی وجود دارد.
یکی از این راه ها استفاده از نرم افزار های موجود و نصب آن بر روی سیستم عامل و کنترل لحظه ای سرعت و توان تهیه گزارشات مختلف به شکلهای مختلف است.

از جمله این نرم افزار ها میتوان به

Speedchecker
Broadband Speed Test
Dumeter

اشاره کرد. از مزایای آنها میتوان به کنترل دایمی سرعت و گزارشات لحظه ای آنها اشاره کرد و از معایت آنها این که بایستی بر روی هر سیستمی که نیاز به سنجس سرعت بر روی آن را داریم نصب باشد. ضمن اینکه اکثر نرم افزارهای دقیق با امکانات خوب رایگان نیستند.

روش دوم استفاده از وب سایتهای رایگان کنترل سرعت اینترنت است برای مثال

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

البته اکثر شرکتهای ارایه دهنده اینترنت پر سرعت نیز در تار نما های خود بخشی را برای تست سرعت ارتباطی کاربران قرار داده اند و بخش پشتیبانی معمولا کاربران را به آن هدایت کرده و خروجی آن ملاک صحت عملکرد شبکه خواهد بود و نه حرف شما!!!
به همین منظور دو سایت بالا را عنوان کردم. بسیاری از کاربران با سایت Speedtest آشنایی دارند و کاربران همین فروم هم برای تست سرعت از این سایت استفاده میکنند. اما این سایت مورد قبول 90% شرکتهای رایه دهنده خدمات اینترنتی در زمان خرابی و افت سرعت نیست (شاید به دلیل دقیق بودن اطلاعاتش)
اما سایت دوم مربوط به درکاه ملی ایران است و به نظر من محکمه پسند تر هم هست پون نه شرکتهای سرویس دهنده و نه مراجع ذی صلاح میتوانند به آمار ارایه شده در آن شبها های وارد نمایند.
نتیجه هر دو سایت هم دقیق استو
شما میتوانید از سایت دوم خروجی نیز تهیه کرده و نزد خود نگه دارید. ضمنا یک گراف هوب از وضعیت ثبات شبکه شما و همجنین تحلیلی از کیفیا سرویس شما و یک تحمیم در مورد دانلود کردن شما و اطلاعات مقید دیگری از جمله ارایه کیفیت سرویس شما به % و سایر موارد را ارایه میدهد.

از نظر من دوستانی که قصد تست سرعت شبکه خود را دارند و نسبت به سرویس خود ناراضی هستند از هر دو سایت تست گرفته و در فواصل زمانی معین در سیستم خود ذخیره نمایند تا در زمان مطرح کردن مشکل خود مدارکی دال بر عدم کیفیت سرویس موجود داشته باشند

InternetUsers
08-10-2011, 21:54
متن قرار داد های شرکتهای ارایه دهنده خدامت اینترنتی چیست؟؟؟

شرکت ایرانسل متن قرار داد وایمکس

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

InternetUsers
08-10-2011, 22:06
من سایت مبین نت رو هم دیدم اما ار قرار داد ظاهرا خبری نیست
همین طور پارس آنلاین
شاتل
و...
ار دوستان اگر کسی از این شرکتها سرویس میگیره متن قرار دادش رو برای اطلاع و بررسی اینجا قرار بده
البته من فردا با این شرکتها تماس میگیرم ببینم میتونم راهنمایی بگیرم

InternetUsers
10-10-2011, 09:38
آشنایی به مفاهیم

پهنای باند اشتراکی

این سرویس در تقریبا همه شرکتهای ارایه دهنده خدمات اینترنت به صورت مشترک ارایه میگردد. در این حالت شرکتها به دو صورت پهنای باند رو در اختیار مشترکین خودشون قرار میدهند.

- پهنای باند اشتراکی (بدون محدودیت حجم ترافیک تبادل شده)
که این سرویس ها به سرویس های نامحدود معروف هستند و شما با پهنای باندی که در اختیار دارید میتونید به صورت نامحدود ترافیک تبادل کنید. البته در این حالت نیز پهنای باند شما بین چند نفر به اشتراک گذاشته میشود. مطابق قانون شرکتها مجاز نیستند اشتراک رو بین بیش از 10 نفر قرار بدهند.

