PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : ADSL / مخابرات استان اصفهان



صفحه ها : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 [31] 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52

zxzxcvcv
06-08-2014, 20:33
ممنون دوست عزیز بخاطر پاسختون
توی این اطلاعات مشخه که خط تا چند مگ رو ساپورت میکنه؟ ممنون


ببین دوست عزیز خط های فیبر نوری رو کلا بیشتر از 2 مگ نمی بندن حالا چه خط 5 مگ بکشه یا 20 مگ فرقی نداره
ولی اگر کنجکاوید که بدونید خطتون چقدر میکشه ، به نظر من 14 - 15 مگابیت میکشه خط شما

nini bad
06-08-2014, 21:53
سلام
مطمنی دوست عزیز خواستم یکساله اعتباری بدون مودم بگیرم اگه شبانه نداره تا پبت نام نکنم...مخابرات هم که حرف راست نمیزنه

اينترنت اعتباري مخصوص حرفه اي ها - بدون مودم





در قسمت توضیحات سایت زده بود که 99 درصد تخفیف داره اما الا 2 هفته ایی است که کلا توضیحات این سرویس برداشته شده حتی خود مسولین مخابرات هم جواب درست و منطقی ندادند....

0913275
06-08-2014, 23:40
طرح اعتباری (مخصوص حرفه ای ها)

» سرعت سرویس مذکور حداکثر تا 10 مگابیت بر ثانیه خواهد بود.
» از ساعت 2 تا 7 صبح کلیه سرویس ها با 99 درصد تخفیف ارائه می گردد.
» کلیه سرویس ها بدون هزینه نصب می باشد.
تاریخ:1393/05/16 ساعت:12:36

nini bad
07-08-2014, 00:06
طرح اعتباری (مخصوص حرفه ای ها)

» سرعت سرویس مذکور حداکثر تا 10 مگابیت بر ثانیه خواهد بود.
» از ساعت 2 تا 7 صبح کلیه سرویس ها با 99 درصد تخفیف ارائه می گردد.
» کلیه سرویس ها بدون هزینه نصب می باشد.
تاریخ:1393/05/16 ساعت:12:36

لطفا عکس از سایت قرار دهید...

ARMANSTNT
07-08-2014, 03:19
لطفا عکس از سایت قرار دهید...

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

0913275
07-08-2014, 10:35
سلام دوستان نمی دونم چه اتفاقی افتاده وضعیت خطم کاملا تغییر کرده و تا 6 مگ می کشه می خواستم ببینم به چه ص.رت می تونم پهنای باندمو بیشتر کنم؟


Downstream
Upstream






SNR Margin


:

17.0
7.0
db





Line Attenuation


:

43.5
28.5
db





Data Rate


:

3072
480
kbps





Max Rate


:

6880
656
kbps





POWER


:

18.5
12.0
dbm





CRC


:

4
468

nini bad
07-08-2014, 10:59
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

دوست عزیز طرح های آدرس زیر معتبر است عکسی که شما گذاشتید مربوط به مخابرات اصفهان قسمت اطلاع رسانی ADSL است... هر تغییری ایجاد شود و طرح جدید اضافه شود لینک زیر معتبر است.
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

nini bad
07-08-2014, 11:05
سلام دوستان نمی دونم چه اتفاقی افتاده وضعیت خطم کاملا تغییر کرده و تا 6 مگ می کشه می خواستم ببینم به چه ص.رت می تونم پهنای باندمو بیشتر کنم؟


Downstream
Upstream






SNR Margin


:

17.0
7.0
db





Line Attenuation


:

43.5
28.5
db





Data Rate


:

3072
480
kbps





Max Rate


:

6880
656
kbps





POWER


:

18.5
12.0
dbm





CRC


:

4
468





در مورد خط شما در صفحات قبل هم بحث شد CRC خط شما پیغام ERROR میدهد یعنی یک مشکلی وجود دارد... برای افزایش پورت باید به مرکز مخابراتی منطقه خودتان مراجعه کنید تا شاید شما را راهنمایی کنند در غیر این صورت راهی نیست...

0913275
07-08-2014, 11:09
2 تا گوشی به خط وصله وقتی هر 2 تاشو از پریز درمیارم سی ار سی 0 میشه!

0913275
07-08-2014, 11:16
نه دوست عزیز در مورد استان اصفهان که مطمئن هستم هنوز شبانه برقراره من همین دیشب نزدیک 5گیگ دان کردم همون 1 درصدو کم کرده بود!

nini bad
07-08-2014, 13:13
نه دوست عزیز در مورد استان اصفهان که مطمئن هستم هنوز شبانه برقراره من همین دیشب نزدیک 5گیگ دان کردم همون 1 درصدو کم کرده بود!

بله شبانه برقراره برای افرادی که قبلا این طرح را ثبت نام کرده اند...


2 تا گوشی به خط وصله وقتی هر 2 تاشو از پریز درمیارم سی ار سی 0 میشه!

به دو گوشی اسپلیتر وصله ؟ اگر وصله یا مشکل از اسپلیتر است یا تلفن شما ...

zxzxcvcv
07-08-2014, 15:54
2 تا گوشی به خط وصله وقتی هر 2 تاشو از پریز درمیارم سی ار سی 0 میشه!
ببین شما باید به این صورت عمل کنی.
بری سر خط یک اسپلیتر وصل کنی اونجا.سیمی که میره برای سیم کشی خونه رو به خروجی تلفن اسپلیتر بزنی و یک سیم دیگه وصل کنی به خروجی مودم و برسونیش به مودم.
با این کار بهترین کیفیت رو دریافت میکنی.ولی اگر برات ممکن نیست انجامش بهتره که اسپلیتر رو بزنی به جایی که اولین تلفن رو وصل کردی یه خروجیش رو بدی به مودم و یکی رو بدی به تلفن

0913275
07-08-2014, 17:39
خیلی ممنونم دوست عزیز مودم مستقیما به ورودی دم در وصله و هر کدوم از گوشی ها هم جداگانه به یک اسپلیتر وصله یعنی دو تا اسپلیتر دارم این حالت چطوره به نظر شما؟

zxzxcvcv
07-08-2014, 17:52
خیلی ممنونم دوست عزیز مودم مستقیما به ورودی دم در وصله و هر کدوم از گوشی ها هم جداگانه به یک اسپلیتر وصله یعنی دو تا اسپلیتر دارم این حالت چطوره به نظر شما؟
مودم با اسپلیتر وصله به دم در یا همینطوری ؟

0913275
07-08-2014, 18:04
بدون اسپلیتر

zxzxcvcv
07-08-2014, 18:43
بدون اسپلیتر
خوب همونطور که گفتم یه اسپلیتر بزن دم در یک سرشو بده به مودم و یک سرشو بده برای سیم کشی خونه

ARMANSTNT
07-08-2014, 18:45
دوستان این IVR چی هست برای ثبت نام طرح یکساله بدون مودم حرفه ای


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ESPSV
08-08-2014, 07:03
بله شبانه برقراره برای افرادی که قبلا این طرح را ثبت نام کرده اند...



سلام
در پنل من وقتی روی 1 ماهه جزییات را میبینم زده 2 تا 7 99 درصد تخفیف
اما اگر سه ماهه انتخاب کنم در جزییات چیزی نمینویسه و یه صفحه خالی نشون میده
یعنی برای 1 ماهه فقط شبانه اینطوری حساب میشه ؟

برای مشترکین جدید شبانه 99 درصد اعمال نمیشه دیگه ؟ قدیمیها رو هم احتمالا بردارند ؟
تشکر

0913275
08-08-2014, 08:17
سلام دوستان من تو نت خوندم ویندوز همیشه 20%از پهنای باند رو همیشه برای ارتباط با مایکروسافت و ارسال پیام همیشه به خودش اختصاص میده و میشه این پهنای باندو 0 کرد حالا می خواستم ببینم اکه این کار رو انجام بدم برای ویندوز مشکلی پیش نمیاد؟اخه برای من که خطم رو 3 مگ بسته شده 20 درصد میشه 70 80 کیلوبایت!!! درسته؟خب خودش خیلی میشه:n01:

zxzxcvcv
08-08-2014, 14:24
سلام دوستان من تو نت خوندم ویندوز همیشه 20%از پهنای باند رو همیشه برای ارتباط با مایکروسافت و ارسال پیام همیشه به خودش اختصاص میده و میشه این پهنای باندو 0 کرد حالا می خواستم ببینم اکه این کار رو انجام بدم برای ویندوز مشکلی پیش نمیاد؟اخه برای من که خطم رو 3 مگ بسته شده 20 درصد میشه 70 80 کیلوبایت!!! درسته؟خب خودش خیلی میشه:n01:
اینطور نیست که همیشه یه بخشی از پهنای باند رو در اختیار داشته باشه.وقتی خط شما روی 3 مگ بسته شده باشه نهایتش 2.8 مگ اون هم به خاطر مسائل مربوط به تکنولوژی adsl و خطه که اون 0.2 مگ از سرعت کم میشه

nini bad
08-08-2014, 17:11
سلام
در پنل من وقتی روی 1 ماهه جزییات را میبینم زده 2 تا 7 99 درصد تخفیف
اما اگر سه ماهه انتخاب کنم در جزییات چیزی نمینویسه و یه صفحه خالی نشون میده
یعنی برای 1 ماهه فقط شبانه اینطوری حساب میشه ؟

برای مشترکین جدید شبانه 99 درصد اعمال نمیشه دیگه ؟ قدیمیها رو هم احتمالا بردارند ؟
تشکر

درود بر شما ...
قبلا برای طرح های سه ماه هم شبانه 99 درصد وحود داشت اما الان در قسمت جزییات چیزی نوشته نشده است هفته گذشته در مرکز مخابراتی استقلال این سوال را پرسیدم یک سری از افراد گفتند مخابرات طرح شبانه در دستور کار ندارد برای همین یک سری طرح های جدید را محدود کرده یک سری هم گفتند که هنوز پا برجا است مشکل اینجاست اطلاع رسانی دقیق نیست افرادی که طرح ها خود را تمدید میکنند به همان شکل بدون کمی و کاستی تمدید میشود... هر اتفاقی هم بیافتد برای مشترکین جدید است.

Farhad 8904
08-08-2014, 17:40
سلام
دوستان من یک خط تلفن ثابت جدید ثبت نام کردم بعد از اینکه وصل شد میتونم درخواست ADSL بدم؟ یا باید صبر کنم قبض تلفن صادر بشه؟

dj77
08-08-2014, 18:32
سلام
دوستان من یک خط تلفن ثابت جدید ثبت نام کردم بعد از اینکه وصل شد میتونم درخواست ADSL بدم؟ یا باید صبر کنم قبض تلفن صادر بشه؟

به محض اینکه بوق خط شما وصل شد می تونید درخواست ADSL بدید فقط اگر از مخابرات قصد گرفتن دارید حضوری برید کارهاشو انجام بدید خیلی سریعتر انجام میشه تا اینترنتی

Farhad 8904
08-08-2014, 18:35
به محض اینکه بوق خط شما وصل شد می تونید درخواست ADSL بدید فقط اگر از مخابرات قصد گرفتن دارید حضوری برید کارهاشو انجام بدید خیلی سریعتر انجام میشه تا اینترنتی

ممون
میخوام از شاتل یا صبانت سرویس بگیرم اما متاسفانه میگن باید اولین قبض تلفن صادر شده باشه و تحویل ما بدید.

dj77
08-08-2014, 18:39
ممون
میخوام از شاتل یا صبانت سرویس بگیرم اما متاسفانه میگن باید اولین قبض تلفن صادر شده باشه و تحویل ما بدید.

ببین یه کاری کن شما برو مخابرات این کنترل حساب اینترنتی رو راه بنداز وارد سامانه که بشی قسمت صدور قبض المثنی داره اونو بزن از اون پرینت بگیر ببر براشون
البته قسمت مکالمه اینها خالی میاد ولی اطلاعات داره توش
یه کم سریش بشو بگو 2ماه دیگه قبض من میاد این قبض از سایت مخابرات گرفتم کارتو راه میندازن

amirsaeid254
08-08-2014, 23:52
سلام دوستان
می شه راجب خط ما هم نظر بدید
خط فیبر نوریه تازه نت گرفتم طرح ولادت تا ولایت
سرعت هم وقتی تست می گیرم خوبه ولی موقع پیج باز کردن داغونه گوگل به زور باز می کنه[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

mbfard
09-08-2014, 09:58
سلام من طرح طرح ویژه «ولادت تا ولایت ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] Fnn%3D13930211000741&ei=JL7lU4WlBMrD0QWxwYDoAQ&usg=AFQjCNFlPDiVyutsvfoUn2kBMhIjpWfi8Q&bvm=bv.72676100,d.d2k) رو گرفتم الان دوهفته میشه ولی هنوز سرعتم روی 10 مگ نرفته به پشتیبانی گفتم میگه درست میشه ولی هنوز سرعتم روی 300 مثل طرح زرین هستش تست مودم هم

سرعت 20 مگ رو نشون میده به نظرتون چیکار کنم برای سرعت بیشتر؟ فکر کنم خودشون سرعت رو بستن

nini bad
09-08-2014, 10:51
سلام دوستان
می شه راجب خط ما هم نظر بدید
خط فیبر نوریه تازه نت گرفتم طرح ولادت تا ولایت
سرعت هم وقتی تست می گیرم خوبه ولی موقع پیج باز کردن داغونه گوگل به زور باز می کنه[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

درود بر شما ...
وضعیت خط شما عالی است و هیچ مشکلی ندارد... مشکل باز نکردن سایت ها بر میگردد به افزایش پینگ DNS های استاندار که در مخابرات حدود 1 ماه است این مشکل وجود دارد.

nini bad
09-08-2014, 10:54
سلام من طرح طرح ویژه «ولادت تا ولایت ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] Fnn%3D13930211000741&ei=JL7lU4WlBMrD0QWxwYDoAQ&usg=AFQjCNFlPDiVyutsvfoUn2kBMhIjpWfi8Q&bvm=bv.72676100,d.d2k) رو گرفتم الان دوهفته میشه ولی هنوز سرعتم روی 10 مگ نرفته به پشتیبانی گفتم میگه درست میشه ولی هنوز سرعتم روی 300 مثل طرح زرین هستش تست مودم هم

سرعت 20 مگ رو نشون میده به نظرتون چیکار کنم برای سرعت بیشتر؟ فکر کنم خودشون سرعت رو بستن

درود بر شما ...
در مورد این موضوع بارها بحث شده افزایش پورت فقط از طریق مراکز مخابراتی منطقه انجام میشود نه تلفنی و نه از طریق پشتیبانی ...

FJava
09-08-2014, 11:14
مخابرات اصفهان شبانه رایگان داره ؟ چجوریه ؟ فعال سازی می خواد ؟

zxzxcvcv
09-08-2014, 13:47
آقا من امروز رفتم تمدید کنم طرح ولایتو .سایتش نمیزشت تعرفه جاری رو تمدید کنم مجبور شدم تعرفه جدید تمدید کنم.توی توضیحات این یکی حرفی از شبانه نزده بود.احتمالش هست شبانه رو برداشته باشن
قیمت این تعرفه جدیده همون بود 1 ماهه هم تمدید کردم

mbfard
09-08-2014, 15:26
دقیقا چیکار باید کرد؟ راه حل بدین باید رفت مخابرات ؟

mbfard
09-08-2014, 15:28
درود بر شما ...
در مورد این موضوع بارها بحث شده افزایش پورت فقط از طریق مراکز مخابراتی منطقه انجام میشود نه تلفنی و نه از طریق پشتیبانی ...


برای افزایش سرعت به 10 مگ
دقیقا چیکار باید کرد؟
باید رفت مخابرات ؟ دعوا کرد؟ پول داد ؟ سیم کشی کرد راه حل چیه؟

nini bad
09-08-2014, 16:59
برای افزایش سرعت به 10 مگ
دقیقا چیکار باید کرد؟
باید رفت مخابرات ؟ دعوا کرد؟ پول داد ؟ سیم کشی کرد راه حل چیه؟

باید به مرکز مخابراتی منطقه خودتان بروید درخواست بدید تا پیگیری بشه ... نیاز به پول دادن و سیم کشی نیست ... افزایش پورت فقط طی چند ثانیه انجام میشود اما در مخابرات پیگیری آن زمان زیادی میبرد.

ESPSV
09-08-2014, 19:03
من امروز مخابرات ردانی رفتم
پرسیدم گفت شبانه رو برنداشتیم
خلاصه بی در پیکر بودن مخابرات باعث شده هیچ جواب منطقی برای سرویسهاش نباشه
پول منم که موقع پرداخت خورد و ثبت نشد تو پنل ... گفت برید بعدا میریزیم به حسباتون !!

این IVR که در کنار اسم سرویسها هست چی هست ؟

میدونم ربطی به این انجمن نداره
خبری از 3G ایرانسل تو اصفهان نیست ؟
شهرههای کوچک مثل قم راه افتاده ...

zxzxcvcv
09-08-2014, 20:06
من امروز مخابرات ردانی رفتم
پرسیدم گفت شبانه رو برنداشتیم
خلاصه بی در پیکر بودن مخابرات باعث شده هیچ جواب منطقی برای سرویسهاش نباشه
پول منم که موقع پرداخت خورد و ثبت نشد تو پنل ... گفت برید بعدا میریزیم به حسباتون !!

این IVR که در کنار اسم سرویسها هست چی هست ؟

میدونم ربطی به این انجمن نداره
خبری از 3G ایرانسل تو اصفهان نیست ؟
شهرههای کوچک مثل قم راه افتاده ...
اگه امشب بیدار موندم تست میکنم شبانه رو.
IVR فکرکنم مربوط به شارژ سرویس از طریق تلفنه.
3G ایرانسل هم یک نفر توی تاپیک خودش میگفت تا مهر تو اصفهان راه میفته:n29:

sa@te
09-08-2014, 20:16
دوستان پینگ من روی 300 تا 400 هست ! میخوام بازی کنم اصلا نمیشه (مشکل سرعت یا سایت ندارم)

کسی دیگه ای هم این مشکل را داره ؟
زنگ زدم مخابرات میگه 1 هفته ای اینطوری شده و کل اصفهان هم اینطوری هست

میشه پینگ بگیرید بهم بگید پینگتون چنده ؟

sa@te
09-08-2014, 20:19
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

برای پینگ گرفتن کلید ویندوز کیبورد + R را همزمان فشار بدید
کادری که باز میشه تایپ کنید CMD بعد اینتر یا اوکی را بزنید
یه صفحه مشکی مثل صفحه بالا میاد . همونجا تایپ کنید ping 4.2.2.4 بعد اینتر (بین پینگ و عدد رو بروش فاصله بذارید)
ping 4.2.2.4

عدد 3 رقمی که بهتون میده را بگید بهم لطفا که ببینم من فقط مشکل دارم یا بقیه هم مشکل دارن

ESPSV
09-08-2014, 21:28
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

برای پینگ گرفتن کلید ویندوز کیبورد + R را همزمان فشار بدید
کادری که باز میشه تایپ کنید CMD بعد اینتر یا اوکی را بزنید
یه صفحه مشکی مثل صفحه بالا میاد . همونجا تایپ کنید ping 4.2.2.4 بعد اینتر (بین پینگ و عدد رو بروش فاصله بذارید)
ping 4.2.2.4

عدد 3 رقمی که بهتون میده را بگید بهم لطفا که ببینم من فقط مشکل دارم یا بقیه هم مشکل دارن

دوست عزیز پینگ بنده هم همینطوره و مثل شماست

ESPSV
09-08-2014, 21:30
اگه امشب بیدار موندم تست میکنم شبانه رو.
IVR فکرکنم مربوط به شارژ سرویس از طریق تلفنه.
3G ایرانسل هم یک نفر توی تاپیک خودش میگفت تا مهر تو اصفهان راه میفته:n29:

درود
فکر نکنم ارتباطی به شارژ از طریق تلفن باشه
همونجایی که سرویسهای 1 ماه و 3 ماه و ... غیره هست
فقط سرویس 1 ماهه IVR رو نداره ... و فقط در توضیحات 1 ماهه نوشته شبانه بین 2 -7
شما سرویستون غیر از 1 ماهه هست ؟

nini bad
09-08-2014, 22:01
من امروز مخابرات ردانی رفتم
پرسیدم گفت شبانه رو برنداشتیم
خلاصه بی در پیکر بودن مخابرات باعث شده هیچ جواب منطقی برای سرویسهاش نباشه
پول منم که موقع پرداخت خورد و ثبت نشد تو پنل ... گفت برید بعدا میریزیم به حسباتون !!

