PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : ADSL Sepanta / شرکت سپنتا



صفحه ها : [1] 2 3 4

seppeehr
07-10-2008, 11:05
خب، ظاهرا تنها شركت مهمي كه چنين تاپيكي براش وجود نداره سپنتا هست. حالا نميدونم واقعاً تعداد كاربراي سپنتا اينجا اينقدر كمه كه نياز به همچين تاپيكي احساس نميشده، يا واقعاً ما سپنتايي ها يك مقدار تنبليم!!
:5:

بنده خودم نزديك به 2 سال هست كه مشترك سپنتا هستم، فكر ميكنم براي دوستاني كه ميخوان مشترك سپنتا بشن، يا اينكه مايلند يه مقايسه‌اي بين شركت ها داشته باشند، اين فاكتور ها جالب توجه باشه.

اول مزايا:
1-يكي از مهم ترين نكات مثبت سپنتا اينه كه يه قلقي داره كه باهاش بدون دردسر ميتونيد هر سرعتي رو كه بخوايد بدون هيچ مشكلي ازشون بگيريد. تنها ماه اول رو مجبوريد حداكثر 128 درخواست بديد، و براي ماههاي ديگه حتي ميتونيد تا سرعت 1-2 مگابيت بر ثانيه هم تقاضا بديد.

2- رفتار سپنتا تا اينجا كه با مشتري ها خيلي خوب و محترمانه بوده، حتي يه طرح تكريم مشتري هم دارند كه بعضي اوقات كه مشكلي براي سرور هاشون پيش مياد 2-3 روز به سرويس شما به صورت مجاني اضافه ميكنند. روز هاي عيد نوروز هم كه اگه بدهي نداشته باشيد كلاً رايگان ميشه براتون.

3- انواع مختلفي از تخفيفات شامل حالتون ميشه. به تدريج هر چي بيشتر پول بپردازيد، سطح كاربري شما بالاتر ميره، و با بالا رفتن سطح كاربري، تخفيفي كه بهتون ميخوره هم بيشتر ميشه. البته اين تخفيف زماني شامل حالتون ميشه كه به صورت آنلاين و با كارت اعتباري حسابتون رو شارژ كنيد، اما در كنار اون، با بالا رفتن سطح كاربريتون، امكان خريد بدون پرداخت پولتون هم بيشتر ميشه. يعني اينكه مثلاً شما ميتونيد تا 2-3 هفته حداكثر تا 100000 تومان هم خريد كنيد و پولش رو نديد! به طور كلي با وجود اين تخفيفات، ميتونيد تا مبلغ قابل توجهي تخفيف بگيريد، مثلا اكانت 256 اش كه با قيمت ماهيانه 49900 تومان هست، در صورت پرداخت سه ماهه و آنلاين با سطح كاربري پلاتين، ميشه 110000 تومن حدوداً. به اضافه يك هفته رايگان. ضمناً به ازاء هر مقدار خريد (اگر اشتباه نكنم 50000 تومان) بهتون يك كارت 20 ساعته اينترنت هديه ميده، كه ميتونيد اون رو به پول تبديل كنيد و به اعتبارتون اضافه كنيد. به نظرم بهترين سرويس تخفيف رو سپنتا داره.


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


4-به ازاء اشتراكي كه داريد، يك آي-پي استاتيك هم به شما تعلق ميگيره، كه اين مخصوصاً موقع دانلود از رپيدشر و ... خيلي به كارتون مياد.

و حالا معايب:
1- پشتيباني سپنتا به معناي واقعي كلمه شوت هست!:41: مخصوصاً شيفت صبحشون كه يك سري خانم رو اونجا پشت ميز فرستادن كه فقط اين سه تا جمله رو بلدن بگن: «شايد ويروس گرفيد»، «سرعت دانلود فايل تستتون چنده؟» و «پورتتون رو ريست ميكنم ببينم چي ميشه، اگه درست نشد شماره‌تون رو ثبت ميكنم براي پنل فني!»، و معمولاً هم جواب نميده؛ بايد خودتون زنگ بزنيد فني، كه اونجا هم حسابي سرشون شلوغه.

2- سرعت سپنتا تا حدودا اوايل امسال، بسيار عالي بود، با توجه به اينكه اكانت هاي سپنتا اكثرا نامحدود هست، بنابراين سرعتي بيشتر از اون چيزي كه كه ميخريد بهتون نميدن. مثلا سرعت سرويس 256 شون بين 28-30 در نوسان بوده. اما خصوصاً از اين ور سال به اين طرف، مشكل پهناي باند كه البته گريبانگير همه شركت ها هم هست، باعث شده كه بعضي وقت ها، خصوصاً روزهاي غير تعطيل و در بعضي ساعتهاي خاص، سرعتشون با نوسان زياد روبرو بشه. مثلا ديروز سرعت من حوالي 3:30 اومده بود روي 13 (سرويس 256). ضمن اينكه ظاهراً به تازگي پورت هاي تورنتش رو هم بسته و دانلود با تورنت هم به راحتي انجام نميشه.
البته اين بحث پهناي باند هم براي همه مناطق نيست و مناطق پرجمعيت تر بيشتر اين مشكل رو حس ميكنند.

3-قيمت سرويس هاي سپنتا براي كاربراي جديد به نسبت بالاست. اما همونطور كه قبلاً گفتم، به تدريج با تخفيفايي كه ميدن، مناسبتر ميشه.اما خب به هر حال بالاست!


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


در مجموع من فكر ميكنم سپنتا هنوز يكي از بهترين Ispهاي ارائه دهنده Adsl در ايران باشه. هر چند كيفيتش مثل گذشته نيست، اما بازهم من ترجيح ميدم كه با مشكلاتي كه بعضاً داره بسازم و فعلاً سرويس دهنده‌ام رو عوض نكنم! تا بعد ها چه پيش آيد.

اگه دوستان سپنتايي لطف كنند و اينجا راجع به مسائل و مشكلاتشون بگند، فكر كنم بتونيم به نتايج خوبي با همفكري هم برسيم.

Nevissande
07-10-2008, 11:26
سپنتا فقط يكي از نمايندگي هاي پيشگامان است.

سپنتا فقط در تهران فعاليت مي كند. ( در حوزه نمايندگي اش )

اما پيشگامان در كل كشور فعاليت مي كند و ده ها نماينده ديگر دارد.

بنابراين اگر مي خواهيد فيدبك ديگر دوستاني را كه از پيشگامان اشتراك دارند ولي در تهران نيستند دريافت كنيد بهتر است اسم تاپيك را به پيشگامان تغيير دهيد.

tohid100
07-10-2008, 13:06
فعلا مهمترین مشکل سپنتا محدودیتیه که روی خیلی از پورتها و برنامه ها مثل P2P و RDP و ..... گذاشته. واقعا از این نظر بلا استفاده شده.:sad:

سپنتا هم نمایندگی نیست درحقیقت زیر مجموعه پیشگامان هست. جلوی ip اش را هم نگاه کنید نوشته سپنتا .

seppeehr
07-10-2008, 14:37
فعلا مهمترین مشکل سپنتا محدودیتیه که روی خیلی از پورتها و برنامه ها مثل P2P و RDP و ..... گذاشته. واقعا از این نظر بلا استفاده شده.:sad:

سپنتا هم نمایندگی نیست درحقیقت زیر مجموعه پیشگامان هست. جلوی ip اش را هم نگاه کنید نوشته سپنتا .

