مشاهده نسخه کامل
: بررسی تخصصی پیغام های صفحه آبی (Blue Screen)، خطاهای دائم سیستمی و رفع مشکل آنها
صفحه ها :
1
2
3
4
5
6
[
7]
8
9
10
Mr_100_dolari
09-04-2013, 20:40
سلام
من ویندوز 7 رو نصب کردم و فایل های آپدیتش رو گرفتم و نصب کردم (این فابل رو گرفتم که 900 مگ هستش windows6.1-KB976932-X64.exe و هم این یکی رو که جدا جدا نصب مبکنه Windows 7 Updates (SP1 to December 2011) х64)
که تبدیل بشه به سرویس پک 1 اما بعد از نصب ویندوزم قاطی کردش و همش ارور صفحه آبی (مرگ) رو میده میخواستم بدونم باید چه آپدیتی رو نصب کنم که هم بشه سرویس پک 1 هم پیغام صحفه آبی رو نده و پی سی ریست نشه ؟
mosayeb.heydari
10-04-2013, 12:33
سلام
من ویندوز 7 رو نصب کردم و فایل های آپدیتش رو گرفتم و نصب کردم (این فابل رو گرفتم که 900 مگ هستش windows6.1-KB976932-X64.exe و هم این یکی رو که جدا جدا نصب مبکنه Windows 7 Updates (SP1 to December 2011) х64)
که تبدیل بشه به سرویس پک 1 اما بعد از نصب ویندوزم قاطی کردش و همش ارور صفحه آبی (مرگ) رو میده میخواستم بدونم باید چه آپدیتی رو نصب کنم که هم بشه سرویس پک 1 هم پیغام صحفه آبی رو نده و پی سی ریست نشه ؟
سلام . دوست عزیز شما باید فایل دامپ رو طبق اون روشی که در صفحه 1 گفته شده آپلود کنید چون ممکنه آپدیت ویندوز با یکی از درایورها ناسازگار باشه و با نصب آپدیت های دیگه هم این مشکل به احتمال زیاد برطرف نخواهد شد پس همون فایل دامپ رو آپلود کنید بهتره شاید اصلاً معلوم شد درایورها مشکل دارند نه خود هسته ویندوز .
سلام
دو سه روز پیش مشغول خوندن صفحات اینترنتی بودم که صفحه آبی ظاهر شد بعد صفحه لپ تاپ سیاه و فقط با دکمه پاور خاموش شد و از اون موقع تا حالا هر وقت روشن میکنم یا بلا فاصله بعد بالا اومدن یا حداکثر نیم ساعت بعد ظاهر میشه
زیاد تست نکردم ترسیدم خراب بشه ولی اکثرا یا به اینترنت وصل بود یا در لحظه اتصال اینجوری میشه
پس شاید بدون اینترنت هم پیش بیاد
windows : 7 64 hp sp1
cpu : i7 2630
vga : intel hd 3000 , gt540
فایل
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
متشکرم
mosayeb.heydari
10-04-2013, 18:53
سلام
دو سه روز پیش مشغول خوندن صفحات اینترنتی بودم که صفحه آبی ظاهر شد بعد صفحه لپ تاپ سیاه و فقط با دکمه پاور خاموش شد و از اون موقع تا حالا هر وقت روشن میکنم یا بلا فاصله بعد بالا اومدن یا حداکثر نیم ساعت بعد ظاهر میشه
زیاد تست نکردم ترسیدم خراب بشه ولی اکثرا یا به اینترنت وصل بود یا در لحظه اتصال اینجوری میشه
پس شاید بدون اینترنت هم پیش بیاد
windows : 7 64 hp sp1
cpu : i7 2630
vga : intel hd 3000 , gt540
فایل
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
متشکرم
سلام .شش تا ارور مختلف توی فایل دامپ هست و به همین دلیل احتمال میدم کامپیوترت ویروس یا کرم داشته باشه . پس:
1 - اول از همه اگه از NOD32 و یا Bitdefender استفاده میکنی حذفشون کن و یه آنتی ویروس دیگه با آپدیت مثه اوست نصب کن و کامپیوتر رو در هنگام بوت شدن اسکن عمیق بزن . (Boot scan )
2- نرم افزار Advanced system optimizer رو از سافت گذر دانلود کن و سیستم رو بهینه سازی کن .
3- درایورهای گرافیک ، مادربرد ، صدا و علی الخصوص شبکه رو از سایت رسمیشون آپدیت کن. توی Device manager چک کن که همگی درست نصب و آپدیت شده باشن .
میتونی از لینکهای زیر بعضی از درایورهاتو پیدا کنی:
CPU and Chipset Drivers: AMD ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]), Intel ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]), Via ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
Video Drivers: ATI ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]), Intel ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]), Nvida ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
Computer and other hardware manufacturers ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
سلام .شش تا ارور مختلف توی فایل دامپ هست و به همین دلیل احتمال میدم کامپیوترت ویروس یا کرم داشته باشه . پس:
1 - اول از همه اگه از NOD32 و یا Bitdefender استفاده میکنی حذفشون کن و یه آنتی ویروس دیگه با آپدیت مثه اوست نصب کن و کامپیوتر رو در هنگام بوت شدن اسکن عمیق بزن . (Boot scan )
2- نرم افزار Advanced system optimizer رو از سافت گذر دانلود کن و سیستم رو بهینه سازی کن .
3- درایورهای گرافیک ، مادربرد ، صدا و علی الخصوص شبکه رو از سایت رسمیشون آپدیت کن. توی Device manager چک کن که همگی درست نصب و آپدیت شده باشن .
میتونی از لینکهای زیر بعضی از درایورهاتو پیدا کنی:
CPU and Chipset Drivers: AMD ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]), Intel ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]), Via ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
Video Drivers: ATI ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]), Intel ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]), Nvida ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
Computer and other hardware manufacturers ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
متشکرم
من همیشه از نورتون nis آپ دیت استفاده میکنم
تازگی هم با kasper virus remover چک کردم
برای قسمت اول کافی نیست ؟
nis بوت اسکن داره ؟ کجاست ؟ پیشنهاد دیگه ای دارید ؟
قسمت دوم رو هم که دارم و همیشه استفاده میکنم
قسمت سه هم درسته
mosayeb.heydari
10-04-2013, 20:40
متشکرم
من همیشه از نورتون nis آپ دیت استفاده میکنم
تازگی هم با kasper virus remover چک کردم
برای قسمت اول کافی نیست ؟
nis بوت اسکن داره ؟ کجاست ؟ پیشنهاد دیگه ای دارید ؟
قسمت دوم رو هم که دارم و همیشه استفاده میکنم
قسمت سه هم درسته
من خودم خیلی وقته با نورتون کار نکردم ولی یه سرچی توی گوگل بزن شاید بوت اسکن داشت . ولی من خودم آوست دارم بوت اسکن داره . خیلی هم قویه . یه بار هم اتفاقاً واسه پسرعموم صفحه آبی نشون میداد با همین آوست بوت اسکن زدیم یه ویروسی رو پیدا کرد و پاک کرد مشکل حل شد. اتفاقاً کامپیوتر اونم وقتی میرفت اینترنت صفحه آبی میزد . رو همین حساب گفتم شاید مشکل به خاطر ویروس باشه. شاید .
درایورهاتو از سایت رسمیشون دانلود کردی یا با نرم افزار یا خود ویندوز؟
(همین نرم افزار Advanced sys opmzr هم آپدیت داره ولی باهاش آپدیت نکنی بهتره . از سایت رسمی آپدیت کنی مطمئن تره .)
Mr_100_dolari
10-04-2013, 20:42
سلام . دوست عزیز شما باید فایل دامپ رو طبق اون روشی که در صفحه 1 گفته شده آپلود کنید چون ممکنه آپدیت ویندوز با یکی از درایورها ناسازگار باشه و با نصب آپدیت های دیگه هم این مشکل به احتمال زیاد برطرف نخواهد شد پس همون فایل دامپ رو آپلود کنید بهتره شاید اصلاً معلوم شد درایورها مشکل دارند نه خود هسته ویندوز .
ممنون الان ویندوز رو عوض کردم و باز که میخوام فایل های آپدیت رو نصب کنم که از خود مایکروسافت دانلود کردم با حجم 900 مگ (windows6.1-KB976932-X64) وسط نصب این پیغام رو میده مشکل از کجاست ؟
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
Mr_100_dolari
10-04-2013, 20:50
این فایل دانلود نمیشه General Reporter 2.1 by ebicross - Download ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] %2Fpages%2Fdownload%2F%3Fdl%3D[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] s.persiangig.com%2FP30World%2FGeneralReporter.zip) نمیشه یه جا دیگه بزارید برای دانلود ؟
mosayeb.heydari
10-04-2013, 21:48
این فایل دانلود نمیشه General Reporter 2.1 by ebicross - Download ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] %2Fpages%2Fdownload%2F%3Fdl%3D[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] s.persiangig.com%2FP30World%2FGeneralReporter.zip) نمیشه یه جا دیگه بزارید برای دانلود ؟
لازم نیست این برنامه رو دانلود کنی اگه فقط فایلهای دامپ رو آپلود کنی کافیه .
.................................................. ........................................
در مورد اون ارور هم که موقع نصب آپدیت داده از همون لینک کمک :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
استفاده کن و ابزار readiness رو نصب کن . ظاهراً این نرم افزاریه که با نصبش میتونی ارورهایی که هنگام نصب آپدیت بوجود میاد رو برطرف کنی .
البته این راه حلیه که مایکروسافت برای رفع ارور داده ! گناه دانلود کردن نرم افزار و برطرف نشدن احتمالی ارور گردن خود مایکروسافته !!! :n02::n02::n02:
Mr_100_dolari
10-04-2013, 22:52
لازم نیست این برنامه رو دانلود کنی اگه فقط فایلهای دامپ رو آپلود کنی کافیه .
.................................................. ........................................
در مورد اون ارور هم که موقع نصب آپدیت داده از همون لینک کمک :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
استفاده کن و ابزار readiness رو نصب کن . ظاهراً این نرم افزاریه که با نصبش میتونی ارورهایی که هنگام نصب آپدیت بوجود میاد رو برطرف کنی .
البته این راه حلیه که مایکروسافت برای رفع ارور داده ! گناه دانلود کردن نرم افزار و برطرف نشدن احتمالی ارور گردن خود مایکروسافته !!! :n02::n02::n02:
ممنون دوست عزیز الان فایل آپدیت آفلاین رو که از سافت گذر گرفتم دوباره نصب کردم Important Updates.cmd و خدا رو شکر تا الان که ارور نداده ولی این یکی رو نصب نکردم Critical Updates چون دقیق یادم نیست بار قبلی یکی از این دو تا فایل رو که نصب کردم شروع کردن به ارور صحفه آبی البته اون بار 7 ultimate و نصب کرده بودم و این بار 7 Home Premium که نمیدونم به خاطر تغییر نوع ویندوز بوده یا نه !!
به هر حال چهار تا سوال داشتم یکی الان این لیست آپدیت مهم و ضروری کامل هستش یا نه ؟
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
2) از توی لیست زیر کدوم هاش لازمه که تیکش رو بزنم و آنلاین دانلودشون کنم که تو لیست بالا نیستش ؟ (اصلا لازم هستش ؟)
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
3) الان این فایل های آپلود ویندوز تو چه مسیری رفته که بخوام ازشون کپی بگیرم برای سری بعدی که ویندوز عوض کردم ؟
4) اون فایلی که گفتید لازم دانلود کنم از خود مایکروسافت تا اون یکی آپدیت 900 مگی هم نصب بشه (:System Update Readiness Tool for Windows 7 for x64-based Systems (KB947821) [February 2013]
الان این 370 مگ هستش دیگه بازم نیاز به نصب اون یکی آپلود هستش (windows6.1-KB976932-X64) که فایل بالا رو دانلود کنم یا نه ؟
ببخشید سوالام زیاد شدن :n02::n06:
mosayeb.heydari
11-04-2013, 13:12
ممنون دوست عزیز الان فایل آپدیت آفلاین رو که از سافت گذر گرفتم دوباره نصب کردم Important Updates.cmd و خدا رو شکر تا الان که ارور نداده ولی این یکی رو نصب نکردم Critical Updates چون دقیق یادم نیست بار قبلی یکی از این دو تا فایل رو که نصب کردم شروع کردن به ارور صحفه آبی البته اون بار 7 ultimate و نصب کرده بودم و این بار 7 Home Premium که نمیدونم به خاطر تغییر نوع ویندوز بوده یا نه !!
به هر حال چهار تا سوال داشتم یکی الان این لیست آپدیت مهم و ضروری کامل هستش یا نه ؟
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
2) از توی لیست زیر کدوم هاش لازمه که تیکش رو بزنم و آنلاین دانلودشون کنم که تو لیست بالا نیستش ؟ (اصلا لازم هستش ؟)
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
3) الان این فایل های آپلود ویندوز تو چه مسیری رفته که بخوام ازشون کپی بگیرم برای سری بعدی که ویندوز عوض کردم ؟
4) اون فایلی که گفتید لازم دانلود کنم از خود مایکروسافت تا اون یکی آپدیت 900 مگی هم نصب بشه (:System Update Readiness Tool for Windows 7 for x64-based Systems (KB947821) [February 2013]
الان این 370 مگ هستش دیگه بازم نیاز به نصب اون یکی آپلود هستش (windows6.1-KB976932-X64) که فایل بالا رو دانلود کنم یا نه ؟
ببخشید سوالام زیاد شدن :n02::n06:
سلام . خواهش میکنم . ببخشید دیر جواب دادم .
در مورد سئوال اول اطلاعی ندارم . ممکنه بازم ویندوز نیاز به آپدیت داشته باشه .می تونید توی تاپیک ویندوز 7 توی فروم همین سایت این موضوع رو مطرح کنید.
در مورد دوم هم گزینه .Net framework 3.51. رو فقط تیک بزنید . چون برای نصب بعضی از نرم افزارها نیاز میشه.
در مورد سئوال سوم هم باید بگم تمامی فایل های ویندوز در درایو پیش فرض C و در پوشه Windows نصب میشه ولی کپی گرفتن از فایل های ویندوز و بازگردانی آنها به همین سادگیها هم نیست! شما باید از نرم افزارهایی که مخصوص گرفتن بک آپ هستن برای کپی گرفتن از فایل های ویندوز و سایر نرم افزارها استفاده کنید . بوسیله اینگونه نرم افزارها شما باید یه فایل بک آپ از ویندوز رو در یک هارد اکسترنال (چون حجمش زیاد میشه) ذخیره کنید و در هنگامی که ویندوز دچار مشکل شد از این نرم افزار برای بازگردانی اطلاعات(Restore) استفاده کنید.
بهترین نرم افزاری هم که واسه اینکار وجود داره نرم افزار تقریباً حرفه ایی Acronis True image هستش که تقریباً میان اینگونه نرم افزارها بی عیب و نقص ترین هست . میتونی فایل نصب و آموزش تصویری این نرم رو در سایت سافت 98 (.ir) پیدا کنی.
در مورد چهارم هم ظاهراً این فایل 370 مگی ارورهای آپدیت ها رو برطرف میکنه و ضروری هست. البته اون فایل 900 مگی رو هم باید نصب کنید .
mahrokh202
12-04-2013, 18:54
سلام دوستان
لپ تاپ من dell مدل e5500 هست و ویندوز 7 32 بیتی روی اون نصبه و چند وقتی هم هست که ارور صفحه ابی رو میده
مهندسین محترم لطفا مشکل منو بررسی کنن
خیلی ممنون
اینم لینک گزارش نرم افزار :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
لینک فایل dump البته به صورت زیپ شده هست
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
aluminum
13-04-2013, 15:33
دوستان من قبلا یک مشکل سخت افزاری داشتم که داستانش مفصله ولی بعد از تعویض مادربوردم همه چیر درست شد
ولی از همون روز با باز بعضی برنامه های برام صفحه ابی میاد.البته کم پیش میاد و نمیتونستم تشخیص بدم برای کدوم برنامه هست ولی جدیدا موقع خروج از برنامه پرو کسی فا یر اون صفحه ابی میاد که فکر کنم مربوط به رمم باشه.
3تا رم دارم یه دو گیگ و دو تا یک گیگ که باس همشون1066 هست و هر سه مارک ژل
امروز اتفاقا این تاپیک رو دیدم گفتم مشکل رو مطرح کنم شاید ایراد از ویندوز باشه نه رم؟!!!البته اینم رو هم بگم که باز هم اتفاقا دو سه روز پیش به توصیه دوستان ویندوزم(سون) رو اپدیت کردم(نمیدونم کار درستی هست یا نه) ولی از اون موقع دیگه برنامه مذکور رو باز نکردم ببینم مشکل دوباره پیش میاد یا نه؟؟!!
تو پوشه Minidump خیلی فایل هست که اخریش رو میزارم ...
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
ممنون
Mr_100_dolari
13-04-2013, 17:17
سلام
اینم فایل دامپ که تا اومدم ویندوز رو آفلاین آپدیت کنم صفحه بلو اسکرین اومدش (نمیدونم کدوم یکی از فایل ها مشکل داشتش)
ویندوزم 7 ultimate هستش 64 بیتی سرویس پک 1
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ممنون
mhroozbeh
13-04-2013, 18:18
من یه وین 64 سون داشتم که یه بار اومدم درایور گرافیک ATI روش آپدیت کنم
با درایور سویپر اومدم اول درایور رو پاک کنم و بعد نصب کنم که بعد از ریست لوگوی ویندوز میاد و یه مقدار لود که می کنه صفحه آبی میاد و سیستم ریست میشه
فکر میکنم یکی از فایل های ویندوز رو اون برنامه پاک کرده
این فایل ها خدمت شما
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
maziar_1939
14-04-2013, 11:50
با سلام وخسته نباشید...ممنون از پیگیریهاتون...
من ویندوزم 7 64 بیتی هستش الان یکی دو ماهی هست که این مشکل صفحه آبیو دارم اما یکی دو هفتست که خیلی بیشتر شده...قبلا انقد نبود که بخواد اذیت کنه، من شبها لب تابم رو روشن میذارم و برنامه idm رو هم باز میکنم و میذارم واسه دانلود،الان چندین شبه صبح که پا میشم میبینم نصفه شب ارور صفحه آبی داده و چندین بار ریستارت شده و هیچی دانلود نکرده... من قطعه ی جدیدی اضافه نکردم.
CPU: Intel Core i7
Ram: 8GB
VGA: AMD Radeon HD 6770M DDR5 2048 MB
فایل Minidump: لینک:[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فایل general report:لینک:[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
یه دنیا تشکر...
یعنی هیچ کسی نیست بعد از این همه وقت جواب منو هم بده؟
خواهش میکنم یکی کمک کنه...jafarian عزیز نمیتونی کمکم کنی؟چرا جواب همه رو دادی به جز من؟خواهش میکنم اگه پیغاممو میبینی کمک کن...
mosayeb.heydari
14-04-2013, 14:22
یعنی هیچ کسی نیست بعد از این همه وقت جواب منو هم بده؟
خواهش میکنم یکی کمک کنه...jafarian عزیز نمیتونی کمکم کنی؟چرا جواب همه رو دادی به جز من؟خواهش میکنم اگه پیغاممو میبینی کمک کن...
از لینک زیر کارت گرافیکتو آپدیت کن ، دقت کن اشتباه دانلود نکنی. درست نشد بازم پست بزار.
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
14-04-2013, 14:32
من یه وین 64 سون داشتم که یه بار اومدم درایور گرافیک ATI روش آپدیت کنم
با درایور سویپر اومدم اول درایور رو پاک کنم و بعد نصب کنم که بعد از ریست لوگوی ویندوز میاد و یه مقدار لود که می کنه صفحه آبی میاد و سیستم ریست میشه
فکر میکنم یکی از فایل های ویندوز رو اون برنامه پاک کرده
این فایل ها خدمت شما
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
dvd ویندوز رو بزار repair کن ببین درست میشه . درست نشد مجبوری ویندوز رو دوباره نصب کنی .
mosayeb.heydari
14-04-2013, 14:41
سلام
اینم فایل دامپ که تا اومدم ویندوز رو آفلاین آپدیت کنم صفحه بلو اسکرین اومدش (نمیدونم کدوم یکی از فایل ها مشکل داشتش)
ویندوزم 7 ultimate هستش 64 بیتی سرویس پک 1
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ممنون
رمت چنده؟ رمتو عوض کردی؟ اسلات رم رو تغییر ندادی؟
اگه رمت پایینه رم رو بایستی زیاد کنی . اگرم اسلات رو تغییر دادی برگردون سرجای اولش. اگرم عوضش کردی که ...
mosayeb.heydari
14-04-2013, 14:49
دوستان من قبلا یک مشکل سخت افزاری داشتم که داستانش مفصله ولی بعد از تعویض مادربوردم همه چیر درست شد
ولی از همون روز با باز بعضی برنامه های برام صفحه ابی میاد.البته کم پیش میاد و نمیتونستم تشخیص بدم برای کدوم برنامه هست ولی جدیدا موقع خروج از برنامه پرو کسی فا یر اون صفحه ابی میاد که فکر کنم مربوط به رمم باشه.
3تا رم دارم یه دو گیگ و دو تا یک گیگ که باس همشون1066 هست و هر سه مارک ژل
امروز اتفاقا این تاپیک رو دیدم گفتم مشکل رو مطرح کنم شاید ایراد از ویندوز باشه نه رم؟!!!البته اینم رو هم بگم که باز هم اتفاقا دو سه روز پیش به توصیه دوستان ویندوزم(سون) رو اپدیت کردم(نمیدونم کار درستی هست یا نه) ولی از اون موقع دیگه برنامه مذکور رو باز نکردم ببینم مشکل دوباره پیش میاد یا نه؟؟!!
تو پوشه Minidump خیلی فایل هست که اخریش رو میزارم ...
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
ممنون
ویروس داره فایلت
mosayeb.heydari
14-04-2013, 14:52
سلام دوستان
لپ تاپ من dell مدل e5500 هست و ویندوز 7 32 بیتی روی اون نصبه و چند وقتی هم هست که ارور صفحه ابی رو میده
مهندسین محترم لطفا مشکل منو بررسی کنن
خیلی ممنون
اینم لینک گزارش نرم افزار :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
لطفا فایلهای دامپ رو آپلود کن.
maziar_1939
14-04-2013, 20:40
از لینک زیر کارت گرافیکتو آپدیت کن ، دقت کن اشتباه دانلود نکنی. درست نشد بازم پست بزار.
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ممنون...
نه ربطی به این نداره،این کارو قبلا کردم گرافیکم آپدیت هست...
mahrokh202
14-04-2013, 21:19
لطفا فایلهای دامپ رو آپلود کن.
فایل dump رو اپلود کردم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
گزارش نرم افزار
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
MIRZASHAHAB
14-04-2013, 23:49
با سلام دویاره خدمت آقا مسیب:n16:
می خواستم بگم راه حل دیگه ای پیدا نکردین و من تنها کاری که میتونم بکنم اینه که AVAST نصب کنم؟:n13:
سلام دوستان :
2 ماه پیش من یه فلش زدم به سیستم که ارور بلو اسکرین ظاهر شد و سیستم ریستارت شد و گذشت تا ایکه الان 1 ماهه در روی بین 2 بار تا 6 بار ارور میده و ریست میشه
بیچارم کرده ... برنامه بلو اسکرین ویور هم گرفتم و اینارو توش زده :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
15-04-2013, 12:49
سلام
اینم فایل دامپ که تا اومدم ویندوز رو آفلاین آپدیت کنم صفحه بلو اسکرین اومدش (نمیدونم کدوم یکی از فایل ها مشکل داشتش)
ویندوزم 7 ultimate هستش 64 بیتی سرویس پک 1
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ممنون
ممکنه مشکل از رم باشه باید یه مدت کار کنی تا معلوم بشه. اگه بازم ارور زد فایل دامپ جدید رو آپلود کن .
مشکل CRC هم میتونه از رم باشه و هم از درایو نوری: ممکنه چشمی درایو نوری خراب و یا ضعیف باشه و ...
مشکل از هارد هم میتونه باشه، بهترین تایپیکی که توی نت درباره CRC پیدا کردم مال مایکروسافت بود اینم لینکش:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اگه توی ترجمه مشکل داری خصوصی بفرست واسم.
mosayeb.heydari
15-04-2013, 13:03
فایل dump رو اپلود کردم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
گزارش نرم افزار
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
از 38 فایل دامپی که توی فایل زیپ بود 35تاشون مربوط به ارور 000000116 بود که علت اصلی ارور هم فایل igdkmd32.sys بود که این فایل مربوط به درایور کارت گرافیک اینتل میشه . و چند تا ارور هم مال فایل های دیگه از جمله دایرکتس و ... بود . پس اول از همه درایور کارت گرافیکت رو از سایت رسمی آپدیت کن : از این لینک :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
توی Device manager هم چک کن که درست نصب و آپدیت شده باشه .
و بعدش هم دایرکتس رو آپدیت کن . اگه باز صفحه آبی ظاهر شد فایل دامپ جدید رو آپلود کن.
mosayeb.heydari
15-04-2013, 13:06
با سلام دویاره خدمت آقا مسیب:n16:
می خواستم بگم راه حل دیگه ای پیدا نکردین و من تنها کاری که میتونم بکنم اینه که AVAST نصب کنم؟:n13:
ممکنه مشکل سخت افزاری هم باشه . اگه آنتی ویروس رو عوض کردی و جواب نداد اول رم و بعد هارد رو تست کن . (موقت عوضشون کن )
mosayeb.heydari
15-04-2013, 18:57
ممنون...
نه ربطی به این نداره،این کارو قبلا کردم گرافیکم آپدیت هست...
یکی دیگه از ارورهایی هم که توی فایل دامپ بود مربوط میشد به فایل win32k.sys که فایل هسته ویندوزه و علت خطای این فایل هم مربوط به یکی از آپدیت های مایکروسافت میشه. توی پرسش و پاسخ مایکروسافت هم سه نفر دیگه مشکل شما رو داشتن و با حذف کردن آپدیت های ویندوز به طور کامل مشکلشون حل شده بود . همشون هم به شدت از مایکروسافت شاکی بودن! البته هیچ کدوم نمیدونستن که علت بروز صفحه آبی کدوم آپدیته ولی مجبور شدن همه آپدیت ها رو حذف کنن تا مشکل حل بشه. یه سر به این لینک بزن :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
توی این پست یکی از کاربرا به نام ROBO Design ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]) گفته :
Hello, again!
I've been meaning to post an update to my situation here. Thanks a lot for your reply, it's greatly appreciated.
I think I have to explain the situation's background, the context of this BSOD.
Since late December 2009, I installed Windows 7 x64 Pro. Back then, I installed all the latest drivers I've found for my hardware and all the software I require. I do not use any specific firewall software, just the included one from Windows. As an antivirus I installed Avira Antivir Personal.
In the first weeks, I also tested a few games to see how the system fares. So, until April no problems occur, of any kind, no BSODs, no freezes/locks. Of course, poorly coded applications crash at times, in certain conditions, but that is unrelated to the OS. I should also note that I did not install any additional drivers since January or any new devices. I also did not upgrade/change any drivers.
Since I installed Windows, I've enabled Windows Automatic Updates. Given the media coverage of latest Windows Updates which caused numerous BSODs for systems which were running fine, I started to suspect myself as well the updates which were installed by Windows. Before jumping to any conclusions, I ran multiple PC burn-in tests for CPU, GPU and other devices to find any possible problems related to hardware failure. All the tests were succesful, no BSODs occured.
Having no other choice, I uninstalled all the Windows Updates of April 2010 and the last two from March 2010. Since then, that's one week already, no more BSODs occured :). This is troubling, because I would really like to use Windows Updates and it seems Microsoft pushes unreliable updates. Here's the list of the updates I uninstalled: KB980302, KB980182, KB981433, KB979683, KB980232, KB890830, KB979309, KB978601. I have no idea which one causes the BSOD in my case. I've read their descriptions to try to figure out which one would be the cause, but no luck.
If you know which update causes the BSOD, please let me know.