این IVR که در کنار اسم سرویسها هست چی هست ؟

میدونم ربطی به این انجمن نداره
خبری از 3G ایرانسل تو اصفهان نیست ؟
شهرههای کوچک مثل قم راه افتاده ...

بزرگترین مشکل مخابرات همینه یک نفر تصمیم میگیره 100 نفر هنوز خبر ندارند....
من بیشتر قسمت های اصفهان را جست و جو کردم دکل 3G فعال نبود...قبلا اصفهان موش آزماشیگاهی بود هر چیزی را اول اینجا تست میکردند اما الا برعکس شده...
در هیج شهری راه نیفتاد در مرحله تست اول شهریور مرحله اول راه اندازی با این هزینه های تخیلی که داره هیچ صرفه ایی برای من و شما نداره.
IVR به معنای Interactive Voice Response است یک تکنولوژی است که اجازه میدهد از کامپیوتر به جای انسان، تماس های ورودی پاسخ داده شود

sa@te
10-08-2014, 01:08
بچه ها هرکی پینگ نگرفته ٬ خواهشا پینگ بگیره ببینیم وضعیت چطوریه

صفحه قبل توضیح دادم

0913275
10-08-2014, 07:27
بچه ها هرکی پینگ نگرفته ٬ خواهشا پینگ بگیره ببینیم وضعیت چطوریه

صفحه قبل توضیح دادم

متوسط پینگ من 119 بود

mrkh47
10-08-2014, 08:22
بچه ها هرکی پینگ نگرفته ٬ خواهشا پینگ بگیره ببینیم وضعیت چطوریه

صفحه قبل توضیح دادم

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved.


C:\Users\mrkh47>ping 4.2.2.4


Pinging 4.2.2.4 with 32 bytes of data:
Reply from 4.2.2.4: bytes=32 time=109ms TTL=46
Reply from 4.2.2.4: bytes=32 time=110ms TTL=46
Reply from 4.2.2.4: bytes=32 time=110ms TTL=46
Reply from 4.2.2.4: bytes=32 time=109ms TTL=46


Ping statistics for 4.2.2.4:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 109ms, Maximum = 110ms, Average = 109ms


C:\Users\mrkh47>

mbfard
10-08-2014, 09:20
باید به مرکز مخابراتی منطقه خودتان بروید درخواست بدید تا پیگیری بشه ... نیاز به پول دادن و سیم کشی نیست ... افزایش پورت فقط طی چند ثانیه انجام میشود اما در مخابرات پیگیری آن زمان زیادی میبرد.


سلام ممنون من زنگ زدم گفتن ما چیزی به نام افزایش پورت نداریم
دقیقا چی باید بگم تا انجام بدن؟

nini bad
10-08-2014, 10:51
سلام ممنون من زنگ زدم گفتن ما چیزی به نام افزایش پورت نداریم
دقیقا چی باید بگم تا انجام بدن؟

به کجا زنگ زدید ؟

zxzxcvcv
10-08-2014, 11:27
آقا شبانه برقراره هنوز.دیشب 11 گیگ از لینک های خارجی دانلود کردم 100 مگ از حساب کم شد

rahgozar1991
10-08-2014, 14:32
سلام دوستان

منم طرح ولادت تا ولایت رو گرفتم سرعت دانلودم روی 200 الی 240 هستش. پورت adsl ام رو وری 2 مگ بسته ان.
با پشتیبانی تماس گرفتم بعد گفتن بررسی میشه یه بار زنگ زدن که نتونستم جواب بدم امروز به همون شماره (32603500) زنگ زدم گفتن که ما نمیتونم افزایش بدیم و برید با مستندات( عکس از سرعت نت چند بار در طی چند روز) به مخابرات ردانی پور تا اونها ببینن چطوریه! قبلش هم گفت که اگر خطم dsl باشه حداقل و حداکثر روی 1 مگ خواهد بود!
دوستان شماره تماس 03135236060 داده بودند که قبلا تماس گرفتم گفتن اولا که به اینجا مربوط نمیشه بعد که گفتم دوستان با اینجا تماس گرفتن بعد خط رو بررسی کرد گفت به اینجا مربوط نمیشه!
آخه چرا؟ حالا که مجبوریم از مخابرات بگیریم باید اینطوری باشه؟! دوستان راهی هست که بریم پورت رو افزایش بدیم؟

zxzxcvcv
10-08-2014, 14:48
سلام دوستان

منم طرح ولادت تا ولایت رو گرفتم سرعت دانلودم روی 200 الی 240 هستش. پورت adsl ام رو وری 2 مگ بسته ان.
با پشتیبانی تماس گرفتم بعد گفتن بررسی میشه یه بار زنگ زدن که نتونستم جواب بدم امروز به همون شماره (32603500) زنگ زدم گفتن که ما نمیتونم افزایش بدیم و برید با مستندات( عکس از سرعت نت چند بار در طی چند روز) به مخابرات ردانی پور تا اونها ببینن چطوریه! قبلش هم گفت که اگر خطم dsl باشه حداقل و حداکثر روی 1 مگ خواهد بود!
دوستان شماره تماس 03135236060 داده بودند که قبلا تماس گرفتم گفتن اولا که به اینجا مربوط نمیشه بعد که گفتم دوستان با اینجا تماس گرفتن بعد خط رو بررسی کرد گفت به اینجا مربوط نمیشه!
آخه چرا؟ حالا که مجبوریم از مخابرات بگیریم باید اینطوری باشه؟! دوستان راهی هست که بریم پورت رو افزایش بدیم؟
شما خطتون DLC ئه نه "dsl".برای همین خطتون رو بیشتر از 2 مگ نمیبندند.کاری هم نمیتونید بکنید فعلا

rahgozar1991
10-08-2014, 15:16
شما خطتون DLC ئه نه "dsl".برای همین خطتون رو بیشتر از 2 مگ نمیبندند.کاری هم نمیتونید بکنید فعلا

بله حواسم نبود اشتباه نوشتم!
بعد یه سر به مخابرات میزنم تا ببینم چکار میشه کرد.
دوستان اگه کسی خط فیبر نوری (dlc) دارن دارن و طرح ولایت رو گرفتن و پورتشون بیشتر شده لطفا بگن چکار کردن. ممنون

sa@te
10-08-2014, 15:28
همچنان پینگ من روی 300 هست ! اصلا نمیشه بازی کرد !

به مخابرات که زنگ میزنم میگه مشکل سراسری هست ! کسی میدونه باید چیکار کنم ؟

zxzxcvcv
10-08-2014, 15:45
همچنان پینگ من روی 300 هست ! اصلا نمیشه بازی کرد !

به مخابرات که زنگ میزنم میگه مشکل سراسری هست ! کسی میدونه باید چیکار کنم ؟
دروغ میگه سراسری نیست.من الان با پینگ 117 تو بازی بودم.
دلیل این اختلاف پینگ اینه که مخابرات برای بعضی از نقاط استان از مسیر گرجستان استفاده میکنه که پینگش پایینه و برای بعضی جاها از مسیر pccwbtn که پینگش بالاست
کاری از دست شما بر نمیاد فعلا ولی میتونید از این وی پی ان های کاهش پینگ بخرید و با اون ها بازی کنید اون ها پینگتون رو زیر 200 میارن

rahgozar1991
10-08-2014, 15:56
همچنان پینگ من روی 300 هست ! اصلا نمیشه بازی کرد !

به مخابرات که زنگ میزنم میگه مشکل سراسری هست ! کسی میدونه باید چیکار کنم ؟

بعضی موقع ها اینترنت هنگ میکنه، بعضی سایت ها شدیدتره!

این پینگ من، برای 4.2.2.4 میانگین 194ms ، برای سایت یاهو 207 ms

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

sa@te
10-08-2014, 16:11
برای بازی های آنلاین پینگ 4.2.2.4 و 8.8.8.8 ملاک هست

sa@te
10-08-2014, 16:12
من میخوام رو گرجستان ببندن خطم را باید چیکار کنم ؟

mbfard
10-08-2014, 20:35
بله حواسم نبود اشتباه نوشتم!
بعد یه سر به مخابرات میزنم تا ببینم چکار میشه کرد.
دوستان اگه کسی خط فیبر نوری (dlc) دارن دارن و طرح ولایت رو گرفتن و پورتشون بیشتر شده لطفا بگن چکار کردن. ممنون
منم هی دارم زنگ میزنم هم به 2020 هم به مرکز مخابرات شهرمون تا اعصابشون خورد بشه یا جواب بدن

mbfard
10-08-2014, 20:38
به کجا زنگ زدید ؟

به مرکز مخابراتی شهرمون یا همون پشتیبانی اگه دقیق بگید چی باید بگم خیلی خوب میشد . چون شاید تخصص ندارن و نمیدونن

zxzxcvcv
10-08-2014, 21:22
من میخوام رو گرجستان ببندن خطم را باید چیکار کنم ؟
دست شما نیست

nini bad
10-08-2014, 21:57
به مرکز مخابراتی شهرمون یا همون پشتیبانی اگه دقیق بگید چی باید بگم خیلی خوب میشد . چون شاید تخصص ندارن و نمیدونن

اگر با 2020 تماس گرفتید که اصلا در این زمینه هیچ اطلاعاتی ندارند...باید بگید که نوع سرویس شما 10 مگ است اما پورت شما را تغییر ندادند و روی 2 مگ بسته شده . پیش شماره شما کدام مرکز مخابراتی است ؟

shah994
11-08-2014, 17:52
سلام
هنوز اون طرح ١٠ مگ شبانه ٩٩٪ رايگان هست؟
اگه هست پينگش چجورياس و اينكه بسته هاي ترافيك مازادش چه قيمت هست همچنين كيفيت سرويس ها از نظر سرعت دانلود در ساعات رايگان چجورياس؟

nini bad
11-08-2014, 20:56
سلام
هنوز اون طرح ١٠ مگ شبانه ٩٩٪ رايگان هست؟
اگه هست پينگش چجورياس و اينكه بسته هاي ترافيك مازادش چه قيمت هست همچنين كيفيت سرويس ها از نظر سرعت دانلود در ساعات رايگان چجورياس؟

درود بر شما ...
تمامی این سوالات شما در 20 صفحه آخر این تاپیک جواب داده شده است

rahgozar1991
13-08-2014, 10:48
امکان بستن پورت بالای 2 مگ برای خطوط DLC امکان پذیر است اما پهنای باندی که برای این خطوط در نظر گرفته شده جواب گوی سرعت های بالاتر نیست برای همین تا 2مگ محدود میکنند.


سرعت دانلود شبانه خطوط DLC ...


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


دوست عزیز شما خطتون که گفتین dlc هست چطوری تا 10 مگ بهتون دادن؟

اینکه اطلاعات مودم نشون میده تا بالای 10 مگ خط ساپورت میکنه چه دلیلی داره بیشتر از 2 مگ dlc ساپورت نکنه؟ آیا این از سیاست مخابرات نیست حالا که ما نمیتونیم از سرویس دهنده های دیگه استفاده کنیم به ما بگن که نمیتونن بیشتر از 2 مگ بدن تا مشترکین بیشتری رو زیر پوشش بدن؟

zxzxcvcv
13-08-2014, 13:23
دوست عزیز شما خطتون که گفتین dlc هست چطوری تا 10 مگ بهتون دادن؟

اینکه اطلاعات مودم نشون میده تا بالای 10 مگ خط ساپورت میکنه چه دلیلی داره بیشتر از 2 مگ dlc ساپورت نکنه؟ آیا این از سیاست مخابرات نیست حالا که ما نمیتونیم از سرویس دهنده های دیگه استفاده کنیم به ما بگن که نمیتونن بیشتر از 2 مگ بدن تا مشترکین بیشتری رو زیر پوشش بدن؟

خط ایشون روی 5 مگ بسته شده.سیاست مخابرات این نیست که روی فیبر نوری بیشتر از 2 مگ ندن.قبلا که میگفتن تجهیزاتمون بیشتر از سرعت 2 مگ رو اجازه نمیده ارائه بدیم.شاید تجهیزات بعضی از مراکز رو ارتقا دادن

nini bad
13-08-2014, 13:44
دوست عزیز شما خطتون که گفتین dlc هست چطوری تا 10 مگ بهتون دادن؟

اینکه اطلاعات مودم نشون میده تا بالای 10 مگ خط ساپورت میکنه چه دلیلی داره بیشتر از 2 مگ dlc ساپورت نکنه؟ آیا این از سیاست مخابرات نیست حالا که ما نمیتونیم از سرویس دهنده های دیگه استفاده کنیم به ما بگن که نمیتونن بیشتر از 2 مگ بدن تا مشترکین بیشتری رو زیر پوشش بدن؟


من خطم مشکل داشت از مخابرات شکایت کردم پیگیری کردم و در حال حاضر وضعیت من این است... هر روز که میگذرد خطوط قدیمی جمع آوری و فیبر نوری جایگزین میشود پس مخابرات فکر این موضوع است که تجهیزات را بروز کند این که بیشتر از 2 مگ به کاربران واگذار نمیکنند کاملا بی مفهوم است یعنی اصفهان از شهر خوزستان عقب تر است من چند هفته ایی است که برای یکی از خطوط DLC شهر اهواز سرویس 10 مگ از یک شرکت خصوصی ثبت نام کردم حتی خود مخابرات اهواز هم ثبت نام داشت پس بحث اهمیت ندادن به مشترکین DLC است به نظر من با تغییر ریاست کل مخابرات که چند روزی است انجام شده فضای رقابتی و بهتری ایجاد شود.

mbfard
13-08-2014, 20:15
ما که اخر نتونستیم 10 مگ رو بگیریم به هرجا بود گفتیم فایده نداره همه میپیچونن

nini bad
14-08-2014, 12:37
ما که اخر نتونستیم 10 مگ رو بگیریم به هرجا بود گفتیم فایده نداره همه میپیچونن

دوست عزیز ما تا جایی که امکان داشت شما را راهنمایی کردیم... بزرگترین مشکل مخابرات این است که امکان تغییر پورت را برای پشتیبانی فراهم نمیکند اگر یک شرکت خصوصی بود شما با تنها یک تماس و چند ثانیه پورت خود را افزایش یا کاهش می دادید...

rahgozar1991
14-08-2014, 14:10
من خطم مشکل داشت از مخابرات شکایت کردم پیگیری کردم و در حال حاضر وضعیت من این است... هر روز که میگذرد خطوط قدیمی جمع آوری و فیبر نوری جایگزین میشود پس مخابرات فکر این موضوع است که تجهیزات را بروز کند این که بیشتر از 2 مگ به کاربران واگذار نمیکنند کاملا بی مفهوم است یعنی اصفهان از شهر خوزستان عقب تر است من چند هفته ایی است که برای یکی از خطوط DLC شهر اهواز سرویس 10 مگ از یک شرکت خصوصی ثبت نام کردم حتی خود مخابرات اهواز هم ثبت نام داشت پس بحث اهمیت ندادن به مشترکین DLC است به نظر من با تغییر ریاست کل مخابرات که چند روزی است انجام شده فضای رقابتی و بهتری ایجاد شود.
پس نمیتونه مشکل از تجهیزات باشه. مودم تا بالای 10 مگه روی روی خط فیبر نوری نشون میده. و اینکه کسی هم به طور قاطع مطمئن نیست که مخابرات درست میگه که مشکل از تجهیزاته و 2 مگه بیشتر رو ساپورت نمیکنه.
شاید این بهانه ای از طرف مخابرات باشه با این که میدونه یک سری مشترکین فیبر نوری دارن و بجز مخابرات نمیتونن از جای دیگه ای adsl بگیرن و میخواد ترافیک شبکه کم بشه و با سرعتی معمول مشترکین بیشتری رو ساپورت کنه ، بیشتر از 2 مگه بهشون نمیده.
از طرفی چون میخواد با شرکت های دیگه رقابت کنه نت رو برای سیم های مس با سرعت بیشتری ارائه میده.
به هر حال این عدالت نیست هزینه یکسان باشه و یه عده به خاطر این نوع سیاست ها از خدمات کمتری بهره ببرن.
:n16:

zxzxcvcv
14-08-2014, 15:24
پس نمیتونه مشکل از تجهیزات باشه. مودم تا بالای 10 مگه روی روی خط فیبر نوری نشون میده. و اینکه کسی هم به طور قاطع مطمئن نیست که مخابرات درست میگه که مشکل از تجهیزاته و 2 مگه بیشتر رو ساپورت نمیکنه.
شاید این بهانه ای از طرف مخابرات باشه با این که میدونه یک سری مشترکین فیبر نوری دارن و بجز مخابرات نمیتونن از جای دیگه ای adsl بگیرن و میخواد ترافیک شبکه کم بشه و با سرعتی معمول مشترکین بیشتری رو ساپورت کنه ، بیشتر از 2 مگه بهشون نمیده.
از طرفی چون میخواد با شرکت های دیگه رقابت کنه نت رو برای سیم های مس با سرعت بیشتری ارائه میده.
به هر حال این عدالت نیست هزینه یکسان باشه و یه عده به خاطر این نوع سیاست ها از خدمات کمتری بهره ببرن.
:n16:
نه دوست عزیز همچین خبری هم نیست دیگه.مخابرات دیگه انقدر ظالم نیست.ببینید تجهیزاتی که با اون بر روی خطوط مسی سرویس میده اسمش Dslamئه.که خوب از نظر سرعت مشکلی نداره.ولی برای خطوط فیبر نوری از یک نوع تچهیزات دیگه استفاده میشه.در ضمن مخابرات اگر تا در خونه ی شما فیبر نوری میکشید اون موقع محدودیتی در سرعت نداشت ولی الان مخابرات فقط تا یک جایی رو فیبر نوری میکشه و بعد از اون جا رو از سیم مسی استفاده میکنه برای همین مجبوره از تجهیزات دیگری استفاده کنه و سرعت محدود بده

nini bad
14-08-2014, 23:53
نه دوست عزیز همچین خبری هم نیست دیگه.مخابرات دیگه انقدر ظالم نیست.ببینید تجهیزاتی که با اون بر روی خطوط مسی سرویس میده اسمش Dslamئه.که خوب از نظر سرعت مشکلی نداره.ولی برای خطوط فیبر نوری از یک نوع تچهیزات دیگه استفاده میشه.در ضمن مخابرات اگر تا در خونه ی شما فیبر نوری میکشید اون موقع محدودیتی در سرعت نداشت ولی الان مخابرات فقط تا یک جایی رو فیبر نوری میکشه و بعد از اون جا رو از سیم مسی استفاده میکنه برای همین مجبوره از تجهیزات دیگری استفاده کنه و سرعت محدود بده

کافو های نوری کارشون تبدیل دیجیتال به آنالوگ و آنالوگ به دیجیتال است یعنی فیبر نوری تا ایستگاه های ابتدای هر خیابان آمده اگر قرار بود از فیبر نوری تا درب منزل استفاده شود مخابرات هزینه نگهداری ریادی باید پرداخت میکرد... بزرگترین اشتباه مخابرات هم این است من چند ماه پیش داشتم با یکی از مسولین مخابرات صحبت میکردم گفت برای خطوط DLC ما درخواست تجهیزات کردیم برای سرعت های بالاتر اما قرار نیست مخابرات در این زمینه اقدامی انجام دهد.

