PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : مشکل قفل شدن اکانت adsl روی مک آدرس کارت شبکه



starpars
15-02-2011, 02:11
من از مخابرات adsl دارم از دیروز مودم رو به لپ تاپ یکی از دوستام که پیشم بود زدم و به adsl کانکت میشدم امروز که به سیستم خودم وصل میکنم کانکشن pppoe ویندوز ارور 691 میده مثل وقتی که یوزر پسورد اشتباه باشه. ولی روی لپ تاپ به راحتی کانکت میشه.
مودم هم pppoe کردم فرقی نکرد
الان که توی اکانتم نگاه کردم قسمت log دلایل کانکت نشدن رو نوشته و گفته عدم مچ بودن caller id یا همون مک آدرس کارت شبکه کامپیوترم با مک آدرس مجاز که همون مک آدرس کارت شبکه لپ تاپ هست . در حالی که من قبلا با هر سیستمی که بود میتونستم به نت وصل شم الان هم لپ تاپ رو میخوام تحویل بدم دیگه اینترنت ندارم
اکانتم 1 ماه مونده الان چیکار باید کرد؟پشتیبانی درست حسابی هم نداره

sib881
15-02-2011, 02:37
باید بری اونجا و درخواست باز شدن مک آدرس رو بدی. کار خاصی نداره و سه سوت برات ردیفش میکنن (من اون زمان که صبانت داشتم رفتم و اینکارو کردم.)
فقط باید بنویسی که خودت خواستی مکت باز بشه که بعدا اگه اکانتت ه ک شد یا مشکلی پیش اومد به isp ارتباطی نداشته باشه

starpars
15-02-2011, 16:01
امروز رفتم خودشون بلد نبودن میگفتن همکارامون هم جلسن . گرفتن پسوردمو عوض کردن گفتن فقط با یه سیستم میتونی بری نت
الانم با پسورد جدید تست کردم بازم نشد همور ارور رو داد فعلا مجبور شدم مک آدرس کارت شبکه رو عوض کنم تا به اینترنت وصل بشه ولی نمیدونم چرا خیلی سرعت باز کردن صفحات کم شده سرعت دانلود خوبه 32هه ولی صفحات از دیال آپ هم کند تره نمیدونم این کند شدن سراسریه یا نه