So, to conclude, the solution to stop having BSODs was to uninstall all the Windows Updates of april 2010 and to deactivate Windows Automatic Updates. For now, I do not intend to use it anymore. It seems that one never has to fix a system which runs fine :).
که خلاصش میشه باید آپدیت هایی رو که آنلاین و آفلاین نصب کردی پاک کنی تا مشکل حل بشه ! :n27:
البته پیشنهاد میکنم قبل از این کار با نرم افزار Advanced system optimizer که از سایت سافت گذر میگیری سیستم رو بهینه سازی کنی . چون بعضی از سایت های انگلیسی زبان هم این راهکار رو پیشنهاد داده بودن .
MIRZASHAHAB
16-04-2013, 00:40
منظورت از تست رم و هارد چیه؟
mosayeb.heydari
16-04-2013, 12:20
سلام دوستان :
2 ماه پیش من یه فلش زدم به سیستم که ارور بلو اسکرین ظاهر شد و سیستم ریستارت شد و گذشت تا ایکه الان 1 ماهه در روی بین 2 بار تا 6 بار ارور میده و ریست میشه
بیچارم کرده ... برنامه بلو اسکرین ویور هم گرفتم و اینارو توش زده :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
لطفاً فایل های دامپ رو آپلود کن .
aluminum
16-04-2013, 14:42
دوستان من قبلا یک مشکل سخت افزاری داشتم که داستانش مفصله ولی بعد از تعویض مادربوردم همه چیر درست شد
ولی از همون روز با باز بعضی برنامه های برام صفحه ابی میاد.البته کم پیش میاد و نمیتونستم تشخیص بدم برای کدوم برنامه هست ولی جدیدا موقع خروج از برنامه پرو کسی فا یر اون صفحه ابی میاد که فکر کنم مربوط به رمم باشه.
3تا رم دارم یه دو گیگ و دو تا یک گیگ که باس همشون1066 هست و هر سه مارک ژل
امروز اتفاقا این تاپیک رو دیدم گفتم مشکل رو مطرح کنم شاید ایراد از ویندوز باشه نه رم؟!!!البته اینم رو هم بگم که باز هم اتفاقا دو سه روز پیش به توصیه دوستان ویندوزم(سون) رو اپدیت کردم(نمیدونم کار درستی هست یا نه) ولی از اون موقع دیگه برنامه مذکور رو باز نکردم ببینم مشکل دوباره پیش میاد یا نه؟؟!!
تو پوشه Minidump خیلی فایل هست که اخریش رو میزارم ...
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
ممنون
ویروس داره فایلت
اومدیم مشمل اول رو حل کنید یه مشکل دیگه اضافه شد:n02:
مطمئنید؟چون من انتی ویروسم (کسپر) اپدیته؟!!انتی ویروس شما چیه؟
این رو دبگه زیپ نکردم.ببینید باز مشکل داره
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
mosayeb.heydari
16-04-2013, 16:35
اومدیم مشمل اول رو حل کنید یه مشکل دیگه اضافه شد:n02:
مطمئنید؟چون من انتی ویروسم (کسپر) اپدیته؟!!انتی ویروس شما چیه؟
این رو دبگه زیپ نکردم.ببینید باز مشکل داره
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
دقیقاً مشکل از آنتی ویروسه!
فایل klif.sys مربوط به آنتی ویروس کسپر میشه که توی فایل دامپ یه ارور مربوط به این فایل وجود داره! احتمالا ویندوزت ویروس گرفته و یا این فایل خراب شده و یا ....
پس آنتی ویروس کسپر رو حذف کن و یه آنتی ویروس دیگه مثه آواست یا آویرا رو با آپدیت نصب کن و سیستمت رو موقع بوت شدن یه اسکن عمیق بزن .
(آنتی ویروس منم که این ویروس رو شناسایی کرد آوست بود)
mosayeb.heydari
16-04-2013, 16:55
منظورت از تست رم و هارد چیه؟
شما اول نرم افزاری تست کن:
با نرم افزار ActiveSMART و یا Hard Drive Inspector Pro هاردت رو تست کن و
با نرم افزار memtest هم رم هاتو تست کن اینم لینک دانلودش :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
(طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :
نسخه usb رو دانلود کنید فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها ---- با تشکر از
Mr_100_dolari ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]) که این نرم افزار رو تست کردن و طریقه کار باهاش رو گفتن)
اگه رم یا هاردت مشکل داشتند بعد باید تعویضشون کنی .
aluminum
16-04-2013, 20:29
دقیقاً مشکل از آنتی ویروسه!
فایل klif.sys مربوط به آنتی ویروس کسپر میشه که توی فایل دامپ یه ارور مربوط به این فایل وجود داره! احتمالا ویندوزت ویروس گرفته و یا این فایل خراب شده و یا ....
پس آنتی ویروس کسپر رو حذف کن و یه آنتی ویروس دیگه مثه آواست یا آویرا رو با آپدیت نصب کن و سیستمت رو موقع بوت شدن یه اسکن عمیق بزن .
(آنتی ویروس منم که این ویروس رو شناسایی کرد آوست بود)
من امروز اشتباها زدم و تمام فایل temp رو پاک کردم ولی شانسی همون فایلی که روز اول دادم بهتون رو دارم.
میتونید بی زحمت این رو هم چک کنید ببینید این هم همون مشکل انتی ویروسه؟!!فکر کنم این فایلم قدیمی تر از اون اولی باشه
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
ممنون:n16:
mosayeb.heydari
17-04-2013, 12:21
من امروز اشتباها زدم و تمام فایل temp رو پاک کردم ولی شانسی همون فایلی که روز اول دادم بهتون رو دارم.
میتونید بی زحمت این رو هم چک کنید ببینید این هم همون مشکل انتی ویروسه؟!!فکر کنم این فایلم قدیمی تر از اون اولی باشه
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
ممنون:n16:
نه این یکی مربوط به دایرکتس میشه. دایرکتس رو آپدیت کن . احتیاطاً گرافیکت رو هم از سایت رسمیش آپدیت کن .
لطفاً فایل های دامپ رو آپلود کن .
کجا هستن این فایلا ؟
MIRZASHAHAB
19-04-2013, 17:31
شما اول نرم افزاری تست کن:
با نرم افزار ActiveSMART و یا Hard Drive Inspector Pro هاردت رو تست کن و
با نرم افزار memtest هم رم هاتو تست کن اینم لینک دانلودش :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
(طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :
نسخه usb رو دانلود کنید فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها ---- با تشکر از
Mr_100_dolari ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]) که این نرم افزار رو تست کردن و طریقه کار باهاش رو گفتن)
اگه رم یا هاردت مشکل داشتند بعد باید تعویضشون کنی .
میشه مفسل تر نحوه کار با memtest رو توضیح بدبد
mosayeb.heydari
19-04-2013, 17:39
میشه مفسل تر نحوه کار با memtest رو توضیح بدبد
دوست عزیز من خودم این نرم افزار رو تست نکردم ولی اون کاریری که نوشتم Mr_100_dolari ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]) این نرم افزار رو تست کردن . بهش از طریق خصوصی پیام بده . جواب میده بهت .
mosayeb.heydari
19-04-2013, 17:41
کجا هستن این فایلا ؟
توی صفحه شماره 1 از همین تاپیک همه چیز رو نوشته .
aluminum
20-04-2013, 14:01
نه این یکی مربوط به دایرکتس میشه. دایرکتس رو آپدیت کن . احتیاطاً گرافیکت رو هم از سایت رسمیش آپدیت کن .
من تازه گرافیکم رو اپدیت کردم
ولی از زمانی که ویندوز رو اپدیت کرده بودم دیگه صفحه ابی نمیدیدم تا امروز...
توی پیغام که سریع میره(یه تایمر داره که تا 100 که میشه کامپیوتر ریاستارت میشه) چیزی در مورد دمپ مموری وجود داره؟!!
به نظرتون ایراد از رم نیست
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
من بلد نیستم ارور صفحه آبیمو براتون بنویسم !یعنی نمیدونم از کجا باید این پیغامو مجدد بیارم که چطور ذخیره کنم براتون بذارم!!!! اما این کارو کردم که از پرونده مینی دامپ فایلو جایی آپلود کنم و بذارم اینجا کمکم کنید که مشکل چیه ؟!!!
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سیستمم هم
bit64 win7 ultimate SP1
core(tm) i3-2100 3.10ghz
ram 8.00 gb
چند بار تا بحال وقتی رفته توی استند بای این مشکل پیش اومده که صفحه آبی شده و....
سیف مد هم میاد
قبل از این ویندوزم 32 بیت بود اما همین 8 گیگ رمو داشتم منتها سه گیگش یوزیبل بود
ویندوزم هم مال شرکت نوین پنداره و همچینم گوشش زده جنیوس که باور کنی اصله اما اکتیوه! من آپدیت ویندوزمم زدم تا بحال که ایمپورتنت هارو آپدیت کنم مشکلی پیش میاره؟
ضمنا یه مشکال آی پی هم دارم . وقتی سیستم بالا میاد آنتی ویروسم یه آیپی رو ظاهرا جلوشو میگیره.77.238.178.122 !!! " برای همین موضوع هم اگر جاش اینجا نیست بفرمایید کدوم پیج برم و سوال کنم "اما میگن مال یاهو ئ این قضیه ها " آپدیت کردن و این ارور " ربطی به همین صفحه
آبی داره؟ منو راهنمایی بفرمایید ممنون میشم:n30:
mosayeb.heydari
20-04-2013, 17:55
من تازه گرافیکم رو اپدیت کردم
ولی از زمانی که ویندوز رو اپدیت کرده بودم دیگه صفحه ابی نمیدیدم تا امروز...
توی پیغام که سریع میره(یه تایمر داره که تا 100 که میشه کامپیوتر ریاستارت میشه) چیزی در مورد دمپ مموری وجود داره؟!!
به نظرتون ایراد از رم نیست
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
این ارور دیگه مربوط به ویروس و یا درایور کارت گرافیک نمیشه. خوشبختانه دیگه این دوتا مشکل حل شده ولی یه ارور مربوط به فایل win32k.sys وجود داره که مربوط به آپدیت ویندوز میشه! ظاهراً یکی از آپدیت های ویندوز مشکل داره و کاربرای زیادی هم توی خود سایت مایکروسافت از این قصیه شاکی بودن . توی چند تا پست قبلی هم یکی دیگه از کاربرا مشکل شما رو داشت، یعنی ویندوز رو آپدیت کرده بود و این مشکل براش ایجاد شده بود . یه نگاهی به این صفحه بنداز:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
الان کاری که شما میتونی انجام بدی اینه که باید تمام آپدیت های ویندوز رو پاک کنی، چون کاربرای زیادی هم توی مایکروسافت گفتن که با این کار مشکلشون صد در صد حل شده . لینک تایپیک مایکروسافت:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
حالا بنظر من شما اول با استفاده از system restore تاریخ بازگردانی رو به قبل از تاریخ آپدیت برگردون (یعنی اون زمانی که هنوز ویندوز رو آپدیت نکرده بودی، البته اگه restore point مربوط به اون تاریخ رو داری) و سیستم رو Restore کن ، شابد تأثیر داشت. اگه تأثیر نداشت دیگه متأسفانه باید همه آپدیت ها رو پاک کنی تا مشکل صد در صد حل بشه. یه لطفی کن خبرش رو بده . ممنون میشم.( ممکنه بازم کسانی باشن که مشکل شما رو داشته باشن)
در ضمن مشکل از رم هم نیست .
mosayeb.heydari
20-04-2013, 18:18
من بلد نیستم ارور صفحه آبیمو براتون بنویسم !یعنی نمیدونم از کجا باید این پیغامو مجدد بیارم که چطور ذخیره کنم براتون بذارم!!!! اما این کارو کردم که از پرونده مینی دامپ فایلو جایی آپلود کنم و بذارم اینجا کمکم کنید که مشکل چیه ؟!!!
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سیستمم هم
bit64 win7 ultimate SP1
core(tm) i3-2100 3.10ghz
ram 8.00 gb
چند بار تا بحال وقتی رفته توی استند بای این مشکل پیش اومده که صفحه آبی شده و....
سیف مد هم میاد
قبل از این ویندوزم 32 بیت بود اما همین 8 گیگ رمو داشتم منتها سه گیگش یوزیبل بود
ویندوزم هم مال شرکت نوین پنداره و همچینم گوشش زده جنیوس که باور کنی اصله اما اکتیوه! من آپدیت ویندوزمم زدم تا بحال که ایمپورتنت هارو آپدیت کنم مشکلی پیش میاره؟
ضمنا یه مشکال آی پی هم دارم . وقتی سیستم بالا میاد آنتی ویروسم یه آیپی رو ظاهرا جلوشو میگیره.77.238.178.122 !!! " برای همین موضوع هم اگر جاش اینجا نیست بفرمایید کدوم پیج برم و سوال کنم "اما میگن مال یاهو ئ این قضیه ها " آپدیت کردن و این ارور " ربطی به همین صفحه
آبی داره؟ منو راهنمایی بفرمایید ممنون میشم:n30:
از این کارتهای تلویزیون --- یو اس بی داری؟؟؟!
اگه از اینا داری علت ارور درایور یا نرم افزار مربوط بهش میشه!
aluminum
20-04-2013, 18:29
این ارور دیگه مربوط به ویروس و یا درایور کارت گرافیک نمیشه. خوشبختانه دیگه این دوتا مشکل حل شده ولی یه ارور مربوط به فایل win32k.sys وجود داره که مربوط به آپدیت ویندوز میشه! ظاهراً یکی از آپدیت های ویندوز مشکل داره و کاربرای زیادی هم توی خود سایت مایکروسافت از این قصیه شاکی بودن . توی چند تا پست قبلی هم یکی دیگه از کاربرا مشکل شما رو داشت، یعنی ویندوز رو آپدیت کرده بود و این مشکل براش ایجاد شده بود . یه نگاهی به این صفحه بنداز:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
الان کاری که شما میتونی انجام بدی اینه که باید تمام آپدیت های ویندوز رو پاک کنی، چون کاربرای زیادی هم توی مایکروسافت گفتن که با این کار مشکلشون صد در صد حل شده . لینک تایپیک مایکروسافت:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
حالا بنظر من شما اول با استفاده از system restore تاریخ بازگردانی رو به قبل از تاریخ آپدیت برگردون (یعنی اون زمانی که هنوز ویندوز رو آپدیت نکرده بودی، البته اگه restore point مربوط به اون تاریخ رو داری) و سیستم رو Restore کن ، شابد تأثیر داشت. اگه تأثیر نداشت دیگه متأسفانه باید همه آپدیت ها رو پاک کنی تا مشکل صد در صد حل بشه. یه لطفی کن خبرش رو بده . ممنون میشم.( ممکنه بازم کسانی باشن که مشکل شما رو داشته باشن)
در ضمن مشکل از رم هم نیست .
ممنون مسیب جان.
ریکوست پوینت ندارم.
یه سوال دارم.چرا هر دفعه این پیغام صفحه ابی من عوض میشه.یک بار ویروس-یک بار گرافیک و الان هم اپدیت ویندوز؟!خودمم که فکر میکردم مشکل از رمه(من که دیگه گیج شدم:n02:)
میگم بهتر نیست صبر کنم اگر یک مشکل دوبار تکرار شد اونوقت مشکل رو حل کنم؟!!
mosayeb.heydari
21-04-2013, 12:21
ممنون مسیب جان.
ریکوست پوینت ندارم.
یه سوال دارم.چرا هر دفعه این پیغام صفحه ابی من عوض میشه.یک بار ویروس-یک بار گرافیک و الان هم اپدیت ویندوز؟!خودمم که فکر میکردم مشکل از رمه(من که دیگه گیج شدم:n02:)
میگم بهتر نیست صبر کنم اگر یک مشکل دوبار تکرار شد اونوقت مشکل رو حل کنم؟!!
خواهش میکنم.
تصور شما اینه که کامپیوترتون یک مشکل داره و هر دفعه این مشکل بصورتهای مختلفی بروز میکنه و نمایان میشه ولی این تصور اشتباهه!
ارور صفحه آبی هزار و یک دلیل داره! سیستم شما هم این چند تا مشکل رو داشت و اینطور نیست که همیشه یه دلیل مشخص داشته باشه. برطرف شدن این ارور هم به این معنی نیست که دیگه هیچ وقت این ارور بوجود نمیاد ممکنه شما مثلاً هفته دیگه یه نرم افزار نصب کنی و این نرم افزار باعث بوجود اومدن صفحه آبی بشه. اونوقت دوباره محتویات فایل دامپ هم تغییر میکنه.
پیغام صفحه آبی فقط واسه شما عوض نمیشه واسه همه از جمله خودم هم ممکنه خیلی وقتا این اتفاق بیفته.
بله تلوزیون رو ستاپ کردم . اما هم درایوش رو نصب کردم هم ازش استفاده میکنم ! اینکه فرمودید رو از فایل ارسالی من متوجه شدید ؟!
یعنی مساله خطر ناکی نیست ؟
من توی دیوایس منیجر / در قسمت پرتابل دیوایس / دوتا گزینه داشتم شکل تلوزیون داشت و روش علامت تعجب زرد بود و بارها اونارو زدم آپدیت بشه و مینوشت آپدیت شده اما همچنان علامت تعجب رو داشت و وقتی کامپیوتر خودش سخت افزارهارو جستجو میکرد میگفت هنوز کامل نصب نشدن ! Microsoft WPD Enhanced strorage Password Driver
آخر سر آنستالش کردم ولی هیچ اتفاق خاصی هم نیفتاد ! همه چیز بنظر من نصبه خوب . اصلا نمیدونم اونا چیبودن:n13:
Dark Shine
21-04-2013, 15:29
سلام ...
من در هنگامِ نصبِ Flash Player خطای صفحه آبی میگیرم .
چکارش کنم ؟!
mosayeb.heydari
21-04-2013, 18:20
بله تلوزیون رو ستاپ کردم . اما هم درایوش رو نصب کردم هم ازش استفاده میکنم ! اینکه فرمودید رو از فایل ارسالی من متوجه شدید ؟!
یعنی مساله خطر ناکی نیست ؟
من توی دیوایس منیجر / در قسمت پرتابل دیوایس / دوتا گزینه داشتم شکل تلوزیون داشت و روش علامت تعجب زرد بود و بارها اونارو زدم آپدیت بشه و مینوشت آپدیت شده اما همچنان علامت تعجب رو داشت و وقتی کامپیوتر خودش سخت افزارهارو جستجو میکرد میگفت هنوز کامل نصب نشدن ! Microsoft WPD Enhanced strorage Password Driver
آخر سر آنستالش کردم ولی هیچ اتفاق خاصی هم نیفتاد ! همه چیز بنظر من نصبه خوب . اصلا نمیدونم اونا چیبودن:n13:
بله من از روی فایل دامپ ارسالی شما متوجه شدم ، چون که یه ارور مربوط به این فایل وجود داشت بنام : IT91335BDA.sys که وقتی این فایل رو توی گوگل سرچ زدم یه سایت مربوط به دی وی بی (تلویزیون) یو اس بی رو معرفی کرد ، شما هم یه سری به این سایت بزن و همه نرم افزارها و درایورهای قبلی رو پاک کن و جدیدترین درایور و نرم افزار رو از این سایت مخصوص ویندوز 7 ، 64 بیت و مخصوص مدل دستگاه گیرنده ت بگیر:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
امیدوارم مشکل با این کار حل بشه وگرنه مجبوری یا بیخیال تلویزیون روی کامپیوتر بشی و یا ویندوز رو عوض کنی و باز امتحان کنی . شاید ویندوز 32 بیت جواب بده .
mosayeb.heydari
21-04-2013, 18:34
سلام ...
من در هنگامِ نصبِ Flash Player خطای صفحه آبی میگیرم .
چکارش کنم ؟!
اینکارها رو انجام بده(البته اگه ویندوزت 64 بیته!) :
1-قایل install_flashplayer11x64_mssd_aih رو پاک کن .
2-این نرم افزار رو دانلود کن:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
3- همه browser ها رو ببند .
4- نرم افزاری که دانلود کردی رو نصب و بوسیله اون فلش رو پاک کن.
5- ویندوز رو restart کن .
6- همه فایلها و فولدرهای باقی مونده رو پاک کن ، از مسیرهای زیر:
C:\Windows\system32\Macromed\Flash
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash
%appdata%\Adobe\Flash Player
%appdata%\Macromedia\Flash Player
7- از مسیر C:\Windows\SysWOW64\ چک کن که فایل FlashPlayerCPLApp.cpl صد در صد پاک شده باشه .
8- فلش مخصوص مرورگرت رو از لینکهای زیر دانلود کن.
64-bit Flash Player for ActiveX (Internet Explorer) ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
64-bit Flash Player Plug-in (All other browsers) ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
9 - از اینترنت دی سی شو و فایل دانلود شده رو نصب کن .
لینکهای کمکی :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سلام،لپ تاپ من چند وقتی هست بلو اسکرین رو نمایش میده، اوایل تقریبا هر سه ساعت اما الان تقریبا هر پنج-شش ساعت یکبار میاد، ویندوزم رو هم دو بار عوض کردم اما درست نشد ممنون میشم راهنماییم کنید.
Windows7 ultimate 64bit
Ram:4GB
CPU:Intel(R) Core(TM) i5
nvidia geforce
فایل Minidump:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
29-04-2013, 17:07
سلام،لپ تاپ من چند وقتی هست بلو اسکرین رو نمایش میده، اوایل تقریبا هر سه ساعت اما الان تقریبا هر پنج-شش ساعت یکبار میاد، ویندوزم رو هم دو بار عوض کردم اما درست نشد ممنون میشم راهنماییم کنید.
Windows7 ultimate 64bit
Ram:4GB
CPU:Intel(R) Core(TM) i5
nvidia geforce
فایل Minidump:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
درایور یو اس بیت آپدیت نیست یا پورت یو اس بیت مشکل سخت افزاری داره.
اول: درایور مادربردتو آپدیت کن
دوم : درایور یو اس بی رو آپدیت کن .
(حتمـــــــا از سایت رسمیشون دانلود و آپدیت کن و توی device manager هم چک کن که درست آپدیت شده باشن- درایورهای مخصوص ویندوز 7 ، 64 بیتی رو دانلود کن )
و اگه با این دو راه درست نشد > سوم : همه آپدیت های ویندوز رو پاک کن . (آفلاین و آنلاین)
در ضمن همه پورتهای یو اس بی رو تست کن . یعنی اگه هر وسیله ایی بهشون وصل کردی قطع کن و ببین بازم ارور داری یا نه؟ اگه فقط یکی از یو اس بی هات مشکل داشت دیــــــــگه مشکل سخت افزاریه ولی اگه با همه پورتهای یو اس بی این ارور ظاهر شد یا موقعی که کل پورتهای یو اس بی خالی هستند این ارور باز ظاهر شد مشکل نرم افزاریه (یا ویندوز یا درایور مادربرد و یو اس بی و یا سایر درایورها)
ali_hafezikia
03-05-2013, 09:38
با سلام و خسته نباشید...
OS : Win7 32bit
CPU: Intel Core i5
Ram: 4GB
VGA: ATI HD 5750
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
03-05-2013, 12:03
با سلام و خسته نباشید...
OS : Win7 32bit
CPU: Intel Core i5
Ram: 4GB
VGA: ATI HD 5750
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
آنتی ویروس کسپر رو حذف کن از ویندوز و آوست و یا آویرا نصب کن البته با آپدیت و موقع بوت شدن یه اسکن عمیق بزن .
سلام
من لپ تاپم ام امروز قاطی داشت ویندوزشو عوض کردم ۸ ریختم بعد که نصب شد ویندوز رو ریستارت کردم بالا نمیومد و ارور dpc_watchdog_violation میده
الان ویندوز بالا نمیاد چطوری این مشکل رو حل کنم ؟
شرمنده اسکرین شاتم نمیتونم بگیرم
ممنون
ali_hafezikia
03-05-2013, 18:30
ممنون
مرسی از راهنمایی...:n06:
فقط برا اینکه اطلاعات خودم بالا بره میپرسم ، از کجا متوجه اشکال میشی؟
Khan gholi
03-05-2013, 20:16
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 1033
Additional information about the problem:
BCCode: 1e
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
این مشکلش چیه دوستان؟
من تمام درایورهامو از لینکی که پایین گذاشتم دانلود کردم و نمیدونم کدوم مربوط به یو اس بی یا مادربورد هست اما همه رو نصب کردم، توی device manager هم این مورد رو نشناخته: PCI Simple Comunications Controller
من آپدیت های لپ تاپم رو هم غیر فعال کردم، اگه میشه یکم دقیق تر کمکم کنید ممنون میشم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
03-05-2013, 22:14
سلام
من لپ تاپم ام امروز قاطی داشت ویندوزشو عوض کردم ۸ ریختم بعد که نصب شد ویندوز رو ریستارت کردم بالا نمیومد و ارور dpc_watchdog_violation میده
الان ویندوز بالا نمیاد چطوری این مشکل رو حل کنم ؟
شرمنده اسکرین شاتم نمیتونم بگیرم
ممنون
این تاپیک مختص "صفحه آبی" هست . لطفا مشکلتون رو توی تاپیک مربوط به خودش مطرح کنید .
mosayeb.heydari
03-05-2013, 22:15
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 1033
Additional information about the problem:
BCCode: 1e
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
این مشکلش چیه دوستان؟
صفحه شماره 1 از همین تاپیک رو بخون و فایل های دامپ رو آپلود کن تا بشه بهتر بررسی کرد .
mosayeb.heydari
03-05-2013, 22:48
من تمام درایورهامو از لینکی که پایین گذاشتم دانلود کردم و نمیدونم کدوم مربوط به یو اس بی یا مادربورد هست اما همه رو نصب کردم، توی device manager هم این مورد رو نشناخته: PCI Simple Comunications Controller
من آپدیت های لپ تاپم رو هم غیر فعال کردم، اگه میشه یکم دقیق تر کمکم کنید ممنون میشم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
در Device manager روی همین گزینه
PCI Simple Comunications Controller کلیک راست کن و properties رو انتخاب و از سربرگ Details هم از پنجره پایین مقادیر زیر رو به خاطر بسپار :
DEV و VEN (مقدار CC رو نیاز نداری )
(بعنوان مثـــــــال :
& PCI\VEN_1093&DEV_70B8
مقدار VEN : 1093 هست و مقدار DEV : 70B8 هست )
بعدش برو توی این سایت :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
و در کادر Device Search (یا Vender search ) کدهای رو که مربوط به
PCI Simple Comunications Controller بود رو اینجا وارد کن و پس از سرچ زدن میتونی بفهمی کدوم یک از دیوایس هات هنوز توسط ویندوز شناسایی نشدن بعنوان مثال نتیجه حاصل از جستجو میتونه اینتطور باشه :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]$CXIV/ATTACH-AEEE-7RCNRG/$FILE/pcidatabase.PNG
بعد هم از سایت رسمی مربوط به همون دیوایس درایور مربوطه رو دانلود و نصب کن .
mosayeb.heydari
03-05-2013, 22:53
ممنون
مرسی از راهنمایی...:n06:
فقط برا اینکه اطلاعات خودم بالا بره میپرسم ، از کجا متوجه اشکال میشی؟
خیلی سادس : با استفاده از برنامه Blue screen viewer فایل های دامپ رو بازکن. خود برنامه فایلهایی که باعث ایجاد مشکل شدن رو رنگی میکنه . اسم فایل رو توی گوگل یا سایت های مخصوص فایل یابی سرچ کن تا متوجه بشی علت مشکل چیه . توی پرسش و پاسخ مایکروسافت هم میتونی خیلی از بلو اسکرین ها و دلایلشون و راه برطرف کردنشون رو پیدا کنی .
ali_hafezikia
03-05-2013, 22:56
آنتی ویروس کسپر رو حذف کن از ویندوز و آوست و یا آویرا نصب کن البته با آپدیت و موقع بوت شدن یه اسکن عمیق بزن .
من طبق راهنمایی شما آنتی ویروسمو پاک کردم ولی بار هم اروور پیش اومد :|
چند بار که آهنگ یا ویدیو با Media Player Clasic اجرا کردم این اروور اوم...
دوباره با GR گزارش گرفتم و براتون گذاشتم
ممنون میشم راهنماییم کنید...