- پهنای باند اشتراکی (با محدودیت حجم ترافیک تبادل شده)
این سرویس یکی از رایج تر و پر مشتری ترین سرویس های هر شرکت اینترنتی هست به دلیل این که قیمتها به نسبت سرویس بالاو سایر سرویسها ارزانتر و متنوع تر است ولی در ترافیک تبادل داده شما محدود تر هستید. البته این محدودیت با پرداخت پول و خرید ترافیک کاملا برداشته میگردد.
معمولا در این حالت شرکتها برای جلب نظر مشتری و با کیفیت جلوه دادن سرویس (اما در واقع سود بیشتر به جهت مصرف سریعتر ترافیک) پهنای باند بیشتری رو از اونکه مشتری خریداری کرده. (در ایران به صورت عیر قانونی) ارایه میدهند.
با این کار ترافیک مجاز کاربر به دلیل پهنای باند بالاتر در صورت مصرف زودتر به اتمام رسیده و مشترک نیاز به خرید حجم ترافیک پیدا مینماید. در این حالت نیز قانون صرقا مجوز به اشتراک گذاری این سرویس را حداکثر تا 10 کاربر داده است.

نکته مهم اینکه شرکتها به هیچ وجه بابت خرید ترافیک وجهی پرداخت نمیکنند و فقط هزینه پهنای باند دریافتی خود را میپردازند اما در عوض این حجم را با قیمتهای مختلفی به فروش میرسانند.

InternetUsers
11-10-2011, 16:53
آشنایی به نهاد ها؛ سازمانها؛ وزارتخانه های نظارتی و عملیاتی


کار گروه مصاديق محتواي مجرمانه در محيط اينترنت (کميته --------)

رياست اين کارگروه برعهده دادستان کل کشور خواهد بود و وزير يا نماينده وزارتخانه‌هاي آموزش و پرورش، ارتباطات و فناوري اطلاعات، اطلاعات، دادگستري، علوم، تحقيقات و فناوري، فرهنگ و ارشاد اسلامي، رئيس سازمان تبليغات اسلامي، رئيس سازمان صدا و سيما و فرمانده نيروي انتظامي، يک نفر خبره در فناوري اطلاعات و ارتباطات به انتخاب کميسيون صنايع و معادن مجلس و يک نفر از نمايندگان عضو کميسيون قضايي و حقوقي به انتخاب کميسيون قضايي و حقوقي و تأييد مجلس اعضاي کارگروه (کميته) را تشکيل ميدهند

همچنين جلسات کارگروه (کميته) حداقل هر پانزده روز يک بار و با حضور هفت نفر عضو رسميت مي‌يابد و تصميمات کارگروه (کميته) با اکثريت نسبي حاضران معتبر خواهد بود.

طبق دستورالعمل صادره ارائه‌دهندگان خدمات ميزباني (هاست ها) نيز موظفند به محض دريافت دستور کارگروه (کميته) تعيين مصاديق مذکور در ماده فوق يا مقام قضايي رسيدگي ‌کننده به پرونده مبني بر وجود محتواي مجرمانه در سامانه‌هاي رايانه‌اي خود از ادامه دسترسي به آن ممانعت به عمل آورند و چنانچه عمداً از اجراي دستور کارگروه (کميته) يا مقام قضايي خودداري کنند، منحل خواهند شد. در غير اين صورت، چنانچه در اثر بي احتياطي و بي‌مبالاتي زمينه دسترسي به محتـواي مجرمـانه مزبور را فراهم کنند، در مرتبه نخست به جزاي نقدي از بيست ميليون ريال تا يکصد ميليون ريـال و در مرتبه دوم به يکصد ميليـون ريال تا يک ميليـارد ريال و در مرتبه سوم به يک تا سه سال تعطيلي موقت محکوم خواهند شد.

همچنين ارائه‌دهندگان خدمات ميزباني موظفند به محض آگاهي از وجود محتواي مجرمانه مراتب را به کارگروه (کميته) تعيين مصاديق اطلاع دهند.

پيش از اين با مصوبه شوراي عالي انقلاب فرهنگي کميته ديگري مسئوليت -------- سايت هاي متخلف را برعهده داشت.

InternetUsers
13-10-2011, 20:48
وظایف و احتیارات سازمان تنظیم ارتباطات رادیویی کشور

بر اساس اساسنامه وظايف و اختيارات اين سازمان به شرح زير است:
1- صدور پروانه فعاليت و بهره‌برداري براي ارائه هر‌گونه خدمات مخابراتي و پستي شامل شرايط، ضوابط و چگونگي جبران خسارت ناشي از عدم اجراي آن در چارچوب مصوبات كميسيون
2- اعمال استاندارد‌ها، ضوابط و نظام‌هاي كنترل كيفي و تاييد نمونه تجهيزات (Approval Type) در ارائه خدمات و توسعه و بهره‌برداري از شبكه‌هاي مخابراتي، پستي و فناوري اطلاعات كشور
3- تدوين و ارائه پيشنهاد در خصوص تعيين فعاليت‌ها و بهره‌برداري‌هاي غيرمجاز پستي و مخابراتي، تعيين جريمه در هر مورد و اعلام اعمال آن در چارچوب قوانين و مقررات پس از طي مراحل قانوني
4- تدوين و تنظيم مقررات، آيين‌نامه‌ها، جدول‌هاي تعرفه و نرخ‌هاي كليه خدمات در بخش‌هاي مختلف ارتباطات و فناوري اطلاعات، تعيين كف يا سقف آنها به منظور حصول اطمينان از رقابت سالم و تداوم ارائه خدمات و رشد كيفي آنها براي تصويب توسط كميسيون در چارچوب قوانين و مقررات
5- وصول مبالغ حق‌الامتياز صدور پروانه، هزينه استفاده از فركانس، هزينه جبران خسارت و ساير وجوهي كه طبق قوانين و مقررات مربوط به تصويب مي‌رسد و واريز آن به حساب‌هاي خزانه