دقيقاً! من تا چند وقت پيش دانلود هام رو با تورنت انجام ميدادم، حالا مجبور شدم برم يه اكانت رپيد هم بگيرم!:41:

mehdi_vsgh
07-10-2008, 17:08
1- پشتيباني سپنتا به معناي واقعي كلمه شوت هست![ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] مخصوصاً شيفت صبحشون كه يك سري خانم رو اونجا پشت ميز فرستادن كه فقط اين سه تا جمله رو بلدن بگن: «شايد ويروس گرفيد»، «سرعت دانلود فايل تستتون چنده؟» و «پورتتون رو ريست ميكنم ببينم چي ميشه، اگه درست نشد شماره‌تون رو ثبت ميكنم براي پنل فني!»، و معمولاً هم جواب نميده؛ بايد خودتون زنگ بزنيد فني، كه اونجا هم حسابي سرشون شلوغه.
100 درصد تایید میشه....من سری پیش اشکمو در اوردن این پخش پشتیبانی.....مخصوصا این خانوماشون....
همش دیسکانکت میشدم اونام فقط میگفتن مودمو خاموش روشن کن...
میگم بابا من 100 بار اینکارو کردم....ولی حرف تو گوششون نمیرفت....[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ایدون
07-10-2008, 17:50
و حالا معايب:
خدا بگم چیکارت نکنه روده بر شدم از خنده:31:

_Barbod_
07-10-2008, 22:24
خیلی کار خوبی کردید که تاپیک جدا برای سپنتا باز کردید.

در مجموع من فكر ميكنم سپنتا هنوز يكي از بهترين Ispهاي ارائه دهنده Adsl در ايران باشه
کاملا" با این حرف شما موافقم
من که به هیچ عنوان حاضر نیستم سرویس دهنده خودم رو عوض کنم
هیچ زمانی هم زیر 384 شارژ نکردم
چون راضی هستم

sms11
07-10-2008, 22:50
اینترنت 512 119000 تومن؟
چرا اینقد گرون؟
بابا صد رحمت به داتک خودممون که 50 تومن میده

_Barbod_
08-10-2008, 02:34
اینترنت 512 119000 تومن؟
چرا اینقد گرون؟
بابا صد رحمت به داتک خودممون که 50 تومن میده
عزیز به هیچ عنوان داتک و سپنتا با هم قابل مقایسه نیست که شما داری این کار رو میکنی

ایدون
08-10-2008, 02:49
عزیز به هیچ عنوان داتک و سپنتا با هم قابل مقایسه نیست که شما داری این کار رو میکنی
:31::31: خوب تقصیری نداره بنده خدا اسما یکین فکر میکنه این الکی گرونه مثل اکانت من که 40 وخورده ایی با حجم 20 گیگ پول میدم ولی با نصف همین پول ونامحدود داتک میده تازه من اونوقتی که میخواستم بگیرم داتک پورت خالی داشت نگرفتم منتظر رزرو شاتل موندم تا شانسی پورت اضافه شد.
احتمالا ماها مغز خر خوردیم که گرون میگیریم:31:

Majidson
08-10-2008, 22:13
منم قبلاً سپنتا داشتم خيلي هم راضي بودم. ولي ديگه خيلي خراب شده بود.

پشتيباني تعطيل.... سرعت با نوسان خيلي زياد....:13:

براي همين قراردادمو باهاشون فسخ كردم.

mehdi_vsgh
08-10-2008, 23:01
الان چی گرفتی؟

Majidson
09-10-2008, 01:02
الان چی گرفتی؟

الان ART1 شاتل دارم. خيلي هم راضي هستم. سرعت ثابت و پشتيباني عالي.

راستي يادت رفته خودت راهنمايي كردي منو واسه 256... من مي خوام 256 شاتل بگيرم ولي نميده. خيلي گير ميده.( ببخشيد اين پست الان اينجا نوشتم ،فقط واسه ياداوري بود.)

seppeehr
12-10-2008, 21:56
دوستان سرعت اينترنت من امشب خيلي پايين اومده. كس ديگه‌اي هم مشكل مشابهي داره؟

_Barbod_
12-10-2008, 22:20
دوستان سرعت اينترنت من امشب خيلي پايين اومده. كس ديگه‌اي هم مشكل مشابهي داره؟
عزیز مشکل سراسری بوده
البته سپنتا گفت از طرف مخابرات مشکل هست اما در کل سپنتا مشکل داشت که برطرف شد
الان هیچ مشکلی نیست
نیم ساعت پیش حتی صفحات هم خیلی دیر لود میشد
الان من مشکلی ندارم
شما هنوز مشکل داری؟

این تست مربوط به همین الان هست

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


کسایی که سپنتا دارند لطفا" دقت کنید
ببینید همونطور که در عکس میبینید آپلود رو زده 269 که اگر سرعت آپلود رو بخوایم در بیاریم میشه تقریبا" 33
اما من هر وقت تو راپید آپلود میکنم حدودا" با 40 تا 43 آپلود میکنم
برای شما هم اینجوریه؟

mehdi_vsgh
12-10-2008, 22:40
کسایی که سپنتا دارند لطفا" دقت کنید
ببینید همونطور که در عکس میبینید آپلود رو زده 269 که اگر سرعت آپلود رو بخوایم در بیاریم میشه تقریبا" 33
اما من هر وقت تو راپید آپلود میکنم حدودا" با 40 تا 43 آپلود میکنم
برای شما هم اینجوریه؟
اصلا ربطی به سپنتا و ...نداره..

کلا تستهای این سایت اصلا معتبر نیست

زیاد به نتایجش توجه نکن..خودت همیشه عملا تست کن
برای دانلود یه فایل بزار دانلود یا آپلود بشه و بعد سرعتت را بسنج

seppeehr
13-10-2008, 10:06
عزیز مشکل سراسری بوده
البته سپنتا گفت از طرف مخابرات مشکل هست اما در کل سپنتا مشکل داشت که برطرف شد
الان هیچ مشکلی نیست
نیم ساعت پیش حتی صفحات هم خیلی دیر لود میشد
الان من مشکلی ندارم
شما هنوز مشکل داری؟

این تست مربوط به همین الان هست

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


کسایی که سپنتا دارند لطفا" دقت کنید
ببینید همونطور که در عکس میبینید آپلود رو زده 269 که اگر سرعت آپلود رو بخوایم در بیاریم میشه تقریبا" 33
اما من هر وقت تو راپید آپلود میکنم حدودا" با 40 تا 43 آپلود میکنم
برای شما هم اینجوریه؟

مشكل منم حل شد.
در مورد رپيد هم، منم كلا با سرعت بالاتري نسبت به سايت هاي عادي دانلود دارم. فكر كنم به خاطر سرعت بالاي سرور هاي خود رپيد هم باشه. البته اين سرعت بالا فقط تو حالت پريميوم هست، براي دانلود رايگان سرعت من همون معموله.

_Barbod_
14-10-2008, 22:06
خدا وکیلی الحق که سپنتا از همه سرتره
میبینید تاپیک همیشه اون پایین هست
آخه مشکلی نیست بیام به هم بگیم:5:

seppeehr
15-10-2008, 01:13
يه وقتايي اذيت ميكنه ها، هيچ چي كه كامل كامل و بي عيب نيست، ولي خدايي من آشنايان و دوستان و تاپيك هاي ديگه رو كه ميبينم، ميفهمم بايد دو دستي بچسبم به همين سپنتاي خودمون !