ΩΩΩ
15-08-2014, 02:29
مخابرات قبلا یک نرم افزار عیب یاب adsl داشت کسی داره برای من بذاره؟
کامپیوترم ویروسی شد پاک شد حالا هرچقدر روی سایت میگردم پیداش نمیکنم:n28:

zxzxcvcv
15-08-2014, 02:38
کافو های نوری کارشون تبدیل دیجیتال به آنالوگ و آنالوگ به دیجیتال است یعنی فیبر نوری تا ایستگاه های ابتدای هر خیابان آمده اگر قرار بود از فیبر نوری تا درب منزل استفاده شود مخابرات هزینه نگهداری ریادی باید پرداخت میکرد... بزرگترین اشتباه مخابرات هم این است من چند ماه پیش داشتم با یکی از مسولین مخابرات صحبت میکردم گفت برای خطوط DLC ما درخواست تجهیزات کردیم برای سرعت های بالاتر اما قرار نیست مخابرات در این زمینه اقدامی انجام دهد.
آخرش که چی؟برای همیشه که قرار نیست از ADSL استفاده کنیم.بالاخره یه روزی باید بریم سمت فیبر.مخابرات که الان داره هزینه نگهداری فیبر نوری تا هر خیابونی رو میده.یکم دیگه سرمایه گذاری کنه که با فیبر نوری سرویس بده.این اپراتور چهارم هم که قرار شده اینترنت روی فیبر نوری ارائه بده هم مجبوره هزینه نگهداری بده دیگه ؟یا تو خارج هزینه ی نگهداری باید بدن دیگه ؟

nini bad
15-08-2014, 12:08
آخرش که چی؟برای همیشه که قرار نیست از ADSL استفاده کنیم.بالاخره یه روزی باید بریم سمت فیبر.مخابرات که الان داره هزینه نگهداری فیبر نوری تا هر خیابونی رو میده.یکم دیگه سرمایه گذاری کنه که با فیبر نوری سرویس بده.این اپراتور چهارم هم که قرار شده اینترنت روی فیبر نوری ارائه بده هم مجبوره هزینه نگهداری بده دیگه ؟یا تو خارج هزینه ی نگهداری باید بدن دیگه ؟

اشتباه مخابرات هم اینجاست اگر قرار بود پیشرفتی حاصل بشه تمامی خطوط فیبر تا درب منازل کشیده میشد الان در بیشتر دنیا شبکه های خانگی سرویس های اینترنت و ... بر روی شبکه های کابلی(فیبر) است ... اپراتور چهارم خودش حاضره هزینه نگهداری را پرداخت کنه چون تعرفه سرویس هاش پاسخگوی این هزینه ها است اما مخابرات همیشه سیاستش این بود تا درب منازل با ما است وقتی فیبر وارد منزل من شما شد باید هزینه نگهداری از ما گرفته شود...

sevendl
15-08-2014, 12:39
سلام
خط من خیلی نویز داره اوضاعش بده؟
این مشخصاتشه
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
من به تازگی یه مشکلی دارم که بعضی وقت ها از 2 تا سایت فیلم که اکانت وی ای پی دارم ازشون مثلا الان نمیتونم دانلود کنم سرعتو میزنه صفر در صورتی که بقیه میتونند دانلود کنند ولی مثلا ممکنه شب برام درست شه و یهو با سرعت 900 دانلود میکنم.
شبانه دیشب از سایت x با سرعت 900 تا 1000 دانلود کردم ولی از سایت y بیشتر از 250 نمیشد.ربطی به نویز خط داره؟
چیجوری نویزو کم کنم؟اسپلیتر سر خط گوشی تلفن هم لازمه بزنم؟

nini bad
15-08-2014, 14:04
سلام
خط من خیلی نویز داره اوضاعش بده؟
این مشخصاتشه
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
من به تازگی یه مشکلی دارم که بعضی وقت ها از 2 تا سایت فیلم که اکانت وی ای پی دارم ازشون مثلا الان نمیتونم دانلود کنم سرعتو میزنه صفر در صورتی که بقیه میتونند دانلود کنند ولی مثلا ممکنه شب برام درست شه و یهو با سرعت 900 دانلود میکنم.
شبانه دیشب از سایت x با سرعت 900 تا 1000 دانلود کردم ولی از سایت y بیشتر از 250 نمیشد.ربطی به نویز خط داره؟
چیجوری نویزو کم کنم؟اسپلیتر سر خط گوشی تلفن هم لازمه بزنم؟

درود بر شما ...
مشکل دانلود نکردن شما ربطی به نویز نداره. بهتره شما تلفن خانه را از لاین در آورده فقط مودم را وصل کنید و وضعیت نویز را بررسی کنید ... یک بار دیگر هم مودم را به ورودی اصلی تلفن درب منزل متصل کرده و نتیجه نویز را مشاهده کنید... بله اسپلیتر لازم است

0913275
15-08-2014, 20:25
سلام دوستان من مودمو اوردم به یکی از گوشی ها که اسپلیتر داشت زدم ولی نویز بازم بالا هست حالا یه سوال دارم چجوری میشه به ورودی دم در خونه اسپلیتر زد؟اون سیم که از بالا میاد تو پریز باید زد تو لاین تلفن؟ لطفا کامل توضیح دهید اونم توضیحات مودم



SNR Margin


:

6.9
13.6
db





Line Attenuation


:

52.0
35.3
db





Data Rate


:

3072
511
kbps





Max Rate


:

4540
987
kbps





POWER


:

16.0
13.3
dbm





CRC


:

76
0

nini bad
15-08-2014, 20:33
سلام دوستان من مودمو اوردم به یکی از گوشی ها که اسپلیتر داشت زدم ولی نویز بازم بالا هست حالا یه سوال دارم چجوری میشه به ورودی دم در خونه اسپلیتر زد؟اون سیم که از بالا میاد تو پریز باید زد تو لاین تلفن؟ لطفا کامل توضیح دهید اونم توضیحات مودم



SNR Margin


:

6.9
13.6
db





Line Attenuation


:

52.0
35.3
db





Data Rate


:

3072
511
kbps





Max Rate


:

4540
987
kbps





POWER


:

16.0
13.3
dbm





CRC


:

76
0





درود بر شما ...
دوست عزیز اسپلیتر معجزه نمیکند و بیشتر کاربرد را در تفکیک امواج صوتی به عهده دارد گاهی اوقات اگر اسپلیتر مشکل داشته باشد نویز خط شما هم افزایش پیدا میکند ... شما وضعیت خط را از درب منزل پیگیری کردید نویز خط چقدر بود ؟

0913275
15-08-2014, 20:44
سلام بدون اسپلیتر تقریبا همین مقدار بود یه سوال دیگه امشب زنگ ردم پشتیبانی یه گزارش رد کرد که پهنا باندمو بیشتر کنند اگه وضعیت خطم اینجور باشه که فایده نداره؟یوقت اگه پهنا باندمو افزلیش دادند وضعیت بدتر نشه؟ زنگ بزنم بگم گزارشو کنسل کنند؟خواهش می کنم جواب بدید

nini bad
15-08-2014, 22:30
سلام بدون اسپلیتر تقریبا همین مقدار بود یه سوال دیگه امشب زنگ ردم پشتیبانی یه گزارش رد کرد که پهنا باندمو بیشتر کنند اگه وضعیت خطم اینجور باشه که فایده نداره؟یوقت اگه پهنا باندمو افزلیش دادند وضعیت بدتر نشه؟ زنگ بزنم بگم گزارشو کنسل کنند؟خواهش می کنم جواب بدید

دوست عزیز خط شما تا 4 مگ بیشتر ساپورت نمیکند اگر وضعیت خط بد باشد پورت شما را هم افزایش بدهند سیستم های مخابراتی خود به خود پورت را کاهش میدهند تا جایی که نویز خط کم شود ثابت می ماند ... من با خطی بدتر از خط شما سرویس 10 مگ دریافت کردم

0913275
15-08-2014, 23:08
پس میشه یه راهکار اساسی بدین نویز خطمو کم کنم؟فقط پر هزینه نباشه:))))))) خود پشتیبانیم گفت خودت باید نویز خطو کم کنی پوذت شما الان رو چند مگه؟

ESPSV
15-08-2014, 23:34
پس میشه یه راهکار اساسی بدین نویز خطمو کم کنم؟فقط پر هزینه نباشه:))))))) خود پشتیبانیم گفت خودت باید نویز خطو کم کنی پوذت شما الان رو چند مگه؟

دوست عزیز مودم رو ببر سر خط در درب ورودی منزل
اگه اونجا خوب بود سیم کشی داخلی مشکل داره
اگه اونجا هم همین داستان بود تقریبا هیچ کاریش نمیتونی بکنی

0913275
15-08-2014, 23:52
سر خط بدون اسپلیتر همین وضع بود با اسپلیترم چک کنم؟

0913275
16-08-2014, 10:23
Downstream
Upstream






SNR Margin


:

18.0
10.0
db





Line Attenuation


:

41.0
30.0
db





Data Rate


:

3072
512
kbps





Max Rate


:

6560
796
kbps





POWER


:

18.5
12.0
dbm





CRC


:

43
3036




سلام دوستان یه سری تغییر دادم نتیجه این شد.سر خط بدون اسپلیت snr دان استریم 6.5 بود و attenuation 57 بود!!حالا با اولین تلفن که به خط وصل شده با اسپلیتر می باشد!حالا راحت تا 6 مگو می کشه درسته؟

Mr.Aras
16-08-2014, 10:54
یه سوال برای من پیش اومده، قبلا که adsl روی خط میومد تلفن خش خش پیدا میکرد. ولی الان دیگه اینطوری نمیشه علت چیه؟

ESPSV
16-08-2014, 14:39
Downstream
Upstream






SNR Margin


:

18.0
10.0
db





Line Attenuation


:

41.0
30.0
db





Data Rate


:

3072
512
kbps





Max Rate


:

6560
796
kbps





POWER


:

18.5
12.0
dbm





CRC


:

43
3036




سلام دوستان یه سری تغییر دادم نتیجه این شد.سر خط بدون اسپلیت snr دان استریم 6.5 بود و attenuation 57 بود!!حالا با اولین تلفن که به خط وصل شده با اسپلیتر می باشد!حالا راحت تا 6 مگو می کشه درسته؟

وضعیت خط بهتر شده
تنظیمات و مدهای مختلف رو روی مودم تست کردید ؟
ADSL2+
GDMT
اینها رو تغییر داده اید ؟ ببنین فرقی میکنه یا نه ؟

ESPSV
16-08-2014, 14:42
یه سوال برای من پیش اومده، قبلا که adsl روی خط میومد تلفن خش خش پیدا میکرد. ولی الان دیگه اینطوری نمیشه علت چیه؟

اگه اسپلیتر استفاده کنین نباید خش خش باشه روی خط
الانم که خش خش نداره شما دنبال خش خش هستید ؟

Mr.Aras
16-08-2014, 15:15
اگه اسپلیتر استفاده کنین نباید خش خش باشه روی خط
الانم که خش خش نداره شما دنبال خش خش هستید ؟
دنبالش نیستم، میخواستم بدونم تکنولوژی تغییر کرده؟ چی شده اینجوری شده!

0913275
16-08-2014, 16:19
نه این دو قسمتو چجوری باید تغییر داد ؟

ΩΩΩ
16-08-2014, 20:00
مخابرات قبلا یک نرم افزار عیب یاب adsl داشت کسی داره برای من بذاره؟
کامپیوترم ویروسی شد پاک شد حالا هرچقدر روی سایت میگردم پیداش نمیکنم

کسی نداشت این برنامه رو؟
یک برنامه پرتابل بود از صفحه اصلی پنل مخابرات (پلوتون) دانلودش کرده بودم

ESPSV
16-08-2014, 20:09
نه این دو قسمتو چجوری باید تغییر داد ؟

از قسمت تنظیمات مودم ... وارد پنل مودم بشید ....
اگه پیدا نکردید بفرمایید مودم چه مارکی هست

0913275
16-08-2014, 22:58
دوستان وقتی عدد crc دائما بالا بره و تبدیل به یه عدد بزرگ بشه یعنی مشکل از طرف مخابرات هست؟

shah994
17-08-2014, 17:56
سلام
من طرح ولايت گرفتم اما خطم را ٥ مگ بستن، براي اينكه ١٠ مگ ببندن چه كار بايد بكنم؟ مركز مخابرات رجايي هستم و خطم هم تا ٢٦ مگ پشتيباني ميكنه...

nini bad
17-08-2014, 18:16
سلام
من طرح ولايت گرفتم اما خطم را ٥ مگ بستن، براي اينكه ١٠ مگ ببندن چه كار بايد بكنم؟ مركز مخابرات رجايي هستم و خطم هم تا ٢٦ مگ پشتيباني ميكنه...

درود بر شما ... خیلی از دوستان این مشکل را داشتند بهترین راه مراجعه به مرکز مخابراتی منطقه است ... اما انگار پشتیبانی چند روزی است برای افزایش پورت به صورت تلفنی فرم درخواست ثبت میکند

nini bad
17-08-2014, 18:20
دوستان وقتی عدد crc دائما بالا بره و تبدیل به یه عدد بزرگ بشه یعنی مشکل از طرف مخابرات هست؟
دوست عزیز محاسبه این عدد طبق یک فرمول خاصی انجام میشود که کار راحتی نیست ...

shah994
18-08-2014, 12:06
ازصبح تا الان خيلي از سايت هاي خارجي مثل ويكي پديا انگليسي بدون پر*كسي باز نميشن! چيز پي ان هم كانكت نميشه هيچ جوره! من تازه اومدم مخابرات اين شرايط طبيعي يا سرويسم مشكل داره؟

worldsat
18-08-2014, 14:18
بالاخره خط مارو روی 5 مگ بستن
از طرح ولایت استفاده میکنم خطم هم dlc هستش

nini bad
18-08-2014, 14:34
ازصبح تا الان خيلي از سايت هاي خارجي مثل ويكي پديا انگليسي بدون پر*كسي باز نميشن! چيز پي ان هم كانكت نميشه هيچ جوره! من تازه اومدم مخابرات اين شرايط طبيعي يا سرويسم مشكل داره؟


نزدیک به 2 ماه است این شرایط برای بیشتر کاربران وجود دارد ...

rahgozar1991
18-08-2014, 17:39
بالاخره خط مارو روی 5 مگ بستن
از طرح ولایت استفاده میکنم خطم هم dlc هستش

دوست عزیز خط منم DLC هستش میشه بگین چطوری روی 5 مگ بستن؟ یه راهنمایی بکنید. تشکر
خط من بدون نویز هست و تا 12 مگ ساپورت میکنه

bornamilad
18-08-2014, 22:17
امشب پینگ وحشتناک بالا رفته!!بین 400 تا 500 !تایم اوت هم زیاد داره!

ARMANSTNT
19-08-2014, 07:46
این طرح 2 مگابایت تابستانه هنوز شبانه رایگان داره
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

worldsat
19-08-2014, 13:41
دوست عزیز خط منم DLC هستش میشه بگین چطوری روی 5 مگ بستن؟ یه راهنمایی بکنید. تشکر
خط من بدون نویز هست و تا 12 مگ ساپورت میکنه
نمیدونم والا قبلا میگفتن بالاتر از 2 مگ امکانپذیر نیست اما یهو از دیروز پورت روی 5 مگ بسته شده

rahgozar1991
19-08-2014, 20:03
نمیدونم والا قبلا میگفتن بالاتر از 2 مگ امکانپذیر نیست اما یهو از دیروز پورت روی 5 مگ بسته شده

شما هیچ اقدامی و اعتراضی نکردین که افزایش بدن؟ چطوری بدون اینکه پیگیری کنین افزایش پیدا کرده ؟
ممنون

worldsat
20-08-2014, 08:53
شما هیچ اقدامی و اعتراضی نکردین که افزایش بدن؟ چطوری بدون اینکه پیگیری کنین افزایش پیدا کرده ؟
ممنون
چرا اعتراض کرده بودم البته بصورت حضوری اما چند روز بعدش تماس گرفتن گفتن افزایش سرعت امکان پذیر نیست منم قید افزایش سرعت رو زدم اما بعد از یک ماه دیدم خود به خود پورت روی 5 مگ بسته شده

mahtab1993
21-08-2014, 02:09
سلام. من تازه adsl مخابرات رو گرفتم. روز ثبت نام اطلاعی از تعرفه های اصفهان نداشتمو فکر کردم نامحدود هم داره. موقع ثبت نام هم (توی مخابرات) من گفتم سرعت 512 با پهنای باند نامحدود و اونها همین رو ثبت کردن. تازه امروزکه تحویل گرفتم اتفاقی فهمیدم اصلا نامحدود نیست. الان هم هر چی می خوام وارد سامانه بشممیگه یوزرو پس اشتباهه با اینکه درسته. مشکل کلا از پنل یا ...؟
یه سوال دیگه اینکه اصفهان شبانه رایگان داره؟ چجوری میتونم بگیرم؟ و دیگه اینکه چجوری وقتی نامحدود نداره اینا نامحدود ثبت کردن ؟ من امروز به هزار زحمت با مخابرات تماس گرفتم تنها جوابی که داد گفت 12 گیگ حداکثر میتونی استفاده کنی گیگی 3700 تومن؟!!!!!!!!!

0913275
21-08-2014, 10:15
سلام دوست عزیز برای ورود به این سامانه حتما باید با این ای پی ادرس وارد بشی 217.219.5.9

zxzxcvcv
21-08-2014, 12:13
سلام. من تازه adsl مخابرات رو گرفتم. روز ثبت نام اطلاعی از تعرفه های اصفهان نداشتمو فکر کردم نامحدود هم داره. موقع ثبت نام هم (توی مخابرات) من گفتم سرعت 512 با پهنای باند نامحدود و اونها همین رو ثبت کردن. تازه امروزکه تحویل گرفتم اتفاقی فهمیدم اصلا نامحدود نیست. الان هم هر چی می خوام وارد سامانه بشممیگه یوزرو پس اشتباهه با اینکه درسته. مشکل کلا از پنل یا ...؟
یه سوال دیگه اینکه اصفهان شبانه رایگان داره؟ چجوری میتونم بگیرم؟ و دیگه اینکه چجوری وقتی نامحدود نداره اینا نامحدود ثبت کردن ؟ من امروز به هزار زحمت با مخابرات تماس گرفتم تنها جوابی که داد گفت 12 گیگ حداکثر میتونی استفاده کنی گیگی 3700 تومن؟!!!!!!!!!
طرح زرین برات ثبت نام کردن که شبانه نداره و محدوده.زنگ بزن 2020 بگو یوزر و پسورد پنل رو میخوام بهت میده

DivXviDvD
21-08-2014, 17:51
سلام دوستان
ببخشید
این طرح ولادت تا ولایت بدون مودم همون که شبانه 1 درصد هست

این چطوریه واقعا 1 درصد کم میکنه ؟
ساعت رو باید چطوری تنظیم کرد که قطعا همون یک درصد کم شه
همون 2 روشن کنیم مودم رو تا 7 مشکلی پیش نمیاد ترافیک زیادتر مصرف کنه

ممنون ومتشکر

zxzxcvcv
21-08-2014, 18:46
سلام دوستان
ببخشید
این طرح ولادت تا ولایت بدون مودم همون که شبانه 1 درصد هست

این چطوریه واقعا 1 درصد کم میکنه ؟
ساعت رو باید چطوری تنظیم کرد که قطعا همون یک درصد کم شه
همون 2 روشن کنیم مودم رو تا 7 مشکلی پیش نمیاد ترافیک زیادتر مصرف کنه

ممنون ومتشکر
همون 1 درصده
برای من دقیقا ساعت 2:10 دقیقه شبانه شروع میشه.شما هم 2:10 شروع کن دانلود رو و برای احتیاط 6:50 قطع کن دانلود رو

msng
22-08-2014, 10:08
سلام دوستان طرح کمپین تابستانه شبانه رایگان داره؟ تو سایتش که چیزی ننوشته
ممنون

nini bad
22-08-2014, 12:44
سلام دوستان طرح کمپین تابستانه شبانه رایگان داره؟ تو سایتش که چیزی ننوشته
ممنون

درود بر شما ...
این طرح شامل شبانه رایگان نیست

mahtab1993
23-08-2014, 14:04
طرح زرین برات ثبت نام کردن که شبانه نداره و محدوده.زنگ بزن 2020 بگو یوزر و پسورد پنل رو میخوام بهت میده

اگه بخوام تغییر بدم کجای سایت میشه اینکارو انجام داد؟
توی خود سایت شارژ الکترونیکی رو که می زنم قسمتی که نوشته تمدید تعرفه ی جاری یا جدید وقتی تعرفه ی جدید رو انتخاب میکنم هیچ تعرفه ی جدیدی نمیاد واسه انتخاب کردن؟
کدوم طرح ها شبانه رایگان داره؟؟ اصلا جایی توی سایت وجود داره ه من جواب این سوال هامو بگیرم؟

zxzxcvcv
23-08-2014, 16:27
اگه بخوام تغییر بدم کجای سایت میشه اینکارو انجام داد؟
توی خود سایت شارژ الکترونیکی رو که می زنم قسمتی که نوشته تمدید تعرفه ی جاری یا جدید وقتی تعرفه ی جدید رو انتخاب میکنم هیچ تعرفه ی جدیدی نمیاد واسه انتخاب کردن؟
کدوم طرح ها شبانه رایگان داره؟؟ اصلا جایی توی سایت وجود داره ه من جواب این سوال هامو بگیرم؟
برای تغییرش باید شماره ی توزیع تلفن رو داشته باشی و همینطور شماره ی مشتری که بالای پنل زده
قبل از اینکه وارد پنل بشی از گزینه ی رزرو برای ثبت نام تعرفه های دیگه استفاده کن.
در حال حاضر طرح اعتباری ولادت تا ولایت فقط شبانه داره
سوالات رو هم میتونی از پشتیبانی که همون 2020 ئه بپرسی یا اینجا بنویسی تا جواب بدیم

mahtab1993
24-08-2014, 01:50
برای تغییرش باید شماره ی توزیع تلفن رو داشته باشی و همینطور شماره ی مشتری که بالای پنل زده
قبل از اینکه وارد پنل بشی از گزینه ی رزرو برای ثبت نام تعرفه های دیگه استفاده کن.
در حال حاضر طرح اعتباری ولادت تا ولایت فقط شبانه داره
سوالات رو هم میتونی از پشتیبانی که همون 2020 ئه بپرسی یا اینجا بنویسی تا جواب بدیم

