PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : مشکل adsl من در مخابرات قم



m.hamid
15-02-2011, 11:40
سام دوستان
من الان چند هفته هستش که در استفاده از adsl ام مشکل جدی پیدا کردم
من چند سال بود که از شاتل استفاده میکردم راضی هم بودم تا اینکه چند ماه پیش مخابرات اومد خطهای این منطقه را تغییر داد (اباذر) شاتل دیگه نتونست سرویس بده منم بلاجبار رفتم از مخابرات اشتراک بگیرم .
یه اشتراک سه ماهه 128 کیلوبیت گرفتم . از اول بسیار بی کیفیت بود ولی من با خوبی و بدیش ساختم
تا اینکه سه ماهه اول تموم شد و رفتم برای تمدید (اشتراک سه ماهه 128)
هفته اولش مثل سابق بود و بعدش که الان چند هفته میشه مشکل بقدری شدید شده که نمیشه از اینترنتت استفاده کرد . مشکل بدین صورت هست که
................
من کانکت میشم ، بعد از اینکه دقیقه اول چند کیلوبایت (1 الی 150) دریافت و ارسال به کندی انجام شد کلا دریافت و ارسال میشه صفر
بعد میشه دیسانکت کرد و بعد از کانکت دوباره چند کیلوبایت دریافت کرد
کلا با این وضعیت نمیشه از اینترنت استفاده کرد
در بین این چند هفته که مشکل داشتم دو بار یکی یک روز و دوم سه روز اینترنتم مثل قبل شده و باز دوباره مشکل ایجاد شده
................
ده ها بار با 7188 پشتیبان فنی مخابرات تماس گرفتم هر روز میگن پیگیری یکنیم
دیروزم یکیشون گفت چون با فرمان ping 4.2.2.4 ریپلی میده پس مشکل از خودته
من در ابتدای کانکت شدن میتونم چند کیلو بایت دریافت کنم حتی بعضی از صفحات سبک باز میشه و بعد سرعت صفر میشه که فرمان ping 4.2.2.4 هم تایم اوت میده
خودم از لحاظ نرم افزاری همه کار کردم از فرمت هارد و نصب ویندوز جدید تا تست نرم افزارهای مختلف
الانم با دیال آپ اومدم اینجا و دیال آپ مشکلی نداره
به نظر دوستان مشکل از کجاست؟

Hamid Reza
15-02-2011, 13:01
سلام

مخابرات قم تاپيك داره
لطفا اونجا مطرح كنيد
ADSL Tcq / شرکت مخابرات قم ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])

با تشكر