_Barbod_
15-10-2008, 02:46
يه وقتايي اذيت ميكنه ها، هيچ چي كه كامل كامل و بي عيب نيست، ولي خدايي من آشنايان و دوستان و تاپيك هاي ديگه رو كه ميبينم، ميفهمم بايد دو دستي بچسبم به همين سپنتاي خودمون !
آره سپهر جان
کاملا" موافقم
خدا وکیلی تاپیک بقیه شرکتها رو میبینم دعا میکنم به جون مدیر عامل سپنتا
البته همونطور که گفتی یه وقتها اونم خیلی کم اذیت میکنه
شاید باور نکنی من تا حالا تنها مشکلی که با سپنتا داشتم سر آپلود بود که اون هم بعد از کلی اینور اونور فهمیدم ایراد از طرف آنتی ویروس خودم بوده و الان دیگه کلا" مشکلی ندارم.
راستی یه چیزی....
چند روز پیش زنگ زدم شرکت...دیگه همه منو میشناسن:31:
گفتم این قضیه کاهش هزینه ها چی میشه؟
شما اجرا میکنید؟
گفت فعلا" که خبری نیست
اگر قیمتها کاهش پیدا کنه کیفیت میاد پایین و سپنتا هم به هیچ عنوان حاضر نیست کیفیت پایین بیاره
یکی از اصول سپنتا کیفیت هست
به خاطر همین فکر نکنم سپنتا هزینه ها رو کاهش بده
یه حرف منطقی هم زد... گفت دولت هزینه پهنای باندی رو که میفروشه پایین نمیاره
به ما ارزون نمیفروشن که ما هم ارزون بدیم
خوب اگر اینطور باشه که حق دارند.
به هر حال به نظر من سپهر جان باید همین سپنتا رو دو دستی بچسبیم و ول نکنیم:21:

mehdi_vsgh
15-10-2008, 06:28
خدا وکیلی الحق که سپنتا از همه سرتره
میبینید تاپیک همیشه اون پایین هست
آخه مشکلی نیست بیام به هم بگیم:5:
ربطی به مشکلاتش نداره(اگه من بودم هنوز مشترک سپنتا الان 200 صفحه برده بودمش جلو:دی)


خوب تعداد مشترکینش کمتره نسبت به بقیه:دی
و فقط هم توی تهران فعالیت داره

راستی شاتل هم تعداد مشکلاتش خیلی کمه
الان فقط یه نفر مشکل داره اونم قطعا از طرف خودشه وگرنه هیچکسی با شاتل مشکل نداشته:دی

_Barbod_
15-10-2008, 12:29
ربطی به مشکلاتش نداره(اگه من بودم هنوز مشترک سپنتا الان 200 صفحه برده بودمش جلو:دی)


خوب تعداد مشترکینش کمتره نسبت به بقیه:دی
و فقط هم توی تهران فعالیت داره

راستی شاتل هم تعداد مشکلاتش خیلی کمه
الان فقط یه نفر مشکل داره اونم قطعا از طرف خودشه وگرنه هیچکسی با شاتل مشکل نداشته:دی
خوب دلیل نمیشه که فقط چون شما مشکل داشتی پس خوب نیست
همونطور که میگی شاتل هم تک و توک پیدا میشن کسانی که باهاش مشکل دارند.
به چیزی هم بگم...
هر وقت نامحدود شاتل کیفیت این سرویسهاش رو داشت اون موقع شرطه:27:

Majidson
16-10-2008, 10:50
ربطی به مشکلاتش نداره(اگه من بودم هنوز مشترک سپنتا الان 200 صفحه برده بودمش جلو:دی)


خوب تعداد مشترکینش کمتره نسبت به بقیه:دی
و فقط هم توی تهران فعالیت داره

راستی شاتل هم تعداد مشکلاتش خیلی کمه
الان فقط یه نفر مشکل داره اونم قطعا از طرف خودشه وگرنه هیچکسی با شاتل مشکل نداشته:دی

حرفت كاملاً تاييد ميشه. سپنتا فقط تو تهران سرويس ميده چون نماينده پيشگامان توسعه ارتباطات يزد هستش ولي شركت هاي ديگه تقريبا تو كل ايران سرويس ميدن.

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

_Barbod_
16-10-2008, 11:47
حرفت كاملاً تاييد ميشه. سپنتا فقط تو تهران سرويس ميده چون نماينده پيشگامان توسعه ارتباطات يزد هستش ولي شركت هاي ديگه تقريبا تو كل ايران سرويس ميدن.

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سلام
خوب دوست عزیز درست هست که نمایندگی هست اما فراموش نکن که ISP هست.
شاید باور نکنی اما از خود پیشگامان کیفیتش بالاتر هست
سپنتا خودش مجزا عمل میکنه و فقط از پیشگامان پهنای باند میگیره.
من تمام حرفم این هست که سپنتا به رضایت مشتری خیلی اهمیت میده
سپنتا هم میتونه مثل خیلی شرکتها راه به راه نمایندگی بده اما به این راحتیها نمایندگی نمیده و سعی میکنه همین تعداد کاربر رو که داره راضی نگه داره.
در ضمن فکر نکن سپنتا مشترک کم داره
اگر مشترک سایت باشی میتونی همه مشترکین رو ببینی و اونوقت متوجه میشی که کم نداره:21:

Majidson
16-10-2008, 12:00
سلام
خوب دوست عزیز درست هست که نمایندگی هست اما فراموش نکن که ISP هست.
شاید باور نکنی اما از خود پیشگامان کیفیتش بالاتر هست
سپنتا خودش مجزا عمل میکنه و فقط از پیشگامان پهنای باند میگیره.
من تمام حرفم این هست که سپنتا به رضایت مشتری خیلی اهمیت میده
سپنتا هم میتونه مثل خیلی شرکتها راه به راه نمایندگی بده اما به این راحتیها نمایندگی نمیده و سعی میکنه همین تعداد کاربر رو که داره راضی نگه داره.
در ضمن فکر نکن سپنتا مشترک کم داره
اگر مشترک سایت باشی میتونی همه مشترکین رو ببینی و اونوقت متوجه میشی که کم نداره:21:

باربد جان كسي ميتونه به مشتري اهميت بده كه پشتيباني خوبي داشته باشه، ولي متاسفانه سپنتا پشتيباني خوبي نداره. من خودم سپنتا داشتم و راضي بودم ولي وقتي به مشكل خوردم هيچ كدوم نتونستن جوابگو باشن . جناب آقاي جهروتي داخليشو هيچ وقت جواب نميده و ايميل هم كه ميزني بعد از 2 روز تازه يادش ميفته كه بايد ايميل هاشو چك كنه. يه بار ايميل زدم ا هفته بعد جواب داد. :27:
منم خودم كارم شبكه هستش به خاطر همين هيچ وقت بهشون احتياج پيدا نمي كردم كه زنگ بزنم ولي وقتي سرعتم به يكباره كم شد و كسي جوابگو نبود مجبور شدم از يه شركت ديگه بگيريم.:41:

tohid100
16-10-2008, 13:31
این از وضعیت تورنت ما:

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

باقی p2p ها هم همین وضعیت را دارن . کسی نمیدونه کی این محدودیت ها برداشته میشه؟

_Barbod_
16-10-2008, 14:39
باربد جان كسي ميتونه به مشتري اهميت بده كه پشتيباني خوبي داشته باشه، ولي متاسفانه سپنتا پشتيباني خوبي نداره. من خودم سپنتا داشتم و راضي بودم ولي وقتي به مشكل خوردم هيچ كدوم نتونستن جوابگو باشن . جناب آقاي جهروتي داخليشو هيچ وقت جواب نميده و ايميل هم كه ميزني بعد از 2 روز تازه يادش ميفته كه بايد ايميل هاشو چك كنه. يه بار ايميل زدم ا هفته بعد جواب داد. :27:
منم خودم كارم شبكه هستش به خاطر همين هيچ وقت بهشون احتياج پيدا نمي كردم كه زنگ بزنم ولي وقتي سرعتم به يكباره كم شد و كسي جوابگو نبود مجبور شدم از يه شركت ديگه بگيريم.:41:
کاملا" متوجه هستم
در این مورد حق 100% داری
سپنتا پشتیبانی خیلی ضعیفی دارهو تنها کسی که مقداری ... باز هم میگم مقداری از شبکه سر در میاره آقای آجری هست
اما خدا وکیلی خودت بگو مثل شرکتهای دیگه راه به راه کارت به پشتیبانی می افتاد؟
من الان تو شرکت مجبوری از پارس آنلاین گرفتم
به جان خودم با اینکه خودم یه چیزهایی سرم میشه باز هم روزی یک بار برای مشکل به پشتیبانی زنگ میزنم.
البته نا گفته نمونه که پشتیبانیش از سپنتا خیلی سرتر هست.
در کل همه شرکتها یک سری مزایا و معایب دارند.