عذر میخوام شماره ی توزیع تلفن چیه؟
شبانه طرح اعتباری هم مثل روزانش نیاز به این داره که مدام خریداری کنی یا میشه جوری تنظیم کرد که خودش تموم که شد مجدد شارژ شه؟
میخوام بدونم ممکنه شب موقع استفاده یه دفعه تموم شه و از روزانه استفاده کنه ؟ نمیدونم تونستم منظورمو برسونم یا نه!!!!
واسه شبانه هم محدودیت پهنای باند داره ؟

zxzxcvcv
24-08-2014, 11:37
عذر میخوام شماره ی توزیع تلفن چیه؟
شبانه طرح اعتباری هم مثل روزانش نیاز به این داره که مدام خریداری کنی یا میشه جوری تنظیم کرد که خودش تموم که شد مجدد شارژ شه؟
میخوام بدونم ممکنه شب موقع استفاده یه دفعه تموم شه و از روزانه استفاده کنه ؟ نمیدونم تونستم منظورمو برسونم یا نه!!!!
واسه شبانه هم محدودیت پهنای باند داره ؟
شماره ی توزیع روی قبض تلفن نوشته.
شبانش 99 درصد رایگانه یعنی اگر 1 گیگ دانلود کنی 10 مگ از شارژت کم میکنه مثل اینکه همون 10 مگ رو توی روزانه مصرف کرده باشی
سرعت روزانه و شبانه یکیه

mahtab1993
24-08-2014, 17:11
واقعا ممنون بابت جواب هاتون خیلی کمک کردید.
یه سوال دیگه؛ من اگه طرح ولادت تا ولایت رو الان خریداری کنم طرح زرین که ماهیانه خودش شارژ میشه رو از قسمت مشخصات سرویس باید غیر فعال کنم یا نیازی نیست و خودش غیر فعال میشه؟ 2 گیگ شارژی که الان دارم میسوزه؟

zxzxcvcv
24-08-2014, 21:41
واقعا ممنون بابت جواب هاتون خیلی کمک کردید.
یه سوال دیگه؛ من اگه طرح ولادت تا ولایت رو الان خریداری کنم طرح زرین که ماهیانه خودش شارژ میشه رو از قسمت مشخصات سرویس باید غیر فعال کنم یا نیازی نیست و خودش غیر فعال میشه؟ 2 گیگ شارژی که الان دارم میسوزه؟
2 گیگ شارژ رو استفاده کن و بعدش غیر فعال کن.خودکار غیر فعال نمیشه

tavassoli.farfani
26-08-2014, 20:20
سلام
برای انصراف از طرح حضورا باید به مرکز مخابرات مراجعه کنید
لطفا از 2020 بپرسید
مراکزی که جهت انصراف از طرح باید مراجعه کنید
1-مرکز خرازی خیابان فروغی
2-مرکز ردانی پور خیابان 22 بهمن
3-مرکز استقلال سه راه سیمین ابتدای اتوبان حبیب اللهی
4-مرکز خاتم خیابان رباط دوم
سوال دیگری هم باشه در خدمت شما هستم

tavassoli.farfani
26-08-2014, 20:24
شماره ی توزیع روی قبض تلفن نوشته.
شبانش 99 درصد رایگانه یعنی اگر 1 گیگ دانلود کنی 10 مگ از شارژت کم میکنه مثل اینکه همون 10 مگ رو توی روزانه مصرف کرده باشی
سرعت روزانه و شبانه یکیه

برای ثبت نام نیازی به شماره توزیع نیست.
فقط کد ملی و شماره مشتری.
اگر شماره مشتری را ندارید ثبت نام کنید
اگر هم قبلا با کد ملیتون ثبت نام داشتید میتونید شماره مشتری را از 2020 داخلی 3 دریافت کنید.
برای طرح ها هم بگم که جدیدا طرح کمپین تابستانه هم داره.شبانه رایگان هم داره به نظر من بهترین طرحش همین کمپین تابستانه هستش.
تعرفه ها را میتونید تو سایت آشنای اول ببینید

MohammadFatehi
26-08-2014, 20:39
سلام من دو هفته ای میشه طرح ولادت رو گرفتم به صورت یکماهه.... تا 26 شهریور هم اعتبار داره.اگه من مثلا 25 شهریور چند گیگ شارژ کنم فرداش میسوزه؟ یا تمدید میشه؟ اگه آره ، چه مدت؟ خیلی ذهنمو مشغول کرده....ممنون میشم اگه کسی چیزی میدونه دریغ نکنه

tavassoli.farfani
26-08-2014, 21:09
ببینید طرح شما یک ماهه هستش وقتی که رفتید گیگ تمدید کنید
باید زمان رو هم تمدید کنید.چون طرح های یگ ماهه اتوماتیک تمدید نمیشن
البته به فرض گیگ گرفتید ولی زمان تمدید نکردید
این گیگ محفوظه تا زمانی که شما دوباره برید زمان رو تمدید کنید.اگه زمان رو تمدید نکنید حجم دارید ولی زمانش تموم شده و نمیتونید استفاده کنید
در کل حجم هایی که شما بین دوره میگیرید به ترافیک دائمی معروفه و نمیسوزه


اگه جوابم روشن نبود بگید تا واضح تر بگم
سوال دیگری هم باشه در خدمتتون هستم

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])

zxzxcvcv
26-08-2014, 22:05
برای ثبت نام نیازی به شماره توزیع نیست.
فقط کد ملی و شماره مشتری.
اگر شماره مشتری را ندارید ثبت نام کنید
اگر هم قبلا با کد ملیتون ثبت نام داشتید میتونید شماره مشتری را از 2020 داخلی 3 دریافت کنید.
برای طرح ها هم بگم که جدیدا طرح کمپین تابستانه هم داره.شبانه رایگان هم داره به نظر من بهترین طرحش همین کمپین تابستانه هستش.
تعرفه ها را میتونید تو سایت آشنای اول ببینید
عزیز در قسمت رزرو برای ثبت نام سرویس شماره ی توزیع میخواد
در ضمن من سوال نپرسیدم جواب اون دوستمون رو دادم پست ایشون رو باید نقل قول میکردید

nini bad
26-08-2014, 23:32
جالبه کارشناس مخابرات... احتمالا همون افراد پشتیبانی هستند که به صورت خود جوش فعالیت می کنند ... این نکته را هم خدمت شما دوست یا دوستان عزیز عرض کنم افرادی که این قسمت سوال میپرسند همان اشخاصی هستند که توسط پشتیبانی 2020 به هیچ جوابی نرسیده اند و یا به علت تخصصی بود سوالات ارتباط بر روی آنها قطع شده پس لطفا آنها را دوباره به سمت پشتیبانی 2020 پاس ندهید...

tavassoli.farfani
27-08-2014, 08:57
ببخشید که اشتباها جواب شما را دادمشما برای ثبت نام دیگه نیازی به شماره رزرو نداریدالان تقریبا نزدیک پنج ماه میشه که دیگه نیازی به شماره رزرو نیستفقط شماره ملی و شماره مشتری

*سینا*
27-08-2014, 10:00
سلام خدمت دوستان
من دیشب مثل یک ماه و نیم گذشته سیستم رو گذاشتم برای دانلود شبانه
صبح که پا شدم دیدم حجم باقیمانده شده منفی 17 گیگ!!!
با 2020 هم تماس گرفتم گفتن بررسی میکنن.
کسی از دوستان تا به حال به چنین مشکلی مواجه شده؟

nini bad
27-08-2014, 11:03
سلام خدمت دوستان
من دیشب مثل یک ماه و نیم گذشته سیستم رو گذاشتم برای دانلود شبانه
صبح که پا شدم دیدم حجم باقیمانده شده منفی 17 گیگ!!!
با 2020 هم تماس گرفتم گفتن بررسی میکنن.
کسی از دوستان تا به حال به چنین مشکلی مواجه شده؟

درود بر شما ...
من چند شب بود که دانلود نکردم از شبانه اما متاسفانه دیشب مشکل شما را داشتم تمام حجم من تمام شده !!!!! جالب اینجاست که زنگ زدم پشتیبانی میگه طرح شما شبانه رایگان نداره !!!!! واقعا جای تعجب دارد. در حال بررسی مشکل هستم.

*سینا*
27-08-2014, 11:10
الان من حساب کردم
بخوام این اکانت رو صفر کنم باید 64 هزارتومان بدم!!!
اگر به جای حجم تمدید سرویس بزنم از الان محاسبه میشه یا تاریخش اضافه میشه به قبلیه؟

nini bad
27-08-2014, 11:15
الان من حساب کردم
بخوام این اکانت رو صفر کنم باید 64 هزارتومان بدم!!!
اگر به جای حجم تمدید سرویس بزنم از الان محاسبه میشه یا تاریخش اضافه میشه به قبلیه؟

پیشنهاد میکنم فعلا کاری انجام ندهید تا وضعیت سرویس شما مشخص شود چون در هر صورت شما باید اون -17 گیگ را پرداخت کنید

tavassoli.farfani
27-08-2014, 11:28
جالبه کارشناس مخابرات... احتمالا همون افراد پشتیبانی هستند که به صورت خود جوش فعالیت می کنند ... این نکته را هم خدمت شما دوست یا دوستان عزیز عرض کنم افرادی که این قسمت سوال میپرسند همان اشخاصی هستند که توسط پشتیبانی 2020 به هیچ جوابی نرسیده اند و یا به علت تخصصی بود سوالات ارتباط بر روی آنها قطع شده پس لطفا آنها را دوباره به سمت پشتیبانی 2020 پاس ندهید...

من کارشناس مخابرات هستم و به صورت خود جوش حواب میدم،الزامی برای این کار نیست
دلیل نمیشه هر کسی اینجا سوال میپرسه سوالش تخصصی باشه و از پشتیبانی جواب نگرفته باشه،شاید بخواد اطلاعات کسب کنه
پاس ندادم،وقتی شماره مشتری را نداره خب باید از پشتیبانی جواب بگیره
من اینا نباید بگم ولی کارشناس پشتیبانی به هیچ وجه گوشی را قطع نمیکنه،لطفا بدون علم جو سازی نکنید
برا بعضی کارها حتما باید با پشتیبانی سوالشون را در میون بگذارند اما اگه امکانش باشه من تا حایی که بتونم اینجا به سوالاتشون جواب میدم



جالبه کارشناس مخابرات... احتمالا همون افراد پشتیبانی هستند که به صورت خود جوش فعالیت می کنند ... این نکته را هم خدمت شما دوست یا دوستان عزیز عرض کنم افرادی که این قسمت سوال میپرسند همان اشخاصی هستند که توسط پشتیبانی 2020 به هیچ جوابی نرسیده اند و یا به علت تخصصی بود سوالات ارتباط بر روی آنها قطع شده پس لطفا آنها را دوباره به سمت پشتیبانی 2020 پاس ندهید...



Sent from my HTC One using Tapatalk

tavassoli.farfani
27-08-2014, 11:32
سلام خدمت دوستان
من دیشب مثل یک ماه و نیم گذشته سیستم رو گذاشتم برای دانلود شبانه
صبح که پا شدم دیدم حجم باقیمانده شده منفی 17 گیگ!!!
با 2020 هم تماس گرفتم گفتن بررسی میکنن.
کسی از دوستان تا به حال به چنین مشکلی مواجه شده؟
شما طرحتون چی بوده
?


Sent from my HTC One using Tapatalk

*سینا*
27-08-2014, 12:21
طرح عید تا عید شبانه 99 % رایگان بدون مودم

tavassoli.farfani
27-08-2014, 12:26
[QUOTE=*سینا*;8361669]طرح عید تا عید شبانه 99 % رایگان بدون مودم[/QUOTE
به احتمال خیلی زیاد اپراتور اشتباه کرده
شما اگه براتون مشکلی نیست لطفا شمارتون را برام تو pvبفرستید من اعلام میکنم مکالمتون را با اپراتور دوباره گوش بدند و هم اینکه طرحتون چی ثبت شده را کامل بهتون میگم
البته میتونید جزییات طرح خودتون را تو سامانه سرویس دهی به مشترکین ببینید

Sent from my HTC One using Tapatalk

DivXviDvD
27-08-2014, 12:30
سلام آقا
منم منفی خوردم در صورتی که کلا حساب کردم 600 مگ هم استفاده نکردم این دوره
طرح هم همون یک درصد ولادت بود
با پشتیبانی تماس گرفتم میگن که حجم منفی رو ترافیک بخرید استفاده کنید و بعدا که تاریخش هم مشخص نیست برمیگرده به حسابتون بصورت ترافیک

tavassoli.farfani
27-08-2014, 12:33
سلام آقا
منم منفی خوردم در صورتی که کلا حساب کردم 600 مگ هم استفاده نکردم این دوره
طرح هم همون یک درصد ولادت بود
با پشتیبانی تماس گرفتم میگن که حجم منفی رو ترافیک بخرید استفاده کنید و بعدا که تاریخش هم مشخص نیست برمیگرده به حسابتون بصورت ترافیک

اگه فکر میکنید که از شارژتون خودتون استفاده نکردید باید مراجعه کنید به یکی از چهار مرکزی که تو پستای قبل گفتم فرم اعتراض به کارکرد پر کنید تا ریز مصرف را بهتون اعلام کنند

Sent from my HTC One using Tapatalk

*سینا*
27-08-2014, 12:35
پس احتمالا یه باگ شدید تو اکانتیگشون بوده
حالا کی رفع بشه خدا میدونه
من اگر یک گیگ دو گیگ بود میخریدم
آخه 17 گیگ رو کجای دلم بزارم :n03::n30:

zxzxcvcv
27-08-2014, 12:43
خدا رو شکر من دیشب دانلود نداشتم.به نظرم مخابرات میخواد بزنه زیر شبانه و شبانه ی این سرویس رو کلا حذف کنه
در هر صورت من که این چند وقته 370 گیگ دانلود داشتم:n26:

DivXviDvD
27-08-2014, 12:43
اگه فکر میکنید که از شارژتون خودتون استفاده نکردید باید مراجعه کنید به یکی از چهار نرکزی که تو پستای قبل گفتم فرم اعتراض به کارکرد پر کنید تا ریز مصرف را بهتون اعلام کنند

Sent from my HTC One using Tapatalk

ریز مصرف رو تویه همون سامانه دیدم و حساب کردم 600 مگابایت کمتر مصرف شده
از اینکه که اشتباه شده مطمئن هستم ولی نمیدونم کی برمیگرده
و با این وضع دانشجویی ترافیک های منفی خورده رو بخریم آخه

tavassoli.farfani
27-08-2014, 12:54
پس احتمالا یه باگ شدید تو اکانتیگشون بوده
حالا کی رفع بشه خدا میدونه
من اگر یک گیگ دو گیگ بود میخریدم
آخه 17 گیگ رو کجای دلم بزارم :n03::n30:

اکانتیگ هیچ مشکلی نداره اینا مطمئنم
همه مسوولین این چند وقته دارند مشکل شارژ مشترکین را پیگیری میکنند،حتی واحدی تو مخابرات برای این مشکل راه اندازی کردند و چند تا نیروی متخصص هم تو این زمینه استخدام کردند

Sent from my HTC One using Tapatalk

tavassoli.farfani
27-08-2014, 12:56
خدا رو شکر من دیشب دانلود نداشتم.به نظرم مخابرات میخواد بزنه زیر شبانه و شبانه ی این سرویس رو کلا حذف کنه
در هر صورت من که این چند وقته 370 گیگ دانلود داشتم:n26:

خیالتون راحت باشه که شبانه رایگان رو حذفش نمیکنند
این سیاست جدید مخابراته
حتی ممکنه طرح نامحدود ارائه کنند

Sent from my HTC One using Tapatalk

tavassoli.farfani
27-08-2014, 12:58
ریز مصرف رو تویه همون سامانه دیدم و حساب کردم 600 مگابایت کمتر مصرف شده
از اینکه که اشتباه شده مطمئن هستم ولی نمیدونم کی برمیگرده
و با این وضع دانشجویی ترافیک های منفی خورده رو بخریم آخه

به نظر خودم همچین چیزی غیر ممکنه
حضورا مراجعه کنید
پیشنهاد میکنم فعلا از شارژ مجدد خود داری کنید

Sent from my HTC One using Tapatalk

*سینا*
27-08-2014, 13:44
خوب شما میفرمایید مشکل از کجاست؟

tavassoli.farfani
27-08-2014, 13:52
خوب شما میفرمایید مشکل از کجاست؟

من نظرم اینه که استفاده کردید
البته الان نه پنل رو دیدم نه نحوه ی استفاده شما را

Sent from my HTC One using Tapatalk

*سینا*
27-08-2014, 13:59
خوب بنده استفاده کردم.اما تو ساعت رایگان.در ثانی مثل همیشه وقتی شارژ تموم میشد باید قطع میشده که این اتفاق نیفتاده و دانلود محسوب شده اونم به میزان 17 گیگ.
راهکاری دارید برای حل مشکل؟

k1ozil
27-08-2014, 14:06
خوب بنده استفاده کردم.اما تو ساعت رایگان.در ثانی مثل همیشه وقتی شارژ تموم میشد باید قطع میشده که این اتفاق نیفتاده و دانلود محسوب شده اونم به میزان 17 گیگ.
راهکاری دارید برای حل مشکل؟

اقا به نظر منم اینا اکانتینگشون مشکل داره چون یه هفته پیش دقیق عصر سه شنبه یه نگاه به ترافیک کردم بود حدود3200 یه ساع داشتم وبگردی میکردم که سرویس قطع شد و ترافیک شد -3120 زنگ زدم پشتیبانی هیچ .گ.ه.ی نخورد شکایتم کردم یه مشت حرف چرت بهم تحویل دادن که دیگه هیچی رفتم 5 گیگ ترافیک خریدم.