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
SIMON137
03-05-2013, 23:50
من طبق راهنمایی شما آنتی ویروسمو پاک کردم ولی بار هم اروور پیش اومد :|
چند بار که آهنگ یا ویدیو با Media Player Clasic اجرا کردم این اروور اوم...
دوباره با GR گزارش گرفتم و براتون گذاشتم
ممنون میشم راهنماییم کنید...
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سیستم شما به شدت ویروسی شده و خطر مرگ حتمی را در پی دارد. :n29:
از نزدیک شدن به اون جدا خودداری نمایید و با البسه ویژه اقدام به جمع آوری قطعات کیس کرده و آن را در "سطل های مخصوص" قرار دهید.:n29:
:n26:
در صورتی که چک پوینتی دارید که در اون زمان این اتفاق رخ نمی داد به اون چک پوینت ریستور کنید.
اگر پس از نصب نرم افزاری این اتفاق افتاده ، اقدام به حذف و به روز رسانی آن نرم افزار کنید.
اقدام به آپدیت ویندوز و آپدیت درایور های سخت افزاری اساسی خودتون بکنید ، من جمله درایور صدای مادربورد [ صرفا از سایت معتبر مربوطه ]
گاها می تونید از Devices and Printers در بخش کنترل پنل بهره بگیرید
با یک آنتی ویروس قوی مجدد سیستم رو چک کنید.
هارد و مموری خودتون رو مجدد با نرم افزارهای مربوطه چک کنید :
به صورت ساده برای هارد : روی درایو مورد نظر کلیک کنید و در بخش tools از error checking استفاده کنید. جفت تیک ها رو هم بزنید
برای ممروی ، در بخش کنترل پنل تایپ کنید Memory و بر روی Diagnose your computer's memory problems کلیک کنید.
متعاقبا می تونید از برنامه memtest هم بهره بگیرید.
ali_hafezikia
04-05-2013, 00:19
سیستم شما به شدت ویروسی شده و خطر مرگ حتمی را در پی دارد. :n29:
از نزدیک شدن به اون جدا خودداری نمایید و با البسه ویژه اقدام به جمع آوری قطعات کیس کرده و آن را در "سطل های مخصوص" قرار دهید.:n29:
:n26:
در صورتی که چک پوینتی دارید که در اون زمان این اتفاق رخ نمی داد به اون چک پوینت ریستور کنید.
اگر پس از نصب نرم افزاری این اتفاق افتاده ، اقدام به حذف و به روز رسانی آن نرم افزار کنید.
اقدام به آپدیت ویندوز و آپدیت درایور های سخت افزاری اساسی خودتون بکنید ، من جمله درایور صدای مادربورد [ صرفا از سایت معتبر مربوطه ]
گاها می تونید از Devices and Printers در بخش کنترل پنل بهره بگیرید
با یک آنتی ویروس قوی مجدد سیستم رو چک کنید.
هارد و مموری خودتون رو مجدد با نرم افزارهای مربوطه چک کنید :
به صورت ساده برای هارد : روی درایو مورد نظر کلیک کنید و در بخش tools از error checking استفاده کنید. جفت تیک ها رو هم بزنید
برای ممروی ، در بخش کنترل پنل تایپ کنید Memory و بر روی Diagnose your computer's memory problems کلیک کنید.
متعاقبا می تونید از برنامه memtest هم بهره بگیرید.
ممنون حاچچچچی :n11:
ولی من با blue screen view چک کردم چیزیو مشخص نکردا
:n02:
mosayeb.heydari
04-05-2013, 12:50
ممنون حاچچچچی :n11:
ولی من با blue screen view چک کردم چیزیو مشخص نکردا
:n02:
عزیز blue screen view که ویروسها رو نشون نمیده!:n27:
این برنامه فقط فایلهایی رو که ایجاد مشکل کردن رو نشون میده . شما همون کارهایی رو که دوستمون SIMON گفتن رو انجام بده . احتمال زیاد سیستمت ویروس داره . با آوست (اگه پیدا نکرد با آویرا ) آپدیت حتما موقع بوت شدن سیستم رو اسکن عمیق بزن .
در ضمن با استفاده از برنامه Advanced system optimizer هم (از سافت گذر بگیر ) سیستم رو بهینه سازی کن .
سلام
لپتاپم بعد از 5-6 ساعت کار BSoD میده
OS:windows 7 sp1
CPU:intel core i3-2350M
Ram:4gb
vga:intel hd
minidump:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
mosayeb.heydari
11-05-2013, 20:18
سلام
لپتاپم بعد از 5-6 ساعت کار BSoD میده
OS:windows 7 sp1
CPU:intel core i3-2350M
Ram:4gb
vga:intel hd
minidump:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
شرمنده
لطفا فایلهای دامپ رو آپلود کن! من با GR کار نمیکنم.
Hessam1372
11-05-2013, 20:40
مشکل از چیه؟
راهنمایی کنید لطفاً. ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
شرمنده
لطفا فایلهای دامپ رو آپلود کن! من با GR کار نمیکنم.
اینم فایلهای دامپ:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
11-05-2013, 22:10
اینم فایلهای دامپ:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اول از همه که کسپر رو به طور کامل از سیستمت پاک کن . ( حتی فولدرهاش رو ! )
در ثانی یه آنتی ویروس دیگه مثه آواست و یا آویرا (چون با ویندوز سازگارترند ) و آپدیت شده سیستم رو موقع بوت شدن اسکن کن .
و با استفاده از نرم افزار Advanced system optimizer (از سافت گذر دانلود کن ) سیستم رو بهینه سازی کن و در نهایت هم توی Device manager چک کن که هیچ درایوری علامت زرد یا تعجب نداشته باشه.
فکر کنم یکی از درایورات درست نصب نشده و یا اصلا نصب نشده ! (احتمال زیاد یه درایور ارتباطی مثه کارت شبکه یا کارت تلویزیون یو اس بی یا ... یا یه همچین چیزی هست ! )
( اگه علامت زرد و عبارت
PCI Simple Comunications Controller توی دیوایس منیجر بود میتونی از روشی که توی صفحه 157 (صفحه قبلی ) توضیح دادم متوجه بشی که کدوم یک از دیوایسهات هنوز توسط ویندوز شناسایی نشدن .)
mosayeb.heydari
11-05-2013, 22:14
مشکل از چیه؟
راهنمایی کنید لطفاً. ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
قنـــــــــــــــــــــار ی عکس که فایده نداره !:n01:
لطف کن فایلای دامپ رو آپلود کن .
صفحه 1 از همین تاپیک رو یه نگاه بنداز .
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با سلام بعد از نصب كاسپرسكي 2013 فارسي ويندوز به محض بالا آمدن به صفحه آبي ميخوره . و ري استارت و اسكن درايو . باز يك سري بالا مياد و سري بعد باز صفحه آبي
mosayeb.heydari
12-05-2013, 12:36
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با سلام بعد از نصب كاسپرسكي 2013 فارسي ويندوز به محض بالا آمدن به صفحه آبي ميخوره . و ري استارت و اسكن درايو . باز يك سري بالا مياد و سري بعد باز صفحه آبي
از بیخ و بن کسپر رو پاک کن !
( اگه میخوای مطمئن بشی که از رجیستری هم پاک شده با بعضی از نرم افزارها مثه ccleaner هم میتونی اینکارو بکنی)
و آوست و یا آویرا رو با آپدیت نصب کن و سیستم رو موقع بوت شدن اسکن کن .
با نرم افزار Advanced system optimizer (از سافت گذر بگیرش) هم میتونی سیستمت رو بهینه سازی کنی .
sajad_93
12-05-2013, 13:37
با سلام . من چند وقت پیش افتر افکتس نصب کردم که چند روز بعدش با BSOD مواجه شدم . اول فکر کردم اشکال از اونه واسه همین آنیستالش کردم اما فایده نداشت و باز به تناوب بعضی وقتا بعد از 5 مین بعضی وقتا هم بعد از 3-4 ساعت با این ارور مواجه میشدم . اما نکته جالب اینه که از بعد از اولین BSOD یه فایل با فرمت screen تو همه درایوام ایجاد شده که نه پاک میشه نه با آنتی ویروس میشه پاکش کرد . به نظر ویروس میاد . ضمنا اینم بگم آنتی ویروسم نود ِ اوریجیناله . نکته ی دیگه اینه که فولدره minidump که گفته بودین تو سیستم ِ من خالیه و هیچی نداره . و فایل memorydmp هم حجمش بالاس 500 مِگِه نمیتونم آپ کنم . مشخصات سیستممو واستون میذارم اگه باز سوال داشتین یا فایلی باید میفرستادم بگین انجام بدم . ممنونتون میشم کمکم کنین .
Microsoft Windows 7 Ultimate
Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
System Model ASUS K55VD
System Type x64-based PC
Processor Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz, 2401 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date American Megatrends Inc. K55VD.404, 8/20/2012
SMBIOS Version 2.7
Hardware Abstraction Layer Version = "6.1.7601.17514"
(RAM) 6.00 GB
mosayeb.heydari
12-05-2013, 19:11
با سلام . من چند وقت پیش افتر افکتس نصب کردم که چند روز بعدش با BSOD مواجه شدم . اول فکر کردم اشکال از اونه واسه همین آنیستالش کردم اما فایده نداشت و باز به تناوب بعضی وقتا بعد از 5 مین بعضی وقتا هم بعد از 3-4 ساعت با این ارور مواجه میشدم . اما نکته جالب اینه که از بعد از اولین BSOD یه فایل با فرمت screen تو همه درایوام ایجاد شده که نه پاک میشه نه با آنتی ویروس میشه پاکش کرد . به نظر ویروس میاد . ضمنا اینم بگم آنتی ویروسم نود ِ اوریجیناله . نکته ی دیگه اینه که فولدره minidump که گفته بودین تو سیستم ِ من خالیه و هیچی نداره . و فایل memorydmp هم حجمش بالاس 500 مِگِه نمیتونم آپ کنم . مشخصات سیستممو واستون میذارم اگه باز سوال داشتین یا فایلی باید میفرستادم بگین انجام بدم . ممنونتون میشم کمکم کنین .
Microsoft Windows 7 Ultimate
Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
System Model ASUS K55VD
System Type x64-based PC
Processor Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz, 2401 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date American Megatrends Inc. K55VD.404, 8/20/2012
SMBIOS Version 2.7
Hardware Abstraction Layer Version = "6.1.7601.17514"
(RAM) 6.00 GB
این مراحلی که میگم رو انجام بده تا فایلهای مینی دامپ توی فولدر ویندوز بوجود بیان! :
1- از control panel گزینه system واز قسمت سمت چپ گزینه Advanced system setting رو انتخاب کن .
2- از پنجره باز شده system properties و از سربرگ Advanced قسمتی وجود داره بنام Startup And Recovery که با انتخاب دکمه setting پنجره ایی باز میشه .
3- از پنجره باز شده از قسمت Write Debugging Information گزینه Small memory dump رو انتخاب کن و دکمه OK رو بزن تا تغییرات ذخیره بشه.شکل زیر :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
4- به این ترتیب فایلهای دامپ در BSOD بعدی در پوشه مربوطه بوجود میان . فایلهای دامپ رو آپلود کن تا به مشکلت رسیدگی بشه .
sajad_93
13-05-2013, 21:26
این مراحلی که میگم رو انجام بده تا فایلهای مینی دامپ توی فولدر ویندوز بوجود بیان! :
1- از control panel گزینه system واز قسمت سمت چپ گزینه Advanced system setting رو انتخاب کن .
2- از پنجره باز شده system properties و از سربرگ Advanced قسمتی وجود داره بنام Startup And Recovery که با انتخاب دکمه setting پنجره ایی باز میشه .
3- از پنجره باز شده از قسمت Write Debugging Information گزینه Small memory dump رو انتخاب کن و دکمه OK رو بزن تا تغییرات ذخیره بشه.شکل زیر :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
4- به این ترتیب فایلهای دامپ در BSOD بعدی در پوشه مربوطه بوجود میان . فایلهای دامپ رو آپلود کن تا به مشکلت رسیدگی بشه .
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
13-05-2013, 22:16
[QUOTE=sajad_93;7635405][ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ][/QUOTE
یکی یا چند تا از فایلهای هسته ویندوز آسیب دیدن یا خراب شدن . (درایورهات مشکلی ندارن ) :
1- آنتی ویروس Nod32 رو پاک کن (چون کسپر و نود با ویندوز های 64 بیتی سازگاری خوبی ندارن ) و آنتی ویروس رایگان آوست و یا آویرا رو به همراه آپدیت دانلود و در هنگام بوت شدن سیستم رو اسکن عمیق بزن .
2- اگه میتونی(اگه restore point مربوط به تاریخ قبل از ایجاد مشکل رو داری) از قابلیت system restore استفاده کن و سیستم رو به قبل از زمانی که صفحه آبی داشتی بازگردانی کن .
3- اگر نه : با استفاده از دی وی دی ویندوز و استفاده از قابلیت windows repair ویندوز رو repair کن .
4 - اگه جواب نداد با استفاده از نرم افزار Advanced system optimizer (از سافت گذر بگیر ) سیستم رو بهینه سازی کن .
5 - اگه با روش های بالا جواب نگرفتی ویندوز رو عوض کن و یه ویندوز دیـــــگه نصب کن .
6 - اگه با روش های بالا جواب نگرفتی احتمال صد در صد هاردت مشکل سخت افزاری داره .
sajad_93
13-05-2013, 22:43
[QUOTE=sajad_93;7635405][ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ][/QUOTE
یکی یا چند تا از فایلهای هسته ویندوز آسیب دیدن یا خراب شدن . (درایورهات مشکلی ندارن ) :
1- آنتی ویروس Nod32 رو پاک کن (چون کسپر و نود با ویندوز های 64 بیتی سازگاری خوبی ندارن ) و آنتی ویروس رایگان آوست و یا آویرا رو به همراه آپدیت دانلود و در هنگام بوت شدن سیستم رو اسکن عمیق بزن .
2- اگه میتونی(اگه restore point مربوط به تاریخ قبل از ایجاد مشکل رو داری) از قابلیت system restore استفاده کن و سیستم رو به قبل از زمانی که صفحه آبی داشتی بازگردانی کن .
3- اگر نه : با استفاده از دی وی دی ویندوز و استفاده از قابلیت windows repair ویندوز رو repair کن .
4 - اگه جواب نداد با استفاده از نرم افزار Advanced system optimizer (از سافت گذر بگیر ) سیستم رو بهینه سازی کن .
5 - اگه با روش های بالا جواب نگرفتی ویندوز رو عوض کن و یه ویندوز دیـــــگه نصب کن .
6 - اگه با روش های بالا جواب نگرفتی احتمال صد در صد هاردت مشکل سخت افزاری داره .
پس شما مشکل ُ نرم افزاری میدونی و در نهایت اگه با مواردی که گفتی حل نشد اگه سخت افزاری باشه از هارد میدونی ...
ممنونم بازم .
mosayeb.heydari
14-05-2013, 07:25
[QUOTE=mosayeb.heydari;7635498]
پس شما مشکل ُ نرم افزاری میدونی و در نهایت اگه با مواردی که گفتی حل نشد اگه سخت افزاری باشه از هارد میدونی ...
ممنونم بازم .
بله البته شما ابتدا مورد 2 رو انجام بده یعنی restore کن و بعد مورد 1 رو یعنی آنتی ویروس رو حذف کن و آنتی ویروس آوست یا آویرا نصب کن و ... (جابه جا انجام بده ) . اشتباه نوشته بودم .اصلاح میکنم . شرمنده .
hamedafb
18-05-2013, 09:36
سلام.
من تازه لپتاپ Z500 رو خریدم.ولی یه مشکل اساسی باهاش پیدا کردم.من درایور هر دو کارت گرافیکش رو نصب کردم هم اینتل و هم انویدیا ، گرافیک انویدیاش GT635 هست . واسه این کارت گرافیک اخرین درایور موجود رو از سایت انویدیا دانلود و نصب کردم[314.22].
ولی مشکل اینجاست که هر وقت میخوام با این کارت گرافیک بازی یا هر چیز دیگه ایی رو اجرا کنم خطا stop responsing میده که توی عکس ضمیمه مشخص کردم .در این حالت لود گرافیک و دماش و همه چیزش ماکزیمم ه.
و همچنین بعضی وقتا هم صفحه ی ابی ، همون صفحه ی مرگ میاد و خطای یه فایل رو میده که در زیر اطلاعاتش رو آوردم.
من خروجی فایل مورد نظر رو براتون توسط یه نرم افزار فرستادم.الان هم به اون فایل دسترسی ندارم متاسفانه.
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
توی سایت های خارجی خیلی سرچ کردم ، کلی مطلب از جمله آپدیت درایور و یا تغییر این فایل ارور توی پوشه ی درایور رو خوندم و انجام دادم.ولی هیچ کدوم باعث نشد درست بشه .
چند جا هم خوندم که مشکل از کارت گرافیکش هست .من خودم فکر میکنم مشکل سخت افزاریه . گارانتی لپ تاپ ام هم ویستا ه .دوستان کسی راه حلی داره ؟ کسی تا حالا چنین مشکلی داشته با این لپ تاپ ؟ چطور حلش کرده ؟
OS i ke nasb kardam : Win 8 64bit
لطفا کمک کنید.
عکس ضمیمه :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
pcworld1
18-05-2013, 20:15
با سلام کامپیوتر من مدتیه یه هو صفحه ای ابی میاد و ریستارت میشه این صفحه ابی در طی روز دو.سه بار میاد با نرم افزار memtest86 هم امتحان کردم در اخر اینو نوشت pass 1 no errors press esc to exit این فایلی هم که قرار دادم توسط برنامه
General Reporter درست شده و اپلود کرده ام لطفا راهنمای کنید [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
موقعی که صفحه آبی میاد ازش یه عکس بگیر با موبایلی چیزی یا دو خط اولش رو بنویس و اینجا بگو
blue screen of death یا BSoD معمولا به علت مشکلات نرم افزاری یا سخت افزاری پیش میاد
آخرین تغییر سخت افزاری که قبل از این صفحه دادی چه بوده؟
pcworld1
18-05-2013, 20:35
فوری سیتم ریستارت میشه فرصت عکس گرفتن پیدا نمی کنی اخرین تغییر سخت افزاری (من تعمیرکار نرم افزاری موبایل هستم ) باکس فلش به سیستم وصل میکنم . داخل کیس هیچ تغییراتی نکردم
برای اینکه ریستارت نشه فوری می تونی بری روی مای کامپیتور کلیک راست کنی و پروپرتیز رو بزن
بعدش advance رو بزن ... تو گزینه آخر ستینگ و ریکاوری ستینگ رو بزن
بعد تیک automaticlly restart رو بردار و ok کن اینبار ریستارت نمی کنه
Dew Drop
18-05-2013, 23:10
با سلام کامپیوتر من مدتیه یه هو صفحه ای ابی میاد و ریستارت میشه این صفحه ابی در طی روز دو.سه بار میاد با نرم افزار memtest86 هم امتحان کردم در اخر اینو نوشت pass 1 no errors press esc to exit این فایلی هم که قرار دادم توسط برنامه
General Reporter درست شده و اپلود کرده ام لطفا راهنمای کنید [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سلام
نیازی به عکس نیست,فایلی که گذاشتین گویای همه چیز هست.
عمده مشکل شما مربوط به Direct X و درایور کارت گرافیک هست.
آخرین نسخه ی Dirext X رو نصب کنید و درایور کارت گرافیک Nvidia رو هم آپدیت کنید.
اگه باز مشکلی بود فایل Dump جدید رو قزار بدید تا بررسی بشه.
pcworld1
19-05-2013, 09:14
قبل از اینکه پست بدم یک بار بطور کام درایور کارت گرافیک رو حذف کردم واخرین نسخه شو دانلود و نصب کردم درضمن بعد از صفحه ابی که ریستارت میشه این پیغام هم با ویندوز بالا میاد [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
mosayeb.heydari
19-05-2013, 12:17
قبل از اینکه پست بدم یک بار بطور کام درایور کارت گرافیک رو حذف کردم واخرین نسخه شو دانلود و نصب کردم درضمن بعد از صفحه ابی که ریستارت میشه این پیغام هم با ویندوز بالا میاد [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
1- آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
اگه مشکل حل نشد و باز صفحه آبی ظاهر شد همه آپدیت ها رو پاک کن.
2- درایور کارت صدات رو هم آپدیت کن از لینک زیر:
High Definition Audio Codecs (Software) ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
nima-sfa
20-05-2013, 12:06
سلام دوستان
امروز یک انتی ویروسی سنگین تر از حد کشش سیستمم نصب کردم و بعد از نصب در هنگام کار با انتی ویروس ، تنها بعد از یک دقیقه از شروع اسکن، سیستم بصورت اتوماتیک ری استارت میشه.به همین دلیل مجبور شدم انتی ویروس رو حذف کنم. اما کماکان با اندکی سنگین شدن کارها در ویندوز، سیستم بصورت اتوماتیک خاموش میشه! ری استارت هم نمیشه ! خاموش میشه! یعنی اگر بخوام دقیق تر بگم اینکه خطای blue screen یا همون صفحه ابی میاد که فقط باید سیستم رو خاموش کرد و بعدش دوباره روشنش کرد
سیستمم قدیمی و بسیار ضعیفه فکر میکنم بدلیل سنگینی کسپرسکی به یکی از قعطات سخت افزاری شاید هم فایل های سیستمی ایراد وارد کرده
که حتی با پاک کردنش هم مشکل حل نشد.و تا چند تا پنجره ساده کنار هم باز میکنم سریعا ری استارت میشه.متن ارور رو در زیر میذارم لطفا راهنماییم کنین چطوری میتونم علت ناگهانی ری استارت شدن کامپیوترم رو بدونم
امیدی ندارم که مشکل حل بشه.چون فکر می کنم رم کامپیوترم نیم سوز شد و باید ارتقا داده بشه
ولی حداقل میخوام بدونم چطوری میشه فهمید هر ارور در وضعیت صفحه ابی در ویندوز xp به چه معنیه؟
فقط همین.میخوام بدونم معنی هر ارور رو چطوری میشه فهمید؟
حالا شاید فرجی شد و مشخص شد که مشکل از جای دیگه ایه و تونستیم مشکل رو با کمترین دردسر حلش کنیم
و ضمن اینکه اگر دوباره بعدا این ارور ظاهر شد بدونیم چی میگه و راه رفعش چیه؟
از شما دوستان میخوام کمکم کنین معنی ارور زیر رو بفهمم؟
و 2-راه کلی فهمید معنی هر ارور و راه بر طرف کردن هر ارور در صفحه ابی در ویندوز xp sp2 چیه؟
متن ارور:
stop:c000021a {fatal system eror}
the windowse subsystem process terminated unexpectedly with a status of ox the system has been shut down
beginning dumpof physical memory
physical memory dump complete
contact your system adminstrator or technical support group for further assistance
سلام به دوستان
من چند روزه با مشکل BSOD مواجه شدم. فایل DUMP رو در این مسیر قرار دادم. لطفا راهنماییم کنید
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
پیشاپیش ممنون
mosayeb.heydari
23-05-2013, 22:10
سلام به دوستان
من چند روزه با مشکل BSOD مواجه شدم. فایل DUMP رو در این مسیر قرار دادم. لطفا راهنماییم کنید
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
پیشاپیش ممنون
اگه موس وایرلس داری درایورشو درست نصب نکردی. (یا یه مشکلی با ماوس داری ! و ... )
توی Device manager چک کن که هیچ درایوری علامت تعجب نداشته باشه .
اگه مشکل با این دو کار حل شد که هیچ، اگه نشد :
آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
اگه مشکل حل نشد و باز صفحهآبی ظاهر شد همه آپدیت ها رو پاک کن.
موس وایرلس که ندارم اما همه درایورها رو چک کردم و مشکلی نداشتند.
این شماره آپدیتهایی که شما گفتی هم توی اون مسیر وجود ندارند. آخرین آپدیتهای من مربوط به 9 ماه پیش هستش.
ضمنا مثلا امروز حدود 6-7 ساعت با لپتاپ کار کردم و مشکلی نداشتم اما به محض اینکه برنامه paint یا firefox رو وا میکنم دوباره با BSOD مواجه میشم.
mosayeb.heydari
24-05-2013, 18:03
موس وایرلس که ندارم اما همه درایورها رو چک کردم و مشکلی نداشتند.
این شماره آپدیتهایی که شما گفتی هم توی اون مسیر وجود ندارند. آخرین آپدیتهای من مربوط به 9 ماه پیش هستش.
ضمنا مثلا امروز حدود 6-7 ساعت با لپتاپ کار کردم و مشکلی نداشتم اما به محض اینکه برنامه paint یا firefox رو وا میکنم دوباره با BSOD مواجه میشم.
پس اگه میشه تعداد فایل های دامپ بیشتری رو آپلود کن تا باز نگاه کنم . اونی که آپلود کردی یه دونه بود . اینطوری حدس زدن یه کم سخته .
ممنون میشم .
در ضمن از گوگل کروم آخرین ورژن استفاده کن ببین آیا باز هم این مشکل رو داری یا نه ؟ احتمال زیاد با کروم مشکل نخواهی داشت .
و اپرا رو هم تست کن احتمال زیاد با اپرا هم صفحه آبی ظاهر خواهد شد .
در این صورت احتمال زیاد مشکل به خاطر آپدیت نبودن درایور کارت گرافیکه که باید درایور کارت گرافیک رو از سایت رسمیش آپدیت کنی .
نتیجه رو پست کن .
فایلهای DUMP رو در این لینک گذاشتم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
کلا که از گوگل کروم استفاده میکنم ولی وقتی فایرفاکس رو باز میکنم به سرعت صفحه آبی ظاهر میشه. چند وقتی هم هست که صفحه مانیتور لپتاپ یه نویزهایی نشون میده و وقتی رو به جلو حرکتش میدم درست میشه، ممکنه این هم مربوط به درایور کارت گرافیک باشه؟
ممنون
mosayeb.heydari
25-05-2013, 11:10
فایلهای DUMP رو در این لینک گذاشتم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
کلا که از گوگل کروم استفاده میکنم ولی وقتی فایرفاکس رو باز میکنم به سرعت صفحه آبی ظاهر میشه. چند وقتی هم هست که صفحه مانیتور لپتاپ یه نویزهایی نشون میده و وقتی رو به جلو حرکتش میدم درست میشه، ممکنه این هم مربوط به درایور کارت گرافیک باشه؟
ممنون
بله میتونه بخاطر کارت گرافیک باشه . حالا ...
اول : همه آپدیت های ویندوز رو پاک کن .
بعدش درایور کارت گرافیکت رو از سایت رسمیش آپدیت کن .
درایور یو اس بیت رو هم اپدیت کن .(Universal serial Bus controllers )
اگه از وی پی ان استفاده میکنی یه مدت استفاده نکن ببین باز مشکل داری یا نه .
سلام.... چند وقته وقتی دارم با کار میکنم پیغام صفحه آبی میاد برام( stop error xd1 , x19). سرعت کامپیوترم فوق العاده پایین اومده.. همینظور اینترنتم... جالب اینجاست که کامپیوتر و لپتاتم با هم در عرضی یکی دو روز اینطوری شدن و این پیغام میدن. ویندوز کامپیوترمو عوض کردم ولی بازم جواب نداد و تازه بدتر شد. مدت زمانی بین دو پیغام کمتر هم شده... فایلایی که خواسته بودید هم گذاشتم.... ممنون[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
27-05-2013, 06:05
سلام.... چند وقته وقتی دارم با کار میکنم پیغام صفحه آبی میاد برام( stop error xd1 , x19). سرعت کامپیوترم فوق العاده پایین اومده.. همینظور اینترنتم... جالب اینجاست که کامپیوتر و لپتاتم با هم در عرضی یکی دو روز اینطوری شدن و این پیغام میدن. ویندوز کامپیوترمو عوض کردم ولی بازم جواب نداد و تازه بدتر شد. مدت زمانی بین دو پیغام کمتر هم شده... فایلایی که خواسته بودید هم گذاشتم.... ممنون[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
آدرس سایت آپلود درج نشده ! یه جای دیگه آپلود کن .