این از وضعیت تورنت ما:

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

باقی p2p ها هم همین وضعیت را دارن . کسی نمیدونه کی این محدودیت ها برداشته میشه؟
سپنتا داری؟
راستش من اصلا" تورنت دانلود نمیکنم
نمیدونم چی به چیه
احتمال خیلی زیاد پورتهایی رو محدود کردند که مربوط به تورنت هست

seppeehr
16-10-2008, 15:08
این از وضعیت تورنت ما:

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

باقی p2p ها هم همین وضعیت را دارن . کسی نمیدونه کی این محدودیت ها برداشته میشه؟

بيخيال تورنت شو. مال من هم همينطوره.
يا بايد بري اكانت رپيدباز بگيري تورنت ها رو باهاش به لينك مستقيم تبديل كني، يا اصلاً بري اكانت رپيدشر بگيري.
پورت هاي تورنت ديگه بسته شده.

شهرام_ایرانی
19-10-2008, 20:57
رئیس هایی که از سپنتا اشتراک دارن به این سوال من جواب بدن لطفا
من الان چند وقتیه این سپنتا مشکل تو مسنجرش پیدا کرده
یعنی با دوستام که چت میکنم یک دفعه یک ضرب ده تا پی ام با هم میاد و اعصاب ادم رو به هم میریزه
از یکی دیگه از دوستام پرسیدن اون هم همین مشکل رو داشت
میخواستم ببینم کس دیگه ای هم این مشکل رو داره یا نه ؟

_Barbod_
19-10-2008, 21:12
رئیس هایی که از سپنتا اشتراک دارن به این سوال من جواب بدن لطفا
من الان چند وقتیه این سپنتا مشکل تو مسنجرش پیدا کرده
یعنی با دوستام که چت میکنم یک دفعه یک ضرب ده تا پی ام با هم میاد و اعصاب ادم رو به هم میریزه
از یکی دیگه از دوستام پرسیدن اون هم همین مشکل رو داشت
میخواستم ببینم کس دیگه ای هم این مشکل رو داره یا نه ؟
راستش من زیاد یاهو نیستم و چت نمیکنم
اما بعضی وقتها هم که یاهو باز میکنم و با یکی از دوستان چت میکنم این مشکل که شما میگی رو ندارم

seppeehr
19-10-2008, 21:54
رئیس هایی که از سپنتا اشتراک دارن به این سوال من جواب بدن لطفا
من الان چند وقتیه این سپنتا مشکل تو مسنجرش پیدا کرده
یعنی با دوستام که چت میکنم یک دفعه یک ضرب ده تا پی ام با هم میاد و اعصاب ادم رو به هم میریزه
از یکی دیگه از دوستام پرسیدن اون هم همین مشکل رو داشت
میخواستم ببینم کس دیگه ای هم این مشکل رو داره یا نه ؟


منم بعضاً اين مشكل رو دارم. البته يه رفيقي دارم اون از شاتل سرويس ميگيره، اونم همين مشكل رو داره گاهي.
فكر نكنم زياد ربطي به ISP‌داشته باشه. يا شايد هم داشته باشه!

mehdi_vsgh
19-10-2008, 22:01
من فکر کنم بیشتر مشکل از سرور خود یاهو هستش
شایدم مسنجر مشکل داره

ربطی به Isp بعید میدونم داشته باشه

شهرام_ایرانی
10-11-2008, 23:50
آقا جدیدا دوستان سپنتایی مشکل قطعی مکرر ندارن ؟؟؟؟؟
من که تو انی چند وقته مثل بنز دارم قطع و وصل میشم !!!!!
امروز هم راپید رو رسما تعطیل کرده بودن !!!
نمیدونم مشکل از منه ؟؟؟
من اگه این مشکل ادامه داشته باشه کوچ میکنم به یک ای اس پی دیگه
بابا لامصب ها دارن مثل چی پول میگیرن اون وقت اینترنتشون اینه !!!
اه اه
اه

_Barbod_
11-11-2008, 14:17
آقا جدیدا دوستان سپنتایی مشکل قطعی مکرر ندارن ؟؟؟؟؟
من که تو انی چند وقته مثل بنز دارم قطع و وصل میشم !!!!!
امروز هم راپید رو رسما تعطیل کرده بودن !!!
نمیدونم مشکل از منه ؟؟؟
من اگه این مشکل ادامه داشته باشه کوچ میکنم به یک ای اس پی دیگه
بابا لامصب ها دارن مثل چی پول میگیرن اون وقت اینترنتشون اینه !!!
اه اه
اه
من که اصلا" قطعی ندارم
فقط 2 بار تا به حال قطعی داشتم که اون هم سراسری بود
اما کلا" از دیشب سپنتا مشکل داره
البته فکر کنم فقط سپنتا نباشه
چون من تومحل کار پارس آنلاین دارم
اون هم مشکل داره از دیشب

seppeehr
11-11-2008, 16:27
من مشكل قطعي ندارم اصلاً. اما يكي دو روزه بعضي ساعت ها سرعتم خيلي كم ميشه.
نميدونم باز مشكل پهناي بانده؟

شهرام_ایرانی
11-11-2008, 19:18
فکر کنم این عکس دیگه برا شما ها گویا مطلب باشه !!!!!!!!!!!
الان هم که دارم به فایل های دانلود شدم نگاه میکنم میبینم سرعتش وحشتناک پایین اومده !!!!


برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
نمیدونم مشکل از کجاست
من تا حالا این همه قطعی نداشتم
شما هم برید تو کارکرد خودتون ببیند این طوریه !!!!!!!!!!!1

seppeehr
11-11-2008, 20:42
فکر کنم این عکس دیگه برا شما ها گویا مطلب باشه !!!!!!!!!!!
الان هم که دارم به فایل های دانلود شدم نگاه میکنم میبینم سرعتش وحشتناک پایین اومده !!!!

نمیدونم مشکل از کجاست
من تا حالا این همه قطعی نداشتم
شما هم برید تو کارکرد خودتون ببیند این طوریه !!!!!!!!!!!1

من اصلا قطعي نداشتم، ولي سرعتم خيلي افت كرده.

شهرام_ایرانی
11-11-2008, 22:20
پس از مکالمه طولانی اون ها گفتن نویز خط شما زیاده
نمیدونم باید چه کنم
اصلا نمیشه تو خط تلفن خونه ما فهمید !!!
من که با خودم گفتم میسوزم و میسازم

_Barbod_
11-11-2008, 23:21
پس از مکالمه طولانی اون ها گفتن نویز خط شما زیاده
نمیدونم باید چه کنم
اصلا نمیشه تو خط تلفن خونه ما فهمید !!!
من که با خودم گفتم میسوزم و میسازم
سر کارت گذاشتن
من احساس میکنم پهنای باند کم آوردند باز هم
همین چند وقت پیش اضافه کردن

mehdi_vsgh
11-11-2008, 23:28
پس از مکالمه طولانی اون ها گفتن نویز خط شما زیاده
وا ؟؟
مگه پشتیبانی سپنتا میدونه نویز چیه و چه تاثیری داره؟؟؟؟

شهرام_ایرانی
12-11-2008, 08:28
barbod جان اون ها از اول گفتن که مشکل سراسری هست و تا رفع شدنش کاری نمیشه کرد !
ولی در مورد قطعی ها گفت که خط شما نویز زیاد داره!
گفتن سیم تلفن شما یک جا کنار سیم برق رد شده
حالا که فکرش رو میکنم میبینم راست میگن
تو خونه ما و بقیه سیم برق و تلفن رو تو یک لوله رد کردن !!!
نمیدونم مثل اینکه باید خودم دست به کار بشم و سیم ها رو از هم جدا کنم

شهرام_ایرانی
12-11-2008, 19:01
اقا همه مشکل افت سرعت رو دارن ؟؟؟

_Barbod_
12-11-2008, 21:39
barbod جان اون ها از اول گفتن که مشکل سراسری هست و تا رفع شدنش کاری نمیشه کرد !
ولی در مورد قطعی ها گفت که خط شما نویز زیاد داره!
گفتن سیم تلفن شما یک جا کنار سیم برق رد شده
حالا که فکرش رو میکنم میبینم راست میگن
تو خونه ما و بقیه سیم برق و تلفن رو تو یک لوله رد کردن !!!
نمیدونم مثل اینکه باید خودم دست به کار بشم و سیم ها رو از هم جدا کنم

سلام
خوب احتمال هم داره بابت همین موضوع باشه
من هم شنیدم که وقتی سیم برق از کنار سیم تلفن رد بشه یه مقدار تاثیر بد داره
از طرفی هم سیم تلفن خونه خود ما از کنار کنتور برق رد شده:31:


اقا همه مشکل افت سرعت رو دارن ؟؟؟
ببین من فقط چند ساعت در روز اون هم بعد از ظهر افت سرعت دارم که بابتش به مدیر عامل سپنتا ایمیل زدم و تصمیم گرفته بودم که دیگه شارژ نکنم به خاطر این قضیه که متن ایمیل مدیر عامل سپنتا رو برات قرار میدم


سلام آقای ......