*سینا*
27-08-2014, 14:10
دوست عزیز.درسته ما از دست مخابرات الان شاکی هستیم اما دلیل نمیشه دور از ادب صحبت کنیم.

k1ozil
27-08-2014, 14:15
دوست عزیز.درسته ما از دست مخابرات الان شاکی هستیم اما دلیل نمیشه دور از ادب صحبت کنیم.
اقا حرف شما درسته ولی مثلا اونا خیلی موقعی که ما زنگ میزنیم ادب رو رعایت میکنن؟؟؟؟ زنگ زدم پشتیبانی مردکه بهش میگم سرویسم 2 دان استریم رو 1 میگه چه کار کنم؟؟؟ میگم خو ببر بالا میگه کاری از دستمون بر نمیاد میتونی تخلیه کنی این ادبه؟؟؟

veyron
27-08-2014, 14:37
1804 مگ شارژ داشتم دیشب ساعت 1:23 شروع دانلود اتمام 6:49 بود شارژ منفی 600 شده الان من چی بگم خدایی؟ دیوانه شدم از دست این مخابرات پیرم کردن اینا تا قبل از این DLC مثل آدم اینترنت استفاده میکردم بعد این دی ال سی هر سایتی باز میکنم میرم چک کنم ببینم شارژم هست یا نه بخدا پولتو بزاری گوشه پیاده رو فردا بیای شانش بودنش بیشتره تا شارژ مخابرات من نمیدونم چه کردم در حق مخابرات که اینجور میکنه با من 1 ماه نشده 54 هزار تومن بدهکارم با 50 هزار میتونستم برم بهترین نامحدود رو از شرکتای خصوصی بگیرم پشتیبانیش هم که خدایی خودم بهتر میفهمم از این خانمهایی که جواب میدن فقط بلدن بگن مودمتو ریست کن میرم وایمکس میگیرم سنگین ترم حداقل اگه گرونه اما میدونم که سرمو گول مالی نمیکنن مخابرات میاد تو روز روشن دزدی میکنه بعد میگه چی؟ نه کجا؟ من خبر ندارم ! توهین به شعور مردم میکنن ، یادمه میخواستم خطو از رانژه شاتل در بیارم پشتیبانی میخواست راضیم کنه نکنم این کارو اما مخابرات بگی اینجوریه اونجوریه میگه میخوای بخواه میخوای نخواه 1000 نفر منتظر پورت آزاد هستن انحصار کرده ، آرزوی بدترین هارو برای رییس مخابرات اصفهان دارم.

tavassoli.farfani
27-08-2014, 14:40
خوب بنده استفاده کردم.اما تو ساعت رایگان.در ثانی مثل همیشه وقتی شارژ تموم میشد باید قطع میشده که این اتفاق نیفتاده و دانلود محسوب شده اونم به میزان 17 گیگ.
راهکاری دارید برای حل مشکل؟

خب گفتم که حضوری مراجعه کنید مشکلتونا حل میکنند،ناراحتش نباشید
اما راجع به قطع کردن اکانتیگ بگم که متاسفانه اکثر اکانتینگ ها این مشکل را داره و قطع نمیکنه
شنیدم تو نسخه جدید ibs این مشکل مرتفع شده که البته تا تست نشه نمیشه گفت رفع شده.
راحع مشکل شما هم الان با مسوولین درمیان گذاشتم گفتند که تا شب مشکل برطرف میشه

Sent from my HTC One using Tapatalk

tavassoli.farfani
27-08-2014, 14:57
مشکل کسانی که شارژ منفی خوردند تا آخر شب انشاالله حل میشه
اما دوستانی که آرزوهای خوب یرای مخابرات دارند تو dlc چرا هیچ شرکتی فعالیت نمیکنه
بخاطر انحصار نیست بخاطر گرونی تجهیزاته که حتی ذره ای به فکر مشترکین نیستند.
اما باز هم نظر دوستان محترمه.
ما تو کارشناسای پاسخگویی کسی را نداریم که اینطوری که دوستمون گفتند پاسخ بده
شما باید قبل از حرف زدن با کارشناس شماره کارشناس را که بهتون اعلام میشه تو خاطر داشته باشید که اگه مشکل اینطوری براتون پیش اومد با واحد بازرسی مخابرات 135 مشکل را حل کنید

Sent from my HTC One using Tapatalk

veyron
27-08-2014, 15:11
دوست عزیز این خطوط dlc که تا کافو میاد بعد دوباره همون مسی میشه آخه فایدش چیه؟ واسه شرکتای خصوصی اگه بزارن اونا هم سرویس میدن پولشو میکشن رو سرویس ، من مشکلم اینه که مخابرات الان اگه خودش تنها سرویس میده پس باید تنوع سرویس هاشو زیاد کنه که درصد بیشتری از مشترکا راضی باشند الان من اگه مثلا یه سایت داشته باشم و یا دانشجو باشم بخوام برم تو اینترنت ویدیو های درسی ببینم یا خیلی استفاده های دیگه که شارژ زیادی مصرف میکنه نباید یه سرویس نا محدود برای من باشه؟ مگه مجلس قانونی که همه استان ها و شهرهای غیر محروم باید اینترنت نامحدود در دسترس داشته باشن رو تصویب نکرده ؟ یعنی به حرف مجلس هم عمل نمیکنن؟ من شکایت پر کردم تو سامانه شکایت از سازمانهای دولتی باهام تماس گرفتم حرفمو تایید کردن و گفتن بررسیمیکنیم اما اتفاقی نیفتاد ،

و بخدا همه پاسخگو ها آدمای با تربیتی نیستن ، شما خودت یبار از خط خونتون زنگ بزن یه مشکل فنی که تخصصی باشه رو مطرح کن ببین بعد از 10 دقیقه صحبت به جایی که نمیرسی هیچ یا یه حرفی بهت میزنن و قطع میکنن یا فقط گوشی رو میزارن و میری توی صف نیم ساعت دیگه آهنگ انتظار گوش میدی ، بهترین حالتش این بود که یه خانومه از من عذر خواهی کردن گفتن اطلاعاتشون کافی نیست نمیتونن جواب بدن.

الان من با 2020 تماس گرفتن گفتن از شارژتون کم نشده بارگیری مصرف شده 2 گیگه مثلا اما محاسبه شده 0 هست ، یعنی من دارم دروغ میگم اینجا؟:n30:

Mohammad Yek110
27-08-2014, 15:14
منم تجربه حجم دزدی رو دارم ... پاسخگویی هم صفره ، صفر!
فقط بلدن بگن مودمو خاموش و روشن کن ...

veyron
27-08-2014, 15:26
من خواهرم وایمکس ایرانسل داره هر روز از 5 عصر تا 11 12 شب تو فیسبوک هست عکس و ویدیو داره لود میکنه مشکل شارژ نداره ماهی 3 گیگ مصرف میکنه اونوقت من کلا نزدیک یو تیوب یا فیسبوک برم شارژم بخار میشه

k1ozil
27-08-2014, 15:29
من خواهرم وایمکس ایرانسل داره هر روز از 5 عصر تا 11 12 شب تو فیسبوک هست عکس و ویدیو داره لود میکنه مشکل شارژ نداره ماهی 3 گیگ مصرف میکنه اونوقت من کلا نزدیک یو تیوب یا فیسبوک برم شارژم بخار میشه

اقا دمت گرم رفیق منم شاتل داره 24 ساعت تو فیس بوکه روزی هم حدودی میگه نیم ساعت تا 1 ساعت میرم یوتیوب فیلم میبینم و ماهی کلا 8 تا 10 گیگ مصرفشه من 1 ساعت برم فیسبوک 600-700 مگ کم میکنه.

tavassoli.farfani
27-08-2014, 15:40
منم تجربه حجم دزدی رو دارم ... پاسخگویی هم صفره ، صفر!
فقط بلدن بگن مودمو خاموش و روشن کن ...

نظر شما هم محترمه ولی دلیل داره که میگن خاموش و روشن بکنید.اگه صفره،صفر بود مطمئن باشید اینقدر رییس روسا هستند که عذرشون را بخوان

tavassoli.farfani
27-08-2014, 15:43
اقا دمت گرم رفیق منم شاتل داره 24 ساعت تو فیس بوکه روزی هم حدودی میگه نیم ساعت تا 1 ساعت میرم یوتیوب فیلم میبینم و ماهی کلا 8 تا 10 گیگ مصرفشه من 1 ساعت برم فیسبوک 600-700 مگ کم میکنه.

تنها تفاوت شرکت های دیگه اینه که آپلودشون رایگانه.مخابرات آپلودش هم پولیه ولی اگه قیمت 1 گیگ را توشرکت های مختلف با مخابرات مقایسه کنیم متوجه میشید که اون آپلود رو هم که حساب میکنن واقعا هیچه.

نکته ی بعدی هم بگم که اگه دوست دارید در مورد شرکت های دیگه تعریف کنید میتونید تو تاپیک خودشون بگید.لطفا قوانین رعایت بشه

k1ozil
27-08-2014, 15:45
نظر شما هم محترمه ولی دلیل داره که میگن خاموش و روشن بکنید.اگه صفره،صفر بود مطمئن باشید اینقدر رییس روسا هستند که عذرشون را بخوان
رفیق من 195 شکایت کردم جواب اومده که مقدار مصرف شما با مقدار ترافیکتون مطابقت داشته الان من ب کی بگم تو نیم ساعت نمیشه 3200 مگ ترافیکو مصرف کرد خدایییش تو چه جهنمی بدنیا اومدیم:n27:

tavassoli.farfani
27-08-2014, 15:51
دوست عزیز این خطوط dlc که تا کافو میاد بعد دوباره همون مسی میشه آخه فایدش چیه؟ واسه شرکتای خصوصی اگه بزارن اونا هم سرویس میدن پولشو میکشن رو سرویس ، من مشکلم اینه که مخابرات الان اگه خودش تنها سرویس میده پس باید تنوع سرویس هاشو زیاد کنه که درصد بیشتری از مشترکا راضی باشند الان من اگه مثلا یه سایت داشته باشم و یا دانشجو باشم بخوام برم تو اینترنت ویدیو های درسی ببینم یا خیلی استفاده های دیگه که شارژ زیادی مصرف میکنه نباید یه سرویس نا محدود برای من باشه؟ مگه مجلس قانونی که همه استان ها و شهرهای غیر محروم باید اینترنت نامحدود در دسترس داشته باشن رو تصویب نکرده ؟ یعنی به حرف مجلس هم عمل نمیکنن؟ من شکایت پر کردم تو سامانه شکایت از سازمانهای دولتی باهام تماس گرفتم حرفمو تایید کردن و گفتن بررسیمیکنیم اما اتفاقی نیفتاد ،

و بخدا همه پاسخگو ها آدمای با تربیتی نیستن ، شما خودت یبار از خط خونتون زنگ بزن یه مشکل فنی که تخصصی باشه رو مطرح کن ببین بعد از 10 دقیقه صحبت به جایی که نمیرسی هیچ یا یه حرفی بهت میزنن و قطع میکنن یا فقط گوشی رو میزارن و میری توی صف نیم ساعت دیگه آهنگ انتظار گوش میدی ، بهترین حالتش این بود که یه خانومه از من عذر خواهی کردن گفتن اطلاعاتشون کافی نیست نمیتونن جواب بدن.

الان من با 2020 تماس گرفتن گفتن از شارژتون کم نشده بارگیری مصرف شده 2 گیگه مثلا اما محاسبه شده 0 هست ، یعنی من دارم دروغ میگم اینجا؟:n30:

دوست عزیز هنوز تا کافو هم فیبر نوری نیست فقط تا مراکز و ریموت ها هستش
برنامه بعدی مخابرات برای فیبر نوری تا کافو هست که کم کم داره اجرا میشه
انشاالله درآینده ای نزدیک پیشرفت خوبی تو مخابرات ایران خواهیم داشت.فعلا به علت پهنای باند محدود روی خطوطی که فیبر هستند فقط 2ر مگ پهنا واگذار میشه.
اصفهان به علت اینکه پهنای باندش در قبال مشترکاش کمه نامحدود نزاشته.البته تا سال قبل بود فقط امسال نداره که ممکنه تا آخر سال اضافه بشه.
اینکه یه پشتیبان رفتارش غیر معقول باشه واقعا دور از ادبه.من از طرف همشون معذرت خواهی میکنم.اونم بهتر میشه خیالتون راحت
مخابرات به بهار سال دیگه نمیرسه که صد در صد تغییر خواهد کرد.
من واقعا تبریک میگم که خانومی اونقدر شهامت داشته که بگه من اطلاعاتم کمه واقعا جای این افراد تو کل کشور کمه

veyron
27-08-2014, 15:57
آقای توسلی شما در مورد این مشکل کم شدن شارژ اطلاعات داری اگه اقدامی شد برای درست کردنش با ما هم در میون بزار 2020 کسی اصلا نمیدونه اینجور شده

tavassoli.farfani
27-08-2014, 16:03
آقای توسلی شما در مورد این مشکل کم شدن شارژ اطلاعات داری اگه اقدامی شد برای درست کردنش با ما هم در میون بزار 2020 کسی اصلا نمیدونه اینجور شده

اعلام شده در حال پیگیریه

*سینا*
27-08-2014, 16:06
ممنون از پاسختون.
امیدوارم تا شب درست بشه.من در توانم نیست پول 17 گیگ شارژ رو بدم.

vahid javani
27-08-2014, 16:43
1804 مگ شارژ داشتم دیشب ساعت 1:23 شروع دانلود اتمام 6:49 بود شارژ منفی 600 شده الان من چی بگم خدایی؟ دیوانه شدم از دست این مخابرات پیرم کردن اینا تا قبل از این DLC مثل آدم اینترنت استفاده میکردم بعد این دی ال سی هر سایتی باز میکنم میرم چک کنم ببینم شارژم هست یا نه بخدا پولتو بزاری گوشه پیاده رو فردا بیای شانش بودنش بیشتره تا شارژ مخابرات من نمیدونم چه کردم در حق مخابرات که اینجور میکنه با من 1 ماه نشده 54 هزار تومن بدهکارم با 50 هزار میتونستم برم بهترین نامحدود رو از شرکتای خصوصی بگیرم پشتیبانیش هم که خدایی خودم بهتر میفهمم از این خانمهایی که جواب میدن فقط بلدن بگن مودمتو ریست کن میرم وایمکس میگیرم سنگین ترم حداقل اگه گرونه اما میدونم که سرمو گول مالی نمیکنن مخابرات میاد تو روز روشن دزدی میکنه بعد میگه چی؟ نه کجا؟ من خبر ندارم ! توهین به شعور مردم میکنن ، یادمه میخواستم خطو از رانژه شاتل در بیارم پشتیبانی میخواست راضیم کنه نکنم این کارو اما مخابرات بگی اینجوریه اونجوریه میگه میخوای بخواه میخوای نخواه 1000 نفر منتظر پورت آزاد هستن انحصار کرده ، آرزوی بدترین هارو برای رییس مخابرات اصفهان دارم.

سلام دوست عزیز
وقتی همه میگند مشکل داره حتما مشکل داره ولی واسه من که سه چهار ساله دارم استفاده می کنم و خطم دی ال سی هست تا حالا حتی یک مگابایت هم ازم دزدی نشده (فقط با لپ تاپم وارد اینترنت میشم، مودم وایرلس هم ندارم).
بهتون پیشنهاد می کنم

ا- ز نرم افزار networx برای اندازه گیری میزان حجم مصرفیتون استفاده کنید
-۲ مودم وایرلس به راحتی ه-ک میشه، یه فکری براش بکنید (مثلا اس اس آی دی رو هیدن کنید)
۳- مودمتون رو روی حالت بریدج بذارید و توی کامپیوترتون کانکشن pppoe بسازید.


مشکل باز کردن سایت ها خارجی کی حل میشه؟؟؟ دارم دیوونه میشم
تو لینوکس از هیچ رپوسیتوری نمی تونم برنامه بگیرم!!

tavassoli.farfani
27-08-2014, 16:46
رفیق من 195 شکایت کردم جواب اومده که مقدار مصرف شما با مقدار ترافیکتون مطابقت داشته الان من ب کی بگم تو نیم ساعت نمیشه 3200 مگ ترافیکو مصرف کرد خدایییش تو چه جهنمی بدنیا اومدیم:n27:

اگه براتون مقدوره شماره تلفن و تاریخی و ساعتی را که میگید 3200 مگ مصرف کردید را برام تو خصوصی بفرستید من پیگیری کنم شاید تونستم مشکلتون را حلش کنم

ESPSV
27-08-2014, 16:56
سلام
این مخابرات شاهکاره سایتش
امروز در پنل من تاریخ انتقضا رو زده 1395 یعنی دوسال به اشتراکم اضافه شده !!!

tavassoli.farfani
27-08-2014, 17:07
سلام
این مخابرات شاهکاره سایتش
امروز در پنل من تاریخ انتقضا رو زده 1395 یعنی دوسال به اشتراکم اضافه شده !!!

مطمئنا شما طرح زرین بودید،این طح زمانش بصورت اتوماتیک نمدید میشه

tavassoli.farfani
27-08-2014, 17:16
ممنون از پاسختون.
امیدوارم تا شب درست بشه.من در توانم نیست پول 17 گیگ شارژ رو بدم.

متاسفاه امکانش نبوده که مشکل برطرف بشه باید یکم منتظر بمونید باید نامه نگاری بشه با تهران
من معذرت میخوام

Mohammad Yek110
27-08-2014, 17:25
کدوم طرح زرین
چه اسمیه براش گذاشتن آخه
شبانه هم نداره حجم دزدی هم ماشاالله

tavassoli.farfani
27-08-2014, 17:31
کدوم طرح زرین
چه اسمیه براش گذاشتن آخه
شبانه هم نداره حجم دزدی هم ماشاالله

خب اسمش طرح زرین هست دیگه مثل شما که اسمتون محمده.
خب طرح های دیگه که شبانه رایگان داره ثبت نام کنید

*سینا*
27-08-2014, 17:33
خواش میکنم.شما که مقصر نیستید
فقط یه سوال :با کجا نامه نگاری بشه؟شرکت پرورش داده ها؟بعد چقدر زمانبر هستش حدودا؟

tavassoli.farfani
27-08-2014, 17:41
خواش میکنم.شما که مقصر نیستید
فقط یه سوال :با کجا نامه نگاری بشه؟شرکت پرورش داده ها؟بعد چقدر زمانبر هستش حدودا؟

گفتند سعی میکنیم در حد اقل زمان حل بشه
نه با مخابرات ایران باید نامه نگاری بشه
فعلا دارند لیست شماره هایی که شارژ منفی خورده را چک میکنند که خدایی نکرده کسی از قلم نیافتاده باشه

Behrouz_se60
27-08-2014, 18:26
الان طرح حرفه ای بدون مودم رایگان میخوام بگیرم البته طرح زرین دارم.این طرح شبانه رایگان داره ؟ میخوام حجم زیادی از برنامه ها دانلود کنم.
حالا سوال دوم اینه خط متعلق به مادرم هست حضور مادرم اجباری هست ؟ ایشون نزدیک 65 ساله هستن.
دوست عزیز من خودم برنامه Du Meter دارم چک کردم تقریبا یکی هست یعنی اختلاف عدد با تو گزارش سایت حدود 200 مگابایت.یعنی درست هست.تجربه کار با ویندوز 8.1 اینه که این ویندوز واقعا برای اینترنت هست و خیلی اینترنت خوره!فایروال کومودو Comodo Firewall نصب کنید تا از اتصال برنامه بدون اجازه جلوگیری شود.
دوم اینه که فیسبوک یک قابلیت داره که نمایش اتوماتیک ویدئو را متوقف می کنه و کروم یا اپرا اینا تنظیم دارن که میتوانند نمایش اتوماتیک متوقف کنن.شما حتما چک کن.

veyron
27-08-2014, 18:27
خدا کنه رسیدگی کنن... اگه طرح نامحدود میدادن همه این مشکلات رفع میشد این همه کاربر دارن شبانه باسرعت های بالا دانلود میکنن افت سرعت هم نداره نمیدونم چرا 1 طرح نامحدود 512 نمیزارن سرعت دانلود 1 به 8 هم که باشه کافیه

tavassoli.farfani
27-08-2014, 18:41
الان طرح حرفه ای بدون مودم رایگان میخوام بگیرم البته طرح زرین دارم.این طرح شبانه رایگان داره ؟ میخوام حجم زیادی از برنامه ها دانلود کنم.
حالا سوال دوم اینه خط متعلق به مادرم هست حضور مادرم اجباری هست ؟ ایشون نزدیک 65 ساله هستن.
دوست عزیز من خودم برنامه Du Meter دارم چک کردم تقریبا یکی هست یعنی اختلاف عدد با تو گزارش سایت حدود 200 مگابایت.یعنی درست هست.تجربه کار با ویندوز 8.1 اینه که این ویندوز واقعا برای اینترنت هست و خیلی اینترنت خوره!فایروال کومودو Comodo Firewall نصب کنید تا از اتصال برنامه بدون اجازه جلوگیری شود.
دوم اینه که فیسبوک یک قابلیت داره که نمایش اتوماتیک ویدئو را متوقف می کنه و کروم یا اپرا اینا تنظیم دارن که میتوانند نمایش اتوماتیک متوقف کنن.شما حتما چک کن.

طح حرفه ای شبانش 99 درصد تخفیف داره البته بدون مودم رایگان،با مودم رایگان 90 درصد تخفیف داره
اگه امکانش هست براتون از طریق سامانه مخابرات به آدرس 217.219.5.9 ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]) و از قسمت رزرو ثبت نام کنید.
برای ثبت نام حضوری فقط کارت ملیشون و کپی کارت را همراه داشته باشید کفایت میکنه البته شناسنامه خودتون را ببرید تا احراز هویت بشید :دی

tavassoli.farfani
27-08-2014, 18:42
خدا کنه رسیدگی کنن... اگه طرح نامحدود میدادن همه این مشکلات رفع میشد این همه کاربر دارن شبانه باسرعت های بالا دانلود میکنن افت سرعت هم نداره نمیدونم چرا 1 طرح نامحدود 512 نمیزارن سرعت دانلود 1 به 8 هم که باشه کافیه

ممکنه در آینده نزدیک اضافه کنند
فعلا به خاطر یه سری مسائل فنی نمیشه

sevendl
27-08-2014, 18:48
من دیشب 9 گیگ دانلود کردم ولی صبح که دیدم،دیدم اینترنتم تموم شده و ترافیکمو زده منفی 9 گیگ!!!!!
بعد نمیدونم چرا هول کردم 2 گیگ گرفتم تازه شد منفی 7 گیگ!!!!
دیگه ولش کردم الان دیدم درست شده و تازه شده صفر!!!
الان یک گیگ گرفتم و درست شد.