در ضمن همه آپدیت های ویندوز رو پاک کن از این مسیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
آپدیت اتوماتیک رو هم غیر فعال کن .
اگه درست نشد از یه ویندوز دیگه استفاده کن ( بعضی از ویندوزهای سون آپدیت هایی داخلشون دارن که موقع نصب باهاشون نصب میشن که ممکنه مشکل ساز بشن، "ویندوز سون sp1 نوین پندار "خوبه . جدیده و دستکاری هم نشده . تو بازارم هست یه تستی بکن. رنگ پکش هم سبزه : [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
اگه با اینکار درست نشد دوباره بیا فایلای دامپ رو یه جای درست و قابل قبول آپلود کن !
masoud.t
27-05-2013, 17:00
با سلام
چند روز قبل بلافاصله بعد از ورود به ویندوز (ویندوز ایکس پی سرویس پک 2)یعنی بعد از لاگین کردن،سیستمم ریست می شد.این در حالیه که سیستم در حالت safe mode بدون هیچ مشکلی بالا میاد.از اینترنت سکیوریتی کسپر استفاده می کنم و سیستم رو باهاش اسکن کردم ویروسی پیدا نکرد. امروز یکم به سیستم ور رفتم.روی مای کامپیوتر کلیک راست و پروپرتیس رو زدم.روی تب advance و قسمت startup and recovery تیک گزینه atomaticaly restart رو برداشتم. از دفعه بعد که وارد ویندوز شدم بعد از لاگین کردن صفحه آبی ظاهر میشه و مجبورم دستی ریست کنم. از یک رم 2 گیگ ddr3 استفاده می کنم و ماژول رم روی مادر برد رو عوض کردم. تاثیری نداشت.به صورت اتفاقی متوجه شدم موقعی که کابل شبکه(کابل lan)به کارت شبکه آن برد مادر برد متصل نیست صفحه آبی ظاهر نمیشه!!! و موقعی که کابل شبکه رو متصل میکنم صفحه آبی میاد.درایور کارت شبکه رو پاک و از نو ریختم فایده ای نداشت.در ضمن از آخرین ورژن اون استفاده می کنم.
مشخصات سیستم:
رم 2 گیگ ddr3
مادربرد asrock g41m-vs3
cpu core 2 due 4500
کارت شبکه آنبرد:
atheros pcie x1
فایل دامپ:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با عرض سلام و خسته نباشید.من ویندوز 7 رو نصب کردم و هنگام لود ارور میده و ریاستارت میشه
مشخصات سیستم:motherbord:giga p61a-d3
رم:4 gig
گرافیک: one gig ddr3
سی پی یو:i3 2120
هارد:t1
mosayeb.heydari
27-05-2013, 19:16
با سلام
چند روز قبل بلافاصله بعد از ورود به ویندوز (ویندوز ایکس پی سرویس پک 2)یعنی بعد از لاگین کردن،سیستمم ریست می شد.این در حالیه که سیستم در حالت safe mode بدون هیچ مشکلی بالا میاد.از اینترنت سکیوریتی کسپر استفاده می کنم و سیستم رو باهاش اسکن کردم ویروسی پیدا نکرد. امروز یکم به سیستم ور رفتم.روی مای کامپیوتر کلیک راست و پروپرتیس رو زدم.روی تب advance و قسمت startup and recovery تیک گزینه atomaticaly restart رو برداشتم. از دفعه بعد که وارد ویندوز شدم بعد از لاگین کردن صفحه آبی ظاهر میشه و مجبورم دستی ریست کنم. از یک رم 2 گیگ ddr3 استفاده می کنم و ماژول رم روی مادر برد رو عوض کردم. تاثیری نداشت.به صورت اتفاقی متوجه شدم موقعی که کابل شبکه(کابل lan)به کارت شبکه آن برد مادر برد متصل نیست صفحه آبی ظاهر نمیشه!!! و موقعی که کابل شبکه رو متصل میکنم صفحه آبی میاد.درایور کارت شبکه رو پاک و از نو ریختم فایده ای نداشت.در ضمن از آخرین ورژن اون استفاده می کنم.
مشخصات سیستم:
رم 2 گیگ ddr3
مادربرد asrock g41m-vs3
cpu core 2 due 4500
کارت شبکه آنبرد:
atheros pcie x1
فایل دامپ:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
مشکل از کسپره ...
از بیخ و بن کسپر رو پاک کن !
( اگه میخوای مطمئن بشی که از رجیستری هم پاک شده با بعضی از نرم افزارها مثه ccleaner هم میتونی اینکارو بکنی)
و آوست و یا آویرا رو با آپدیت نصب کن و سیستم رو موقع بوت شدن اسکن کن .
با نرم افزار Advanced system optimizer (از سافت گذر بگیرش) هم میتونی سیستمت رو بهینه سازی کنی .
مدل کارت صدات رو از روی مادربرد پیدا کن و درایور کارت صدات رو هم آپدیت کن از لینک زیر :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
27-05-2013, 19:19
با عرض سلام و خسته نباشید.من ویندوز 7 رو نصب کردم و هنگام لود ارور میده و ریاستارت میشه
مشخصات سیستم:motherbord:giga p61a-d3
رم:4 gig
گرافیک: one gig ddr3
سی پی یو:i3 2120
هارد:t1
فایلهای دامپ رو آپلود کن .
ramingsm
29-05-2013, 22:32
دوستان این مشکل من رو هم بررسی میکنید داره دیوونم میکنه این blue screen
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
30-05-2013, 07:28
دوستان این مشکل من رو هم بررسی میکنید داره دیوونم میکنه این blue screen
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
------ درایور کارت گرافیکت رو از لینک زیر آپدیت کن(با فیلتر شکن برو ) :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
-------درایور Intel Matrix Storage Manager رو از لینک زیر آپدیت کن(تشخیص اتوماتیک درایور) :
Intel® Driver Update Utility ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
یا اگه جاوا نداری از این لینک :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
------ در ادامه هم از Device manager چک کن که هیچ درایوری علامت تعجب و سئوال نداشته باشه . اگه علامت تعجب یا سوال روی درایوری بود به این روش عمل کن :
در Device manager روی گزینهPCI Simple Comunications Controller مربوط به اون درایور کلیک راست کن و properties رو انتخاب و از سربرگ Details هم از پنجره پایین مقادیر زیر رو به خاطر بسپار :
DEV و VEN (مقدار CC رو نیاز نداری )
(بعنوان مثـــــــال :
& PCI\VEN_1093&DEV_70B8
مقدار VEN : 1093 هست و مقدار DEV : 70B8 هست )
بعدش برو توی این سایت :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
و در کادر
Device Search (یا Vender search ) کدهای رو که مربوط به
PCI Simple Comunications Controller بود رو اینجا وارد کن و پس از سرچ زدن میتونی بفهمی کدوم یک از دیوایس هات هنوز توسط ویندوز شناسایی نشدن بعنوان مثال نتیجه حاصل از جستجو میتونه اینتطور باشه :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]$CXIV/ATTACH-AEEE-7RCNRG/$FILE/pcidatabase.PNG
بعد هم از سایت رسمی مربوط به همون دیوایس درایور مربوطه رو دانلود و نصب کن .
davinci_rsb
02-06-2013, 12:38
سلام
ویندوز 7 من که 64 بیتی هستش الان یه چند وقتیه BSOD میده ...اونم نه وقتی که کار مهمی انجام میدم ...مثلا من بازیهای سنگین میکنم مثل ghost recon اول فکر کردم دلیلش بازی باشه ولی این اتفاق وقتی میفته که من مثلا تو اینترتم یا اصلا کاری نمیکنم... بعضی وقتا که لپتاپو روشن میکنم یا به لوگین مرسه هنگ میکنه(فقط باید پاورو بگیرم خاموش بشه) یا جتی قبلش و باید چند بار ریست کنم تا از این وضعیت در بیاد...یعنی اول صفحه آبی رو چند بار دیدم ..بعد چند روز سیستم هنگ میکنه نمیدونم به هم ربط داره یا نه ...مشکل سخت افزاریه یا نرم افزاری به نظر شما
فایل Minidump و مشخصات سیستم : لینک دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
mosayeb.heydari
02-06-2013, 14:02
سلام
ویندوز 7 من که 64 بیتی هستش الان یه چند وقتیه BSOD میده ...اونم نه وقتی که کار مهمی انجام میدم ...مثلا من بازیهای سنگین میکنم مثل ghost recon اول فکر کردم دلیلش بازی باشه ولی این اتفاق وقتی میفته که من مثلا تو اینترتم یا اصلا کاری نمیکنم... بعضی وقتا که لپتاپو روشن میکنم یا به لوگین مرسه هنگ میکنه(فقط باید پاورو بگیرم خاموش بشه) یا جتی قبلش و باید چند بار ریست کنم تا از این وضعیت در بیاد...یعنی اول صفحه آبی رو چند بار دیدم ..بعد چند روز سیستم هنگ میکنه نمیدونم به هم ربط داره یا نه ...مشکل سخت افزاریه یا نرم افزاری به نظر شما
فایل Minidump و مشخصات سیستم : لینک دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
1- با آوست یا آویرا( اگه کسپر یا نود داری پاکشون کن ) سیستم رو موقع بوت شدن اسکن کامل بزن .
2- مدل کارت شبکه وایرلست Atheros هست که معمولاً روی HP ها نصب میشه .
درایور کارت شبکه وایرلست درست نصب نشده . میتونی از خود سایت HP دانلودش کنی به این آدرس :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
و یا اگه مدلشو میدونی از سایت رسمی خود Atheros به نشانی زیر دانلود و نصبش کن :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
البته اگه از آپدیت اتوماتیک ویندوز هم استفاده کنی فکر می کنم پیداش کنه. برای این منظور از دیوایس منیجر روی اسم کامپیوترت کلیک راست کن و بعد هم گزینه scan for hardware changes رو انتخاب کن . بقیش کار خود ویندوزه .
3- درایور کارت گرافیکت رو هم از سایت رسمی HP مخصوص سون 64 بیتی دانلود و آپدیت کن . Directx رو هم آپدیت کن .
4- توی Device manager هم چک کن که هیچ درایوری علامت تعجب نداشته باشه .
Reza kheyri1373
03-06-2013, 12:49
سلام.
دوستان من وقتی مودمم رو روشن میکنم بعد از چند دقیقه کار مشکل بلو اسکرین پیش میاد ، اگه قبل از بالا اومدن ویندوز مودم رو روشن کنم بعد از بالا اومدن ویندوز باز همین مشکل پیش میاد برای همین من صبر میکنم سیستم بالا بیاد بعد مودم رو روشن میکنم و در این حالت هم باز میرم تو مرورگر سیستم ریستارت میشه. من از پورت usb استفاده میکنم چون پورت شبکه به ap وصله.
رو xp,7.8 هم همین مشکل پیش میاد. رم رو هم چند بار جا به جا کردم ولی باز همینجوریه.
مشخصات:
ASUS P5 KPL/1600
vga: GF 210
RAM: 2g DDR2 البته 2 تا 1 از مارک های مختلف
CPU: E5700
مودم هم : TP-Link 8817
دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
mosayeb.heydari
03-06-2013, 16:15
سلام.
دوستان من وقتی مودمم رو روشن میکنم بعد از چند دقیقه کار مشکل بلو اسکرین پیش میاد ، اگه قبل از بالا اومدن ویندوز مودم رو روشن کنم بعد از بالا اومدن ویندوز باز همین مشکل پیش میاد برای همین من صبر میکنم سیستم بالا بیاد بعد مودم رو روشن میکنم و در این حالت هم باز میرم تو مرورگر سیستم ریستارت میشه. من از پورت usb استفاده میکنم چون پورت شبکه به ap وصله.
رو xp,7.8 هم همین مشکل پیش میاد. رم رو هم چند بار جا به جا کردم ولی باز همینجوریه.
مشخصات:
ASUS P5 KPL/1600
vga: GF 210
RAM: 2g DDR2 البته 2 تا 1 از مارک های مختلف
CPU: E5700
مودم هم : TP-Link 8817
دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
نرم افزاری بنام TopLang Internet Lock (نرم افزار محدود کردن و قفل گذاری اینترنت هست ) قبلا روی سیستمت داشتی ؟؟؟!!!! یه نگاه به این سایت بنداز :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اگه این نرم افزارو قبلا داشتی علت بروز خطا یکی از درایور های این نرم افزاره بنام InetLock.sys پس :
توی قسمت استارت تایپ کن regedit تا به تنظیمات رجیستری وارد بشی . فولدر HKEY_LOCAL_MACHINE رو باز کن . بعدش هم به ترتیب فولدرهای زیر رو باز کن :
"Software" folder ==> "Microsoft" folder==> "Windows" folder ==> "Currentversion" folder.
بعد هم روی فولدر run کلیک کن . دنبال فایلی بنام InetLock.sys بگرد. پیداش کردی پاکش کن .
اگه با اینکار درست نشد نرم افزار Advanced system optimizer رو از سافت گذر دانلود کن . سیستمت رو باهاش بهینه سازی کن .
Reza kheyri1373
03-06-2013, 21:00
نرم افزاری بنام TopLang Internet Lock (نرم افزار محدود کردن و قفل گذاری اینترنت هست ) قبلا روی سیستمت داشتی ؟؟؟!!!! یه نگاه به این سایت بنداز :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اگه این نرم افزارو قبلا داشتی علت بروز خطا یکی از درایور های این نرم افزاره بنام InetLock.sys پس :
توی قسمت استارت تایپ کن regedit تا به تنظیمات رجیستری وارد بشی . فولدر HKEY_LOCAL_MACHINE رو باز کن . بعدش هم به ترتیب فولدرهای زیر رو باز کن :
"Software" folder ==> "Microsoft" folder==> "Windows" folder ==> "Currentversion" folder.
بعد هم روی فولدر run کلیک کن . دنبال فایلی بنام InetLock.sys بگرد. پیداش کردی پاکش کن .
اگه با اینکار درست نشد نرم افزار Advanced system optimizer رو از سافت گذر دانلود کن . سیستمت رو باهاش بهینه سازی کن .
اره این نرم افزار رو نصب دارم.
اگه این فایل رو پاک کنم برنامه internet lock از کار میفته؟؟
در هر صورت مجبورم پاک کنم.
برم پاک کنم ببینم جواب میده.
تشکر
ویرایش: تو این مسیر گشتم ولی چنین فایلی وجود نداشت.
دارم میرم با برنامه امتحان کنم.
mosayeb.heydari
03-06-2013, 21:42
اره این نرم افزار رو نصب دارم.
اگه این فایل رو پاک کنم برنامه internet lock از کار میفته؟؟
در هر صورت مجبورم پاک کنم.
برم پاک کنم ببینم جواب میده.
تشکر
ویرایش: تو این مسیر گشتم ولی چنین فایلی وجود نداشت.
دارم میرم با برنامه امتحان کنم.
بله از کار میفته . در هر صورت باید به یه نحوی این درایور ( InetLock.sys) رو پاک کنی . اول از همه کلا نرم افزار رو uninstall کن بعدش هم حتما فولدری که برنامه رو داخلش نصب کردی رو پاک کن .
با برنامه ccleaner هم میتونی رجیستری رو اسکن و چک کنی .قدرت این نرم افزار در بهینه سازی رجیستری و پاک کردن فایلهای اضافی از Advanced system optimizer بهتره .
بعضی نرم افزارها هم هستند که کارشون فقط اینه که درایورها و فایلهای خراب که در رجیستری و ویندوز هستند رو پاک میکنند مثه :
RegZooka
(نرم افزار خیلی خوبیم هست . اتفاقا یکی از قابلیتهاش برطرف کردن صفحه آبیه )
اونا رو هم یه امتحانی بکن .
rahgozare sabz
06-06-2013, 07:14
ویندوز من 8 64هستش قبلآ که ویندوزم 7بودبعد 2.3روز از نصب بلو اسکرین شروع میشد و سیستم بالا نمیومد.8نصب کردم هرز گاهی بلو اسکرین میده.فکر میکنم این مشکل بعد پاک کردن یه نرم افزار اینترنت سکوریتی شرو شد
لینک دانلود مشخصات و report
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
06-06-2013, 15:43
ویندوز من 8 64هستش قبلآ که ویندوزم 7بودبعد 2.3روز از نصب بلو اسکرین شروع میشد و سیستم بالا نمیومد.8نصب کردم هرز گاهی بلو اسکرین میده.فکر میکنم این مشکل بعد پاک کردن یه نرم افزار اینترنت سکوریتی شرو شد
لینک دانلود مشخصات و report
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فایلای دامپ رو آپلود کن .
با نرم افزار ccleaner رجیستری رو تمیز کن .
توی دیوایس منیجرت درایوری هست که علامت تعجب داشته باشه؟
با نرم افزار memtest هم رمهاتو تست کن و نتیجه رو پست کن :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :
نسخه usb رو دانلود کنید فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها.
با سلام خدمت دوستان عزیز !
من یه لپتاپ با این مشخصات دارم :
ASUS
2.6gh core i7
ram : 4 gig
vga : geforce 2 gig
windows 7- 64bit
چند وقتی میشه دچار مشکل صفحه آبی شدم . بعد از اونم مرورگر موزیلا دچار کراش می شد .اینم تصویرش :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
طبق چیزایی که بلد بودم این کا رو انجام دادم :
1- تمام نرم افزار هایی که جدید نصب کرده بودم رو همراه با فایرفاکس پاک کردم .
2- انتی ویروس nod 32 رو توی safe mode پاک کردم .
3- با نرم افزار hdd regenerator و بوت کردن رو سی دی کل هارد رو بد سکتور گیری کردم که البته هیچی نداشت !
4- انتی ویروس kasper 2013 رو نصب و اپدیت کردم و سیستم رو باهاش فول اسکن کردم .
5 - با دیسک نجات کاسپر هم سیستم رو اسکن کردم !
ویندوزم هم اورجینال هست .
دیگه موندم چیکار کنم ! بازم این صفحه میاد ! زمان و وقت خاصی هم نداره !
اما یه چیز دیگه 2 روزی فایر فاکس روی سیستمم نبود و مشکلی نداشتم اما حالا که دوباره نصب کردم باز کرش کردو صفحه ی آبی اومد . ولی خب من خیلی وقته با موزیلا مشکلی نداشتم !
یه حدس دیگه هم میزنم که مشکل از داغ کردن لپ تاپ باشه ؟! ممکنه ؟
اینم فایل دامپ : 060713-22885-01.dmp - 264 KB ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
شرمنده که زیاد شد !
mosayeb.heydari
07-06-2013, 14:34
با سلام خدمت دوستان عزیز !
من یه لپتاپ با این مشخصات دارم :
ASUS
2.6gh core i7
ram : 4 gig
vga : geforce 2 gig
windows 7- 64bit
چند وقتی میشه دچار مشکل صفحه آبی شدم . بعد از اونم مرورگر موزیلا دچار کراش می شد .اینم تصویرش :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
طبق چیزایی که بلد بودم این کا رو انجام دادم :
1- تمام نرم افزار هایی که جدید نصب کرده بودم رو همراه با فایرفاکس پاک کردم .
2- انتی ویروس nod 32 رو توی safe mode پاک کردم .
3- با نرم افزار hdd regenerator و بوت کردن رو سی دی کل هارد رو بد سکتور گیری کردم که البته هیچی نداشت !
4- انتی ویروس kasper 2013 رو نصب و اپدیت کردم و سیستم رو باهاش فول اسکن کردم .
5 - با دیسک نجات کاسپر هم سیستم رو اسکن کردم !
ویندوزم هم اورجینال هست .
دیگه موندم چیکار کنم ! بازم این صفحه میاد ! زمان و وقت خاصی هم نداره !
اما یه چیز دیگه 2 روزی فایر فاکس روی سیستمم نبود و مشکلی نداشتم اما حالا که دوباره نصب کردم باز کرش کردو صفحه ی آبی اومد . ولی خب من خیلی وقته با موزیلا مشکلی نداشتم !
یه حدس دیگه هم میزنم که مشکل از داغ کردن لپ تاپ باشه ؟! ممکنه ؟
اینم فایل دامپ : 060713-22885-01.dmp - 264 KB ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
شرمنده که زیاد شد !
تعداد فایلای دامپ بیشتری آپلود کن اینطوری چیزی معلوم نیست .
در ضمن بیشتر مشکلات مربوط به فایرفاکس و صفحه آبی مربوط به درایور کارت گرافیکه . درایور کارت گرافیکت رو از سایت رسمیش آپدیت کن :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با فیلتر شکن هم برو . ایران تحریمه!
تعداد فایلای دامپ بیشتری آپلود کن اینطوری چیزی معلوم نیست .
در ضمن بیشتر مشکلات مربوط به فایرفاکس و صفحه آبی مربوط به درایور کارت گرافیکه . درایور کارت گرافیکت رو از سایت رسمیش آپدیت کن :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با فیلتر شکن هم برو . ایران تحریمه!
سلام !
ممنون از توجهتون ! اره احتمالا مربوط به گرافیکه ! چون یه سری خطوط ریز قرمز رنگ مثل نویز روی صفحه ی فایر فاکس میاد .
فعلا دیگه فایل دامپ ندارم چون قبلی ها رو پاک کردم !!:n02: جدیدم فقط یه بار صفحه آبی اومده !
انویدیا که فیلتره !فعلا هم چیلترشکن ندارم برا دانلود ! یه سایت معتبر ایرانی رو معرفی کنید که بشه دانلود کرد !
با تشکر !
mosayeb.heydari
07-06-2013, 19:25
سلام !
ممنون از توجهتون ! اره احتمالا مربوط به گرافیکه ! چون یه سری خطوط ریز قرمز رنگ مثل نویز روی صفحه ی فایر فاکس میاد .
فعلا دیگه فایل دامپ ندارم چون قبلی ها رو پاک کردم !!:n02: جدیدم فقط یه بار صفحه آبی اومده !
انویدیا که فیلتره !فعلا هم چیلترشکن ندارم برا دانلود ! یه سایت معتبر ایرانی رو معرفی کنید که بشه دانلود کرد !
با تشکر !
سایت ایرانی که درایور آپدیت رسمی بزاره نیست ولی فیلتر شکن فری گیت رو از اینجا دانلود کن :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
البته سافت گذر یا سافت 98 هم گهگاهی به صورت غیر رسمی درایورها رو میزارن . یه سری بزن به این دو تا سایت .
alijigari
07-06-2013, 21:26
برای من یک فایل بیشتر نبود
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اینم عکس ارور مربوطه
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
07-06-2013, 21:54
برای من یک فایل بیشتر نبود
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اینم عکس ارور مربوطه
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اگه utorrent یا macafee داری پاکشون کن و با ccleaner رجیستری رو تمیز کن .
درایورهای شبکه، گرافیک ،چیپ ست و صدا رو آپدیت کن .
alijigari
07-06-2013, 22:26
1-macafee ندارم
2-toorent دارم و پاکش کردم --یعنی دیگه نمیشه نصبش کنم ؟
3-ccleaner رجیستری رو تمیز کن --یعنی بهتر از tuneup utilities هست ؟
4- تمام درایو ها جدید هستند
5- با فایل dmp نمیتونین بهم بگین مشکل دقیق از کجاست
6- فایل dmp را دوباره گذاشتم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
AliTavakoli7
08-06-2013, 02:34
.توی XP کانکشن اینترنت را share کردم، بعد همش "صفحه آبی" میده.چکار کنم؟؟ ممنون.
mosayeb.heydari
08-06-2013, 06:53
1-macafee ندارم
2-toorent دارم و پاکش کردم --یعنی دیگه نمیشه نصبش کنم ؟
3-ccleaner رجیستری رو تمیز کن --یعنی بهتر از tuneup utilities هست ؟
4- تمام درایو ها جدید هستند
5- با فایل dmp نمیتونین بهم بگین مشکل دقیق از کجاست
6- فایل dmp را دوباره گذاشتم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
مشکل در یکی از درایورهای ویندوز بنام NETIO.SYS هست که در رابطه با شبکه و نت هست . توی گوگل یه سرچی زدم بیشتر کاربرایی که از تورنت استفاده می کردند ارور صفحه آبی مربوط به این فایل رو داشتند. در ضمن ccleaner در زمینه پاکسازی و تمیز کردن رجیستری خیلی بهتر از بقیه نرم افزارها عمل می کنه .
mosayeb.heydari
08-06-2013, 07:12
.توی XP کانکشن اینترنت را share کردم، بعد همش "صفحه آبی" میده.چکار کنم؟؟ ممنون.
اگه از اینترنت موبایل استفاده می کنی درایور مودم موبایل و درایور کارت شبکه کامپیوترت رو آپدیت کن .
alijigari
08-06-2013, 07:14
مشکل در یکی از درایورهای ویندوز بنام NETIO.SYS هست که در رابطه با شبکه و نت هست . توی گوگل یه سرچی زدم بیشتر کاربرایی که از تورنت استفاده می کردند ارور صفحه آبی مربوط به این فایل رو داشتند. در ضمن ccleaner در زمینه پاکسازی و تمیز کردن رجیستری خیلی بهتر از بقیه نرم افزارها عمل می کنه .
1-تمام کارهایی که گفتید را کردم اما باز امروز همین ارور را داد
2-جلب اینجاست که من با تورنت دیگه نمی تونم دانلود کنم سرعتم خیلی پایین هست در حد 5 یا 6 --قبلا بین 150 تا 400 بود
3- با ccleaner هم تمام کارهایی که گفتید انجام دادم
mosayeb.heydari
08-06-2013, 07:20
1-تمام کارهایی که گفتید را کردم اما باز امروز همین ارور را داد
2-جلب اینجاست که من با تورنت دیگه نمی تونم دانلود کنم سرعتم خیلی پایین هست در حد 5 یا 6 --قبلا بین 150 تا 400 بود
3- با ccleaner هم تمام کارهایی که گفتید انجام دادم
پس بزار وقتی چندتا ارور صفحه آبی دیگه ظاهر شد باز فایلهای دامپ رو آپلود کن . شاید یکی دیگه از درایورهات هم مشکل دارن .
در ضمن مشکلات نت مربوط به نوع آنتی ویروس هم میشن . مثلا کسپر یا بیت دیفندر یا مک آفی هم می تونند توی شبکه اختلال ایجاد کنند . توصیه می کنم اگه این آنتی ویروسها رو داری پاکشون کنی و از آوست یا آویرا استفاده کنی چون این آنتی ویروسا با ویندوز سازگاری بیشتری دارن و خیلی کم پیش میاد که توی ارتباطات شبکه ایی و اینترنتی اختلال ایجاد کنند .
اگه هم میتونی و نقطه بازگردانی داری سیستم رو به قبل از تاریخی که تورنت رو نصب کردی برگردون .
ویرایش: من دیشب و امروز که سرچ زدم شاید بیشتر از بیست مورد ارورهای صفحه آبی مربوط به فایل NETIO.SYS مربوط به تورنت بود و یه چندتایی هم گفته بودن که مربوط به مک آفی میشه . من احتمال 90 درصد میدم مشکل شما هم مربوط به تورنت باشه .
سایت ایرانی که درایور آپدیت رسمی بزاره نیست ولی فیلتر شکن فری گیت رو از اینجا دانلود کن :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
البته سافت گذر یا سافت 98 هم گهگاهی به صورت غیر رسمی درایورها رو میزارن . یه سری بزن به این دو تا سایت .
ممنون داداش ! خودم فریگیت رو داشتم با اون یه عصر یخبندان طول میکشه تا 221 مگ رو دان کنی ! بهعد از چند دقیقه هم از کار میفته !
از کجا باید بفهمم اپدیت رسمیه ؟ اگه از خود انویدیا دان بشه یعنی رسمی ؟ اون whql که مینویسه چیه ؟
alijigari
08-06-2013, 08:42
پس بزار وقتی چندتا ارور صفحه آبی دیگه ظاهر شد باز فایلهای دامپ رو آپلود کن . شاید یکی دیگه از درایورهات هم مشکل دارن .