شما از مشترکین پلاتین شرکت سپنتا هستید. و ما بهیچ وجه تمایل نداریم مشترکی که 2 سال و نیم از خدمات ما استفاده کرده، به راحتی از دست بدهیم. شرکت سپنتا مشکل پهنای باند ندارد و میزان پهنای باندی که خریداری کرده 15 درصد بیش از پیک مصرف می باشد. اما ترانسمیشن پهنای باند مرکز سید الشهدا به سایت مرکزی سپنتا بعضی از مواقع پر میشود، که مطمئناً این مشکل تا آخر ماه مرتفع میشود. امیدواریم شما همواره از خدمات این شرکت رضایت داشته باشید.

feri88
14-11-2008, 15:16
برای منم چند روزی افت سرعت بود ولی درکل راضی ام الان سطح کاربری طلایی هستم
سیدالشهدا مرکز مخابراتی مون هست

_Barbod_
14-11-2008, 18:46
برای منم چند روزی افت سرعت بود ولی درکل راضی ام الان سطح کاربری طلایی هستم
سیدالشهدا مرکز مخابراتی مون هست
به به پس تقریبا" بچه محلی
ببین افت سرعت آنچنانی نیست
مثلا" الان برای من اینجوریه که نیم ساعت افت میکنه بعد دوباره خوب میشه
غروبها حدود 4 یا 5 ساعت اینجوری میشه
در کل من همه جوره راضی هستم

feri88
15-11-2008, 15:04
به به پس تقریبا" بچه محلی
ببین افت سرعت آنچنانی نیست
مثلا" الان برای من اینجوریه که نیم ساعت افت میکنه بعد دوباره خوب میشه
غروبها حدود 4 یا 5 ساعت اینجوری میشه
در کل من همه جوره راضی هستم

نوکریم داداش
این سرعتی که از speed test گرفتی برای 512 هست ؟ بعد سرعت دانلودت رو چنده؟ حداقل و حداکثر

_Barbod_
15-11-2008, 18:14
نوکریم داداش
این سرعتی که از speed test گرفتی برای 512 هست ؟ بعد سرعت دانلودت رو چنده؟ حداقل و حداکثر
سلام
آره برای 512 هست
البته این تستی که میبینی زیاد واقعی نیست
یعنی فقط همین یک بار اینجوری شد
در کل وقتی 512 داشتم سرعتم زیر 59 نبود و اکثر مواقع با 60 تا 70 دانلود میکردم

Nevissande
15-11-2008, 18:23
Barbod جان ، شما بالاخره سرويس يك مگابيت سپنتا رو گرفتيد يا منصرف شديد؟

_Barbod_
16-11-2008, 02:03
Barbod جان ، شما بالاخره سرويس يك مگابيت سپنتا رو گرفتيد يا منصرف شديد؟
نه نگرفتم
دقیقا" مصادف شد با زمانی که اکثر شرکتها پهنای باند کم داشتند و سپنتا هم مستثنا نبود.
خودشون اون موقع پیشنهاد دادند که 1 مگ شارژ نکنم و من هم شارژ نکردم
بعد هم چون یه مقدار سرم شلوغ شد و نمیتونستم دانلودها رو جمع و جور کنم بیخال شدم
اما برای یک ماه هم که شده حتما" 1 مگ رو شارژ میکنم

MESHKIPOSH
18-11-2008, 18:18
دوستان من یه سوال داشتم ....... این تورنت چی هست ؟ نقل قول از یکی از پست ها " احتمال خیلی زیاد پورتهایی رو محدود کردند که مربوط به تورنت هست "
؟؟؟؟ در حد مبتدی بگید خواهشا ، ممنون

_Barbod_
19-11-2008, 01:05
دوستان من یه سوال داشتم ....... این تورنت چی هست ؟ نقل قول از یکی از پست ها " احتمال خیلی زیاد پورتهایی رو محدود کردند که مربوط به تورنت هست "
؟؟؟؟ در حد مبتدی بگید خواهشا ، ممنون
عزیز این تاپیک مربوط به این بحث نیست
شما یه سرچ بکن تو همین سایت کلی مطلب دربارش پیدا میکنی
حتی یه تاپیک جدا داره

mohamad23
23-11-2008, 14:58
سلام دوستان این سرویس ساعتی سپنتا چه جوریه یعنی اگه بیشتر از 150 ساعت استفاده کنم چقدر باید بدم 20 تومن یا بیشتر؟

mehdi_vsgh
23-11-2008, 17:32
سلام دوستان این سرویس ساعتی سپنتا چه جوریه یعنی اگه بیشتر از 150 ساعت استفاده کنم چقدر باید بدم 20 تومن یا بیشتر؟
تخفیف به صورت افزایشی هستش!!
به فرض اینکه 150ساعت استفاده کنی اینطوری باید بپردازی
20000 هزینه ثابت
تا 60 ساعت به ازای هر ساعت مبلغ 300 در نتیجه میشه 60*300=18000
از 60 ساعت تا240 ساعت( که شما فقط 150ساعت مصرف میکنی) مبلغ هر ساعت150 تومان پس میشه 90*150 = 13500

در نتیجه مبلغ قابل پرداخت برابر است با 20000+18000+13600 =51600

میبینی که اصلا به صرفه نیست


چرا که با همین مبلغ و از همین شرکت میتونی سرویس نامحدود256 رو بگیری بدون هیچ مشکلی!!! اونوقت هرچقدر بخوای میتونی کانکت بمونی

ارمغان جنون
27-11-2008, 13:49
سلام,سپنتا چه مودمی میده و چه امکاناتی داره و اگه خودم بگیرم بهتره یا از شرکت بگیرم منظورم از نظر قیمت نیست نوع مودمشه.من میخوام نامحدود 64 بگیرم.

MESHKIPOSH
02-12-2008, 16:34
من مودمشو گرفتم broadkam هست ... هم با usb ,و هم با ethernet ( کابل شبکه ) میشه وصل کرد و از یه مودم برای دو تا کامپیوتر استفاده کرد .... 45 هزار هم دادن
مودمه خوب و باحالیه

MESHKIPOSH
02-12-2008, 16:36
دوستان یه سوالی داشتم
من الان از سپنتا 128 گرفتم
میخواستم بپرسم اگه با ----- شکن سایت های ----- شده رو باز کنم یا مثلا توی یاهو با id که عنوان خوبی نداره چت کنم از شرکت مانیتور میشه و بعدا دردسر میشه یا مثل dial up هیچ کی به هیپکی نیست ؟؟؟؟؟؟؟
کلا اگه سایت ناجور باز کنم که بعدا زنگ نمیزنن گیر بدن یا بعدا دردسر که نمیشه ؟؟؟؟

MESHKIPOSH
02-12-2008, 16:52
یه چیزه دیگه هم الان که دارم این پست ارسال میکنم سرعت دانلودم روی 5-6 متغیر شده و کمو زیاد میشه ..... برای بقیه هم اینطوری شده تا حالا ......؟؟؟؟؟؟؟؟ من 128 دارم البته ....
الان سرعت خیلی خیلی افت کرده ......