6- نظارت بر عملكرد دارندگان پروانه‌ها در چارچوب مفاد پروانه‌هاي صادر شده و رسيدگي به تخلفات و ملزم نمودن آنان به انجام تعهدات و وظايف از طريق اخطاريه يا لغو موقت يا دائم امتياز‌ها و پروانه‌هاي بهره‌برداري
7- تدوين و پيشنهاد دستور‌العمل‌ها و ضوابط مربوط به اتصال متقابل شبكه‌هاي مخابراتي و رايانه‌اي از نظر امنيت، ايمني اتصالات و تعرفه‌هاي آنها به كميسيون و نظارت بر اعمال صحيح آنها
8- تدوين و پيشنهاد دستور‌العمل‌ها به كميسيون و اعمال مصوبات در موارد زير:
الف- چارچوب توافق‌نامه‌هاي درجه و سطح خدمات به منظور شفاف‌سازي كيفيت خدمات در مقابل هزينه آن، در شبكه‌هاي پستي، مخابراتي و فناوري اطلاعات
ب- نامگذاري دامنه‌ها (Domain Names)، تعيين شماره‌ها و كد‌ها در شبكه‌هاي پستي، مخابراتي و فناوري اطلاعات
پ- حمايت از حقوق استفاده‌كنندگان خدمات پستي و مخابراتي و نظارت مستمر بر اعمال صحيح آنها
ت- تدوين و پيشنهاد دستور‌العمل‌هاي لازم به منظور تنظيم روابط ارائه‌كنندگان خدمات پستي و مخابراتي
ث- پيشنهاد اصلاح قوانين پستي، مخابراتي و ارتباطي
9- كليه وظايف و اختيارات وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات مندرج در قانون استفاده از بي‌سيم‌هاي اختصاصي و غير‌حرفه‌اي- مصوب1345- و اصلاحات بعدي آن و كليه تعهدات بين‌المللي مرتبط كه جمهوري اسلامي ايران بر اساس قانون ملزم به رعايت آنها مي‌باشد.

10- انجام امور تحقيقاتي و ارائه آموزش‌هاي تخصصي مرتبط و اطلاع‌رساني عمومي در زمينه ارتباطات مجاز راديويي با استفاده از توانمندي‌هاي بخش‌هاي دولتي و غيردولتي
11- تهيه و انتشار گزارشات دوره‌اي از وضعيت و كيفيت ارائه خدمات پستي و مخابراتي در كشور و مقايسه تطبيقي آن در منطقه و جهان
12- حمايت از صاحبان صنايع، انجمن‌ها و اتحاديه‌‌هاي ارائه‌كنندگان خدمات مخابراتي و ارتباطي و هدايت و راهبري آن در جهت كاهش امور اجرايي سازمان
13- انجام امور مرتبط كه از طرف وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات ارجاع مي‌گردد.

سازمان تنظيم مقررات در كنار تمامي وظايفي كه برعهده‌اش گذاشته شده است، وظيفه نظارتي را نيز برعهده دارد. در واقع بايد بر فعاليت اپراتورهاي ديگر و يا نهادهايي كه در زمينه فناوري اطلاعات فعاليت مي‌كنند بايد نظارت داشته باشد. البته به گفته اين كارشناسان اين سازمان فقط يك‌سري نظرهاي اصلاحي و يا حكميتي در مورد بحث‌هايي كه بين‌شان ايجاد مي‌شود داده مي‌شود تا مسائل آنها پيش رود.