در ضمن مشکلات نت مربوط به نوع آنتی ویروس هم میشن . مثلا کسپر یا بیت دیفندر یا مک آفی هم می تونند توی شبکه اختلال ایجاد کنند . توصیه می کنم اگه این آنتی ویروسها رو داری پاکشون کنی و از آوست یا آویرا استفاده کنی چون این آنتی ویروسا با ویندوز سازگاری بیشتری دارن و خیلی کم پیش میاد که توی ارتباطات شبکه ایی و اینترنتی اختلال ایجاد کنند .
اگه هم میتونی و نقطه بازگردانی داری سیستم رو به قبل از تاریخی که تورنت رو نصب کردی برگردون .
ویرایش: من دیشب و امروز که سرچ زدم شاید بیشتر از بیست مورد ارورهای صفحه آبی مربوط به فایل NETIO.SYS مربوط به تورنت بود و یه چندتایی هم گفته بودن که مربوط به مک آفی میشه . من احتمال 90 درصد میدم مشکل شما هم مربوط به تورنت باشه .
خیلی ممنون از پیگیریتون
1-من از اویرا استفاده میکنم
2-نقطه باز گردانی هم ندارم چون غیر فعالش کردم از اول
3-خوب من تورنت را ازدیشب که فرمودید پاک کردم اما باز امروز صبح شد
4-فایل دامپ هم با این که امروز صفحه ابیاومده بود همون یک دونه بود و اضافه نشده بود
mosayeb.heydari
08-06-2013, 08:58
ممنون داداش ! خودم فریگیت رو داشتم با اون یه عصر یخبندان طول میکشه تا 221 مگ رو دان کنی ! بهعد از چند دقیقه هم از کار میفته !
از کجا باید بفهمم اپدیت رسمیه ؟ اگه از خود انویدیا دان بشه یعنی رسمی ؟ اون whql که مینویسه چیه ؟
ورژن و تاریخ درایوری رو که توی انویدیا نوشته با اونی که از هر سایت دیگه ایی میخوای دانلود کنی چک کن اگه مچ بودن رسمیه .
WHQL هم مخفف Windows Hardware Quality Labs یعنی سخت افزار و درایور به تأیید مایکروسافت رسیدن. بعنوان مثال :
Version:
320.18 WHQL
Release Date:
2013.05.23
Operating System:
Windows 8, Windows Vista, Windows 7
Language:
English (U.S.)
File Size:
127 MB
این ورژن از درایور که در این تاریخ عرضه شده توسط مایکروسافت تست شده و به تأیید رسیده و هیچ مشکلی بوجود نمیاره . واسه این گفتم از سایت رسمی دانلود کنی. ولی اگه میخوای از سایت دیگه ایی هم دانلود کنی حتما چک کن که ورژن و تاریخ با اونی که توی سایت رسمی نوشته یکی باشه .
اگه با فری گیت مشکل داری میتونی از VPN هم استفاده کنی یا فوقش دیگه به یه کافی نت بسپاری واست دانلود کنه .
mosayeb.heydari
08-06-2013, 09:01
خیلی ممنون از پیگیریتون
1-من از اویرا استفاده میکنم
2-نقطه باز گردانی هم ندارم چون غیر فعالش کردم از اول
3-خوب من تورنت را ازدیشب که فرمودید پاک کردم اما باز امروز صبح شد
4-فایل دامپ هم با این که امروز صفحه ابیاومده بود همون یک دونه بود و اضافه نشده بود
احتمالاً یکی از فایلای تورنت توی رجیستری یا درایور NETIO.SYS یه تغییری داده که موجب BSOD شده . بهرحال یکی دو روز دیگه هم صبر کن و باز فایلای دامپ رو آپلود کن .
اگه درست نشد دیگه باید ویندوز رو عوض کنی .
ویرایش: یه جایی نوشته شده بود مشکل از VPN و استفاده از نرم افزارهایی همچون Hotspot Shield هم میتونه باشه:
Alright, ever since I removed Hot Spot Shield (HSS), I have not experienced any BSoD. I even updated the WoT version without any trouble. I don't know if it's a fluke, but it does feel good not to have the system going into BSoD so often.
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
alijigari
08-06-2013, 09:42
احتمالاً یکی از فایلای تورنت توی رجیستری یا درایور NETIO.SYS یه تغییری داده که موجب BSOD شده . بهرحال یکی دو روز دیگه هم صبر کن و باز فایلای دامپ رو آپلود کن .
اگه درست نشد دیگه باید ویندوز رو عوض کنی .
شرمنده ریاد مزاحم میشم
1-فایل دامپ دومی که جدید هست
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
2-اروری هم خوده ویندوز داد که اونم براتون گداشتم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
3-فقط یک فایل دیگه به نام memory.dmp هم هست اما با زیپ حجمش 110 مگا بایت هست که اونو نتونستم بگذارم
4-
ممکنه از over باشه ؟
چون در حالت over خودش برای رم 1900 و سی پی یو 3900 می بره -- خوده مادر برد میکنه
اما وقتی روی حالت نرمال میگذارم خوده مادر برد رم را روی 1066 قرار میده و سی پی یو را 3600 قرار میدیه --وقتی رم روی 1066 میاد سرعت کم میشه
1-ممکنه دلیلش یه خاطر نداشتن کولر باشه ؟
mosayeb.heydari
08-06-2013, 09:56
شرمنده ریاد مزاحم میشم
1-فایل دامپ دومی که جدید هست
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
2-اروری هم خوده ویندوز داد که اونم براتون گداشتم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
3-فقط یک فایل دیگه به نام memory.dmp هم خست اما با زیپ حجمش 110 مگا بایت هست که اونو نتونستم بگذارم
بازم مشکل مربوط به همون فایل NETIO.SYS میشه
ببین توی همه این سایتها از جمله سایت رسمی خود تورنت این مشکل مطرح شده . همه هم گفتن مشکل از torrent هست و البته در کمال تأسف هیچ کس هم راه حل خاصی ارائه نداده!
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
در ضمن بعنوان آخرین راه حل قبل از نصب مجدد ویندوز اگه برنامه ی فیلتر شکن یا وی پی ان یا HOT spot Shield رو داری حذف یا غیر فعالشون کن شاید مشکل حل شد.
mosayeb.heydari
08-06-2013, 10:14
شرمنده ریاد مزاحم میشم
ممکنه از over باشه ؟
چون در حالت over خودش برای رم 1900 و سی پی یو 3900 می بره -- خوده مادر برد میکنه
اما وقتی روی حالت نرمال میگذارم خوده مادر برد رم را روی 1066 قرار میده و سی پی یو را 3600 قرار میدیه --وقتی رم روی 1066 میاد سرعت کم میشه
1-ممکنه دلیلش یه خاطر نداشتن کولر باشه ؟
بله OVER هم باعث BSOD میشه.
اور کارت گرافیک و سی پی یو بخصوص.البته در این صورت هم بلواسکرین درایور NETIO.SYS ربطی به اورکلاک نخواهد داشت.
در مورد خنک کننده هم بعید می دونم در مورد شما باعث بلواسکرین شده باشه.
rahgozare sabz
12-06-2013, 08:07
سلام.فایل دامپ نداشتم.دیوایس منیجرم همش درسته. نرم افزار memtestرو هم نصب کردم رو فلش بوت کردم 6ساعت طول کشید دیدم تموم نمیشه سیستمو ریست کردم البته قبلش ازش عکس گرفتم که عکسو اپلود کردم شاید چیزی دستگیرت شد.2تا رم 4 رو لپ تاپه فکر کنم یکی از رمام مشکل داره.اگه مشکل از رم باشه باید چیکارش کرد؟؟؟
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
rahgozare sabz
12-06-2013, 08:14
سلام.فایل دامپ نداشتم.دیوایس منیجرم همش درسته. نرم افزار memtestرو هم نصب کردم رو فلش بوت کردم 6ساعت طول کشید دیدم تموم نمیشه سیستمو ریست کردم البته قبلش ازش عکس گرفتم که عکسو اپلود کردم شاید چیزی دستگیرت شد.2تا رم 4 رو لپ تاپه فکر کنم یکی از رمام مشکل داره.اگه مشکل از رم باشه باید چیکارش کرد؟؟؟
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
rahgozare sabz
12-06-2013, 08:18
سلام.فایل دامپ نداشتم.دیوایس منیجرم همش درسته. نرم افزار memtestرو هم نصب کردم رو فلش بوت کردم 6ساعت طول کشید دیدم تموم نمیشه سیستمو ریست کردم البته قبلش ازش عکس گرفتم که عکسو اپلود کردم شاید چیزی دستگیرت شد.2تا رم 4 رو لپ تاپه فکر کنم یکی از رمام مشکل داره.اگه مشکل از رم باشه باید چیکارش کرد؟؟؟
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با سلام خدمت دوستان عزیز !
من یه لپتاپ با این مشخصات دارم :
ASUS
2.6gh core i7
ram : 4 gig
vga : geforce 2 gig
windows 7- 64bit
چند وقتی میشه دچار مشکل صفحه آبی شدم .
اینم فایل دامپ : 060713-22885-01.dmp - 264 KB ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
اقا هنوز مشکلم حل نشده ! این عکس ارور :
<a href="[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]"><img src="[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]" border="0" alt="q6957_20130611_23.jpg" /></a>
اینم فایل دامپ جدید :
061113-32136-01.dmp - 256 KB ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
به جز گرافیک کدوم درایو ها باید اپدیت بشن ؟ از کجا باید بفهمم کدوم نیاز به اپدیت داره ؟
mosayeb.heydari
12-06-2013, 12:42
سلام.فایل دامپ نداشتم.دیوایس منیجرم همش درسته. نرم افزار memtestرو هم نصب کردم رو فلش بوت کردم 6ساعت طول کشید دیدم تموم نمیشه سیستمو ریست کردم البته قبلش ازش عکس گرفتم که عکسو اپلود کردم شاید چیزی دستگیرت شد.2تا رم 4 رو لپ تاپه فکر کنم یکی از رمام مشکل داره.اگه مشکل از رم باشه باید چیکارش کرد؟؟؟
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
این مراحلی که میگم رو انجام بده تا فایلهای مینی دامپ توی فولدر ویندوز بوجود بیان! :
1- از control panel گزینه system واز قسمت سمت چپ گزینه Advanced system setting رو انتخاب کن .
2- از پنجره باز شده system properties و از سربرگ Advanced قسمتی وجود داره بنام Startup And Recovery که با انتخاب دکمه setting پنجره ایی باز میشه .
3- از پنجره باز شده از قسمت Write Debugging Information گزینه Small memory dump رو انتخاب کن و دکمه OK رو بزن تا تغییرات ذخیره بشه.شکل زیر :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
4- به این ترتیب فایلهای دامپ در BSOD بعدی در پوشه مربوطه بوجود میان . فایلهای دامپ رو آپلود کن تا به مشکلت رسیدگی بشه .
(در ضمن اینطور که ظاهراً معلومه یکی از رمهات مشکل دارن . یا باید عوضشون کنی یا اسلات هاشون رو تغییر بدی. ولی شما فایلهای دامپ رو قبل از این کار آپلود کن تا مطمئن بشیم که مشکل از رمهاست )
با سلام خدمت دوستان عزیز !
من یه لپتاپ با این مشخصات دارم :
ASUS
2.6gh core i7
ram : 4 gig
vga : geforce 2 gig
windows 7- 64bit
چند وقتی میشه دچار مشکل صفحه آبی شدم .
اینم فایل دامپ : 060713-22885-01.dmp - 264 KB ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
اقا هنوز مشکلم حل نشده ! این عکس ارور :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
اینم فایل دامپ جدید :
061113-32136-01.dmp - 256 KB ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
به جز گرافیک کدوم درایو ها باید اپدیت بشن ؟ از کجا باید بفهمم کدوم نیاز به اپدیت داره ؟
ممکنه با اپدیت bios لپ تاپ حل بشه ؟
mosayeb.heydari
12-06-2013, 13:10
اقا هنوز مشکلم حل نشده ! این عکس ارور :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
اینم فایل دامپ جدید :
061113-32136-01.dmp - 256 KB ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
به جز گرافیک کدوم درایو ها باید اپدیت بشن ؟ از کجا باید بفهمم کدوم نیاز به اپدیت داره ؟
ممکنه با اپدیت bios لپ تاپ حل بشه ؟
چرا شما فقط یه فایل رو آپلود می کنی ؟! مگه تعداد ارورهای صفحه آبی که واست میاد کمه؟
اینو به این خاطر میگم که از بررسی این فایل دامپ نمیشه چیزی متوجه شد . ارور مربوط به فایل ntoskrnl.exe هست که یکی از فایلهای هسته ویندوزه و توی 90 درصد ارورهای صفحه آبی هم وجود داره و هزار دلیل هم میتونه داشته باشه . اگه این ارور گهگاهی( مثلا هفته ایی یه بار) واست اتفاق میفته تقریبا طبیعیه . ممکنه بخاطر اجرای برخی نرم افزارهای سنگین یا بازیهای سنگین باشه یا کامپیوترت ویروس داشته باشه .
بهره حال اگه میتونی و داری همه فایلهای دامپ رو آپلود کن .
چرا شما فقط یه فایل رو آپلود می کنی ؟! مگه تعداد ارورهای صفحه آبی که واست میاد کمه؟
اینو به این خاطر میگم که از بررسی این فایل دامپ نمیشه چیزی متوجه شد . ارور مربوط به فایل ntoskrnl.exe هست که یکی از فایلهای هسته ویندوزه و توی 90 درصد ارورهای صفحه آبی هم وجود داره و هزار دلیل هم میتونه داشته باشه . اگه این ارور گهگاهی( مثلا هفته ایی یه بار) واست اتفاق میفته تقریبا طبیعیه . ممکنه بخاطر اجرای برخی نرم افزارهای سنگین یا بازیهای سنگین باشه یا کامپیوترت ویروس داشته باشه .
بهره حال اگه میتونی و داری همه فایلهای دامپ رو آپلود کن .
اول ممنون که وقت میزاری ! :n16:بعدم اره مثلا تو این هفته یه بار بیشتر اتفاق نیوفتاده . :n02:این مال دیشب بود سیستم رو که روشن کردم قبل از این که ویندوز اجرا بشه این اومد .
ممکنه مال ویروس باشه ؟ چون سرعت سیستم شدیدا افت کرده . چه انتی ویروسی رو پیشنهاد میکنی ؟
mosayeb.heydari
12-06-2013, 20:52
اول ممنون که وقت میزاری ! :n16:بعدم اره مثلا تو این هفته یه بار بیشتر اتفاق نیوفتاده . :n02:این مال دیشب بود سیستم رو که روشن کردم قبل از این که ویندوز اجرا بشه این اومد .
ممکنه مال ویروس باشه ؟ چون سرعت سیستم شدیدا افت کرده . چه انتی ویروسی رو پیشنهاد میکنی ؟
خواهش میکنم . بنظر من آنتی ویروس های آوست، آویرا و مایکروسافت اسنشیال با ویندوز و نرم افزارها سازگاری بیشتری دارن و در عین حال قدرتمند هم هستند . خودم روی سیستم های نو که مونتاژ می کنم آوست و آویرا رو نصب می کنم و تا حالا هم از مشتریهامون هیچ شکایتی نداشتیم ولی قبلا که کسپر یا نود یا ... نصب می کردم هر روز دستمون بند بود . :n27: این تجربه شخصی منه .
در ضمن بعد از نصب آوست یا آویرا آپدیت های جدید رو نصب کن و سیستم رو موقع بوت شدن اسکن بزن و البته آوست 8 زیاد جالب نیست چون آپدیت آفلاین نداره . هفتش خیلی بهتره .
نرم افزار Advanced system optimizer رو هم از سافت گذر بگیر . واسه بهینه سازی ویندوز و ترمیم فایل های خراب عملکرد فوق العاده ایی داره ولی از آپدیت درایورهاش استفاده نکن چون اشتباه آپدیت می کنه .
alipc9000
13-06-2013, 13:56
سلام mosayeb.heydari
من چند بار ازتون در مورد صفحه آبی راهنمایی گرفتم.
here ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
here
([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
here ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
ولی متاسفانه مشکلم همچنان پا برجاست.
این فایل dmp جدید هست
CLICK HERE ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
یه سوالی هم داشتم...
این صفحه آبی میتونی در طولانی مدت باعثخرابی هارد یا قطعات دیگه بشه؟
راستی، بابت زحماتتون ازتون تشکر میکنیم.
:n16:
mosayeb.heydari
13-06-2013, 14:58
سلام mosayeb.heydari
من چند بار ازتون در مورد صفحه آبی راهنمایی گرفتم.
here ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
here
([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
here ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
ولی متاسفانه مشکلم همچنان پا برجاست.
این فایل dmp جدید هست
CLICK HERE ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
یه سوالی هم داشتم...
این صفحه آبی میتونی در طولانی مدت باعثخرابی هارد یا قطعات دیگه بشه؟
راستی، بابت زحماتتون ازتون تشکر میکنیم.
:n16:
سلام خواهش میکنم .لطف دارین .
احتمال خیلی زیاد مشکل شما سخت افزاریه : اول رم بعد هارد و بعد هم مادربرد یا ...
مسلما اگه ارور صفحه آبی سخت افزاری باشه میتونه در طولانی مدت به سیستم صدمه بزنه .
سلام دوستان .مشکل صفحه ابی من چیه ؟ این اتفاق معمولا بعد 2-3 ساعت روشن بودن کامپیوتر مخصوصا موقع دانلود شبانه می یوفته
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
hamed m2m
15-06-2013, 10:44
سلام دوستان .مشکل صفحه ابی من چیه ؟ این اتفاق معمولا بعد 2-3 ساعت روشن بودن کامپیوتر مخصوصا موقع دانلود شبانه می یوفته
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
جواب بدید دوستان.واسه منم اینجوری میشه
mosayeb.heydari
15-06-2013, 17:12
جواب بدید دوستان.واسه منم اینجوری میشه
حضرات آیات :n26: pcgamer و hamed m2m شما بایستی طبق روش گفته شده در صفحه ی اول فایل های دامپ رو آپلود کنید تا به مشکلتون رسیدگی بشه در ضمن مشکل شما با هم فرق میکنه .
alijigari
15-06-2013, 23:00
بله OVER هم باعث BSOD میشه.
اور کارت گرافیک و سی پی یو بخصوص.البته در این صورت هم بلواسکرین درایور NETIO.SYS ربطی به اورکلاک نخواهد داشت.
در مورد خنک کننده هم بعید می دونم در مورد شما باعث بلواسکرین شده باشه.
خیلی ممنون از بابت اینکه کمکم کردید
فکر کنم مشکل من از رم بود
چون وقتی از طریق خوده مادر برد به صورت اتوماتیک اور کلاک میشد تنظیمات رم بهم میریخت و نمیتونست خودش به درستی رم را تشخیص بده و تنظیم کنه
اما وقتی از پروفایل برای رم استفاده کردم چند روز دیگه بلو ایکرین نداشتم
بازم تورنت را نصب کردم ببینم باز پیام بلو اسکرین میاد یا نه
بازم خیلی تشکر میکنم --خیلی اذیتتون کردم :n16::n16:
Eblis 2011
16-06-2013, 23:23
دوستان عزیز خسته نباشید
مشکل مارو هم بررسی کنید لطفا
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فایل Minidump ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
mosayeb.heydari
17-06-2013, 12:51
دوستان عزیز خسته نباشید
مشکل مارو هم بررسی کنید لطفا
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فایل Minidump ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
1- یکی از ارورها مربوط به فایل igdpmd64.sys میشه که درایور کارت گرافیک اینتله . درایور کارت گرافیک اینتل رو از سایت رسمیش آپدیت کن .
2- آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
اگه مشکل حل نشد و باز صفحه آبی ظاهر شد همه آپدیت ها رو پاک کن.
حل نشد باز بیا پست بزار و فایل های مینی دامپ جدید رو آپلود کن .
eshraghi2010
17-06-2013, 23:23
سلام به همه اساتید بزرگوار !
لطفاً بنده رو در حل مشکل صفحه آبی با توجه به فایل آپلود شده یاری کنید !
با تشکر :n16:
فایل Minidump ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
سلام خدمت استاید گرامی...
من هم این مشکل رو دارم...
یه مدت حل شد چون جای کابل های IDE رو عوض کردم اما بعد یه مدت اونطوری شد...
اینم بگم من کامپیوترم خیلی روشن میمونه...تازگی هم خمیر سیلیکونم کم شده....
فایل Minidump ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
این صفحه Blue page یه لودینگ تا 100 داره که بعدش واسه من ریست نمیشه البته نمیدونم شاید بعد چند دقیقه بشه
اما من همیشه قبل از ریست شدن خودم دستی اینکارو میکنم...
mosayeb.heydari
18-06-2013, 12:59
سلام خدمت استاید گرامی...
من هم این مشکل رو دارم...
یه مدت حل شد چون جای کابل های IDE رو عوض کردم اما بعد یه مدت اونطوری شد...
اینم بگم من کامپیوترم خیلی روشن میمونه...تازگی هم خمیر سیلیکونم کم شده....
فایل Minidump ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
این صفحه Blue page یه لودینگ تا 100 داره که بعدش واسه من ریست نمیشه البته نمیدونم شاید بعد چند دقیقه بشه
اما من همیشه قبل از ریست شدن خودم دستی اینکارو میکنم...
1- درایور کارت گرافیکت رو از سایت رسمیش آپدیت کن و دایرکتس رو هم آپدیت کن .
2- آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
اگه مشکل حل نشد و باز صفحه آبی ظاهر شد همه آپدیت ها رو پاک کن.
حل نشد باز بیا پست بزار و فایل های مینی دامپ جدید رو آپلود کن .
mosayeb.heydari
18-06-2013, 13:09
سلام به همه اساتید بزرگوار !
لطفاً بنده رو در حل مشکل صفحه آبی با توجه به فایل آپلود شده یاری کنید !
با تشکر :n16:
فایل Minidump ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
فایل دامپ توی فایل زیپت نبود .
این مراحلی که میگم رو انجام بده تا فایلهای مینی دامپ توی فولدر ویندوز بوجود بیان! :
1- از control panel گزینه system واز قسمت سمت چپ گزینه Advanced system setting رو انتخاب کن .
2- از پنجره باز شده system properties و از سربرگ Advanced قسمتی وجود داره بنام Startup And Recovery که با انتخاب دکمه setting پنجره ایی باز میشه .
3- از پنجره باز شده از قسمت Write Debugging Information گزینه Small memory dump رو انتخاب کن و دکمه OK رو بزن تا تغییرات ذخیره بشه.شکل زیر :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
4- به این ترتیب فایلهای دامپ در BSOD بعدی در پوشه مربوطه بوجود میان . فایلهای دامپ رو آپلود کن تا به مشکلت رسیدگی بشه .
1- درایور کارت گرافیکت رو از سایت رسمیش آپدیت کن و دایرکتس رو هم آپدیت کن .
2- آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
اگه مشکل حل نشد و باز صفحه آبی ظاهر شد همه آپدیت ها رو پاک کن.
حل نشد باز بیا پست بزار و فایل های مینی دامپ جدید رو آپلود کن .
من الان توی جایی که گفتین رفتم
اما فقط یه فایل آپدیت با نامی شبیه هست که اونم : KB958488
دایرکت ایکس رو هم آپدیت کردم
اما نمیدونم از کدوم سایت آپدیت کارت گرافیک بگیرم Nvidia که ایرانو تحریم کرده
rreezzaa15
18-06-2013, 23:45
با عرض سلام خدمت همه دوستان عزیز
ویندوز من 7 و 64 بیتی هس الان چند روزه که مشکل صفحه آبی برام پیش میاد و زمانش هم هیچ نظم خاصی نداره بعضی وقتا 2 بار پشت سر هم حتی ممکنه اینجوری بشه. تا اونحایی که یادم میاد هم تازگیا برنامه جدیدی نصب نکردم.
CPU: Processor Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 450 @ 2.40GHz, 2400 Mhz, 2 Core(s), 4 Logical Processor(s)
Installed Physical Memory (RAM) 4.00 GB
NVIDIA GeForce 310M
لینک فایل مینی دامپ: [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
پیشاپیش ممنونم از کمکتون :n12:
mosayeb.heydari
19-06-2013, 12:24
من الان توی جایی که گفتین رفتم
اما فقط یه فایل آپدیت با نامی شبیه هست که اونم : KB958488
دایرکت ایکس رو هم آپدیت کردم
اما نمیدونم از کدوم سایت آپدیت کارت گرافیک بگیرم Nvidia که ایرانو تحریم کرده
با وی پی ان اگه بری سایت انویدیا باز میشه .
mosayeb.heydari
19-06-2013, 12:34
با عرض سلام خدمت همه دوستان عزیز
ویندوز من 7 و 64 بیتی هس الان چند روزه که مشکل صفحه آبی برام پیش میاد و زمانش هم هیچ نظم خاصی نداره بعضی وقتا 2 بار پشت سر هم حتی ممکنه اینجوری بشه. تا اونحایی که یادم میاد هم تازگیا برنامه جدیدی نصب نکردم.
CPU: Processor Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 450 @ 2.40GHz, 2400 Mhz, 2 Core(s), 4 Logical Processor(s)
Installed Physical Memory (RAM) 4.00 GB
NVIDIA GeForce 310M
لینک فایل مینی دامپ: [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
پیشاپیش ممنونم از کمکتون :n12:
1 - آنتی ویرستو عوض کن و از آوست یا آویرا استفاده کن و حتما با آپدیت های جدید سیستمت رو موقع بوت شدن اسکن کن .
2- درایور گرافیکت رو آپدیت کن . دایرکتس رو هم آپدیت کن .
3- آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
اگه باز مشکلی داشتی پست بزار و فایل دامپ جدید رو آپلود کن.
این فایل جدید دامپ یه چک میکنید؟؟
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
19-06-2013, 19:04
این فایل جدید دامپ یه چک میکنید؟؟
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
مشکل اصلی شما مربوط به یکی از فایل های هسته ویندوز بنام win32k.sys میشه که احتمالاً با repair کردن ویندوز و حذف آپدیت ها قایل حله و اگه مشکل باز حل نشد بایستی از ویندوز دیگه ایی غیر از اونی که دارید استفاده کنید .توصیه می کنم از ویندوز سون سرویس پک یک دستکاری نشده استفاده کنید . اگه زبانتون تقریبا خوبه یه سر هم به این تاپیک بزنید . بنده خدا:n06:مشکل شما رو داشته . چند تا سخت افزارشو هم عوض کرده آخرشم فهمیده مشکل از فایلهای ویندوز بوده !
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
rreezzaa15
20-06-2013, 10:00
1 - آنتی ویرستو عوض کن و از آوست یا آویرا استفاده کن و حتما با آپدیت های جدید سیستمت رو موقع بوت شدن اسکن کن .
2- درایور گرافیکت رو آپدیت کن . دایرکتس رو هم آپدیت کن .
3- آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
اگه باز مشکلی داشتی پست بزار و فایل دامپ جدید رو آپلود کن.
با عرض تشکر از جوابتون
این شماره آپدیت هایی که گفتین توی اون لیست موجود نیستن! چیکار کنم؟!
mosayeb.heydari
20-06-2013, 14:19
با عرض تشکر از جوابتون
این شماره آپدیت هایی که گفتین توی اون لیست موجود نیستن! چیکار کنم؟!
خواهش میکنم عزیز .
اگه اون دو تا کار اولی که گفتم رو انجام دادی و باز BSOD داری فایل دامپ جدید رو آپلود کن تا باز نگاش کنم .
اگه اون دو تا آپدیت نیستن که چه بهتر . چون این دو تا آپدیت طبق اعلام رسمی خود مایکروسافت مشکل دارن و باعث صفحه آبی میشن .
سلام و خسته نباشید
شرح حال : سیستم من یک 4 ماهی میشه یکهو وسط کار یا در حین انجام بازی یکهو میره تو حالت هنگ بعضی مواقع این حالت هنگی (در این حالت صفحه مانیتور سیاه میشه و صفحه کلید قفل شده اما سیستم روشن هست و به هیچ وجه ریستارت نمیشه ) طولانی مدته و منو مجبور میکنه سیستم رو ریست کنم بصورت دستی البته بعضی مواقع و جدیداً شاهد اینم بجای هنگ صفحه آبی لعنت شده پست فطرت مرگ میاد .