MESHKIPOSH
02-12-2008, 17:05
یه چیز دیگه هم اینکه با هر بار کانکت و قطع شدن چرا ای پی عوش نمیشه ؟؟؟؟؟

bof
02-12-2008, 18:24
من مودمشو گرفتم broadkam هست ... هم با usb ,و هم با ethernet ( کابل شبکه ) میشه وصل کرد و از یه مودم برای دو تا کامپیوتر استفاده کرد .... 45 هزار هم دادن
مودمه خوب و باحالیه

adsl 2 رو هم پشتیبانی میکنه؟به سرویسای شاتل هم میخوره؟

MESHKIPOSH
02-12-2008, 18:34
adsl 2 رو هم پشتیبانی میکنه؟به سرویسای شاتل هم میخوره؟
اره
روش نوشته ADSL2/2 + combo router
باید شاتل هم پشتیبانی کنه ولی بهتره ازشون بپرسی و بگی همچین مودمی دارم ببینی چی میگن :46:

_Barbod_
03-12-2008, 15:12
دوستان یه سوالی داشتم
من الان از سپنتا 128 گرفتم
میخواستم بپرسم اگه با ----- شکن سایت های ----- شده رو باز کنم یا مثلا توی یاهو با id که عنوان خوبی نداره چت کنم از شرکت مانیتور میشه و بعدا دردسر میشه یا مثل dial up هیچ کی به هیپکی نیست ؟؟؟؟؟؟؟
کلا اگه سایت ناجور باز کنم که بعدا زنگ نمیزنن گیر بدن یا بعدا دردسر که نمیشه ؟؟؟؟
عزیز من 2 سال و نیم هست که مشترک این شرکت هستم
خیالت همه جوره راحت باشه
کاری به این چیزها ندارن و اصلا" کاری ندارن شما دانلود میکنی یا وب گردی
مجاز دانلود میکنی یا غیر مجاز
خیالت تخت:27:

_Barbod_
03-12-2008, 15:16
یه چیزه دیگه هم الان که دارم این پست ارسال میکنم سرعت دانلودم روی 5-6 متغیر شده و کمو زیاد میشه ..... برای بقیه هم اینطوری شده تا حالا ......؟؟؟؟؟؟؟؟ من 128 دارم البته ....
الان سرعت خیلی خیلی افت کرده ......
عزیز اصولا" کم کم باید با 13 یا 14 دانلود کنی
سرعتت پایین هست با پشتیبانی تماس بگیر

یه چیز دیگه هم اینکه با هر بار کانکت و قطع شدن چرا ای پی عوش نمیشه ؟؟؟؟؟
عزیز باید حدود نیم ساعتی مودم رو خاموش نگه داری بعد روشن کنی تا آیپی عوض بشه
البته این فقط در مورد سپنتا هست
این رو هم بگم حتی یه وقتهایی شاید تا 1 هفته به هیچ عنوان آیپی تغییر نکنه
به نظر من یه مزیت هست:11:

bof
03-12-2008, 17:54
سلام دوستان میشه لینک اون صفحه سایت speedtest که سرعتمو شبیه امضای پست بالا نشون میده بهم بدین؟

farhad_s5
03-12-2008, 18:46
دوست عزيز ، سايت Speedtest وقتي سرعت شما رو سنجيد به صورت اتوماتيك وارد يه صفحه ي ديگه اي ميشه كه عكس تست سرعت شما( مثه عكس امضاي دوتا بالايي) بالاش هست و پايين تعدادي آدرس داره براي انتقال اين عكس به هر جايي كه مي خوايد

MESHKIPOSH
04-12-2008, 15:10
سلام دوستان میشه لینک اون صفحه سایت speedtest که سرعتمو شبیه امضای پست بالا نشون میده بهم بدین؟

برو به speedtest.com و از روی نقشه ای که نشون میده یه سرور نزدیک به ایران رو انتخاب کن و تست رو بزن
صبر کن خودش همه کارا رو انجام میده و اون صفحه ای که در امضای دوستان دیدی رو برات میاره :20:

MESHKIPOSH
04-12-2008, 15:12
عزیز من 2 سال و نیم هست که مشترک این شرکت هستم
خیالت همه جوره راحت باشه
کاری به این چیزها ندارن و اصلا" کاری ندارن شما دانلود میکنی یا وب گردی
مجاز دانلود میکنی یا غیر مجاز
خیالت تخت:27:

مرسی
لطف کردی ، تقریبا خیالم راحت شد

babialex
04-12-2008, 15:29
سپنتا بهتره يا شاتل ؟‌

_Barbod_
04-12-2008, 20:08
سپنتا بهتره يا شاتل ؟‌
عزیز این دو شرکت رو نمیشه با هم مقایسه کرد
سپنتا سرویس نامحدود میده و شاتل سرویس با محدودیت حجمی
اما این رو میتونم با جرات بگم که تو سرویس دهنده های نامحدود سپنتا حرف اول رو میزنه:19:

Ariarman85
04-12-2008, 20:11
عزیز این دو شرکت رو نمیشه با هم مقایسه کرد
سپنتا سرویس نامحدود میده و شاتل سرویس با محدودیت حجمی
اما این رو میتونم با جرات بگم که تو سرویس دهنده های نامحدود سپنتا حرف اول رو میزنه:19:

تایید میشه.
من سپنتا دارم خیلی خیلی راضی هستم:8:

MESHKIPOSH
05-12-2008, 00:41
واقعا هیچ راهی برای استفاده از تورنت نیست ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

MESHKIPOSH
05-12-2008, 00:42
واقعا هیچ راهی برای استفاده از تورنت نیست ؟؟؟؟؟؟؟؟؟

_Barbod_
05-12-2008, 00:53
واقعا هیچ راهی برای استفاده از تورنت نیست ؟؟؟؟؟؟؟؟؟
یعنی چی هیچ راهی نیست؟
کی به شما گفته سپنتا پورتهای تورنت رو بسته؟
عزیز پورتهای تورنت باز هست و من به راحتی همین الان دارم تورنت دانلود میکنم
این هم عکس وضعیت تورنت من

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

MESHKIPOSH
09-12-2008, 15:27
یعنی چی هیچ راهی نیست؟
کی به شما گفته سپنتا پورتهای تورنت رو بسته؟
عزیز پورتهای تورنت باز هست و من به راحتی همین الان دارم تورنت دانلود میکنم
این هم عکس وضعیت تورنت من

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

بله دوست عزیز مشکل از من بود .... معذرت
سپنتا خیلی توپه :46:

zed2
09-12-2008, 17:35
بله دوست عزیز مشکل از من بود .... معذرت
سپنتا خیلی توپه :46:
ای کاش این توپ بودنش در ساپورت کردن مراکز مخابراتی که ساپورت نمی کنه هم بود(3 ساله هنوز تو منطقه ما نیومده)

_Barbod_
10-12-2008, 01:51
ای کاش این توپ بودنش در ساپورت کردن مراکز مخابراتی که ساپورت نمی کنه هم بود(3 ساله هنوز تو منطقه ما نیومده)
شما مگه کدوم منطقه هستی؟
البته خود من هم خیلی انتظار کشیدم تا منطقه ما ساپورت شد.
اول که اصلا" منطقه ما adsl وجود نداشت و من از دیال آپ سپنتا استفاده میکردم
بعد هم که adsl اومد اول از همه صبا نت ساپورت کرد و من چند ماه از صبانت سرویس گرفتم تا بالاخره یه روز دیدم سپنتا تو سایتش زد که ساپورت میکنه
همون روز اول درخواست دادم و صبانت رو فسخ کردم:27:

ارمغان جنون
10-12-2008, 16:50
این سپنتا چرا اینجوریه,اولش که سر گرفتن مدارک 3 دفعه ما رو سر گذاشتن قرار بود یک شنبه بیان 4 شنبه اومدن تازه گفتن ما یه بار اومدیم نبودین با موبایلم تماس گرفتیم بر نداشتید بعدم که اومدن مدارکو گرفتن بعد 8روز معطلی که زنگ می زنم میگن شما باید قبض مهر و آبان رو واسه ما می فرستادین گفتم خودتون گفتین 1/5 تا 1/7 رو می خوایم گفتن نه,گفتم اقلا یه تماس می گرفتین گفتن چندین بار هم به موبایلتون پیامک دادیم هم با تلفنتون تماس گرفتیم گفتم ندادین چون موبایلم همیشه روشن بوده از طرف شما پیامک نیومده ما هم همیشه خونه بودیم تماس نگرفتین شماره موبایل و خونه رو هم خوند درست بود ولی زیر بار نمی رفت آخرشم عصبانی شد گوش رو گذاشت . باز باید اقلا یه 7,8 روزی معطل باشیم.
اینا که از اول پاسخ گوییشون اینجوریه دیگه وای به حال سرویس دادنشون.

mehdi_vsgh
10-12-2008, 17:38
اینا که از اول پاسخ گوییشون اینجوریه دیگه وای به حال سرویس دادنشون.
اگه باربد منو نکشه:دی
باید بگم که انا لله و انا الیه راجعون

فکر کنم تو هم مثل من میشی:دی

در هر ساعت 5-6 بار دیسکانکتی و هربار هم زنگ بزنی میگن مودم رو خاموش و روشن کن:دی هیچکاره دیگه هم بلد نیستن:دی


اقا باربد بیاد منو میکشه:دی این پست را نادیده بگیرید:دی

MESHKIPOSH
10-12-2008, 17:44
دوست عزیز سپنتا کلا پشتیبان های طلب کاری داره و در مورد راه اندازی و ... هم هر روزی که گفتن شما 2 روز جلوتر بشنو
ولی کلا سرویس دهی خوبی دارن
من با dap 8 با اینکه سرویسم 128 هست با سرعت 18- 20 و گاهی تا 30 هم بالا میره ( البته dap نرم افزاره خوبی برای دانلوده ) و با اینکه من مطمئن بودم تو خونه ی ما بدلیل سیم کشی نا مناسب و فاصله زیاد تا مرکز مخابراتی حتما نویز و افت سرعت دارم ولی سرویس تا الان که عالی بوده
البته تو منطقه ما فقط سپنتا نامحدود میداد ولی اگه داتک بده من 512 داتک با 50 تومن میگیرم چون سرویس های بالای 128 سپنتا واقعا نمیصرفه و گرونن ..........
در کل 128 رو با قیمته خوب و سرعت عالی الان از سپنتا دارم

MESHKIPOSH
10-12-2008, 17:45
دوست عزیز سپنتا کلا پشتیبان های طلب کاری داره و در مورد راه اندازی و ... هم هر روزی که گفتن شما 2 روز جلوتر بشنو
ولی کلا سرویس دهی خوبی دارن
من با dap 8 با اینکه سرویسم 128 هست با سرعت 18- 20 و گاهی تا 30 هم بالا میره ( البته dap نرم افزاره خوبی برای دانلوده ) و با اینکه من مطمئن بودم تو خونه ی ما بدلیل سیم کشی نا مناسب و فاصله زیاد تا مرکز مخابراتی حتما نویز و افت سرعت دارم ولی سرویس تا الان که عالی بوده
البته تو منطقه ما فقط سپنتا نامحدود میداد ولی اگه داتک بده من 512 داتک با 50 تومن میگیرم چون سرویس های بالای 128 سپنتا واقعا نمیصرفه و گرونن ..........
در کل 128 رو با قیمته خوب و سرعت عالی الان از سپنتا دارم

ارمغان جنون
10-12-2008, 18:49
اگه باربد منو نکشه:دی
باید بگم که انا لله و انا الیه راجعون

فکر کنم تو هم مثل من میشی:دی

در هر ساعت 5-6 بار دیسکانکتی و هربار هم زنگ بزنی میگن مودم رو خاموش و روشن کن:دی هیچکاره دیگه هم بلد نیستن:دی


اقا باربد بیاد منو میکشه:دی این پست را نادیده بگیرید:دی

واقعا اینجوریه؟اگه اینطوره بگید من قرارداد رو فسخش کنم,
راستی این سرویس نامحدودشون واقعیه یا فقط اسمشه؟یا اگه از یه حدی چه از لحاظ ساعت یا حجم بیشتر استفاده کنم برام محدودیت ایجاد می کنن؟

mehdi_vsgh
10-12-2008, 19:37
واقعا اینجوریه؟اگه اینطوره بگید من قرارداد رو فسخش کنم,
راستی این سرویس نامحدودشون واقعیه یا فقط اسمشه؟یا اگه از یه حدی چه از لحاظ ساعت یا حجم بیشتر استفاده کنم برام محدودیت ایجاد می کنن؟
ببین سپنتا دو حالت بیشتر نداره

1. اگه اولین روز سرویست خوب بود تا ابددهر عالیه:دی حتی یک لحظه هم قطعی نخواهی داشت
2. اگه روز اولت با مشکل مواجه بشی دیگه باید قید سپنتا را بزنی چون هیچ کاری از دست پشتیبانی بر نمیاد.... فقط میگن مودم را خاموش وروشن کن همین:دی


در مورد سوال دومت باید بگم که بله کاملا نامحدوده!! شما صبح تا شب و شب تا صبح بزار دانلود هیچ مشکلی نخواهی داشت

akbari15
11-12-2008, 01:20
سپنتا فقط در تهران سرویس می ده؟:13:

_Barbod_
11-12-2008, 10:27
اگه باربد منو نکشه:دی
باید بگم که انا لله و انا الیه راجعون

فکر کنم تو هم مثل من میشی:دی

در هر ساعت 5-6 بار دیسکانکتی و هربار هم زنگ بزنی میگن مودم رو خاموش و روشن کن:دی هیچکاره دیگه هم بلد نیستن:دی


اقا باربد بیاد منو میکشه:دی این پست را نادیده بگیرید:دی
مهدی باز هم چشم من رو دور دیدی:31:
اما از شوخی گذشته من حق رو بهت میدم
یک سرویس دهنده رو هم باید خوبیش رو گفت و هم بدیش رو
و تو هم حق داری چون خوبی از سپنتا ندیدی
من هم چون بدی ندیدم و همیشه کیفیت سرویسم خوب بوده خوبیش رو میگم
اما اگر هر جایی ضعف داشته باشه عنوان میکنم همونطور که همیشه گفتم تنها ضعف سپنتا از نظر من پشتیبانی است:10:

واقعا اینجوریه؟اگه اینطوره بگید من قرارداد رو فسخش کنم,
راستی این سرویس نامحدودشون واقعیه یا فقط اسمشه؟یا اگه از یه حدی چه از لحاظ ساعت یا حجم بیشتر استفاده کنم برام محدودیت ایجاد می کنن؟
عزیز شما یه کم تحمل کن بزار سرویست راه اندازی بشه
بعد اگر راضی نبودی عوض کن.
خودت صاحب اختیاری اگر هم از همین اول دلچرکین هستی میتونی فسخ کنی

سپنتا فقط در تهران سرویس می ده؟:13:
بله فقط در تهران سرویس میده

ارمغان جنون
19-12-2008, 18:35
خوب دوستان بالاخره سرویس adsl ما هم وصل شد مودمم اومدن وصل کردن .منم وارد جمع سپنتایی ها شدم.