الان موندم سر 2 چیز:
1.چرا شبانه رو برام اینبار اینطوری حساب کرد!؟؟!
2. الان 7 هزار تومن من سر اون 2 گیگ دوووود شد.:sq_10:

tavassoli.farfani
27-08-2014, 18:56
من دیشب 9 گیگ دانلود کردم ولی صبح که دیدم،دیدم اینترنتم تموم شده و ترافیکمو زده منفی 9 گیگ!!!!!
بعد نمیدونم چرا هول کردم 2 گیگ گرفتم تازه شد منفی 7 گیگ!!!!
دیگه ولش کردم الان دیدم درست شده و تازه شده صفر!!!
الان یک گیگ گرفتم و درست شد.

الان موندم سر 2 چیز:
1.چرا شبانه رو برام اینبار اینطوری حساب کرد!؟؟!
2. الان 7 هزار تومن من سر اون 2 گیگ دوووود شد.:sq_10:
تماس بگیرید با پشتیبانی دارن شماره هایی که شارژ منفی خورده بود را درستش میکنند

sevendl
27-08-2014, 18:58
تماس بگیرید با پشتیبانی دارن شماره هایی که شارژ منفی خورده بود را درستش میکنند

ماله من درست شده ولی تو اون موقع که منفی بود 2 گیگ گرفتم الان اون گیگ اضافه نشده و فقط اون موقع از منفی ها کم کرده.

ar2006
27-08-2014, 18:59
سلام
من هم طرح ولادت را دارم .دیشب 2.5 گیگ دان کردم .هر 2.5 گیگ را کم کرده !!! چی کار کنم ؟

Behrouz_se60
27-08-2014, 19:20
من الان دارم وارد می کنم برای سرویس جدید ظاهرا باید یک اکانت جدید ساخته شود ؟ درست است ؟

tavassoli.farfani
27-08-2014, 19:21
سلام
من هم طرح ولادت را دارم .دیشب 2.5 گیگ دان کردم .هر 2.5 گیگ را کم کرده !!! چی کار کنم ؟

2020 داخلی 3 را بگیرید

tavassoli.farfani
27-08-2014, 19:22
من الان دارم وارد می کنم برای سرویس جدید ظاهرا باید یک اکانت جدید ساخته شود ؟ درست است ؟

اگه منظورتون اینه که طرح جدید دارید ثبت نام میکنید بله باید اکانت جدید درست بشه

sevendl
27-08-2014, 19:29
یعنی زنگ بزنم اون 2 گیگو بم میدن؟

tavassoli.farfani
27-08-2014, 19:32
یعنی زنگ بزنم اون 2 گیگو بم میدن؟

همین الان نمیدن چند روز زمان میبره

Behrouz_se60
27-08-2014, 19:45
خب ثبت نام کردم البته ظاهرا اکانت جدید ساخته نشده؟ فقط سرویس جدید در اکانت قدیمی فعال شد و سرویس زرین غیر فعال کردم و سرویس جدید هم فعال نمودم.ولی نتونستم با اکانت جدید بروم.حالا یک چند روز تست میکنم و نتابج میگذارم اینجا.

tavassoli.farfani
27-08-2014, 19:55
خب ثبت نام کردم البته ظاهرا اکانت جدید ساخته نشده؟ فقط سرویس جدید در اکانت قدیمی فعال شد و سرویس زرین غیر فعال کردم و سرویس جدید هم فعال نمودم.ولی نتونستم با اکانت جدید بروم.حالا یک چند روز تست میکنم و نتابج میگذارم اینجا.

من درست منظورتون را متوجه نشدم
قبلا زرین داشتید الان طرح دیگه ثبت نام کردید ولی نمیتونید کانکت بشد؟ یا ؟

*سینا*
27-08-2014, 19:57
با سلام
اکانت من درست شد
احتمالا مال بقیه دوستان هم مشکلش حل شده باشه.

tavassoli.farfani
27-08-2014, 20:01
با سلام
اکانت من درست شد
احتمالا مال بقیه دوستان هم مشکلش حل شده باشه.

خدا را شکر
ان شاالله بقیه هم درست شده باشه

zxzxcvcv
27-08-2014, 20:08
آقای پشتیبان امشب دانلود شبانه بزاریم مشکلی پیش نمیاد دیگه؟

Behrouz_se60
27-08-2014, 20:25
من درست منظورتون را متوجه نشدم
قبلا زرین داشتید الان طرح دیگه ثبت نام کردید ولی نمیتونید کانکت بشد؟ یا ؟

ثبت نام کردم الان تو اکانت قدیمی دو تا طرح دارم نمیدونم چرا یک اکانت جدید نساخته که مثلا اکانت قدیمی مربوط به طرح زرین و اکانت جدید مربوط به طرح حرفه ای بدون مودم رایگان باشد.در حال حاضر هر دو طرح در اکانت قدیم هستن و اکانت جدید خبری نیست شاید پسورد اشتباه هست یا اصلا ساخته نشده بلکه منتقل شده به اکانت قدیمی(؟)
تا الان من میخواستم چک کنم که غیر فعال کردن طرح زرین و فعال کردن طرح حرفه ای بدون مودم رایگان چه تاثیری دارد.مشاهده کردم که اعتبار پهنای باند فقط از طرح زرین کم میشه در حالیکه من طرح زرین غیر فعال و طرح حرفه ای بدون مودم رایگان فعال کردم که می بایست اعتبار پهنای باند باید از طرح حرفه ای بدون مودم رایگان کم کنه.فکر کنم شاید احتمالا باید مودم را ریست کنم تا ارتباط با سرور مجددا برقرار شود به عبارت بهتر باید یک ریست صورت بگیره تا سرور اعتبار از طرح حرفه ای بدون مودم رایگان کم کنه.الان مودم ریست می کنم تا نتیجه اینجا اعلام می کنم.

tavassoli.farfani
27-08-2014, 20:36
آقای پشتیبان امشب دانلود شبانه بزاریم مشکلی پیش نمیاد دیگه؟

مشکلی نداره

veyron
27-08-2014, 20:40
من صحبت کردم همین الان گفتن تا شنبه یکشنبه برمیگرده شارژا ، ولی دوباره که زنگ زدم به من گفتن فقط در حد 0 کردن منفی ها هست یعنی یه کسی مثل من که از قبل 2گیگ شارژم بوده + 500 منفی خوردم و بعد هم 1 گیگ روش شارژ کردم 2500 مگ ضرر کردم ، مثل اینکه تنها راهش اینه که از شارژ اون روزت درست موقع شروع شبانه پرینت اسکرین گرفته باشی بعد الان اونو ببری حضوری نشون بدی تا بررسی کنن بر گردونند که فکر نمیکنم کسی هر شب از شارژش پرینت بگیره.

من گیج شدم الان چون یکی گفت برمیگرده اونیکی گفت فقط منفی ها 0 میشه ، الان آقای توسلی شما اطلاع داری جریانش چیه؟

tavassoli.farfani
27-08-2014, 20:47
ثبت نام کردم الان تو اکانت قدیمی دو تا طرح دارم نمیدونم چرا یک اکانت جدید نساخته که مثلا اکانت قدیمی مربوط به طرح زرین و اکانت جدید مربوط به طرح حرفه ای بدون مودم رایگان باشد.در حال حاضر هر دو طرح در اکانت قدیم هستن و اکانت جدید خبری نیست شاید پسورد اشتباه هست یا اصلا ساخته نشده بلکه منتقل شده به اکانت قدیمی(؟)
تا الان من میخواستم چک کنم که غیر فعال کردن طرح زرین و فعال کردن طرح حرفه ای بدون مودم رایگان چه تاثیری دارد.مشاهده کردم که اعتبار پهنای باند فقط از طرح زرین کم میشه در حالیکه من طرح زرین غیر فعال و طرح حرفه ای بدون مودم رایگان فعال کردم که می بایست اعتبار پهنای باند باید از طرح حرفه ای بدون مودم رایگان کم کنه.فکر کنم شاید احتمالا باید مودم را ریست کنم تا ارتباط با سرور مجددا برقرار شود به عبارت بهتر باید یک ریست صورت بگیره تا سرور اعتبار از طرح حرفه ای بدون مودم رایگان کم کنه.الان مودم ریست می کنم تا نتیجه اینجا اعلام می کنم.
فک کنم متوجه شدم چی گفتید.
شما یه طرح جدید ثبت نام کردید.
شما طحتون تو سایت ظاهرا فعاله ولی در کل غیر فعاله به یه سری دلایل
شما باید برید یوزر و پسوردتون را از مرکز مخابرات بگیرید و تو مودم بزنید تا وقتی استفاده میکنید از حرفه ای کم بشه نه زرین
شما ثبت نام کردید همون موقع زرین را زدید غیر فعال ولی تا وقتی مودم خاموش روشن نشه از زرین استفاده میکنه و حرفه ای فعال بوده ولی در اصل از مخابرات فعال نبوده و از همون قبلی داشتید استفاده میکردید
امیدوارم خوب توضیح داده باشم
خداییش چهر پنج صفحه را خلاصه گفتم :دی

ESPSV
27-08-2014, 20:49
مطمئنا شما طرح زرین بودید،این طح زمانش بصورت اتوماتیک نمدید میشه

درود بر شما
طرح من ولایت تا ولادته یا برعکسش ...
زرین نداشتم هیچ وقت

tavassoli.farfani
27-08-2014, 20:57
من صحبت کردم همین الان گفتن تا شنبه یکشنبه برمیگرده شارژا ، ولی دوباره که زنگ زدم به من گفتن فقط در حد 0 کردن منفی ها هست یعنی یه کسی مثل من که از قبل 2گیگ شارژم بوده + 500 منفی خوردم و بعد هم 1 گیگ روش شارژ کردم 2500 مگ ضرر کردم ، مثل اینکه تنها راهش اینه که از شارژ اون روزت درست موقع شروع شبانه پرینت اسکرین گرفته باشی بعد الان اونو ببری حضوری نشون بدی تا بررسی کنن بر گردونند که فکر نمیکنم کسی هر شب از شارژش پرینت بگیره.

من گیج شدم الان چون یکی گفت برمیگرده اونیکی گفت فقط منفی ها 0 میشه ، الان آقای توسلی شما اطلاع داری جریانش چیه؟

نه عزیزم درست میشه اگه پشتیبانی شمارتون را اعلام کرده باشه درست میشه ولی فک کنم همون یک شنبه بشه
چون فردا پنج شنبه هستش و مخابرات ایران تعطیله متاسفانه

tavassoli.farfani
27-08-2014, 21:00
درود بر شما
طرح من ولایت تا ولادته یا برعکسش ...
زرین نداشتم هیچ وقت

غیر ممکنه
البته با مشکلی که دیشب بوجود اومده هیچ چیزی بعید نیست ولی خوشحال باشید که یه جا مشکل مخابرات به نفع مشترک شده چون بابت تمدید تعرفه به صورت زمانی هم باید هزینه پرداخت کنید
:n02:

Joaquin
27-08-2014, 21:11
غیر ممکنه
البته با مشکلی که دیشب بوجود اومده هیچ چیزی بعید نیست ولی خوشحال باشید که یه جا مشکل مخابرات به نفع مشترک شده چون بابت تمدید تعرفه به صورت زمانی هم باید هزینه پرداخت کنید
:n02:
لطفا به جای ارسال چند پست پشت سر هم از نقل قول چندگانه استفاده کنید.

DivXviDvD
27-08-2014, 21:47
با سلام
اکانت من درست شد
احتمالا مال بقیه دوستان هم مشکلش حل شده باشه.

سلام ترافیک هم برگشت یا فقط صفر شده واسه شما


+
امشب دانلود شبانه مشکل نداره دیگه ترافیک بخرم ؟

*سینا*
27-08-2014, 21:49
سلام ترافیک هم برگشت یا فقط صفر شده واسه شما

سلام
خیر صفر شده
منتها من از همون صفر شدنم هم خوشحالم:n19:
شاید 200 300 مگ مونده بود تو حسابم
و خدا رو شکر میکنم که این ماه 10 گیگ شارژ نکردم :n02:

DivXviDvD
27-08-2014, 21:53
سلام
خیر صفر شده
منتها من از همون صفر شدنم هم خوشحالم:n19:
شاید 200 300 مگ مونده بود تو حسابم
و خدا رو شکر میکنم که این ماه 10 گیگ شارژ نکردم :n02:

خوب خدارو شکر من چرا داشتم یه 3.4 گیگ :n28:

الان امشب دانلود شبانه مشکل نداره دیگه ترافیک بخرم ؟
کلا خاطر جمع میشه بود ؟

*سینا*
27-08-2014, 21:55
خوب خدارو شکر من چرا داشتم یه 3.4 گیگ :n28:

الان امشب دانلود شبانه مشکل نداره دیگه ترافیک بخرم ؟
کلا خاطر جمع میشه بود ؟

این دوست پشتیبانمون فرمودن که برمیگرده به حساب اما تاخیر داره
شما هم محض اطمینان مثل من یک گیگ بخر که اگر اتفاقی هم افتاد خدای نکرده ما ضرر نکنیم:n01:

mrmmnb
27-08-2014, 22:33
من چون اول ماه هست حدود 5 گیگ ترافیک داشتم (حدود یه گیگ از ماه قبل و 4 گیگ ماه جدید) الان چک کردم شده 1800 مگ تقریبا کل دانلود شبانه دشب رو ازم کم کردن حالا چون ما منفی نشدیم فکر نکنم کسی رسیدگی کنه حدود 3 گیگ دیشب دانلود داشتم که همش رو کم کردن
دفتر کار هم چک کردم همین بلا سرش اومده منتها ترافیک اون 10 گیگ بود الان شده حدود 6 گیگ اون رو هم کلاه گذاشتن سرمون
جناب پشتیبان مورد های اینجوری رو هم اصلاح میکنن یا فقط از اونایی که منفی شده اصلاح میشه؟ نیاز هست زنگ بزنم؟ به کی چی بگم چون 2020 زنگ بزنم کار خاصی نمیتونن بکن
با تشکر

tavassoli.farfani
27-08-2014, 22:35
من چون اول ماه هست حدود 5 گیگ ترافیک داشتم (حدود یه گیگ از ماه قبل و 4 گیگ ماه جدید) الان چک کردم شده 1800 مگ تقریبا کل دانلود شبانه دشب رو ازم کم کردن حالا چون ما منفی نشدیم فکر نکنم کسی رسیدگی کنه حدود 3 گیگ دیشب دانلود داشتم که همش رو کم کردن
دفتر کار هم چک کردم همین بلا سرش اومده منتها ترافیک اون 10 گیگ بود الان شده حدود 6 گیگ اون رو هم کلاه گذاشتن سرمون
جناب پشتیبان مورد های اینجوری رو هم اصلاح میکنن یا فقط از اونایی که منفی شده اصلاح میشه؟ نیاز هست زنگ بزنم؟ به کی چی بگم چون 2020 زنگ بزنم کار خاصی نمیتونن بکن
با تشکر
اصلاح میشه
شما تماس بگیرید شماره هاتونا بگید


Sent from my HTC One using Tapatalk

Behrouz_se60
27-08-2014, 23:02
این ساعت خیلی مکافات بود.اینترنت قطع شد چون طرح زرین غیر فعال کردم دیگه نتونستم به اینترنت وصل بشم و بعد از خونه داداشم اونجا برام سرویس فعال کرد و بعد خودم برگشتم به سایت پلوتن متوجه شدم که هنوز سرویس حرفه ای غیر فعال است حتی اگر وصل سرویس بزنم باز هم خطای غیر فعال بودن میدهد.حالا باید فردا برم مخابرات ببینم چی می شود

Mr.Aras
28-08-2014, 00:01
این ساعت خیلی مکافات بود.اینترنت قطع شد چون طرح زرین غیر فعال کردم دیگه نتونستم به اینترنت وصل بشم و بعد از خونه داداشم اونجا برام سرویس فعال کرد و بعد خودم برگشتم به سایت پلوتن متوجه شدم که هنوز سرویس حرفه ای غیر فعال است حتی اگر وصل سرویس بزنم باز هم خطای غیر فعال بودن میدهد.حالا باید فردا برم مخابرات ببینم چی می شود
یکی از مسخره بازی های مخابرات همینه، برای هر طرحی که عوض میکنی باید هلک و هلک پاشی بری مخابرات شناسه جدید بگیری. این چه مسخره بازی ایه من نمیدونم. من برای وایمکسم فقط یه بار رفتم ثبت نام کردم. بقیه کارا را از طریق پشتیبان و اینترنتی انجام دادم. حالا مخابرات، تا الان ۲ بار رفتم یوزر نیم گرفتم. یه بار رفتم درخواست تغییر طرح دادم. در کل سه بار تا حالا رفتم مخابرات. یه کاری میکنن به این طرحی که داری دو دستی بچسبی!

Sent from my SKY using Tapatalk

MohammadFatehi
28-08-2014, 00:19
منم دیشب 4 گیگ داشتم شبانه ، الان شده 270 مگ!!! آقای پشتیبان باید چیکار کنم؟ به کجا زنگ بزنم؟ درست میشه؟:n04:نیازی به مراجعه حضوری که نیست؟

sevendl
28-08-2014, 01:32
حالا فردا که جمعه هستش.میشه زنگ زد؟
یا صبر کنم دیگه تا شنبه خودشون 2 گیگو برمیگردونند؟
2 گیگ من بعد از اون مشکل خریداری شدا.یعنی وقتی منفی شده بود من 2 گیگ خریدم.

Behrouz_se60
28-08-2014, 01:50
حالا فردا که جمعه هستش.میشه زنگ زد؟
یا صبر کنم دیگه تا شنبه خودشون 2 گیگو برمیگردونند؟
2 گیگ من بعد از اون مشکل خریداری شدا.یعنی وقتی منفی شده بود من 2 گیگ خریدم.

الان پنج شنبه است! فرداش میشه جمعه.شما صبح زود برو .اگه بیداری بخواب که مخابرات ساعت 1 ظهر می بندن.

*سینا*
28-08-2014, 08:24
سلام
دیشب دانلود انجام شد
مشکلی پیش نیومد خدا رو شکر
البته بازم باید چک کنم که میزان حجم کم شده 99 هستش یا 90 %

tavassoli.farfani
28-08-2014, 09:09
الان پنج شنبه است! فرداش میشه جمعه.شما صبح زود برو .اگه بیداری بخواب که مخابرات ساعت 1 ظهر می بندن.

زنگ بزنید طول میکشه برگرده

Sent from my HTC One using Tapatalk

MohammadFatehi
28-08-2014, 11:15
من زنگ زدم ، خانومه گفت برمیگیرده ، بازم زنگ بزنم؟:n02:

nini bad
28-08-2014, 11:28
دوستان عزیز که مثل خودم من در ساعات شبانه حجم مصرف آنها محاسبه شده است نگران نباشند بزودی حجم آنها برگشت داده میشود فقط کمی زمان میبرد.