تا الان سه بار ویندوز رو نصب کردم و بازهم این مشکل وجود داره تمام سخت افزار ها با اخرین درایور راه اندازی شدن و هیچ قطعه جدیدی اضافه نشده روی سیستم جزء نرم افزارهای معمولی کاربردی هیچ نرم افزار امنیتی - سیستمی - تخصصی نصب نیست . به حتم یقین از سخت افزاره حالا این دو فایل رو که یکیش از مسیر C:\Windows\Memory.dmp گرفته شده فایل Minidump.rar و یکیش با برنامه General Reporter فایل GeneralReporter.zip که واستون آپلودش کردم البته بگم با وجود اینکه خودم به سخت افزاری بودن این مشکل شک دارم اما شما هر دو جوانب یعنی سخت افزار و نرم افزار رو برای پیدا کردن مشکل در نظر بگیرید
با تشکر
مشخصات سیستم:
ویندوز: Windows 7 Ultimate 64-bit
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz (4 CPUs), ~2.4GHz
مادربورد:System Model P5E3 Deluxe
RAM:5120MB
VGA:ATI Radeon HD 5800 Series
Display Memory: 3319 MB
Dedicated Memory: 1015 MB
Shared Memory: 2303 MB
این هم از اطلاعات اخرین مواجهه بنده با صفحه آبی مرگ
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1065
Additional information about the problem:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80070AB320
BCP2: FFFFF88003F34410
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\123101-20685-01.dmp
C:\Users\xlife\AppData\Local\Temp\WER-66643-0.sysdata.xml
Read our privacy statement online:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
نکته : یک چیز دیگه هم هست که از شروع این جریانت داره اتفاق میفته و اینه که وقتی سیستم هنگ میکنه واسه روشن شدنش یک مشکلی دارم اینه که وقتی سیستم ریست میشه همه چیز درسته فقط مانیتور سیگنال نداره و چیزی نشون نمیده و چراغش چشمک میزنه اما کلید های نام لوک و کپس لوک رو وقتی میزنم روشن خاموش میشه )از نظر من این معنی رو میده که سیستم در حال اجراست اما تصویر وجود نداره شاید هم اشتباه فکر می کنم ) و ترفندی که من اجرا می کنم اینه که سیستم رو خاموش میکنم وکابل مانیتورم رو می شکم از پشت کارت گرافیکم ( کارت گرافیک قابلیت پشتیبانی از دو مانیتور رو داره یعنی جای وصل شدن دو پورت ماینیتور پشتش هست ) واز پورت اولی به پورت دومی انتقال میدم سیستم رو روشن می کنم اگه نیومد دوباره خاموش میکنم وکابل مانیتور رو به پورت اولی وصلش می کنم این کار رو اینقدر ادامه میدم تا تصویربیاد . البته اینو بگم که بنظرم از قطعه رابط کارت گرافیک هستش که با کابل مانیتور وصلش کردم احتمالا آسیب دیده حالا من عوضش کردم و درصورتی که دوبار ه هنگ کرد و دیدم نیازی به اینکار نبود یعنی مشکل از اون قطعه هستش اگه دوباره باید جابه جا کنم حتما این قضیه هنگ به این قسمت از سیستم ربط داره یک چیزش هست که باید با این وضع روشنش کنم به هر حال خبرشو میدم.
لینک فایلهای دامپ اپلود شده:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
نکته (2) سیتمم دوباره هنگید و بعد از ریست دستی باز هم مانیتور چیزی نشون نداد مجبور شدم از همون روش استفاده کنم تا بتونم تصویرو بیارم پس اشکال از قطعه رابط نبود .
alijigari
21-06-2013, 11:13
سلام خدمت
mosayeb.heydari ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
:n16:
این 2 تا مشکل را چه جوری درست کنم
1-----------------------------------------------------------
Source
AMD External EventsClient Module
Summary
Stopped working
Date
29/03/1392 05:39 عصر
Status
Report sent
Description
Faulting ApplicationPath: C:\Windows\System32\atieclxx.exe
Problem signature
Problem EventName: APPCRASH
ApplicationName: atieclxx.exe
ApplicationVersion: 6.14.11.1143
ApplicationTimestamp: 5154efc9
Fault ModuleName: atieclxx.exe
Fault ModuleVersion: 6.14.11.1143
Fault ModuleTimestamp: 5154efc9
ExceptionCode: c0000005
ExceptionOffset: 000000000002ea19
OSVersion: 6.2.9200.2.0.0.256.48
LocaleID: 1065
AdditionalInformation 1: 0300
AdditionalInformation2: 030022949531361ba7702b82f6f2206f
AdditionalInformation 3: 4d19
AdditionalInformation4: 4d19e9fd3445335311e56ea27e975998
Extra informationabout the problem
BucketID: e118874140c42add71a873558542262a(102504898)
--------------------------------------------------------------------------------------
2-------------------------------------
Source
Windows ImageAcquisition (WIA)
Summary
Stopped working
Date
25/03/1392 03:33 عصر
Status
Report sent
Description
Faulting ApplicationPath: C:\Windows\System32\svchost.exe
Problem signature
Problem EventName: BEX64
ApplicationName: svchost.exe_stisvc
ApplicationVersion: 6.2.9200.16420
ApplicationTimestamp: 505a9a4e
Fault ModuleName: WIARES.DLL_unloaded
Fault ModuleVersion: 0.0.0.0
Fault ModuleTimestamp: 4830c67f
ExceptionOffset: 000000aec29d29c0
ExceptionCode: c0000005
ExceptionData: 0000000000000008
OSVersion: 6.2.9200.2.0.0.256.48
LocaleID: 1065
AdditionalInformation 1: d6c8
AdditionalInformation2: d6c83f8a13ea83290ca2c3674b117328
AdditionalInformation 3: 0a33
AdditionalInformation4: 0a33b887971edfac5a71b18380a2de9b
Extra informationabout the problem
BucketID: 24969d39554476579ce773ae8e3e9681(-610320244)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
شرمنده ک بازم مزاحم شدم
تو اینترنت که سرچ کردم میگه
اولی ممکنه باعث بلو اسکرین بشه
دومی هم باعث میشه که ویندوز موقع خاموش شدن نتونه ببندتش
که من این دو تا مشکل را دارم
mosayeb.heydari
22-06-2013, 17:54
سلام و خسته نباشید
شرح حال : سیستم من یک 4 ماهی میشه یکهو وسط کار یا در حین انجام بازی یکهو میره تو حالت هنگ بعضی مواقع این حالت هنگی (در این حالت صفحه مانیتور سیاه میشه و صفحه کلید قفل شده اما سیستم روشن هست و به هیچ وجه ریستارت نمیشه ) طولانی مدته و منو مجبور میکنه سیستم رو ریست کنم بصورت دستی البته بعضی مواقع و جدیداً شاهد اینم بجای هنگ صفحه آبی لعنت شده پست فطرت مرگ میاد .
تا الان سه بار ویندوز رو نصب کردم و بازهم این مشکل وجود داره تمام سخت افزار ها با اخرین درایور راه اندازی شدن و هیچ قطعه جدیدی اضافه نشده روی سیستم جزء نرم افزارهای معمولی کاربردی هیچ نرم افزار امنیتی - سیستمی - تخصصی نصب نیست . به حتم یقین از سخت افزاره حالا این دو فایل رو که یکیش از مسیر C:\Windows\Memory.dmp گرفته شده فایل Minidump.rar و یکیش با برنامه General Reporter فایل GeneralReporter.zip که واستون آپلودش کردم البته بگم با وجود اینکه خودم به سخت افزاری بودن این مشکل شک دارم اما شما هر دو جوانب یعنی سخت افزار و نرم افزار رو برای پیدا کردن مشکل در نظر بگیرید
با تشکر
مشخصات سیستم:
ویندوز: Windows 7 Ultimate 64-bit
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz (4 CPUs), ~2.4GHz
مادربورد:System Model P5E3 Deluxe
RAM:5120MB
VGA:ATI Radeon HD 5800 Series
Display Memory: 3319 MB
Dedicated Memory: 1015 MB
Shared Memory: 2303 MB
این هم از اطلاعات اخرین مواجهه بنده با صفحه آبی مرگ
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1065
Additional information about the problem:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80070AB320
BCP2: FFFFF88003F34410
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\123101-20685-01.dmp
C:\Users\xlife\AppData\Local\Temp\WER-66643-0.sysdata.xml
Read our privacy statement online:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
نکته : یک چیز دیگه هم هست که از شروع این جریانت داره اتفاق میفته و اینه که وقتی سیستم هنگ میکنه واسه روشن شدنش یک مشکلی دارم اینه که وقتی سیستم ریست میشه همه چیز درسته فقط مانیتور سیگنال نداره و چیزی نشون نمیده و چراغش چشمک میزنه اما کلید های نام لوک و کپس لوک رو وقتی میزنم روشن خاموش میشه )از نظر من این معنی رو میده که سیستم در حال اجراست اما تصویر وجود نداره شاید هم اشتباه فکر می کنم ) و ترفندی که من اجرا می کنم اینه که سیستم رو خاموش میکنم وکابل مانیتورم رو می شکم از پشت کارت گرافیکم ( کارت گرافیک قابلیت پشتیبانی از دو مانیتور رو داره یعنی جای وصل شدن دو پورت ماینیتور پشتش هست ) واز پورت اولی به پورت دومی انتقال میدم سیستم رو روشن می کنم اگه نیومد دوباره خاموش میکنم وکابل مانیتور رو به پورت اولی وصلش می کنم این کار رو اینقدر ادامه میدم تا تصویربیاد . البته اینو بگم که بنظرم از قطعه رابط کارت گرافیک هستش که با کابل مانیتور وصلش کردم احتمالا آسیب دیده حالا من عوضش کردم و درصورتی که دوبار ه هنگ کرد و دیدم نیازی به اینکار نبود یعنی مشکل از اون قطعه هستش اگه دوباره باید جابه جا کنم حتما این قضیه هنگ به این قسمت از سیستم ربط داره یک چیزش هست که باید با این وضع روشنش کنم به هر حال خبرشو میدم.
لینک فایلهای دامپ اپلود شده:
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
نکته (2) سیتمم دوباره هنگید و بعد از ریست دستی باز هم مانیتور چیزی نشون نداد مجبور شدم از همون روش استفاده کنم تا بتونم تصویرو بیارم پس اشکال از قطعه رابط نبود .
درایور کارت گرافیک رو از سایت رسمی (حتما و فقط از سایت رسمی) مخصوص ویندوز ی که استفاده میکنی دانلود کن .
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
اگه مشکل حل نشد اسلات کارت گرافیک رو روی مادربرد عوض کن و روی یه اسلات که مطمئنی سالمه نصب کن .
اگه باز مشکل حل نشد کلاً کارت گرافیک رو عوض کن .
mosayeb.heydari
22-06-2013, 17:58
سلام خدمت
mosayeb.heydari ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
:n16:
این 2 تا مشکل را چه جوری درست کنم
1-----------------------------------------------------------
Source
AMD External EventsClient Module
Summary
Stopped working
Date
29/03/1392 05:39 عصر
Status
Report sent
Description
Faulting ApplicationPath: C:\Windows\System32\atieclxx.exe
Problem signature
Problem EventName: APPCRASH
ApplicationName: atieclxx.exe
ApplicationVersion: 6.14.11.1143
ApplicationTimestamp: 5154efc9
Fault ModuleName: atieclxx.exe
Fault ModuleVersion: 6.14.11.1143
Fault ModuleTimestamp: 5154efc9
ExceptionCode: c0000005
ExceptionOffset: 000000000002ea19
OSVersion: 6.2.9200.2.0.0.256.48
LocaleID: 1065
AdditionalInformation 1: 0300
AdditionalInformation2: 030022949531361ba7702b82f6f2206f
AdditionalInformation 3: 4d19
AdditionalInformation4: 4d19e9fd3445335311e56ea27e975998
Extra informationabout the problem
BucketID: e118874140c42add71a873558542262a(102504898)
--------------------------------------------------------------------------------------
2-------------------------------------
Source
Windows ImageAcquisition (WIA)
Summary
Stopped working
Date
25/03/1392 03:33 عصر
Status
Report sent
Description
Faulting ApplicationPath: C:\Windows\System32\svchost.exe
Problem signature
Problem EventName: BEX64
ApplicationName: svchost.exe_stisvc
ApplicationVersion: 6.2.9200.16420
ApplicationTimestamp: 505a9a4e
Fault ModuleName: WIARES.DLL_unloaded
Fault ModuleVersion: 0.0.0.0
Fault ModuleTimestamp: 4830c67f
ExceptionOffset: 000000aec29d29c0
ExceptionCode: c0000005
ExceptionData: 0000000000000008
OSVersion: 6.2.9200.2.0.0.256.48
LocaleID: 1065
AdditionalInformation 1: d6c8
AdditionalInformation2: d6c83f8a13ea83290ca2c3674b117328
AdditionalInformation 3: 0a33
AdditionalInformation4: 0a33b887971edfac5a71b18380a2de9b
Extra informationabout the problem
BucketID: 24969d39554476579ce773ae8e3e9681(-610320244)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
شرمنده ک بازم مزاحم شدم
تو اینترنت که سرچ کردم میگه
اولی ممکنه باعث بلو اسکرین بشه
دومی هم باعث میشه که ویندوز موقع خاموش شدن نتونه ببندتش
که من این دو تا مشکل را دارم
اولی که بنظر مربوط به درایور کارت گرافیک میشه دومی هم مربوط به ویندوز میشه . شما اگه فایلهای دامپ رو مجددا آپلود کنی بهتر میشه نظر داد .
alijigari
22-06-2013, 20:02
اولی که بنظر مربوط به درایور کارت گرافیک میشه دومی هم مربوط به ویندوز میشه . شما اگه فایلهای دامپ رو مجددا آپلود کنی بهتر میشه نظر داد .
خدمت شما دوست عزیز
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فقط یک مشکلی که هست وقتی جلوی کامپیوتر میرم و بعد برمیگردم هر چی روی کیبورد و ماوس میزنم هیچ واکنشی نشون نمیده و مانیتورها سیاه هستند اما پی سی روشن هست و داره کار میکنه و نمیتونم دوباره به ویندوز بر گردم
حتی مدیاپلیر ران بود داشت اهنگ پخش میکرد و ولی صفحه سیاه بود و هیچ کاری نمی تونستم بکنم و مجبورم هر دفعه ریست از طریق کیس بکنم
گفتم شاید این هم کمکی کنه
mosayeb.heydari
23-06-2013, 12:03
خدمت شما دوست عزیز
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فقط یک مشکلی که هست وقتی جلوی کامپیوتر میرم و بعد برمیگردم هر چی روی کیبورد و ماوس میزنم هیچ واکنشی نشون نمیده و مانیتورها سیاه هستند اما پی سی روشن هست و داره کار میکنه و نمیتونم دوباره به ویندوز بر گردم
حتی مدیاپلیر ران بود داشت اهنگ پخش میکرد و ولی صفحه سیاه بود و هیچ کاری نمی تونستم بکنم و مجبورم هر دفعه ریست از طریق کیس بکنم
گفتم شاید این هم کمکی کنه
مشکل قفل شدن کیبورد و ماوس و در عین حال روشن بودن کیس و خاموش شدن مانیتور صد در صد مربوط به گرافیک میشه حالا یا نرم افزاریه که مربوط به درایورها میشه و یا سخت افزاریه که مربوط به اسلات ها یا خود کارت گرافیک میشه . ارور فایل دامپ هم از فایل NETIO.SYS هست که مربوط به نرم افزار تورنت میشه .
Eblis 2011
24-06-2013, 02:11
سلام
مشکل پی سی من چیه ؟:D
Minidump ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
alijigari
24-06-2013, 09:06
مشکل قفل شدن کیبورد و ماوس و در عین حال روشن بودن کیس و خاموش شدن مانیتور صد در صد مربوط به گرافیک میشه حالا یا نرم افزاریه که مربوط به درایورها میشه و یا سخت افزاریه که مربوط به اسلات ها یا خود کارت گرافیک میشه . ارور فایل دامپ هم از فایل NETIO.SYS هست که مربوط به نرم افزار تورنت میشه .
خیلی ممنون از راهنماییت -دیروز یک ورژن جدید برای کارت گرافیک اومده بود با حجم 180 مگ --از دیروز تا حالا وقتی صفحه مانیتور خاموش میشه بعد با ماوس یا کیبورد که میزنم دوباره روشن میشه -- فکر کنم مشکل همون جور که شما گفتید بود:n16:
yaghobonline
24-06-2013, 09:54
سلام
اقا لطف کنید یه نگاه کنید
با شکر
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
alijigari
24-06-2013, 18:31
مشکل قفل شدن کیبورد و ماوس و در عین حال روشن بودن کیس و خاموش شدن مانیتور صد در صد مربوط به گرافیک میشه حالا یا نرم افزاریه که مربوط به درایورها میشه و یا سخت افزاریه که مربوط به اسلات ها یا خود کارت گرافیک میشه . ارور فایل دامپ هم از فایل NETIO.SYS هست که مربوط به نرم افزار تورنت میشه .
خیلی ممنون از راهنماییت -دیروز یک ورژن جدید برای کارت گرافیک اومده بود با حجم 180 مگ --از دیروز تا حالا وقتی صفحه مانیتور خاموش میشه بعد با ماوس یا کیبورد که میزنم دوباره روشن میشه -- فکر کنم مشکل همون جور که شما گفتید بود:n16:
سلام بر mosayeb.heydari
باز صفحه بلو اسکرین ظاهر شد
این دفعه این ارور داد :
driver_corrupted_expool
اینم فایل مورد نظر :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
24-06-2013, 21:07
سلام
اقا لطف کنید یه نگاه کنید
با شکر
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
مشکل از این درایوره . آپدیتش کن :
Intel V.92 Modem - Intel® 536EP Modem Driver
mosayeb.heydari
24-06-2013, 21:13
سلام
مشکل پی سی من چیه ؟:D
Minidump ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
درایور کارت گرافیکت رو آپدیت کن ( با وی پی ان برو ایران تحریمه ) :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
درایور وایرلست رو هم آپدیت کن :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
24-06-2013, 21:18
سلام بر mosayeb.heydari
باز صفحه بلو اسکرین ظاهر شد
این دفعه این ارور داد :
driver_corrupted_expool
اینم فایل مورد نظر :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ارور فایل مربوط به ویندوزه . مربوط به درایور خاصی نمیشه . ظاهراً مشکل گرافیک حل شده البته ظاهرا ً اگه بازم بلو اسکرین داد فایلهای دامپ جدید رو آپلود کن .
به این دو تا سئوالم جواب بده :
آیا پس از نصب درایور جدید گرافیک بلو اسکرین کمتر شده ؟
دوباره تورنت رو نصب کردی؟!!
spartaqus
24-06-2013, 21:45
اینم یک نگاهی میندازید مشکل از چی هست ؟!
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ممون
alijigari
24-06-2013, 21:47
ارور فایل مربوط به ویندوزه . مربوط به درایور خاصی نمیشه . ظاهراً مشکل گرافیک حل شده البته ظاهرا ً اگه بازم بلو اسکرین داد فایلهای دامپ جدید رو آپلود کن .
به این دو تا سئوالم جواب بده :
آیا پس از نصب درایور جدید گرافیک بلو اسکرین کمتر شده ؟
دوباره تورنت رو نصب کردی؟!!
در پست قیلی که ازتون تشکرکردم درایور کارت گرافیک را از 12.4 به 13.4 بتا ارتقاع دارم تا امروز که فایل دامپ را اپلود کنم خوب بود اما باز بلو اسکرین داد که خدمتون ارسال کردم
دوباره کارت گرافیک را به ورژن قبلی برگردو ندم
1-بعد از نصب درایور جدید یک بار بلو اسکرین داد که خدممتون ارسال کردم
2-تورنت را اصلا پاک نکردم :n02:
mosayeb.heydari
24-06-2013, 21:57
اینم یک نگاهی میندازید مشکل از چی هست ؟!
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ممون
فایلهای دامپ بیشتری آپ کن اینطور چیزی معلوم نیست .
mosayeb.heydari
24-06-2013, 22:01
در پست قیلی که ازتون تشکرکردم درایور کارت گرافیک را از 12.4 به 13.4 بتا ارتقاع دارم تا امروز که فایل دامپ را اپلود کنم خوب بود اما باز بلو اسکرین داد که خدمتون ارسال کردم
دوباره کارت گرافیک را به ورژن قبلی برگردو ندم
1-بعد از نصب درایور جدید یک بار بلو اسکرین داد که خدممتون ارسال کردم
2-تورنت را اصلا پاک نکردم :n02:
بنظر من همون درایور جدیده رو نصب کن اگه بهتر نباشه بدتر نیست !
این تورنت رو هم بیخیال شو ! از بیخ و بن ریشه شو بکن! :n02:
قشنگ یه ویندوز دیگه نصب کن غیر اونی که داری و درایور گرافیک جدیده رو هم نصب کن . تورنت رو هم به هیچ وجه نصب نکن . اگه مشکل داشتی دیگه صد در صد سخت افزاریه .
Eblis 2011
24-06-2013, 22:16
درایور کارت گرافیکت رو آپدیت کن ( با وی پی ان برو ایران تحریمه ) :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
درایور وایرلست رو هم آپدیت کن :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اپ کردم جفتشو
صفحه ابی انگار رفع شده اما قفل میکنه مجبور میشم ریسیت کنم .
مینی دامپ جدید رو میزارم لطفا دوباره چک کن
دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
mosayeb.heydari
24-06-2013, 22:32
اپ کردم جفتشو
صفحه ابی انگار رفع شده اما قفل میکنه مجبور میشم ریسیت کنم .
مینی دامپ جدید رو میزارم لطفا دوباره چک کن
دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
فدات شم اینا که همون فایلهای دامپ قبلی هستن . قفل کردن کامپیوتر فایل مینی دامپ ایجاد نمیکنه . فقط صفحه آبی جدید باعث ایجاد فایل مینی دامپ میشه . بهر حال اگه صفحه آبی جدید داشتی فایل دامپ جدید رو آپلود کن .
spartaqus
24-06-2013, 22:50
فایلهای دامپ بیشتری آپ کن اینطور چیزی معلوم نیست .
بفرمایید [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
کلش 3 تا بود
Eblis 2011
25-06-2013, 03:00
فدات شم اینا که همون فایلهای دامپ قبلی هستن . قفل کردن کامپیوتر فایل مینی دامپ ایجاد نمیکنه . فقط صفحه آبی جدید باعث ایجاد فایل مینی دامپ میشه . بهر حال اگه صفحه آبی جدید داشتی فایل دامپ جدید رو آپلود کن .
دوباره ابیه اومد
این صفحه خود ِ ابیه ===> [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اینم مینی دامپ جدید ===> دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]) ( قبلیه 9 تا فایل توش بود اما شد 10 تا ، نمیدونم کدومش اضافهه شده ) فایل اخر باید جدید باشه.
mosayeb.heydari
25-06-2013, 08:25
دوباره ابیه اومد
این صفحه خود ِ ابیه ===> [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اینم مینی دامپ جدید ===> دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]) ( قبلیه 9 تا فایل توش بود اما شد 10 تا ، نمیدونم کدومش اضافهه شده ) فایل اخر باید جدید باشه.
ظاهراً با آپدیت های شما مشکل درایور گرافیک و وایرلست حل شده . این ارور هم مربوط به فایل NTFS.SYS میشه که درایور مربوط به درایوها و هارد کامپیوتر میشه .
1 - مراحل زیر رو روی درایوهایی که فرمت NTFS دارن انجام بده :
1-روی درایو راست کلیک کن و از Properties سربرگ Tools رو انتخاب کن، سپس روی دکمه Check Now کلیک و از پنجره باز شده گزینه Automatically fix file system errors رو تیک بزن.(طبق شکل های زیر)
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سپس روی Start کلیک کن تا ویندوز شروع به رفع عیب درایو کنه.
سپس با نرم افزار Advanced system optimizer (از سافت گذر بگیر ) سیستم رو بهینه سازی کن . با نرم افزار ccleaner هم رجیستری رو تمیز کن.
در انتها هم با یه نرم افزار عیب یابی و تست هاردت رو تست و عیب یابی کن .
2 - یه علت دیگه این ارور مربوط به رم میشه . ممکنه رم ها یا اسلات رم ها مشکل داشته باشن . با نرم افزار Memtest86 رم هاتو تست کن .
طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :
نسخه usb رو دانلود کنید فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها.
حداقل بزار 7 پاس چک بشه تا مظمئین بشی ارور نداری . ممکنه 6 الی 7 ساعت طول بکشه .نتیجه رو پست کن .
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
لینک کمکی :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
25-06-2013, 08:35
بفرمایید [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
کلش 3 تا بود
ممنون .ارور مربوط به فایل ntoskrnl.exe میشه که یکی از فایلها هسته ویندوز میشه . دلیلش گنگه و دلایل مختلفی هم داره . فقط میتونم یه سری روش ها کلی واسه برطرف کردنش بهت بگم:
1-با استفاده از قابلیت restore ویندوز رو به قبل از موقعی که این مشکلو داشتی بازگردانی کن . البته اگه restore point تاریخ پیشین رو داری .
2- ویروس : آنتی ویروستو عوض کن با آوست یا آویرا یا اسنشیال آپدیت سیستمو چک کن .
3- رم : رم هاتو چک کن طبق اون چیزی که به دوستمون Eblis گفتم .
4- هارد: هاردتو چک کن طبق اون چیزی که به دوستمون Eblis گفتم .
5- اگه با مطمئن شدی با هارد و رم مشکل نداری با استفاده از دی وی دی ویندوز و قابلیت repair ویندوزت رو تعمیر کن .
6- اگه با موارد بالا مشکل حل نشد ویندوزتو عوض کن . غیر از اونی که الان داری .
7- اگه با موارد بالا حل نشد پیش یه تعمیرکار سخت افزار برو .
Eblis 2011
25-06-2013, 22:30
ظاهراً با آپدیت های شما مشکل درایور گرافیک و وایرلست حل شده . این ارور هم مربوط به فایل NTFS.SYS میشه که درایور مربوط به درایوها و هارد کامپیوتر میشه .
1 - مراحل زیر رو روی درایوهایی که فرمت NTFS دارن انجام بده :
1-روی درایو راست کلیک کن و از Properties سربرگ Tools رو انتخاب کن، سپس روی دکمه Check Now کلیک و از پنجره باز شده گزینه Automatically fix file system errors رو تیک بزن.(طبق شکل های زیر)
سپس روی Start کلیک کن تا ویندوز شروع به رفع عیب درایو کنه.
سپس با نرم افزار Advanced system optimizer (از سافت گذر بگیر ) سیستم رو بهینه سازی کن . با نرم افزار ccleaner هم رجیستری رو تمیز کن.
در انتها هم با یه نرم افزار عیب یابی و تست هاردت رو تست و عیب یابی کن .
2 - یه علت دیگه این ارور مربوط به رم میشه . ممکنه رم ها یا اسلات رم ها مشکل داشته باشن . با نرم افزار Memtest86 رم هاتو تست کن .
طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :
نسخه usb رو دانلود کنید فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها.
حداقل بزار 7 پاس چک بشه تا مظمئین بشی ارور نداری . ممکنه 6 الی 7 ساعت طول بکشه .نتیجه رو پست کن .
لینک کمکی :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
توو مرحله اول وقتی درایو ویندوز ( c ) از قسمت تولز اسکن میکنیم این پیغام زیرو میده اما باقیه درایوا رو اسکن میکنه
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
lمتعاقبا اعلام میشه نتیجه شماره 2
mosayeb.heydari
26-06-2013, 07:27
توو مرحله اول وقتی درایو ویندوز ( c ) از قسمت تولز اسکن میکنیم این پیغام زیرو میده اما باقیه درایوا رو اسکن میکنه
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
lمتعاقبا اعلام میشه نتیجه شماره 2
این پیغام میگه درایو C نمیتونه موقعی که ویندوز در حال کاره اسکن بشه . شما اگه schedule disk check رو کلیک کنی و کامپیوتر رو ری استارت کنی و یا خاموش کنی موقعی که دوباره میخواد بوت بشه شروع به اسکن درایو C میکنه .
