مشکل در اسکن کردن پرینتر 3 کاره اچ پی 4483

[tak2230]

سلام من پرینتر 3 کاره اچ پی 4483 خریدم . نصبش کردم وقتی اسکن از طریق کامپوتر میکنی ارور میده . وقتی هم که از رو پرینتر اسکن میکنی به کامپیوتر بازم ارور میده رو کامپیوتر . ممنون میشم کمکم کنین
راستی از طریق کامپوتر کپی میکنه :41:

[tak2230]

کمک کنین ....................................

[nima1394]

شما مشكل درايور داري، اگه وارد My Computer بشي، پايين پنجره يه گزينه Scan هستش كه براي خود ويندوز است و با اون ميتوني اسكن كني.
منم اين مشكل رو چند باري ديدم، فكر كنم اگه بري سايت HP و آخرين درايور و نرم افزار Scan ش رو Download كني، مشكلت حل بشه.
ايني كه ميگم شايد زياد منطقي نباشه، ولي يه بار كابل USB ش رو عوض كن و يه كابل مرغوب مثل كابل هاي "دايو" استفاده كن؛ براي پرينتر ها كه زياد ديدم كابل نامرغوب بازي در مياره، حال نميدونم توي اين چند كاره شما كابل USB بود يا نه؛ چون توي پرينترهاي HP كابل USB نيست.

[رعد]

سلام
من پول يه c4483 رو دادم اما بطور مشكوكي روي درب اسكنر زده c4480 و در كنارش روي قسمت تنظيمات ستينگ نوشتهc4483
حالا بماند كه هنوز با فروشنده سر اين موضوع دعوا نكردم
همه درايور ها رو هم با سي دي c4480 نصب كرد
فك ميكنم يه جاي كار مورد داره
اما از نظر مواردي كه گقتي مشكلي ندارم البته ميگم هنوز موندم ابن c4480 هست يا c4483