InternetUsers
15-10-2011, 21:52
سايت سازمان بازرسي کل کشور

سازمان بازرسي کل کشور در اجراي وظايف قانوني خود آماده دريافت اعلامات و شکايات مردم آگاه و دلسوزمان از دستگاه‌هاي اداري و شرکت‌هاي دولتي از مبادی زیر مي‌باشد:
1. سامانه ملی رسیدگی به شکایات و اعلامات به آدرس
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
2. تلفن گویای 136 مستقر در مرکز و مراکز استان‌ها
3. مراجعه حضوری به مرکز ارتباطات مردمی و ستادهاي خبري سازمان مستقر در مركز و ادارات كل بازرسي استاني
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
سازمان بازرسي کل کشور همكاري و مشاركت جدي شما مردم عزيز را به ديده منت گذاشته و آن را گامي موثر در اجراي وظايف قانوني خود مي‌داند.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* آیین‌نامه اجرایی سازمان بازرسی کل کشور مصوب 15/1/88:
ماده 12: سازمان مي‌تواند به شکايات و اعلامات اشخاص، درخصوص سوءجريان اداري و مالي و نقض قوانين و مقررات دستگاه‌هاي موضوع بند الف ماده 2 قانون تشکيل سازمان و کارکنان آنها رسيدگي مي‌نمايد.
ماده 13: شکايت بايد متضمن هويت، نشاني، کد ملي و کدپستي شاکي و مقرون به دلايل و با امضاء وي باشد و در صورت امکان مستندات مربوط پيوست گردد.
در صورتي‌که شکايت شفاهي اظهار شود، در صورت مجلس درج و به امضاء شاکي مي‌رسد.
ماده 14: نتيجه رسيدگي به شاکي اطلاع داده مي‌شود و چنانچه بررسي موضوع خارج از وظيفه سازمان باشد، شاکي هدايت و شکواييه بايگاني مي‌گردد. با تقاضاي شاکي، ضمائم شکواييه با اخذ رسيد به وي تحويل خواهد شد.
ماده 15: اعلامات اشخاص به نحو کتبي يا شفاهي و از طريق پست، تلفن، پايگاه اطلاع‌رساني و رسانه‌ها يا از طرق ديگر قابل دريافت مي‌باشد.
به اعلاماتي که هويت اعلام‌کننده معلوم نباشد، ترتيب اثر داده نمي‌شود. مگر اين‌که به طور مدلل حاوي مسأله مهمي باشد و سازمان رسيدگي به آن را لازم تشخيص دهد.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

* ترجیحاً به جهت سرعت عمل در ثبت و پیگیری از سامانه ملی شکایات و اعلامات سازمان استفاده نمایید.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

InternetUsers
19-10-2011, 11:22
آشنایی با قوانین و مقررات

بر طبف بخش نامه زیر حد اکثر زمان قطعی و عدم دسترسی به شبکه برای بد ترین حالت 1% زمان کل دوره اعلام شه است و در صورت عدم دسترسی ار بر به شبکه طبق جدول یاد شه در ان شرکت ارایه دهنده خدمات مجبور به پرداخت جریمه میگردد و موارد جانبی دیگر

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

InternetUsers
20-10-2011, 16:17
آشنایی با سازمانها و نهاد های مربوطه

ستاد ساماندهی پایگاههای اینترنتی ایرانی (وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی)


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

InternetUsers
23-10-2011, 08:59
اشنایی با نهاد های اجرایی

مسوولیت و صلاحیتهای سازمان تعزیرات حكومتی اجمالاً در 5 محور ذیل خلاصه می گردد:
(1)رسیدگی به كلیه تخلفات اقتصادی بخشهای دولتی و غیر دولتی در محدوده عناوین مصرحه در قانون تعزیرات حكومتی
قانون تعزیرات حكومتی 23/12/67
1-گرانفروشی
2-كم فروشی و تقلب
3-احتكار
4-عرضه خارج از شبكه
5-عدم درج قیمت
6-اخفاء و امتناع از عرضه كالا
7-عدم صدور فاكتور
8-عدم اجرای ضوابط قیمت گذاری و توزیع
9-عدم اجرای تعهدات وارد كنندگان
10- نداشتن پروانه كسب

- نداشتن پروانه بهره برداری واحدهای تولیدی
12-فروش ارزی - ریالی
13- فروش اجباری
14-عدم اعلام موجودی كالا
15- قرار گرفتن كالا به طور عمده در اختیار اشخاص غیر واجد شرایط
قانون نظام صنفی مصوب 13/4/1359
1-عدم انطباق اجرت دریافتی با خدمات ارایه شده
2-عدم رعایت نظامات صنفی از سوی فرد صنفی
3- اعلام حراج و تبلیغ آن بر خلاف واقع
4- عدم ارایه صورتحساب به خریدار
5- عدم حفظ و ارایه صورتحساب عمده فروش از سوی فروشنده
6-عدم درج قیمت
7-عدم تطبیق مشخصات كالا با نرخ اعلامی
8-گرانفروشی و كم فروشی
9-اخفا و امتناع از فروش كالا
10-احتكار
و.......

که مربوط به مباحث بهداشتی میباشد
--------------------
آدرس سایت
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
----------------
روابط عمومی سازمان
ravabetomoomi@tazirat.gov.ir (ravabetomoomi@tazirat.gov.ir)
66493018
------------تلفن گویا
09651