Behrouz_se60
28-08-2014, 11:46
امروز رفتم مخابرات.اما مشکلی برام پیش آمد.من تو قسمت رزرو زدم که بتونم طرح حرفه ای بدون مودم رایگان بگیرم ولی مشکل این بود که اگر این کار انجام بدین به نام آن کسی که قبلا ثبت نام کرده است می شود.طرح زرین را داداشم قبلا ثبت نام کرده بود و من هم طرح حرفه ای اضافه کردم. ولی چون غیر فعال بود رفتم مخابرات که یوزر و پسورد بگیرم طرف گفت داداشت باید بیاد! بعد گفت یکشنبه بیا گفتم چرا شنبه نمیشه ؟ گفت سیستم ها آماده نیست البته طرف آقا بود.در آخر به من گفت کارت ملی داداشت و شناسنامه مادرت بیار که من بهت بدم! البته من نپرسیدم که کپی رنگی کارت ملی داداشم قبول هست یا نه.
اگر خواستین هر طرحی بگیرین حتما ثبت نام کنید تا به نام شما ثبت شود.یعنی رزرو نزنید که اگر طرح فعلی که استفاده می کنید به نام کسی دیگر باشد.
خلاصه من به ایرانی بودن فکر کردم لیاقت ایرانی همین است! برای همین بدون اینکه چیزی بگویم مخابرات ترک کردم ( در خیابان فروغی )

ویرایش : جناب آقای tavassoli.farfani وقتی می خواهین به کسی بگوئید حتما این مورد یادآوری کنید که مشکلی برای طرف مقابل پیش نیاید.

nini bad
28-08-2014, 12:45
امروز رفتم مخابرات.اما مشکلی برام پیش آمد.من تو قسمت رزرو زدم که بتونم طرح حرفه ای بدون مودم رایگان بگیرم ولی مشکل این بود که اگر این کار انجام بدین به نام آن کسی که قبلا ثبت نام کرده است می شود.طرح زرین را داداشم قبلا ثبت نام کرده بود و من هم طرح حرفه ای اضافه کردم. ولی چون غیر فعال بود رفتم مخابرات که یوزر و پسورد بگیرم طرف گفت داداشت باید بیاد! بعد گفت یکشنبه بیا گفتم چرا شنبه نمیشه ؟ گفت سیستم ها آماده نیست البته طرف آقا بود.در آخر به من گفت کارت ملی داداشت و شناسنامه مادرت بیار که من بهت بدم! البته من نپرسیدم که کپی رنگی کارت ملی داداشم قبول هست یا نه.
اگر خواستین هر طرحی بگیرین حتما ثبت نام کنید تا به نام شما ثبت شود.یعنی رزرو نزنید که اگر طرح فعلی که استفاده می کنید به نام کسی دیگر باشد.
خلاصه من به ایرانی بودن فکر کردم لیاقت ایرانی همین است! برای همین بدون اینکه چیزی بگویم مخابرات ترک کردم ( در خیابان فروغی )

ویرایش : جناب آقای tavassoli.farfani وقتی می خواهین به کسی بگوئید حتما این مورد یادآوری کنید که مشکلی برای طرف مقابل پیش نیاید.

دوست عزیز من چند ماه پیش برای یک نفر چنین کاری انجام دادم و خوشبختانه با مشکل شما مواجه نشدم ... در مخابراتی بی برنامگی مشکلات کاملا احمقانه و سطح پایین به چشم میخورد انتظاری هم نباید داشته باشیم چون افرادی که در این جایگاه ها قرار میگیرند کاملا بی تجربه هستند ...

tavassoli.farfani
28-08-2014, 15:13
امروز رفتم مخابرات.اما مشکلی برام پیش آمد.من تو قسمت رزرو زدم که بتونم طرح حرفه ای بدون مودم رایگان بگیرم ولی مشکل این بود که اگر این کار انجام بدین به نام آن کسی که قبلا ثبت نام کرده است می شود.طرح زرین را داداشم قبلا ثبت نام کرده بود و من هم طرح حرفه ای اضافه کردم. ولی چون غیر فعال بود رفتم مخابرات که یوزر و پسورد بگیرم طرف گفت داداشت باید بیاد! بعد گفت یکشنبه بیا گفتم چرا شنبه نمیشه ؟ گفت سیستم ها آماده نیست البته طرف آقا بود.در آخر به من گفت کارت ملی داداشت و شناسنامه مادرت بیار که من بهت بدم! البته من نپرسیدم که کپی رنگی کارت ملی داداشم قبول هست یا نه.
اگر خواستین هر طرحی بگیرین حتما ثبت نام کنید تا به نام شما ثبت شود.یعنی رزرو نزنید که اگر طرح فعلی که استفاده می کنید به نام کسی دیگر باشد.
خلاصه من به ایرانی بودن فکر کردم لیاقت ایرانی همین است! برای همین بدون اینکه چیزی بگویم مخابرات ترک کردم ( در خیابان فروغی )

ویرایش : جناب آقای tavassoli.farfani وقتی می خواهین به کسی بگوئید حتما این مورد یادآوری کنید که مشکلی برای طرف مقابل پیش نیاید.

خدمت شما دوست عزیز عرض کنم که شما تو قسمت رزرو نمیتونید شماره کس دیگری که با کد ملی متفاوت با کد ملی شما ثبت نام کرده را وارد کنید سیستم قبول نمیکنه.
یعنی شما اگه ثبت نام کرده بودید و میخواستید از قسمت رزرو با کد ملی خودتون با شماره ای که برادرتون روش قبت نام کرده بود طرح جدید ثبت نام کنید




دوست عزیز من چند ماه پیش برای یک نفر چنین کاری انجام دادم و خوشبختانه با مشکل شما مواجه نشدم ... در مخابراتی بی برنامگی مشکلات کاملا احمقانه و سطح پایین به چشم میخورد انتظاری هم نباید داشته باشیم چون افرادی که در این جایگاه ها قرار میگیرند کاملا بی تجربه هستند ...

به نظر شما این حداکثر برنامه نیست که شا نمیتونید با شماره ملی نفر دیگری هر کاری دلتون بخواد بکنید،شاید دوست دارید که مثل ایرانسل که چند سال پیش اگه کپی بیخودی هم میبردید و میدادید سیم کارت میداد بی برنامه بشیم؟
البته شاید به نظر شما اون برنامه درست باشه وکار ما اشتباه اما به نظر من این برنامه بهتره.تنها جایی که ایراد دارخ به نظر من این تغییر تعرفه هستش که باید یوزر و پسورد جدید بگیرید.
این مشکلات به نظر شما احمقانس ولی از نظر خیلی از مدیران این بهترین رواله.صد ابته نظر شما هم محترمه.
کسانی هم که تو قسمت ثبت نام مخابرات کار میکنند حداقل 7 سال تجربه مفید در زمینه بازاریابی دارند

Behrouz_se60
28-08-2014, 16:20
خدمت شما دوست عزیز عرض کنم که شما تو قسمت رزرو نمیتونید شماره کس دیگری که با کد ملی متفاوت با کد ملی شما ثبت نام کرده را وارد کنید سیستم قبول نمیکنه.
یعنی شما اگه ثبت نام کرده بودید و میخواستید از قسمت رزرو با کد ملی خودتون با شماره ای که برادرتون روش قبت نام کرده بود طرح جدید ثبت نام کنید





به نظر شما این حداکثر برنامه نیست که شا نمیتونید با شماره ملی نفر دیگری هر کاری دلتون بخواد بکنید،شاید دوست دارید که مثل ایرانسل که چند سال پیش اگه کپی بیخودی هم میبردید و میدادید سیم کارت میداد بی برنامه بشیم؟
البته شاید به نظر شما اون برنامه درست باشه وکار ما اشتباه اما به نظر من این برنامه بهتره.تنها جایی که ایراد دارخ به نظر من این تغییر تعرفه هستش که باید یوزر و پسورد جدید بگیرید.
این مشکلات به نظر شما احمقانس ولی از نظر خیلی از مدیران این بهترین رواله.صد ابته نظر شما هم محترمه.
کسانی هم که تو قسمت ثبت نام مخابرات کار میکنند حداقل 7 سال تجربه مفید در زمینه بازاریابی دارند

اگر از همان اول به من خبر میدادین که من پول نمیدادم.دارم می گویم اینکه شخصی برای دریافت یوزر و پسورد حضوری مراجعه نماید نشانگر عقب ماندگی سیستم است.شرکتهای خصوصی کاری ندارند خط متعلق به چه کسی است و کارهایشان را در یک روز انجام می دهند ولی مخابرات باید چند روز حتی تا یک هفته باید صبر کرد.چرا منشی آقا به من گفت شنبه نمیتونیم چون سیستم آماده نیست و به جاش یکشنبه بیایید! این نشاندهنده عقب ماندگی سیستم یا حداقل بگویم پسرفت در سیستم اداری است.

شما می گوئید 7 سال تجربه ولی من میگویم پسرفت.یعنی باید بگویم خط تلفن ADSL مثل تلفن همراه نباید نگاه کنیم چون این خط همگانی است.حالا اگر کسی مثلا خودم بخوام مجبورم داداشم و مادرم بیارم تو مخابرات بگم آقا برای این تغییر اصلاح کن.حالا اینکار در شرکتهای خصوصی شدنی است ؟

tavassoli.farfani
28-08-2014, 16:30
امروز رفتم مخابرات.اما مشکلی برام پیش آمد.من تو قسمت رزرو زدم که بتونم طرح حرفه ای بدون مودم رایگان بگیرم ولی مشکل این بود که اگر این کار انجام بدین به نام آن کسی که قبلا ثبت نام کرده است می شود.طرح زرین را داداشم قبلا ثبت نام کرده بود و من هم طرح حرفه ای اضافه کردم. ولی چون غیر فعال بود رفتم مخابرات که یوزر و پسورد بگیرم طرف گفت داداشت باید بیاد! بعد گفت یکشنبه بیا گفتم چرا شنبه نمیشه ؟ گفت سیستم ها آماده نیست البته طرف آقا بود.در آخر به من گفت کارت ملی داداشت و شناسنامه مادرت بیار که من بهت بدم! البته من نپرسیدم که کپی رنگی کارت ملی داداشم قبول هست یا نه.
اگر خواستین هر طرحی بگیرین حتما ثبت نام کنید تا به نام شما ثبت شود.یعنی رزرو نزنید که اگر طرح فعلی که استفاده می کنید به نام کسی دیگر باشد.
خلاصه من به ایرانی بودن فکر کردم لیاقت ایرانی همین است! برای همین بدون اینکه چیزی بگویم مخابرات ترک کردم ( در خیابان فروغی )

ویرایش : جناب آقای tavassoli.farfani وقتی می خواهین به کسی بگوئید حتما این مورد یادآوری کنید که مشکلی برای طرف مقابل پیش نیاید.


دوست عزیز من چند ماه پیش برای یک نفر چنین کاری انجام دادم و خوشبختانه با مشکل شما مواجه نشدم ... در مخابراتی بی برنامگی مشکلات کاملا احمقانه و سطح پایین به چشم میخورد انتظاری هم نباید داشته باشیم چون افرادی که در این جایگاه ها قرار میگیرند کاملا بی تجربه هستند ...


اگر از همان اول به من خبر میدادین که من پول نمیدادم.دارم می گویم اینکه شخصی برای دریافت یوزر و پسورد حضوری مراجعه نماید نشانگر عقب ماندگی سیستم است.شرکتهای خصوصی کاری ندارند خط متعلق به چه کسی است و کارهایشان را در یک روز انجام می دهند ولی مخابرات باید چند روز حتی تا یک هفته باید صبر کرد.چرا منشی آقا به من گفت شنبه نمیتونیم چون سیستم آماده نیست و به جاش یکشنبه بیایید! این نشاندهنده عقب ماندگی سیستم یا حداقل بگویم پسرفت در سیستم اداری است.

شما می گوئید 7 سال تجربه ولی من میگویم پسرفت.یعنی باید بگویم خط تلفن ADSL مثل تلفن همراه نباید نگاه کنیم چون این خط همگانی است.حالا اگر کسی مثلا خودم بخوام مجبورم داداشم و مادرم بیارم تو مخابرات بگم آقا برای این تغییر اصلاح کن.حالا اینکار در شرکتهای خصوصی شدنی است ؟

نه به نظر من اصلا عقب موندگی نیست،اجرای قانونه.مراحعه کنید به سایت سازمان تنظیم و ببینید برای سرعت های بالای 128 مدارک چی لازم دارند.
این که در شرکت های دیگه روال به چه صورتی هستش را خودم میدونم ولی خب اینم روال مخابراته.
ببینید سازمان تنظیم معمولا به شرکت ها گیر نمیده ولی اگه اومد مثلا گفتم مشترک شماره XXXXX مدارکش کو شرکت ها چیکار میکنن؟
یا مجوزشون تعلیق میشه یا جریمه حسابی میشن.
این منشی آقا که گفته شنبه نمیشه بیخودی گفته برید باید بده.اصلا همچین چیزی نداریم که سیستم ها آماده نباشه مگه با ذغال سنگ کار میکنه که آماده نباشه و طول بکشه آماده بشه؟
متاسفانه در مورد اینکه میگید خط تلفن همگانیه واقعا نظر من بر خلاف نظر شماست.البته نظرما نمیتونم الان آشکارا بهتون بگم.

البته خب اینا نظرات شخصیتون بوده و نظرات شما هم محترم و هم قابل تامل و برنامه ریزی هست و باید مسووان ان کار را دنبال کنند.
بازم تشکر از تذکری که دادید.

nini bad
28-08-2014, 17:46
خدمت شما دوست عزیز عرض کنم که شما تو قسمت رزرو نمیتونید شماره کس دیگری که با کد ملی متفاوت با کد ملی شما ثبت نام کرده را وارد کنید سیستم قبول نمیکنه.
یعنی شما اگه ثبت نام کرده بودید و میخواستید از قسمت رزرو با کد ملی خودتون با شماره ای که برادرتون روش قبت نام کرده بود طرح جدید ثبت نام کنید





به نظر شما این حداکثر برنامه نیست که شا نمیتونید با شماره ملی نفر دیگری هر کاری دلتون بخواد بکنید،شاید دوست دارید که مثل ایرانسل که چند سال پیش اگه کپی بیخودی هم میبردید و میدادید سیم کارت میداد بی برنامه بشیم؟
البته شاید به نظر شما اون برنامه درست باشه وکار ما اشتباه اما به نظر من این برنامه بهتره.تنها جایی که ایراد دارخ به نظر من این تغییر تعرفه هستش که باید یوزر و پسورد جدید بگیرید.
این مشکلات به نظر شما احمقانس ولی از نظر خیلی از مدیران این بهترین رواله.صد ابته نظر شما هم محترمه.
کسانی هم که تو قسمت ثبت نام مخابرات کار میکنند حداقل 7 سال تجربه مفید در زمینه بازاریابی دارند

فکر نمیکنم کسی اسمی از این که با شماره ملی هر شخی هر کاری دلتون خواست انجام بدید به زبان آورد من الان موقع ثبت نام با کارت ملی شخص دیگری سرویس دریافت کردم الان هم در پنل کاربری من دو طرح با دو شخص متفاوت هست در صورتی صاحب خط هم شخص دیگری است ... فکر کنم از نظر شما این با برنامه بودن مخابرات است...
لطفا وضعیت خوتان را هم مشخص کنید چون الان از قول مدیران ارشد مخابرات تا فروشندگان سیم کارت ایرانسل هم صحبت کردید ...
من تزدیک به 1سال با 730 امضا از مشترکین پیگیر سرعت و پهنای باند بیشتر خطوط DLC هستم پس تو این مدت تمامی این افراد را شناختم .

Behrouz_se60
28-08-2014, 18:53
مشکل اینه که وقتی شخصی درخواست می کند مثلا داداشم.حالا ازدواج کرده رفته شیراز اونم مثلا 7 سال اونجاست که اصلا اصفهان زندگی نمی کنه به جاش من استفاده می کنم.چرا سیستم این امکان فراهم نمی کنه که من اتوماتیک بتونم تمامی امتیاز را به خودم واگذار کنم ؟ حالا فرض کنید یک خانواده ای در اصفهان است که صاحب خط به شدت مریض (مادرم بیماری آرتروز پا دارد 66 ساله هست ) قرار دارد چرا باید به مخابرات بیاید برای استفاده از طرح اینترنتی ؟ پس چرا یک قابلیت فراهم نمیشه که سیستم بتواند کمترین دردسر فراهم کند.الان مخابرات از من میخواد مامانم و داداشم بیاره اونجا من می گویم چرا سیستم این وضعیت به وجود میاره.
حالا وضعیتی که من الان دارم یک جوری هست که شاید بعضی ها دارن.من به فرض می بایستی ثبت نام میکردم تا طرح به نام من ثبت شود حالا طرح رزرو کردم به نام داداشم ثبت شده و از همه مهمتر من برای 3 ماه پول دادم.این سیستم مخابرات میتواند پول مرا برگرداند ؟ مسلما نه! باید داداشم و مادرم بیارم تو مخابرات و در خواست کنم که این طرحی که اشتباهی رفته تو کاربری داداشم ، منتقل شود به نام کاربری جدید که به نام من هست.
این یعنی پسرفت.چرا ؟ چون تعجبی نداره چرا بروکراسی در سیستم اداره ایرانی تو جهان شاید مقام اول داراست!!
چرا سیستم این امکان فراهم نمی کنه که بتونم اصطلاحا RollBack ( ترجمه دقیق نمیدونم چی هست ولی معناش همون چیزی که به معنای برگشتن به سرجای خود یا جای اول ) کنم ؟
اونوقت شما میگویید مدیران دارای 7 سال تجربه ؟ ایراد سیستم مخابرات این است که یک وضعیت تودرتو و پر پیچ برای شهروندان ساکن اصفهان ایجاد کرده است.
سیستم باید طوری طراحی شود که شخص برای حل مشکل نباید حضوری به مخابرات مراجعه کند دلیلی برای آوردن مسائل امنیتی وجود ندارد.ما الان داریم به سمت قرن 22 میریم!

Mr.Aras
28-08-2014, 20:18
نه به نظر من اصلا عقب موندگی نیست،اجرای قانونه.مراحعه کنید به سایت سازمان تنظیم و ببینید برای سرعت های بالای 128 مدارک چی لازم دارند.
این که در شرکت های دیگه روال به چه صورتی هستش را خودم میدونم ولی خب اینم روال مخابراته.
ببینید سازمان تنظیم معمولا به شرکت ها گیر نمیده ولی اگه اومد مثلا گفتم مشترک شماره XXXXX مدارکش کو شرکت ها چیکار میکنن؟
یا مجوزشون تعلیق میشه یا جریمه حسابی میشن.
این منشی آقا که گفته شنبه نمیشه بیخودی گفته برید باید بده.اصلا همچین چیزی نداریم که سیستم ها آماده نباشه مگه با ذغال سنگ کار میکنه که آماده نباشه و طول بکشه آماده بشه؟
متاسفانه در مورد اینکه میگید خط تلفن همگانیه واقعا نظر من بر خلاف نظر شماست.البته نظرما نمیتونم الان آشکارا بهتون بگم.

البته خب اینا نظرات شخصیتون بوده و نظرات شما هم محترم و هم قابل تامل و برنامه ریزی هست و باید مسووان ان کار را دنبال کنند.
بازم تشکر از تذکری که دادید.
چند تا مطلب هست که باید بگم:
یه مقدمه: اینکه اگر چیزی میگیم برای اینه که فرایندها بهتر بشه.
۱- مخابرات شدیدا درگیر بروکراسیه نمونه اش از تغییر طرح گرفته تا تغییر نام خط تلفن، آخه منی که یه خونه را خریدم سندش هم به نام منه برای تغییر نام تلفن باید برم مالک قبلی را بردارم ببرم؟ این اگر بروکراسی نیست اسمش چیه؟
۲- شما که اشاره به قانون میکنید تو همون قانون اومده سرعت بالای ۱۲۸ فقط برای اساتید و اشخاص حقوقی قابل استفاده است، بماند از اونجایی که اینجا ایرانه و همیشه یه راهی برای دور زدن قانون پیدا میکنن اول با معرفی نامه از شرکت به اشخاص دادن بعد به کارت دانشجویی هم رضایت دادن. اما مخابرات که هیچکدوم از این ها را هم نمیخواد، فقط بیخود بهتو میکشونن تا مخابرات یه کپی کارت ملی ازت میگیرن و چند برگ کاغذ هدر میکنن بعد وسلام این دقیقا کجاش منطبقه با قانون رگلاتوری؟
ضمنا تو این قراردادها مخابرات هیچ تعهدی در قبال حداقل سرعت نمیده(چون در حقیقت همون طرح ۱۲۸ هست) ولی میگه تا ۱۰ مگ میتونه بره.

tavassoli.farfani
28-08-2014, 22:45
فکر نمیکنم کسی اسمی از این که با شماره ملی هر شخی هر کاری دلتون خواست انجام بدید به زبان آورد من الان موقع ثبت نام با کارت ملی شخص دیگری سرویس دریافت کردم الان هم در پنل کاربری من دو طرح با دو شخص متفاوت هست در صورتی صاحب خط هم شخص دیگری است ... فکر کنم از نظر شما این با برنامه بودن مخابرات است...
لطفا وضعیت خوتان را هم مشخص کنید چون الان از قول مدیران ارشد مخابرات تا فروشندگان سیم کارت ایرانسل هم صحبت کردید ...
من تزدیک به 1سال با 730 امضا از مشترکین پیگیر سرعت و پهنای باند بیشتر خطوط DLC هستم پس تو این مدت تمامی این افراد را شناختم .

