کمک در پاک کردن پسورد لپتاپ Fujitsu Siemens

[kalantarahura]

سلام.من یه مشکل در پسورد لپ تاپ Fujitsu Siemens با تکنولوژی phoenix trustedcore دارم . هنگامی که لپ تاپ را روشن می کنم پیغام User Authentication می اید که پسورد می خواهد و من پسورد ان را داشته ام داخل بایوس سیستم رفتم و پسورد بایوس را خالی گذاشتم سیستم را ری استارت کردم پیغام User Authentication امد و پسورد را که وارد کردم خطای User is Not Verified را نشان می دهد حال به هیچ طریقی نمی شود وارد سیستم و بایوس شد.در حالی که من پسورد بایوس را عوض کردم چه پسورد قدیمی را وارد کنم و چه پسوردی وارد نکنم باز هم پیغام لعنتی ظاهر می شود.کمکم کنید.:19:

[H@mid-Vista]

اگر مادربرد شما ساده باشه با حذف باطری و اتصال مجدد مشكل حل میشه اما اگه TPM داشته باشه كار سخته.
ببر تعمیرگاه احتمالا راحت حل بشه

[kalantarahura]

ممنون.تعمیرگاه بردم .یه جا گفت باطری نداره باید باز بشه و دوباره پروگرم بشه.یه جا دیگه گفت بصورت سخت افزاری بایوس رو اپدیت میکنن.حقیقت داره؟

[H@mid-Vista]

بله ممكن است. اگر خود چیپ بایوس را باز نویسی كنند كه كار بیشتری میبرد

[amd>intel]

بله چيپ بايوس بايد اپديت بشه