Eblis 2011
26-06-2013, 13:06
این پیغام میگه درایو C نمیتونه موقعی که ویندوز در حال کاره اسکن بشه . شما اگه schedule disk check رو کلیک کنی و کامپیوتر رو ری استارت کنی و یا خاموش کنی موقعی که دوباره میخواد بوت بشه شروع به اسکن درایو C میکنه .
ممنون
رم هم مشکلی نداشت تا 7 پاس پک شد اما اروری نداشت.
پس مشکل از کجاس که صفحه ابیه میاد !!!!!!! درضمن هیچ نرم افزاری رو پیدا نکرد م برای عیب یابی از هارد :|
بعد یه سوال ! فایلای قدیمی توو پوشه مینی دامپ رو اگه حذف کنم مشکلی که پیش نمیاد ؟ یا باید باشن ؟
mosayeb.heydari
27-06-2013, 08:08
ممنون
رم هم مشکلی نداشت تا 7 پاس پک شد اما اروری نداشت.
پس مشکل از کجاس که صفحه ابیه میاد !!!!!!! درضمن هیچ نرم افزاری رو پیدا نکرد م برای عیب یابی از هارد :|
بعد یه سوال ! فایلای قدیمی توو پوشه مینی دامپ رو اگه حذف کنم مشکلی که پیش نمیاد ؟ یا باید باشن ؟
نرم افزار
AIDA64 Extreme Edition 3.00.2500 Final
رو از سافت گذر بگیر و هارد و بقیه قطعات رو هم تست کن .
نتیجه رو پست کن .
ویرایش : نرم افزار Hard drive inspector هم نرم افزار خوبیه . خودم الان تستش کردم خیلی دقیق و کارآمده .
Eblis 2011
28-06-2013, 00:08
نرم افزار
AIDA64 Extreme Edition 3.00.2500 Final
رو از سافت گذر بگیر و هارد و بقیه قطعات رو هم تست کن .
نتیجه رو پست کن .
ویرایش : نرم افزار Hard drive inspector هم نرم افزار خوبیه . خودم الان تستش کردم خیلی دقیق و کارآمده .
با نرم افزار دوم چک کردم مشکلی نداشت و همه چی سالم بود
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فعلا که سیستم درسته اگه مشکلی بود خبرتون میکنم
ممنونم :n12:
donya1370
28-06-2013, 06:57
سلام.
من ویندوز سون 32 بیتی دارم. الان مدتی هست که تقریبا هر 2-3 روز یه بار blue screen برام میاد. تعداد مینی دامپ ها زیاد بود من چند تا از جدیدترین هاش رو آپ کردم. ممنون میشم راهنمایی کنید.
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
28-06-2013, 12:26
سلام.
من ویندوز سون 32 بیتی دارم. الان مدتی هست که تقریبا هر 2-3 روز یه بار blue screen برام میاد. تعداد مینی دامپ ها زیاد بود من چند تا از جدیدترین هاش رو آپ کردم. ممنون میشم راهنمایی کنید.
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
شما هم بلو اسکرین فایل Ntfs.sys رو دارین که یا مربوط به رم و یا مربوط به هارد میشه . دقیقا همین کارهایی که به دوستمون Eblis گفتم رو شما هم انجام بدید و نتیجه رو اعلام کنید :
1 - مراحل زیر رو روی درایوهایی که فرمت NTFS دارن انجام بده :
1-روی درایو راست کلیک کن و از Properties سربرگ Tools رو انتخاب کن، سپس روی دکمه Check Now کلیک و از پنجره باز شده گزینه Automatically fix file system errors رو تیک بزن.(طبق شکل های زیر)
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سپس روی Start کلیک کن تا ویندوز شروع به رفع عیب درایو کنه.
سپس با نرم افزار Advanced system optimizer (از سافت گذر بگیر ) سیستم رو بهینه سازی کن . با نرم افزار ccleaner هم رجیستری رو تمیز کن.
در انتها هم با یه نرم افزار عیب یابی و تست مثه
Hard drive inspector
هاردت رو تست و عیب یابی کن .
2 - یه علت دیگه این ارور مربوط به رم میشه . ممکنه رم ها یا اسلات رم ها مشکل داشته باشن . با نرم افزار Memtest86 رم هاتو تست کن .طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :
نسخه usb رو دانلود کنید فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها.
حداقل بزار 7 پاس چک بشه تا مظمئین بشی ارور نداری . ممکنه 6 الی 7 ساعت طول بکشه .نتیجه رو پست کن .
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
لینک کمکی :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
------------
در ضمن اورکلاک رم یا گرافیک هم میتونه باعث این مشکل بشه .
mohsen_chavooshi
28-06-2013, 12:33
سلام
سیستم من چن وقت پیش شروع میکرد به ریست شدن
بعد از ی مدتم تا صفحه دسکتاب میومد ریست میشد اما بعد از چنبار ریست شدن درست میشد
در نهایتم تا صفحه دسکتاب میومد فقط ریست میشد
از طریق سی دی ویندوز اقدام به ریپیر کردم
حالا تا صفحه دسکتاب بالا میاد سیستم سنگینه بعد از 5 ثانیه هم صفحه آبی میاد!!!
اما از طریق safe mode میشه وارد شد و مشکلی نداره!
توش نرم افزارهایی دارم که اطلاعات مهمی دارن!نمیتونم ویندوز عوض کنم
پاورو عوض کردم
دمای سی پی یو هم عادیه
رم هارو عوض کردم
هیچ فرقی نکرده!
فقط ی مادربرده و رم و هارد،هیچ قطعه دیگه ای نه بهش وصل بوده نه وصل هست
فایل dmp هم گشتم تو سیستم من چنین فایلی نیست(حتی تو فایلهای مخفی یا سیستمی)
اون نرم افزار General Reporter 2.1 هم قابل دانلود نیست!
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
28-06-2013, 12:38
سلام
سیستم من چن وقت پیش شروع میکرد به ریست شدن
بعد از ی مدتم تا صفحه دسکتاب میومد ریست میشد اما بعد از چنبار ریست شدن درست میشد
در نهایتم تا صفحه دسکتاب میومد فقط ریست میشد
از طریق سی دی ویندوز اقدام به ریپیر کردم
حالا تا صفحه دسکتاب بالا میاد سیستم سنگینه بعد از 5 ثانیه هم صفحه آبی میاد!!!
اما از طریق safe mode میشه وارد شد و مشکلی نداره!
توش نرم افزارهایی دارم که اطلاعات مهمی دارن!نمیتونم ویندوز عوض کنم
پاورو عوض کردم
دمای سی پی یو هم عادیه
رم هارو عوض کردم
هیچ فرقی نکرده!
فقط ی مادربرده و رم و هارد،هیچ قطعه دیگه ای نه بهش وصل بوده نه وصل هست
فایل dmp هم گشتم تو سیستم من چنین فایلی نیست(حتی تو فایلهای مخفی یا سیستمی)
اون نرم افزار General Reporter 2.1 هم قابل دانلود نیست!
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
این مراحلی که میگم رو انجام بده تا فایلهای مینی دامپ توی فولدر ویندوز بوجود بیان! :
1- از control panel گزینه system واز قسمت سمت چپ گزینه Advanced system setting رو انتخاب کن .
2- از پنجره باز شده system properties و از سربرگ Advanced قسمتی وجود داره بنام Startup And Recovery که با انتخاب دکمه setting پنجره ایی باز میشه .
3- از پنجره باز شده از قسمت Write Debugging Information گزینه Small memory dump رو انتخاب کن و دکمه OK رو بزن تا تغییرات ذخیره بشه.شکل زیر :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
4- به این ترتیب فایلهای دامپ در BSOD بعدی در پوشه مربوطه بوجود میان . فایلهای دامپ رو آپلود کن تا به مشکلت رسیدگی بشه
mohsen_chavooshi
28-06-2013, 14:41
سلام
سیستم من چن وقت پیش شروع میکرد به ریست شدن
بعد از ی مدتم تا صفحه دسکتاب میومد ریست میشد اما بعد از چنبار ریست شدن درست میشد
در نهایتم تا صفحه دسکتاب میومد فقط ریست میشد
از طریق سی دی ویندوز اقدام به ریپیر کردم
حالا تا صفحه دسکتاب بالا میاد سیستم سنگینه بعد از 5 ثانیه هم صفحه آبی میاد!!!
اما از طریق safe mode میشه وارد شد و مشکلی نداره!
توش نرم افزارهایی دارم که اطلاعات مهمی دارن!نمیتونم ویندوز عوض کنم
پاورو عوض کردم
دمای سی پی یو هم عادیه
رم هارو عوض کردم
هیچ فرقی نکرده!
فقط ی مادربرده و رم و هارد،هیچ قطعه دیگه ای نه بهش وصل بوده نه وصل هست
فایل dmp هم گشتم تو سیستم من چنین فایلی نیست(حتی تو فایلهای مخفی یا سیستمی)
اون نرم افزار General Reporter 2.1 هم قابل دانلود نیست!
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اینم فایل minidump
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با تشکر از زحمات شما
mosayeb.heydari
28-06-2013, 16:03
اینم فایل minidump
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با تشکر از زحمات شما
احتمال خیلی زیاد ویندوزت ویروس داره پس اول از همه :
1-همه ارتباطات اینترنتی و احیانا شبکه ایی رو قطع کن . وسایل یو اس بی رو هم همین طور . (البته بعد از دانلود درایورهای گرافیک ، مادربرد و شبکه )
2- آنتی ویروس کسپر رو کامل از روی سیستمت پاک کن (حتی فولدرهاش رو ) و یه آنتی ویروس دیگه با آپدیت مثه آوست 7 (8 /اپدیت آفلاین نداره) یا آویرا و رو نصب کن و سیستم رو به طور کامل بوت اسکن کن (Boot Scan) یعنی موقع بالا اومدن .
3-درایور کارت گرافیکت رومخصوص ویندوزی که استفاده میکنی از اینجا دانلود و نصب کن .(کارت گرافیکت VIA ست دیگه درسته؟!! )
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
4- درایور بایوست ( مادربرد) رو آپدیت کن .
5- درایور کارت شبکه ت رو هم آپدیت کن .
اگه این موارد رو دقیق و درست انجام دادی و نتیجه نگرفتی باز بیا پست بزار .
saman_z1384
30-06-2013, 02:59
من وقتی کار نمیکنم با لپ تاب هر نیم ساعت ریست میشه. ویندوزم عوض کردم نشد.
اینم فایل minidump
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
30-06-2013, 07:05
من وقتی کار نمیکنم با لپ تاب هر نیم ساعت ریست میشه. ویندوزم عوض کردم نشد.
اینم فایل minidump
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
من که نتونستم دانلود کنم . یه جای دیگه آپ کن .
alimail3248
30-06-2013, 16:03
سلام
من یک لپ تاپ وایو دارم همیشه وقتی ویندوز بالا میاد یه ارور میده که نمیدونم دلیلش چیه انتی ویروس اپدیت دارم ولی فکر نمیکنم ویروس باشه از شما دوستان راهنمایی میخوام عکس ارور رو با جزئیاتش گزاشتم ببینید مشکل از کجاست ؟ عکس سمت راست ادامه همون چپی هست
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
alijigari
30-06-2013, 21:51
سلام خدمت mosayeb.heydari
ویندوز 8 ما دوباره هنگ کرد و ویندوز ما پرید و در کنارش هم ویندوز 7 داشتم نمی دونم چی شده بود که تو ویندوز 7 هم بعد از چند دقیقه کار کردن هنگ کرد و اخر مجبور شدم 2 تا ویندوز را ار نو نصب کنم
1-من بایوس را اپدیت کردم که بدش این طور شد ممکنه ربطی داشته باشه ؟
2-دوباره بایوس را به ورژن قبلی برگردوندم
3-روی ویندوز 8 از اول درایور های اولیه را نصب کردم اما این دفعه تورنت را نصب نکردم و ویندوز را اپدینت کردم
ببینم چی میشه
اگه راه پیشگیری هم بفرمایید تا انجام بدم
Eblis 2011
01-07-2013, 00:44
جناب mosayeb.heydari ؛ زحمتش رو بکش :n16:
Minidump ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
saman_z1384
01-07-2013, 03:30
من که نتونستم دانلود کنم . یه جای دیگه آپ کن .
البته وقتي با لپ تابم کار هم ميکنم باز ريست ميشه مدام.
اون لينکم سالم بود. ولي بفرمايين اين يه لينک بهتر. با تشکر
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
02-07-2013, 12:16
البته وقتي با لپ تابم کار هم ميکنم باز ريست ميشه مدام.
اون لينکم سالم بود. ولي بفرمايين اين يه لينک بهتر. با تشکر
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
نود رو پاک کن و از یه آنتی ویروس دیگه مثله آوست یا آویر با آپدیت استفاده کن و سیستم رو موقع بوت اسکن کن .
یکی از درایورهات که مربوط به هارد یا مموری(storage) یا رم ریدر یا یه همچین چیزی میشه درست نصب نشدن . مربوط به شرکت Initio میشه . توی دیوایس منیجر چک کن و از سایت رسمی لپ تاپ یا سایت رسمی همون دیوایس آپدیتش کن .
(جواب بقیه دوستان ( eblis ,alijigari , alimail ) رو هم امروز عصر ساعت 5 الی 6 خواهم داد. با عرض پوزش )
mosayeb.heydari
02-07-2013, 16:30
جناب mosayeb.heydari ؛ زحمتش رو بکش :n16:
Minidump ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
شما هم نود رو پاک کن و اگه میخوای مطمئن بشی که از رجیستری هم پاک شده با ccleaner چک کن .
دو تا از درایورهای مربوط به نت و شبکه هم ارور دارن که فکر می کنم بخاطر همین نود باشه :
NVIDIA Networking Driver
و
Hotspot Shield Routing Driver
در ضمن فایل ndis.sys هم ارور داده که مربوط به شبکه و اینترنت میشه .
اگه با پاک کردن نود مشکل حل نشد :
= یه مدت از وی پی ان استفاده نکن ببین درست میشه .
= درایور کارت شبکه ت رو آپدیت کن .
= نرم افزارهای اضافی که با اینترنت سروکار دارن رو uninstall کن مثه تورنت ، تیم ویوور، نرم افزارهای کنترل دسترسی و حجم و غیر ...
mosayeb.heydari
02-07-2013, 16:43
سلام خدمت mosayeb.heydari
ویندوز 8 ما دوباره هنگ کرد و ویندوز ما پرید و در کنارش هم ویندوز 7 داشتم نمی دونم چی شده بود که تو ویندوز 7 هم بعد از چند دقیقه کار کردن هنگ کرد و اخر مجبور شدم 2 تا ویندوز را ار نو نصب کنم
1-من بایوس را اپدیت کردم که بدش این طور شد ممکنه ربطی داشته باشه ؟
2-دوباره بایوس را به ورژن قبلی برگردوندم
3-روی ویندوز 8 از اول درایور های اولیه را نصب کردم اما این دفعه تورنت را نصب نکردم و ویندوز را اپدینت کردم
ببینم چی میشه
اگه راه پیشگیری هم بفرمایید تا انجام بدم
بله احتمالا درایور بایوسی که دانلود و نصب کردین مخصوص ویندوزی که استفاده میکردین نبوده و یا اینکه از سایت رسمی دانلود و آپدیت نشده (ممکنه با نرم افزارهای آپدیت درایور مثه driver genius و ... هم این مشکلات پیش بیاد )
بهرحال خیلی بعید میدونم درایوری که از سایت رسمی دانلود بشه و مخصوص ویندوز و دیوایس مورد نظر باشه مشکلی پیش بیاره .
بنطر من اگه همیشه درایورهای مخصوص ویندوزی رو که استفاده میکنید دانلود و نصب کنید مشکلی پیش نمیاد . از آنتی ویروس های سبک مثه آوست ، آویرا یا اسنشیال هم استفاده کنید بهتره . درسته کمی نسبت به سایرین ضعیف هستند ولی سازگاری فوق العاده ایی با ویندوز دارن و از بروز بسیاری از ارورها پیشگیری میشه .
mosayeb.heydari
02-07-2013, 16:46
سلام
من یک لپ تاپ وایو دارم همیشه وقتی ویندوز بالا میاد یه ارور میده که نمیدونم دلیلش چیه انتی ویروس اپدیت دارم ولی فکر نمیکنم ویروس باشه از شما دوستان راهنمایی میخوام عکس ارور رو با جزئیاتش گزاشتم ببینید مشکل از کجاست ؟ عکس سمت راست ادامه همون چپی هست
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
من چیزی متوجه نشدم . اگه فایل دامپ یا فایل Log مربوط به نرم افزار خاصی رو که این ارور رو میده آپ کنید شاید بشه چیزی فهمید در غیر اینصورت مشکل خودتون رو در تاپیک دیگری مطرح کنید .
__Jamaica__
02-07-2013, 17:53
زحمت اینم میکشید؟
دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
alijigari
02-07-2013, 18:16
بله احتمالا درایور بایوسی که دانلود و نصب کردین مخصوص ویندوزی که استفاده میکردین نبوده و یا اینکه از سایت رسمی دانلود و آپدیت نشده (ممکنه با نرم افزارهای آپدیت درایور مثه driver genius و ... هم این مشکلات پیش بیاد )
بهرحال خیلی بعید میدونم درایوری که از سایت رسمی دانلود بشه و مخصوص ویندوز و دیوایس مورد نظر باشه مشکلی پیش بیاره .
بنطر من اگه همیشه درایورهای مخصوص ویندوزی رو که استفاده میکنید دانلود و نصب کنید مشکلی پیش نمیاد . از آنتی ویروس های سبک مثه آوست ، آویرا یا اسنشیال هم استفاده کنید بهتره . درسته کمی نسبت به سایرین ضعیف هستند ولی سازگاری فوق العاده ایی با ویندوز دارن و از بروز بسیاری از ارورها پیشگیری میشه .
1-مادربردم ایسوس هست و از خود سایتش دانلود کردم --تازه یک برنامه ماله خود ایسوس بود که کرم اپدیت بایوس انداخت به جونم
2-انتی ویروسم هم اویرا هست
3-فقط به نظزت تورنت نصب کنم یا نه ؟
mosayeb.heydari
02-07-2013, 18:29
زحمت اینم میکشید؟
دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
به این سئوالات جواب بده لطفاً :
1 - اورکلاک کردی ؟
2- قطعه جدیدی نصب کردی ؟
3- از چه آنتی ویروسی استفاده می کنی؟
4- آیا توی لیست دیوایس منیجر درایوری هست که درست نصب نشده باشه؟ (علامت تعجب داشته باشه ؟ )
5-دقیقا از کی این ارور واست ظاهر میشه؟( مثلاً بعد از نصب نرم افزار خاصی و یا بعد نصب ویندوز و ....)
mosayeb.heydari
02-07-2013, 18:39
1-مادربردم ایسوس هست و از خود سایتش دانلود کردم --تازه یک برنامه ماله خود ایسوس بود که کرم اپدیت بایوس انداخت به جونم
2-انتی ویروسم هم اویرا هست
3-فقط به نظزت تورنت نصب کنم یا نه ؟
بنظر من همیشه خودت دستی درایور رو دانلود و نصب کن .معمولا شرکت های قطعات کامپیوتری توی سایتشون قسمتی رو واسه انتخاب درایور و دانلودش اختصاص میدن . نرم افزار ها ممکنه در پیدا کردن، دانلود و نصب درایورها اشتباه کنن. شما احتمالا اشتباه دانلود کردی. اگه میشه مدل مادربردتو و نوع ویندوز و 64 یا 32 رو بگو تا ببینم درست دانلود کردی یا نه !
آویرا آنتی ویروس خوبیه . من که تا حالا ندیدم باعث بلواسکرین یا ارور دیگه ایی بوده باشه ولی نود و کسپر و بیت دیفندر رو تا حالا زیاد دیدم که باعث ارور بوده باشن .
تورنت رو هم اگه نیاز داری نصب کن ولی اگه باز صفحه آبی ظاهر شد دیگه راه حل دیگه ایی جز نصب دوباره ویندوز نداری!
Eblis 2011
03-07-2013, 00:26
با نرم افزار دوم چک کردم مشکلی نداشت و همه چی سالم بود
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فعلا که سیستم درسته اگه مشکلی بود خبرتون میکنم
ممنونم :n12:
سلام مجدد
بعد از یه هفته درست کار کردن دوباره سیستم هنگ و صفحه ابیه اومد
اما مینی دامپا تغییری نکرده انگار
مینی دامپ ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
0015351971
03-07-2013, 08:33
سلام
از اون اول که سیستم رو جمع کردم این مشکل رو باهاش دارم کلا" :(
روشن که میشه حتی اگه سیستم رو کاری نداشته باشم خودش یهو بلو اسکرین میده :(
قبلا" ویندوز 7 بود ولی الان رو 8 هم همین ارور رو داد
فایل مال 8 هست
CPU: Intel core2qoad
Ram: 4GB
VGA: قبلا" gt240 انویدیا ولی الان » سافایر 5450
فایل Minidump: [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
03-07-2013, 16:39
سلام مجدد
بعد از یه هفته درست کار کردن دوباره سیستم هنگ و صفحه ابیه اومد
اما مینی دامپا تغییری نکرده انگار
مینی دامپ ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
بله همون ارورهای قبلی که مربوط به درایور کارت گرافیک و درایور وایرلست میشه یه ارور دیگه هم مربوط به فایل Ntfs.sys هست که قبلا هم گفتم به دو دلیل میتونه داشته باشه مشکل رم یا مشکل هارد .
و یه ارور دیگه که مربوط به فایل win32k.sys میشه ، این ارور هم بیشتر به دلیل بعضی فایل های آپدیت رخ میده پس :
1- آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو اگه داری پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
2- توی دیوایس منیجر چک کن که هیچ درایوری علامت تعجب نداشته باشه .
3- اگه با این دو مورد مشکل حل نشد دیگه مجبوری بزنی به سیم آخر! و یه ویندوز دیگه غیر از اونی که الان داری نصب کنی .
در ضمن اگه میشه مدل وایرلس و مدل کارت گرافیکتو بگو شاید اشتباه دانلود و نصب میکنی یا شاید چون با نرم افزارهای آپدیت اتوماتیک درایورهاتو دانلود و نصب میکنی مشکل دارن .
mosayeb.heydari
03-07-2013, 16:46
سلام
از اون اول که سیستم رو جمع کردم این مشکل رو باهاش دارم کلا" :(
روشن که میشه حتی اگه سیستم رو کاری نداشته باشم خودش یهو بلو اسکرین میده :(
قبلا" ویندوز 7 بود ولی الان رو 8 هم همین ارور رو داد
فایل مال 8 هست
CPU: Intel core2qoad
Ram: 4GB
VGA: قبلا" gt240 انویدیا ولی الان » سافایر 5450
فایل Minidump: [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
والا با یه دونه فایل دامپ نمیشه چیزی متوجه شد ولی به طور کلی ارور شما مربوط به رم میشه . احتمالا رم هاتون نیم سوز شدن و یا اسلات رم ها سوختن . شما اول با نرم افزار Memtest86 رم هاتو چک کن اگه سالم بودن که فایل های دامپ بیشتری آپلود کن ولی اگه مشکل داشتن اسلات رم ها رو عوض کن و اگه با عوض کردن اسلات رم ها مشکل رم و ارور memtest هنوز پابرجا بودن بایستی رم هاتو عوض کنی .
طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :
نسخه usb رو دانلود کنید از :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها.
حداقل بزار 7 پاس چک بشه تا مظمئین بشی ارور نداری . ممکنه 6 الی 7 ساعت طول بکشه .نتیجه رو پست کن .
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
لینک کمکی :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
Eblis 2011
03-07-2013, 17:40
بله همون ارورهای قبلی که مربوط به درایور کارت گرافیک و درایور وایرلست میشه یه ارور دیگه هم مربوط به فایل Ntfs.sys هست که قبلا هم گفتم به دو دلیل میتونه داشته باشه مشکل رم یا مشکل هارد .
و یه ارور دیگه که مربوط به فایل win32k.sys میشه ، این ارور هم بیشتر به دلیل بعضی فایل های آپدیت رخ میده پس :
1- آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو اگه داری پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
2- توی دیوایس منیجر چک کن که هیچ درایوری علامت تعجب نداشته باشه .
3- اگه با این دو مورد مشکل حل نشد دیگه مجبوری بزنی به سیم آخر! و یه ویندوز دیگه غیر از اونی که الان داری نصب کنی .
در ضمن اگه میشه مدل وایرلس و مدل کارت گرافیکتو بگو شاید اشتباه دانلود و نصب میکنی یا شاید چون با نرم افزارهای آپدیت اتوماتیک درایورهاتو دانلود و نصب میکنی مشکل دارن .یعنی کماکان به گرافیکو وایرلس گیر داده ؟
1- انجام شد
2- همه کاملا نصب بودن و علامتی نداشت
3- این مشکل صفحه ابی یا ریسیت شدن سیستم یه سالی هست که حل نشده ، ( دادم بیرون قطعاتو تست کردن و گفتن مشکلی نداره ) اما هنوز حل نشده . وینذوز هم یه ماه پیش عوض شده ؛ فکر نمی کنم مشکل از ویندوز باشه .
اینم مدل گرافیک و وایرلس. (برای اپدیت هم از نرم افزار slim driver استفاده کدم )
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
بعضی موقع ها هم اصلا صفحه ابی نمیاد و فقط ریسیت میشه ( بعد اینکه ریسیت ممیشه مثلا زور میزنه تا بالا بیاد ؛ منظورم اینه که ممکنه چند بار پشت هم ریسیت بشه بعد بالا بیاد ) .
میخام بایوس مادربردو هم اپدیت کنم اما اموزش مدل acer aspire 5741G توو نت گیر نیومده . بعضی صفحه ابیا با اپدیت این رفع میشن اخه .
mosayeb.heydari
03-07-2013, 21:17
یعنی کماکان به گرافیکو وایرلس گیر داده ؟
1- انجام شد
2- همه کاملا نصب بودن و علامتی نداشت
3- این مشکل صفحه ابی یا ریسیت شدن سیستم یه سالی هست که حل نشده ، ( دادم بیرون قطعاتو تست کردن و گفتن مشکلی نداره ) اما هنوز حل نشده . وینذوز هم یه ماه پیش عوض شده ؛ فکر نمی کنم مشکل از ویندوز باشه .
اینم مدل گرافیک و وایرلس. (برای اپدیت هم از نرم افزار slim driver استفاده کدم )
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
بعضی موقع ها هم اصلا صفحه ابی نمیاد و فقط ریسیت میشه ( بعد اینکه ریسیت ممیشه مثلا زور میزنه تا بالا بیاد ؛ منظورم اینه که ممکنه چند بار پشت هم ریسیت بشه بعد بالا بیاد ) .