من از قول کسی حرف نزدم یه مثالی بیش نبود
این که شما میگید با شماره ملی یکی و صاحب خط یکی دیگه به نظر من برای اینه که مخابرات فکر اجاره نشینا بوده
تو مبحث dlc هم ان شاالله موفق باشید ولی کار سختی در پیش دارید اونم فقط مسائل فنیه و هزینه که اگر اقتصادی باشه شاید این کار رو هم بکنند که من بعید میدونم چون اگه میتونستن خودشون بدون درخواست این کار را میکردند

Sent from my HTC One using Tapatalk

tavassoli.farfani
28-08-2014, 22:49
مشکل اینه که وقتی شخصی درخواست می کند مثلا داداشم.حالا ازدواج کرده رفته شیراز اونم مثلا 7 سال اونجاست که اصلا اصفهان زندگی نمی کنه به جاش من استفاده می کنم.چرا سیستم این امکان فراهم نمی کنه که من اتوماتیک بتونم تمامی امتیاز را به خودم واگذار کنم ؟ حالا فرض کنید یک خانواده ای در اصفهان است که صاحب خط به شدت مریض (مادرم بیماری آرتروز پا دارد 66 ساله هست ) قرار دارد چرا باید به مخابرات بیاید برای استفاده از طرح اینترنتی ؟ پس چرا یک قابلیت فراهم نمیشه که سیستم بتواند کمترین دردسر فراهم کند.الان مخابرات از من میخواد مامانم و داداشم بیاره اونجا من می گویم چرا سیستم این وضعیت به وجود میاره.
حالا وضعیتی که من الان دارم یک جوری هست که شاید بعضی ها دارن.من به فرض می بایستی ثبت نام میکردم تا طرح به نام من ثبت شود حالا طرح رزرو کردم به نام داداشم ثبت شده و از همه مهمتر من برای 3 ماه پول دادم.این سیستم مخابرات میتواند پول مرا برگرداند ؟ مسلما نه! باید داداشم و مادرم بیارم تو مخابرات و در خواست کنم که این طرحی که اشتباهی رفته تو کاربری داداشم ، منتقل شود به نام کاربری جدید که به نام من هست.
این یعنی پسرفت.چرا ؟ چون تعجبی نداره چرا بروکراسی در سیستم اداره ایرانی تو جهان شاید مقام اول داراست!!
چرا سیستم این امکان فراهم نمی کنه که بتونم اصطلاحا RollBack ( ترجمه دقیق نمیدونم چی هست ولی معناش همون چیزی که به معنای برگشتن به سرجای خود یا جای اول ) کنم ؟
اونوقت شما میگویید مدیران دارای 7 سال تجربه ؟ ایراد سیستم مخابرات این است که یک وضعیت تودرتو و پر پیچ برای شهروندان ساکن اصفهان ایجاد کرده است.
سیستم باید طوری طراحی شود که شخص برای حل مشکل نباید حضوری به مخابرات مراجعه کند دلیلی برای آوردن مسائل امنیتی وجود ندارد.ما الان داریم به سمت قرن 22 میریم!

برای اونم راه گذاشتند نیازی به حضور مالک یا ثبت نام کننده نبوده یه ذره اگه بهش فکر بکنید متوجه راهش میشید(نمیشه گفت)
ببخشید

Sent from my HTC One using Tapatalk

tavassoli.farfani
28-08-2014, 22:56
چند تا مطلب هست که باید بگم:
یه مقدمه: اینکه اگر چیزی میگیم برای اینه که فرایندها بهتر بشه.
۱- مخابرات شدیدا درگیر بروکراسیه نمونه اش از تغییر طرح گرفته تا تغییر نام خط تلفن، آخه منی که یه خونه را خریدم سندش هم به نام منه برای تغییر نام تلفن باید برم مالک قبلی را بردارم ببرم؟ این اگر بروکراسی نیست اسمش چیه؟
۲- شما که اشاره به قانون میکنید تو همون قانون اومده سرعت بالای ۱۲۸ فقط برای اساتید و اشخاص حقوقی قابل استفاده است، بماند از اونجایی که اینجا ایرانه و همیشه یه راهی برای دور زدن قانون پیدا میکنن اول با معرفی نامه از شرکت به اشخاص دادن بعد به کارت دانشجویی هم رضایت دادن. اما مخابرات که هیچکدوم از این ها را هم نمیخواد، فقط بیخود بهتو میکشونن تا مخابرات یه کپی کارت ملی ازت میگیرن و چند برگ کاغذ هدر میکنن بعد وسلام این دقیقا کجاش منطبقه با قانون رگلاتوری؟
ضمنا تو این قراردادها مخابرات هیچ تعهدی در قبال حداقل سرعت نمیده(چون در حقیقت همون طرح ۱۲۸ هست) ولی میگه تا ۱۰ مگ میتونه بره.

به نظر من بهتره برید اون فرمی که امضا میکنید را کاملتر بخونید



لازمه من یه نکته ایا بگم
من گفتم تو بحث پشتیبانی اگه سوالی باشه جواب میدم ولی دوستان انگار دشمن دیدید.
نه عزیزم شاید منم از این قانونا خسته بشم وای خب قانونه.
برای روال های اداری متاسفانه کاری از دستم بر نمیاد
در مورد همکارام هم بگم واقعا با سابقه هستند،دوستایی از بچه های پشتیبانی بعضیاشون نزدیک به دوازده سال سابقه دارند.

نمیگم که اشکالی هم تو سیستما نیست،اتفاقا هست و خیلی زیاده ولی اینا جپی میگم که خیییییلییییی زود این مشکلا حل میشه دلیلشا نمیتونم بگم چون یه شرایطی پیش اومده که مخابرات فعلا فقط داره رو بحث کیفیت به شدت کار میکنه

قطعی های اخیر هم که دارید همه متوجهش میشید به علت ارتقای سخت افزار ها هستش



Sent from my HTC One using Tapatalk

Behrouz_se60
29-08-2014, 09:44
چطوری بدون مراجعه حضوری طرح حرفه ای بدون مودم رایگان فعال کنم ؟ برای فعال سازی من باید به مخابرات مراجعه حضوری کنم!

mamad24
29-08-2014, 13:03
سلام دوستان کسانی که از اینترنت مخابرات استفاده میکنید در وصل شدن به تور مشکلی ندارید؟؟؟

zxzxcvcv
29-08-2014, 14:15
سلام دوستان کسانی که از اینترنت مخابرات استفاده میکنید در وصل شدن به تور مشکلی ندارید؟؟؟
برای منم وصل نمیشه
رب ساعت مونده بود روی requesting relay information اخرش هم failed شد
ورژن 0.2.3.25

چطوری بدون مراجعه حضوری طرح حرفه ای بدون مودم رایگان فعال کنم ؟ برای فعال سازی من باید به مخابرات مراجعه حضوری کنم!
کپی کارت ملی رو فکس کن به مرکز مخابراتیتون تا فعال کنند

mamad24
29-08-2014, 14:59
یکی از دوستامم که نت مخابرات داره به تور نمیتونه وصل شه یعنی زیر سر مخابرات یا کلآ تور مشکل پیدا کرده؟؟؟

zxzxcvcv
29-08-2014, 15:23
یکی از دوستامم که نت مخابرات داره به تور نمیتونه وصل شه یعنی زیر سر مخابرات یا کلآ تور مشکل پیدا کرده؟؟؟
الان آخرین ورژنشون از سایتش گرفتم وصل شد.

mamad24
29-08-2014, 16:25
الان آخرین ورژنشون از سایتش گرفتم وصل شد.

منم همین الان اخرین ورژنشو گرفتم ولی بازم وصل نشد ولی خوب بازم ممنون خیالمو راحت کردی موشکل از اینترنت نیست.

zxzxcvcv
29-08-2014, 17:09
آقای توسلی این چه وضعشه آخه ؟دانلود از سرور های خارجی 10 کیلوبایت اونم تو ساعات روزانه
هیچ کاری نمیشه با این نت کرد.از خرداد تا حالا همین وضعه کی قراره درست بشه ؟اصلا درست میشه؟
یکم به این مسئولین مخابرات از طرف ما غر بزنید :|

nini bad
29-08-2014, 18:06
نه سرور داخلی نه خارجی اصلا هیچ سایتی باز نمیشود الان حدود 12 ساعته حتی پرو*سی هم تاثیری ندارد !!!

tavassoli.farfani
29-08-2014, 18:46
آقای توسلی این چه وضعشه آخه ؟دانلود از سرور های خارجی 10 کیلوبایت اونم تو ساعات روزانه
هیچ کاری نمیشه با این نت کرد.از خرداد تا حالا همین وضعه کی قراره درست بشه ؟اصلا درست میشه؟
یکم به این مسئولین مخابرات از طرف ما غر بزنید :|
مشکلی نداره .


کدوم منطقه؟


چطوری بدون مراجعه حضوری طرح حرفه ای بدون مودم رایگان فعال کنم ؟ برای فعال سازی من باید به مخابرات مراجعه حضوری کنم!

هیچی درخواست بده کارشناس بیاد دیگه!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zxzxcvcv
29-08-2014, 18:56
مشکلی نداره .


کدوم منطقه؟

کی گفته مشکلی نداره؟سرعت تک کانکشن به 50 کیلوبایت هم نمیرسه
سرعت با IDM هم خیلی زور یزنه بشه 400
فقط سرور های داخلی به 1 مگابایت میرسه
شهرستان لنجان > زرین شهر

Behrouz_se60
29-08-2014, 19:20
مشکلی نداره .


کدوم منطقه؟



هیچی درخواست بده کارشناس بیاد دیگه!!!!!!!!!!!!!!!!!!

دقیقا و قشنگ خودتون نشون دادین چرا این سیستم پسرفت است! میگویم این سیستم مخابرات مشکل داره برای همین هست.چرا باید برای طرح جدید که از داخل اکانت خریداری کرده باید حضوری بره مخابرات فعال سازی کنه ؟
شرکتهای خصوصی این مسئله معمولا با ارسال ایمیل یا اس ام اس فعال سازی انجام میدن نه با مراجعه حضوری.

tavassoli.farfani
29-08-2014, 19:27
آقای توسلی این چه وضعشه آخه ؟دانلود از سرور های خارجی 10 کیلوبایت اونم تو ساعات روزانه
هیچ کاری نمیشه با این نت کرد.از خرداد تا حالا همین وضعه کی قراره درست بشه ؟اصلا درست میشه؟
یکم به این مسئولین مخابرات از طرف ما غر بزنید :|


چطوری بدون مراجعه حضوری طرح حرفه ای بدون مودم رایگان فعال کنم ؟ برای فعال سازی من باید به مخابرات مراجعه حضوری کنم!


دقیقا و قشنگ خودتون نشون دادین چرا این سیستم پسرفت است! میگویم این سیستم مخابرات مشکل داره برای همین هست.چرا باید برای طرح جدید که از داخل اکانت خریداری کرده باید حضوری بره مخابرات فعال سازی کنه ؟
شرکتهای خصوصی این مسئله معمولا با ارسال ایمیل یا اس ام اس فعال سازی انجام میدن نه با مراجعه حضوری.


آقا ما عقب مونده برید خوش باشید :دی
اینا قبلا جواب دادم .....

zxzxcvcv
29-08-2014, 19:30
آقا ما عقب مونده برید خوش باشید :دی
اینا قبلا جواب دادم .....
جواب منو میشه بگید کجا دادید ؟
من از شما طلب کار نیستم البته .
تنها چیزی که میخوام اینه که اعتراض من رو به مسئولین برسونید
طق قانون من باید حداقل سرعت 256 کیلوبایت رو داشته باشم حالا چه تک کانکشن چه 32 کانکشن
شکایت هم بکنم عمرا اگه کاری انجام بدن تنها راه همین اعتراضه

Behrouz_se60
29-08-2014, 19:30
خب پس علت عصبانیت ما رو نمیدونین علت اینه که این خط که ما استفاده می کنیم انحصاری هست و ما باید هزینه انحصاری مخابرات بدیم.اگر بخوام برم وایمکس که در این صورت هزینه استفاده از اینترنت دو برابر یا شاید 3 برابر.

tavassoli.farfani
29-08-2014, 19:43
جواب منو میشه بگید کجا دادید ؟
من از شما طلب کار نیستم البته .
تنها چیزی که میخوام اینه که اعتراض من رو به مسئولین برسونید
طق قانون من باید حداقل سرعت 256 کیلوبایت رو داشته باشم حالا چه تک کانکشن چه 32 کانکشن
شکایت هم بکنم عمرا اگه کاری انجام بدن تنها راه همین اعتراضه

عزیزم سرعت هایی که الان مخابرات اصفهان میده فقط تو فیبر نوری ها روی دو مگ هست برا بقیه چند برابر سرعت درخواستیشونه.
من دقیقا نمیدونم مشکل شما با چیه.
البته متاسفم چون صداتونا نمیتونم به گوش مسوولین برسونم




خب پس علت عصبانیت ما رو نمیدونین علت اینه که این خط که ما استفاده می کنیم انحصاری هست و ما باید هزینه انحصاری مخابرات بدیم.اگر بخوام برم وایمکس که در این صورت هزینه استفاده از اینترنت دو برابر یا شاید 3 برابر.


انحصار نیست شرکت ها بیاند رو فیبرا کار کنند مشکلی نداره(البته فک کنم :دی)

zxzxcvcv
29-08-2014, 19:44
عزیزم سرعت هایی که الان مخابرات اصفهان میده فقط تو فیبر نوری ها روی دو مگ هست برا بقیه چند برابر سرعت درخواستیشونه.
من دقیقا نمیدونم مشکل شما با چیه.
البته متاسفم چون صداتونا نمیتونم به گوش مسوولین برسونم


شما کلا نفهمیدی من چی گفتم
بیخیال

*سینا*
29-08-2014, 20:09
جواب منو میشه بگید کجا دادید ؟
من از شما طلب کار نیستم البته .
تنها چیزی که میخوام اینه که اعتراض من رو به مسئولین برسونید
طق قانون من باید حداقل سرعت 256 کیلوبایت رو داشته باشم حالا چه تک کانکشن چه 32 کانکشن
شکایت هم بکنم عمرا اگه کاری انجام بدن تنها راه همین اعتراضه

سلام دوست عزیز
میشه بفرمایید الان مشکلتون چی هستش؟
منم راستش متوجه نشدم
شما خطتتون که 10 مگ بوده الان باید حدود 1 مگ دانلود داشته باشید.
دقیقا مشکل چی هستش؟ :n01:

zxzxcvcv
29-08-2014, 20:31
سلام دوست عزیز
میشه بفرمایید الان مشکلتون چی هستش؟
منم راستش متوجه نشدم
شما خطتتون که 10 مگ بوده الان باید حدود 1 مگ دانلود داشته باشید.
دقیقا مشکل چی هستش؟ :n01:
مشکل سرعت تک کانکشنه
شما برو تو تنظیمات Idm تعداد کانکشن هارو بزار 1 بعد یک لینک خارجی بزار برای دانلود ببین سرعتش چقدر میشه.
وقتی میخوی از یک سایت خارجی ویدئو لود کنی از یک کانکشن استفاده میکنه
یا مثلا در بازی های آنلاین از یک کانکشن استفاده میکنه و چون تک کانکشن مخابرات سرعتش پایینه نمیشه درست بازی کرد

*سینا*
29-08-2014, 20:40
مشکل سرعت تک کانکشنه
شما برو تو تنظیمات Idm تعداد کانکشن هارو بزار 1 بعد یک لینک خارجی بزار برای دانلود ببین سرعتش چقدر میشه.
وقتی میخوی از یک سایت خارجی ویدئو لود کنی از یک کانکشن استفاده میکنه
یا مثلا در بازی های آنلاین از یک کانکشن استفاده میکنه و چون تک کانکشن مخابرات سرعتش پایینه نمیشه درست بازی کرد

بله متوجه شدم
برای من تو بازه های زمانی مختلف سرعت تک کانکشن متفاوت هستش
بعضی وقت ها مثل الان سرعت بد نیست ( 400 ) - تست دانلود از گوگل پلی
بعضی وقت ها هم سرعت 7 8 کیلو بایت:n02:
کلا ولی حق با شماست
چون نمیشه هیچ وقت روی تک کانکشن حساب باز کرد!!!

zxzxcvcv
29-08-2014, 20:50
همین الان هم برای من از 80 تا بیشتر نمیشه سرعت.چند تا سرور هم تست کردم

*سینا*
29-08-2014, 20:53
همین الان هم برای من از 80 تا بیشتر نمیشه سرعت.چند تا سرور هم تست کردم

کلا خیلی متغیره
همین الان سرعتم از اکسپرس ( سرور خارج ) شده 150.از هلند ( سینگل هوپ ) 320 هستش
متاسفانه چون اینجا ایران هستش کار خاصی نمیشه کرد.:n02:
حالا ما که adsl هستیم
بعضی وقتا این اتفاقا روی سرور مجازیمون که توی دیتاسنتر شاتل و پارس هست میفته
اونو چیکارش کنیم!!!!:n03:

پ.ن. دانلودتون از سرور داخلی هم مشکل داره آیا؟

tavassoli.farfani
29-08-2014, 20:54
همین الان هم برای من از 80 تا بیشتر نمیشه سرعت.چند تا سرور هم تست کردم

قبلش زرین داشتید؟

zxzxcvcv
29-08-2014, 20:56
کلا خیلی متغیره
همین الان سرعتم از اکسپرس ( سرور خارج ) شده 150.از هلند ( سینگل هوپ ) 320 هستش
متاسفانه چون اینجا ایران هستش کار خاصی نمیشه کرد.:n02:
حالا ما که adsl هستیم
بعضی وقتا این اتفاقا روی سرور مجازیمون که توی دیتاسنتر شاتل و پارس هست میفته
اونو چیکارش کنیم!!!!:n03:

پ.ن. دانلودتون از سرور داخلی هم مشکل داره آیا؟
نه داخلی خوبه


قبلش زرین داشتید؟
بله

*سینا*
29-08-2014, 21:04
نه داخلی خوبه


بله

یه اکانت تست خدمتتون ارسال شد
لطفا پ.خ رو چک بفرمایید

tavassoli.farfani
29-08-2014, 22:32
نه داخلی خوبه


بله

میتونید دیتا ریت خطتون را برام از تو مودمتون ببینید؟
هم downstreem و هم upstreem

zxzxcvcv
29-08-2014, 22:41
Down stream: 10240
Up stream : 509

MohammadFatehi
29-08-2014, 23:37
دیگه مفت خور تر از مخابرات که نداریم! به عینه شارژ ملتو میدزدن

tavassoli.farfani
30-08-2014, 01:50
Down stream: 10240
Up stream : 509

غیر ممکنه سرعتتون پایین باشه
حداقل باید سرعتتون دانلودتون 600 کیلوبایت باشه

zxzxcvcv
30-08-2014, 01:54
غیر ممکنه سرعتتون پایین باشه
حداقل باید سرعتتون دانلودتون 600 کیلوبایت باشه
اول به شما خسته نباشید میگم به خاطر جواب دادن سریع به پست من 3 ساعت طول کشید
تک کانکشن بیشتر از 40 نمیشه همین الان

ESPSV
30-08-2014, 06:22
اول به شما خسته نباشید میگم به خاطر جواب دادن سریع به پست من 3 ساعت طول کشید
تک کانکشن بیشتر از 40 نمیشه همین الان

سلام
از خرداد سال 92 اینترنت اصفهان بد شد
من آسیاتک ... های وب پارس آنلاین و مخابرات داشتم
برای من همشون همینطور بودند
سرعت تک کانکشن همیشه داغون بوده برای من هر ISP هم عوض کردم همینطور بود
اینترنت اصفهان در حد روستاها مونده و هیچ پیشرفتی نکرده پس رفت هم کرده
زیاد انتظار نداشته باشید به من نظر
چون کاری نمیشه کرد
اون از سرویس 3G که حتی تست هم اصفهان ندادن
رایتل 4 تا خیابون پوشش بیشتر نداره
اونم از ADSL این شهر ....

sevendl
30-08-2014, 11:36
پس هنوز 2 گیگ منو اضافه نکردند که!!
فقط ترافیک اونایی رو برمیگردونند که از قبل داشتند یا اونایی که تو اون زمان منفی خریدن هم برمیگرده؟