میخام بایوس مادربردو هم اپدیت کنم اما اموزش مدل acer aspire 5741G توو نت گیر نیومده . بعضی صفحه ابیا با اپدیت این رفع میشن اخه .[/B]
شما بصورت دستی از لینک هایی که در زیر گذاشتم نوع درایورهاتو مخصوص همین ویندوزی که الان داری انتخاب ، دانلود و نصب کن :
درایور وایرلس :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
درایور گرافیک(با فلفل شکن برو . ایران تحریمه! ) :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
درایور بایوس رو هم از اینجا آپدیت کن :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
(البته این یکی بصورت اتوماتیکه ولی مطمئنه)
Eblis 2011
03-07-2013, 22:15
شما بصورت دستی از لینک هایی که در زیر گذاشتم نوع درایورهاتو مخصوص همین ویندوزی که الان داری انتخاب ، دانلود و نصب کن :
درایور وایرلس :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
درایور گرافیک(با فلفل شکن برو . ایران تحریمه! ) :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
درایور بایوس رو هم از اینجا آپدیت کن :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
(البته این یکی بصورت اتوماتیکه ولی مطمئنه)
ممنون
اما بایووس نتونستم انجام بدم . اگه راه دیگه ای هس بگید لطفا:n12:
alijigari
03-07-2013, 23:35
خدمت مهندس گلم
دوباره مشکل قبلی به وجود اومده
1-ویندوز 3 روز نصب شده
2-تمام درایو ها به طور کامل نصب شده و ویندوز 8 هم کاملا اپدیت هست
3-تورنت نصب نشده
4-با ccleaner هم هر برنامه که پاک می کردم باهاش رجیستری را پاک میکردم
5-فقط فتوشاپ و نیترو پرو و گوگل کروم و افیس و نرو نصب شده و چیزه خاص دگه نصب نشده
6-فقط مشکلی که دارم داخل مادربرد ایسوس وقتی روی حالت معمولی قرار میم رم من که 2000 هست را 1066 تشخیص میده اما وقتی روی حالت over قرار میدم رم را 1900 تشخیص میده امادر این حالت سی پی یو را اور کلاک میکنه و از 3500 به 3900 یا 4000 می بره
این کارو هم که میکنم سیستم 5 تا 6 بار خاموش و روشن میشه و خودشه به صورت اتوماتیک رم و سی پی یو را تنظیم میکنه
اینم مشخصات سیستم من هست
CPU : Core i7 3770K
Main Board : ASUS P8 Z77-V DELUXE
(Ram: CORSAIR XMS3 2000 8GB (2 x 4GB
VGA :7870 powercolor 2G
Case : GREEN X5 FUSION V2
Power : GREEN GP 585
اینم فایل دامپ ویندوزم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اینم اروری که داد :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
__Jamaica__
04-07-2013, 13:19
به این سئوالات جواب بده لطفاً :
1 - اورکلاک کردی ؟
2- قطعه جدیدی نصب کردی ؟
3- از چه آنتی ویروسی استفاده می کنی؟
4- آیا توی لیست دیوایس منیجر درایوری هست که درست نصب نشده باشه؟ (علامت تعجب داشته باشه ؟ )
5-دقیقا از کی این ارور واست ظاهر میشه؟( مثلاً بعد از نصب نرم افزار خاصی و یا بعد نصب ویندوز و ....)
نه هیچ اورکلاکی صورت نگرفته
قطعه جدید هم نصب نشده
انتی ویروس هم ندارم
همه درایور هام نصب
این ارور معمولا برای بازی کردن پیش میاد
اما یه چیزی رو بگم بهتون من که میخواستم سون نصب کنم یعنی پیر من و در اورد اینقدر بلو اسکیرین داد
قبلشم که ویستا نصب بود هم این مشکل داشت
mosayeb.heydari
04-07-2013, 15:27
نه هیچ اورکلاکی صورت نگرفته
قطعه جدید هم نصب نشده
انتی ویروس هم ندارم
همه درایور هام نصب
این ارور معمولا برای بازی کردن پیش میاد
اما یه چیزی رو بگم بهتون من که میخواستم سون نصب کنم یعنی پیر من و در اورد اینقدر بلو اسکیرین داد
قبلشم که ویستا نصب بود هم این مشکل داشت
فایل setuperr.log و setupact.log رو از پوشه windows درایوی که ویندوزو داخلش نصب کردی واسم آپلود کن . این دو فایل ارورها و وضعیت رو در هنگام نصب ویندوز نشون میدن . ممنون
mosayeb.heydari
04-07-2013, 15:29
ممنون
اما بایووس نتونستم انجام بدم . اگه راه دیگه ای هس بگید لطفا:n12:
واسه چی بایوس رو انجام ندادی؟ مگه جاوا رو نصب نکردی ؟!
mosayeb.heydari
04-07-2013, 15:37
خدمت مهندس گلم
دوباره مشکل قبلی به وجود اومده
1-ویندوز 3 روز نصب شده
2-تمام درایو ها به طور کامل نصب شده و ویندوز 8 هم کاملا اپدیت هست
3-تورنت نصب نشده
4-با ccleaner هم هر برنامه که پاک می کردم باهاش رجیستری را پاک میکردم
5-فقط فتوشاپ و نیترو پرو و گوگل کروم و افیس و نرو نصب شده و چیزه خاص دگه نصب نشده
6-فقط مشکلی که دارم داخل مادربرد ایسوس وقتی روی حالت معمولی قرار میم رم من که 2000 هست را 1066 تشخیص میده اما وقتی روی حالت over قرار میدم رم را 1900 تشخیص میده امادر این حالت سی پی یو را اور کلاک میکنه و از 3500 به 3900 یا 4000 می بره
این کارو هم که میکنم سیستم 5 تا 6 بار خاموش و روشن میشه و خودشه به صورت اتوماتیک رم و سی پی یو را تنظیم میکنه
اینم مشخصات سیستم من هست
CPU : Core i7 3770K
Main Board : ASUS P8 Z77-V DELUXE
(Ram: CORSAIR XMS3 2000 8GB (2 x 4GB
VGA :7870 powercolor 2G
Case : GREEN X5 FUSION V2
Power : GREEN GP 585
اینم فایل دامپ ویندوزم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اینم اروری که داد :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ممنونم .
همون ارور قبلی البته ایندفعه مربوط به نرم افزار IDM هم میشه . شما IDM رو حذف کن و سیستم رو از اورکلاک در بیار و یه مدت امتحان کن ببین باز بلو اسکرین داری یا نه .
اگه مشکل حل نشد یه مدت هم توی safe mode with networking کار کن و یه مدت هم توی فقط safe mode کار کن اگه توی حالت اول مشکل داشتی ولی توی حالت دوم نداشتی احتمال زیاد یه مشکلی توی ارتباط نت و شبکه وجود داره .
Eblis 2011
04-07-2013, 15:38
واسه چی بایوس رو انجام ندادی؟ مگه جاوا رو نصب نکردی ؟!
رفتم توو صفحه لینک دانلودی نداشت ..:n13: دقیق تر بگو :n02:
mosayeb.heydari
04-07-2013, 15:59
رفتم توو صفحه لینک دانلودی نداشت ..:n13: دقیق تر بگو :n02:
عزیز لینک دانلودی وجود نداره پلاگین جاوا رو روی مرورگرتون نصب کنید و بعدش سایت اینتل بوسیله این پلاگین درایورهای شما رو اتوماتیک اسکن و آپدیت می کنه . من لینک دانلود جاوا رو براتون میزارم . دانلود و نصب کنید و از کروم واسه آپدیت استفاده کنید :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
(شرمنده لینک اصلاح شد. قبلی مربوط به 32 بیتی ها بود .)
بعد از دانلود و نصب جاوا از همون لینک قبلی واسه آپدیت بایوس استفاده کنید :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
alimail3248
04-07-2013, 19:38
من چیزی متوجه نشدم . اگه فایل دامپ یا فایل Log مربوط به نرم افزار خاصی رو که این ارور رو میده آپ کنید شاید بشه چیزی فهمید در غیر اینصورت مشکل خودتون رو در تاپیک دیگری مطرح کنید .
عکس اپلود کرده بودم نمیدونم چرا لینکش تو پستم غیب شد شما عکسی که گذاشته بودم دیدی ؟
mosayeb.heydari
04-07-2013, 21:09
عکس اپلود کرده بودم نمیدونم چرا لینکش تو پستم غیب شد شما عکسی که گذاشته بودم دیدی ؟
بله عکستون رو دیدم ولی در این تاپیک فقط مشکلات صفحه آبی بررسی میشه نه بقیه ارورها و مشکلات ویندوز . اگه همراه با این ارور صفحه آبی دارید میتونید صفحه اول این تاپیک رو ببینید در غیر اینصورت شرمنده مشکل رو در تاپیک دیگه ایی مطرح کنید .
__Jamaica__
04-07-2013, 21:21
فایل setuperr.log و setupact.log رو از پوشه windows درایوی که ویندوزو داخلش نصب کردی واسم آپلود کن . این دو فایل ارورها و وضعیت رو در هنگام نصب ویندوز نشون میدن . ممنون
خدمت شما،مرسی ازتون
دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
Eblis 2011
05-07-2013, 14:49
عزیز لینک دانلودی وجود نداره پلاگین جاوا رو روی مرورگرتون نصب کنید و بعدش سایت اینتل بوسیله این پلاگین درایورهای شما رو اتوماتیک اسکن و آپدیت می کنه . من لینک دانلود جاوا رو براتون میزارم . دانلود و نصب کنید و از کروم واسه آپدیت استفاده کنید :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
(شرمنده لینک اصلاح شد. قبلی مربوط به 32 بیتی ها بود .)
بعد از دانلود و نصب جاوا از همون لینک قبلی واسه آپدیت بایوس استفاده کنید :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ممنون
اما بازم صفحه ابی اینبار فقط یه می نی دامپ
دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
mosayeb.heydari
05-07-2013, 15:19
خدمت شما،مرسی ازتون
دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
توی دو تا فایل لاگ که اروری نبود این معنیش اینه که فایل های هسته ویندوز مشکل ندارن . پس احتمال زیاد دو دلیل اصلی واسه صفحه آبی وجود داره:
1- آپدیت های که همراه ویندوز نصب میشن که اگه اینطور باشه بایستی :
آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو اگه داری پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
اگه مشکل حل نشد همه آپدیت ها رو پاک کن و اگه باز مشکل حل نشد از یه دی وی دی ویندوز دیگه استفاده کن .
2- مشکل سخت افزاری رم یا هارد که در صورتی که روش بالا بی نتیجه بود باید :
با یه نرم افزار عیب یابی و تست مثه
Hard drive inspector
هاردت رو تست و عیب یابی کن .
و
با نرم افزار Memtest86 رم هاتو تست کن .طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :
نسخه usb رو دانلود کنید از :
memtest.org
فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها.
حداقل بزار 7 پاس چک بشه تا مظمئین بشی ارور نداری . ممکنه 6 الی 7 ساعت طول بکشه .نتیجه رو پست کن .
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
لینک کمکی :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
در صورتی که با نرم افزار memtest ارور مشاهده کردی اول اسلات رم ها رو عوض کن و یا تمیز کن و اگه این کار بی اثر بود کلاً دیگه رم ها رو عوض کن احتمالا نیم سوز شدن.
mosayeb.heydari
05-07-2013, 15:29
ممنون
اما بازم صفحه ابی اینبار فقط یه می نی دامپ
دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
هاردت که مشکل نداشت ، رم ها هم که مشکل نداشتند ، مشکل نرم افزاری هم که نداری پس :
اگه با آپدیت صحیح درایور بایوس مشکل حل نشد احتمالا مادربردت مشکل سخت افزاری داره . ببرش پیش یه تعمیرکار کامپیوتر چک کنه . نتیجه رو پست کن .
ممنون میشم .
سلام
لپ تاپ من asus n53sv
geforce 540m
4gig ram
cori3 2310
چندبار بلو اسکرین داده
فایل های dmp : دانلود ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
ویندوز هم rtm .... سرویس پک نیست
لطفا راهنمایی کنید ... ممنون
__Jamaica__
06-07-2013, 16:22
توی دو تا فایل لاگ که اروری نبود این معنیش اینه که فایل های هسته ویندوز مشکل ندارن . پس احتمال زیاد دو دلیل اصلی واسه صفحه آبی وجود داره:
1- آپدیت های که همراه ویندوز نصب میشن که اگه اینطور باشه بایستی :
آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو اگه داری پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
اگه مشکل حل نشد همه آپدیت ها رو پاک کن و اگه باز مشکل حل نشد از یه دی وی دی ویندوز دیگه استفاده کن .
2- مشکل سخت افزاری رم یا هارد که در صورتی که روش بالا بی نتیجه بود باید :
با یه نرم افزار عیب یابی و تست مثه
Hard drive inspector
هاردت رو تست و عیب یابی کن .
و
با نرم افزار Memtest86 رم هاتو تست کن .طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :
نسخه usb رو دانلود کنید از :
memtest.org
فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها.
حداقل بزار 7 پاس چک بشه تا مظمئین بشی ارور نداری . ممکنه 6 الی 7 ساعت طول بکشه .نتیجه رو پست کن .
لینک کمکی :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
در صورتی که با نرم افزار memtest ارور مشاهده کردی اول اسلات رم ها رو عوض کن و یا تمیز کن و اگه این کار بی اثر بود کلاً دیگه رم ها رو عوض کن احتمالا نیم سوز شدن.
تمام فرمایشاتتون انجام شد اما memtest هیچ اروری نداد تا 17 هم رفت
alijigari
06-07-2013, 18:54
ممنونم .
همون ارور قبلی البته ایندفعه مربوط به نرم افزار IDM هم میشه . شما IDM رو حذف کن و سیستم رو از اورکلاک در بیار و یه مدت امتحان کن ببین باز بلو اسکرین داری یا نه .
اگه مشکل حل نشد یه مدت هم توی safe mode with networking کار کن و یه مدت هم توی فقط safe mode کار کن اگه توی حالت اول مشکل داشتی ولی توی حالت دوم نداشتی احتمال زیاد یه مشکلی توی ارتباط نت و شبکه وجود داره .
خدمت مهندس گلم
1- idm را پاک کردم
2-سیستم را در قسمت مادر برد روی حالت normal mode قرار دادم اما رمم که 1066 میشناخت را روی 1866 که تو لیستش بود گذاشتم
3-درایوور نت را هم دوباره نصب کردم
------------------------------------------------
دو روزه که بلو اسکرین نداشتم
فقط راهی نیست بشه دوباره idm را نصب کنم ؟
کسی نبود که درباره مشکل بنده توضیح بده ؟؟؟؟؟
Eblis 2011
07-07-2013, 04:54
عزیز لینک دانلودی وجود نداره پلاگین جاوا رو روی مرورگرتون نصب کنید و بعدش سایت اینتل بوسیله این پلاگین درایورهای شما رو اتوماتیک اسکن و آپدیت می کنه . من لینک دانلود جاوا رو براتون میزارم . دانلود و نصب کنید و از کروم واسه آپدیت استفاده کنید :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
(شرمنده لینک اصلاح شد. قبلی مربوط به 32 بیتی ها بود .)
بعد از دانلود و نصب جاوا از همون لینک قبلی واسه آپدیت بایوس استفاده کنید :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
میشه لینک جاوا برا 32 بیت رو بدین ؟
mosayeb.heydari
07-07-2013, 11:58
خدمت مهندس گلم
1- idm را پاک کردم
2-سیستم را در قسمت مادر برد روی حالت normal mode قرار دادم اما رمم که 1066 میشناخت را روی 1866 که تو لیستش بود گذاشتم
3-درایوور نت را هم دوباره نصب کردم
------------------------------------------------
دو روزه که بلو اسکرین نداشتم
فقط راهی نیست بشه دوباره idm را نصب کنم ؟
فکر کنم واسه این بلو اسکرین دارین و با IDM مشکل دارین که سی پی یو رو اورکلاک می کنین و یکی از ورژن های IDM رو دارین که سی پی یو رو 100 درصد میگیره . شما یه نسخه جدید از IDM 6.17 رو از سافت گذر بگیرین شاید مشکل پر شدن سی پی یو رو حل کرد. توی سایتش هم همینو نوشته . مشکل 100 درصد شدن سی پی یو حل شده!
mosayeb.heydari
07-07-2013, 12:00
میشه لینک جاوا برا 32 بیت رو بدین ؟
همین لینک که گذاشتم :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
32 بیت رو هم داره . فقط توجه کنید که 32 یا 64 در مورد مرورگره نه در مورد ویندوز یعنی ممکنه ویندوزه شما 64 بیت باشه ولی مرورگراتون 32 بیت باشن . در این صورت شما باید جاوا 32 بیتی رو دانلود کنید .
mosayeb.heydari
07-07-2013, 12:07
کسی نبود که درباره مشکل بنده توضیح بده ؟؟؟؟؟
شما درایورهای اصلیتون رو آپدیت کنید ببینید مشکلتون حل میشه یا نه : درایور گرافیک، بایوس، صدا، شبکه ، وایرلس و هر وسیله جانبی دیگه ایی که به سیستم متصل کردید . فقط توجه کنید که درایورها رو از سایت رسمیشون آپدیت کنید . در مورد سیستم هم توضیح بیشتری بفرمایید :
آیا سخت افزار جدیدی نصب کردید ؟
آیا نرم افزار جدیدی نصب کردید که باعث این مشکل شد؟
وضعیت درایورها رو از دیوایس منیجر چک کردید؟ کدوم یک از درایورها علامت تعجب دارند؟
اورکلاک کردین ؟
از چه آنتی ویروسی استفاده می کنید؟
بیشتر در چه مواقعی بلو اسکرین دارین؟
و ... هر چیز غیر معمول دیگه ...
mosayeb.heydari
07-07-2013, 12:12
تمام فرمایشاتتون انجام شد اما memtest هیچ اروری نداد تا 17 هم رفت
شما مورد اول رو که خدمتت عرض کردم رو کامل انجام دادی و باز مشکل داری؟؟؟ :
1- آپدیت های که همراه ویندوز نصب میشن که اگه اینطور باشه بایستی :
آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو اگه داری پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
اگه مشکل حل نشد همه آپدیت ها رو پاک کن و اگه باز مشکل حل نشد از یه دی وی دی ویندوز دیگه استفاده کن .
شما درایورهای اصلیتون رو آپدیت کنید ببینید مشکلتون حل میشه یا نه : درایور گرافیک، بایوس، صدا، شبکه ، وایرلس و هر وسیله جانبی دیگه ایی که به سیستم متصل کردید . فقط توجه کنید که درایورها رو از سایت رسمیشون آپدیت کنید . در مورد سیستم هم توضیح بیشتری بفرمایید :
آیا سخت افزار جدیدی نصب کردید ؟
آیا نرم افزار جدیدی نصب کردید که باعث این مشکل شد؟
وضعیت درایورها رو از دیوایس منیجر چک کردید؟ کدوم یک از درایورها علامت تعجب دارند؟
اورکلاک کردین ؟
از چه آنتی ویروسی استفاده می کنید؟
بیشتر در چه مواقعی بلو اسکرین دارین؟
و ... هر چیز غیر معمول دیگه ...
لپ تاپ دست خودم نبوده و اطلاع دقیقی از آخرین تغییرات نرم افزاری ندارم... این چندبار آخر که بلو اسکرین داد بعد از ولکام بود
آنتی ویروس آویرا و مایکروسافت اسنشل که البته فکر میکنم مشکل از همیجا باشه
اورکلاک نشده
یه درایور بلوتوث ناشناس دارم ولی بلوتوث کار میکنه
سخت افزاری تغییر نکرده
همون طور که گفتم ویندوزش rtm هست
میخوام ویندوزش رو عوض کنم ... فقط خواستم مطمعن بشم
mosayeb.heydari
07-07-2013, 21:31
لپ تاپ دست خودم نبوده و اطلاع دقیقی از آخرین تغییرات نرم افزاری ندارم... این چندبار آخر که بلو اسکرین داد بعد از ولکام بود
آنتی ویروس آویرا و مایکروسافت اسنشل که البته فکر میکنم مشکل از همیجا باشه
اورکلاک نشده
یه درایور بلوتوث ناشناس دارم ولی بلوتوث کار میکنه
سخت افزاری تغییر نکرده
همون طور که گفتم ویندوزش rtm هست
میخوام ویندوزش رو عوض کنم ... فقط خواستم مطمعن بشم
در صفحه اول این تاپیک نوشته شده :
"
فرض کنید یک برنامه در حافظه ی سیستم در حال اجراست و برنامه ی جدیدی باز میشه و در همون آدرس قبلی در حافظه اجرا میشه. این یک تداخل بزرگه و باعث مشکل بزرگ در مدیریت حافظه ی سیستم میشه و BSOD نمایش داده میشه و ... "
احتمالا مشکل از همونیه که گفتین : نصب همزمان دو آنتی ویروس .
همچنین درایورهایی رو هم که علامت تعجب دارند آپدیت کنید مخصوصاً همون درایور بلوتوث رو . درسته که بلوتوث کار میکنه اما اگه درایورش درست نصب نشده باشه و علامت تعجب داشته باشه اختلال ایجاد میشه.
Eblis 2011
07-07-2013, 22:40
همین لینک که گذاشتم :
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
32 بیت رو هم داره . فقط توجه کنید که 32 یا 64 در مورد مرورگره نه در مورد ویندوز یعنی ممکنه ویندوزه شما 64 بیت باشه ولی مرورگراتون 32 بیت باشن . در این صورت شما باید جاوا 32 بیتی رو دانلود کنید .
خب جاوا نصب شد سرچ کرد اما بایوس جدیدی پیدا نکرد ... الان ورژن بایوس 1.05 هساش اما توو سایت acer ورژن 1.23 هم هست ...
باید اپدیت کنم اما نمیشه ..........
mosayeb.heydari
08-07-2013, 14:37
خب جاوا نصب شد سرچ کرد اما بایوس جدیدی پیدا نکرد ... الان ورژن بایوس 1.05 هساش اما توو سایت acer ورژن 1.23 هم هست ...
باید اپدیت کنم اما نمیشه ..........
چه اروری میده که آپدیت نمیشه؟
راستی از اون وقت که درایور گرافیک و وایرلس رو آپدیت کردی بلواسکرین کمتر نشده؟؟
Eblis 2011
08-07-2013, 14:52
چه اروری میده که آپدیت نمیشه؟
راستی از اون وقت که درایور گرافیک و وایرلس رو آپدیت کردی بلواسکرین کمتر نشده؟؟
باتری لب تاپ باید 20 در صد شارژ داشته باشه اما چون خرابه اپدیتش نمیکنه
نه هیچ فرققی نکرده ... من ویندوز رو هم عوض کردم اما بازم هنگ و صفحه ابی زیاد میاد .
mosayeb.heydari
08-07-2013, 15:34
باتری لب تاپ باید 20 در صد شارژ داشته باشه اما چون خرابه اپدیتش نمیکنه
نه هیچ فرققی نکرده ... من ویندوز رو هم عوض کردم اما بازم هنگ و صفحه ابی زیاد میاد .
پس حتما یه سر به تعمیراتی بزن... بعید نیست مشکل سخت افزاری باشه.
__Jamaica__
08-07-2013, 16:52
شما مورد اول رو که خدمتت عرض کردم رو کامل انجام دادی و باز مشکل داری؟؟؟ :
1- آپدیت های که همراه ویندوز نصب میشن که اگه اینطور باشه بایستی :
آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو اگه داری پاک کن از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
اگه مشکل حل نشد همه آپدیت ها رو پاک کن و اگه باز مشکل حل نشد از یه دی وی دی ویندوز دیگه استفاده کن .
والا دستتون درد نکنه الان یه 4 روز هست هیچ بلو اسکرین ندارم
alipc9000
12-07-2013, 11:39
سلام
mosayeb.heydari
در مورد صفحه آبی چند بار ازتون کمک خواستم.
آنتی ویروسم رو عوض کردم که نود بود.
ارورهای سیستم رو چک کردم.
ولی مشکلم حل نمیشه.
چند وقت پیش سیستم رو بردم جای برای عیب یابی ، کاری از دست اونا هم بر نیومد...
فکر کنم وقتی آنلاین هستم بیشتر این اتفاق میافته.
سیستم قبلیم هم آخرین روزها همچین مشکل داشت.
فکر کنم یه چیزی بین سیستم قبلیم و جدید مشترک هست و باعث میشه سیستم صفحه آبی بده( حالم از کلمه صفحه آبی بهم میخوره!)
این فایل های dmp جدید هست.
click here ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
ممنون میشم بازم راهنماییم کنی.
راستی بابت این که میای اینجا و به مشکلاته بچه ها رسیدگی میکنه بازم ازت تشکر میکنم.
خیلی سخت میشه از راه دور و با چندتا فایل دمپ عیب یابی کرد.
ولی بازم همین که میای خودش کلی هست.
:»
mosayeb.heydari
13-07-2013, 09:22
سلام
mosayeb.heydari
در مورد صفحه آبی چند بار ازتون کمک خواستم.
آنتی ویروسم رو عوض کردم که نود بود.
ارورهای سیستم رو چک کردم.
ولی مشکلم حل نمیشه.
چند وقت پیش سیستم رو بردم جای برای عیب یابی ، کاری از دست اونا هم بر نیومد...
فکر کنم وقتی آنلاین هستم بیشتر این اتفاق میافته.
سیستم قبلیم هم آخرین روزها همچین مشکل داشت.
فکر کنم یه چیزی بین سیستم قبلیم و جدید مشترک هست و باعث میشه سیستم صفحه آبی بده( حالم از کلمه صفحه آبی بهم میخوره!)
این فایل های dmp جدید هست.
click here ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
ممنون میشم بازم راهنماییم کنی.
راستی بابت این که میای اینجا و به مشکلاته بچه ها رسیدگی میکنه بازم ازت تشکر میکنم.
خیلی سخت میشه از راه دور و با چندتا فایل دمپ عیب یابی کرد.
ولی بازم همین که میای خودش کلی هست.
:»
سلام . ممنون شما خیلی لطف دارین .
یکی از ارورها که مربوط به نرم افزار IDM میشه . احتمالا ورژن نرم افزار شما قدیمیه یا کرکش مشکل داره . شما ورژن 6.17 رو از سافت گذر دانلود کن . اگه مشکل حل شد که هیچ وگرنه کلاً پاکش کن .
هر برنامه اضافی دیگه ایی که با نت و شبکه کار داره رو پاک کن مثله تورنت .
یکی دیگه از ارورها هم مربوط به فایل سپر محافظتی شبکه و نت نرم افزار آوست هست که احتمالا به خاطر همین نرم افزار IDM بوجود اومده یا ممکنه بد افزاری این مشکل رو بوجود آورده باشه (البته شما قبلا هم با نود مشکل داشتید! نمیدونم چرا همش با این آنتی ویروسا مشکل داری؟!! ) اگه با موارد بالا مشکل حل نشد آوست رو پاک کن و ورژن آپدیتش رو دوباره نصب کن و اگه بازم مشکل داشتی کلاً پاکش کن و از اسنشیال استفاده کن .
saeid13732
13-07-2013, 10:18
وقتی مودم رو روی حالت bridge میزارم تا از ویندوز کانکت شم صفحه آبی رو میاره مشکل چیه
ویندوزم هم ویندوز 8 هستش
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
mosayeb.heydari
13-07-2013, 19:02
وقتی مودم رو روی حالت bridge میزارم تا از ویندوز کانکت شم صفحه آبی رو میاره مشکل چیه
ویندوزم هم ویندوز 8 هستش
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ظاهراً آنتی ویروس آویرا مانع از این کار میشه . با یه آنتی ویروس دیگه مثه اسنشیال امتحان کن فکر کنم مشکل حل بشه .
(البته ممکنه توی تنظیمات آویرا یا فایروال ویندوز یا حتی تنظیمات TCP/IP هم بتونی این مشکل رو برطرف کنی تا دیگه مجبور به حذف آویرا نشی.)
saeid13732
13-07-2013, 22:36
ظاهراً آنتی ویروس آویرا مانع از این کار میشه . با یه آنتی ویروس دیگه مثه اسنشیال امتحان کن فکر کنم مشکل حل بشه .
(البته ممکنه توی تنظیمات آویرا یا فایروال ویندوز یا حتی تنظیمات TCP/IP هم بتونی این مشکل رو برطرف کنی تا دیگه مجبور به حذف آویرا نشی.)
آویرا رو قبلا حذف کردم حالا از avast استفاده میکنم
ولی باز صفحه آبی میاد چیکار کنم؟
یک سیستم دارم که چنتد روز پیش دیگه روشن نشد. (حتی صفحه اول)
مشکل از مادربرد بود، چند تا از IC هاش مشکل دار شده بود که دادم تعمیر اش کردن.
ولی حالا که سیستم رو اوردم، ویندوز بالا نمیاد و صفحه آبی (blue Screen) میاد و پیغام خطای زیر رو میده (عکس زیر)
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
راهی برای حل مشکل وجود داره طوری که ویندوز عوض نشه؟
من روی یک سیستم برنامه حسابداری دارم. به هیچ عنوان نمی تونم ویندوز رو تعویض کنم.
این رو عرض کنم که ویندوز در حالت Safe Mode بالا میاد!
Eblis 2011
15-07-2013, 00:29
جناب حیدری یه دور دیگه دقیق تر چک کنید خواهشا :n12:
مینی ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
vBulletin , Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.