_Barbod_
19-12-2008, 21:13
خوب دوستان بالاخره سرویس adsl ما هم وصل شد مودمم اومدن وصل کردن .منم وارد جمع سپنتایی ها شدم.
خوب به سلامتی:11:
مبارک باشه
چطوره؟
راضی هستی؟

ارمغان جنون
20-12-2008, 19:04
خوب به سلامتی:11:
مبارک باشه
چطوره؟
راضی هستی؟

تا اینجا که خوب بوده خدا رو شکر

Fusi0n
20-12-2008, 21:26
من هم از هفته دیگه وارد جمع میشم فقط فعلا میترسم این 256 به ما ندن با کارت دانشجویی مشکلی نداره ببرم؟

راستی ping سپنتا تو چه مایعه هاست از صبانت بهتر یا بدتر بیشتر من تو سرور ایرانی گیم میزنم به نظرتون مشکلی نداره ؟

mehdi_vsgh
20-12-2008, 21:52
من هم از هفته دیگه وارد جمع میشم فقط فعلا میترسم این 256 به ما ندن با کارت دانشجویی مشکلی نداره ببرم؟

راستی ping سپنتا تو چه مایعه هاست از صبانت بهتر یا بدتر بیشتر من تو سرور ایرانی گیم میزنم به نظرتون مشکلی نداره ؟

یکی از نکات مثبت سپنتا اینه که برای گرفتن سرعتای بالاتر هیچ چیزی نمیخواد
فقط ماه اول رو باید با 128 سپری کنی ولی از ماه دوم اگه بهصورت آنلاین شارژ کنی حتی تا سرعت 2 مگ هم بهت میدن
هیچ مدرکی هم نمیخوان

mehdi_vsgh
20-12-2008, 21:53
یک سرویس دهنده رو هم باید خوبیش رو گفت و هم بدیش رو
و تو هم حق داری چون خوبی از سپنتا ندیدی
خوبیش هم میگم
یکیشو که تو پست بالا گفتم

خوبی بعدیش هم سرویسهای تشویقشیه که به نظرم بهترینه تو بقیه شرکتا

ولی خوب ما که خیری ازش ندیدیم

_Barbod_
20-12-2008, 23:44
خوبیش هم میگم
یکیشو که تو پست بالا گفتم

خوبی بعدیش هم سرویسهای تشویقشیه که به نظرم بهترینه تو بقیه شرکتا

ولی خوب ما که خیری ازش ندیدیم
حالا مهدی جان یکی دیگش که همیشه به کار من میاد
اینکه شما با توجه به سطح کاربری خودت میتونی بدون پرداخت پول سرویس رو شارژ کنی و بعدا" پول پرداخت کنی
عکس زیر رو ببین
من یه مقداری از قبل بدهی داشتم ...بعد 25 روز پیش هم سرویس خودم رو بدون پرداخت پول شارژ کردم و تا همین الان هم پرداخت نکردم
الان سرویس من 5 روز مونده به اتمام اما هنوز پول ندادم و اونها فقط یه ایمیل زدند

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

البته همین الان آنلاین میخوام پرداخت کنم بدهی خودم رو:31:

seppeehr
21-12-2008, 17:36
دوستان من دو روزه كه سرعت دانلودم از رپيدشر با اكانت خيلي كم شده!پينگ هم كه داغون شده!
همين الان دارم با سرعت5-6 دانلود ميكنم. اونم با اكانت 256.
نميدونم اين ادامه هنوز مسئله قطعي سراسري اينترنت هست يا چيز ديگه!
كسي ديگه اين مشكل رو نداشته؟

_Barbod_
21-12-2008, 21:43
دوستان من دو روزه كه سرعت دانلودم از رپيدشر با اكانت خيلي كم شده!پينگ هم كه داغون شده!
همين الان دارم با سرعت5-6 دانلود ميكنم. اونم با اكانت 256.
نميدونم اين ادامه هنوز مسئله قطعي سراسري اينترنت هست يا چيز ديگه!
كسي ديگه اين مشكل رو نداشته؟
سلام
در کل سپنتا به مشکل خورده بود
البته الان همه چیز رو به راه هست
ساعت 20:45 یکشنبه

seppeehr
21-12-2008, 21:58
والا مال من يه خورده بهتر شده. اما هنوز سرعتم بالاتر از 14 نميره.
به هر حال حل ميشه خودش. چون فكر نكنم زنگ زدن به پشتيباني هم توفيري تو اوضاع ايجاد كنه.

_Barbod_
21-12-2008, 22:22
والا مال من يه خورده بهتر شده. اما هنوز سرعتم بالاتر از 14 نميره.
به هر حال حل ميشه خودش. چون فكر نكنم زنگ زدن به پشتيباني هم توفيري تو اوضاع ايجاد كنه.
ببین من صبح که از خونه میرفتم بیرون افتضاح بود
از رپید با 5 دانلود میکرد
اما الان که اومدم خونه میبینم مثل همیشه تقریبا" با 45 دانلود میکنه
میخوای یه زنگ پشتیبانی بزن برات پورت ریست کنن شاید توفیری کرد

MESHKIPOSH
22-12-2008, 12:20
من دیروز ( یکشنبه ) از ساعت6-7 مشکلم شروع شد و تا آخرای شب هم ادامه داشت
مشکل این بود که اصلاوصل نمیشد یعنی ارور 678 میداد و سرور پاسخ نمیداد
اگه هم کانکت میشدم بعد از 2-3 دقیقه هیچ دانلود یا آپلودی نداشتم و همه چی 0 میشد .... خلاصه بی خیال شدم و الان که اومدم خیلی راحت کانکت شد . با این حال سرعت یه مقدار افت داره و خیلی زیاد هم نوسان داره .. یعنی خوب میشه و دوباره خیلی افت میکنه

MESHKIPOSH
22-12-2008, 12:21
من دیروز ( یکشنبه ) از ساعت6-7 مشکلم شروع شد و تا آخرای شب هم ادامه داشت
مشکل این بود که اصلاوصل نمیشد یعنی ارور 678 میداد و سرور پاسخ نمیداد
اگه هم کانکت میشدم بعد از 2-3 دقیقه هیچ دانلود یا آپلودی نداشتم و همه چی 0 میشد .... خلاصه بی خیال شدم و الان که اومدم خیلی راحت کانکت شد . با این حال سرعت یه مقدار افت داره و خیلی زیاد هم نوسان داره .. یعنی خوب میشه و دوباره خیلی افت میکنه

_Barbod_
22-12-2008, 17:12
من دیروز ( یکشنبه ) از ساعت6-7 مشکلم شروع شد و تا آخرای شب هم ادامه داشت
مشکل این بود که اصلاوصل نمیشد یعنی ارور 678 میداد و سرور پاسخ نمیداد
اگه هم کانکت میشدم بعد از 2-3 دقیقه هیچ دانلود یا آپلودی نداشتم و همه چی 0 میشد .... خلاصه بی خیال شدم و الان که اومدم خیلی راحت کانکت شد . با این حال سرعت یه مقدار افت داره و خیلی زیاد هم نوسان داره .. یعنی خوب میشه و دوباره خیلی افت میکنه
در کل دیشب چند ساعت قطع بود و اصلا" کانکت نمیشد

Fusi0n
24-12-2008, 16:35
سلام دوستان یک سوال پیش اومد البته بیشتر مشکل

این قسمت تبدیل به اعتبارش به چه شکل من تقریبا 500 دقیقه اکانت (هدیه) از شبکه هوشمند گرفتم ولی بعد که به اعتبار در اوردم هیچ اتفاقی نیفتاد جریال چی ؟ جای خاصی شاید باید بینم ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید ؟

feri88
24-12-2008, 17:25
سلام دوستان یک سوال پیش اومد البته بیشتر مشکل

این قسمت تبدیل به اعتبارش به چه شکل من تقریبا 500 دقیقه اکانت (هدیه) از شبکه هوشمند گرفتم ولی بعد که به اعتبار در اوردم هیچ اتفاقی نیفتاد جریال چی ؟ جای خاصی شاید باید بینم ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید ؟

وقتی شما کارتی هدیه میگیرید و تبدیل به اعتبار میکنید به موجودی شما در سایت اضافه میشه
مثلا یک کارت 10 ساعته هدیه گرفتید و از کارت هم دیگه نمیخواهید استفاده کنید تبدیل به اعتبارش میکنی و به موجودی شما اضافه میشه

seppeehr
27-12-2008, 16:56
من همچنان با مشكل سرعت مواجه هستم. سرويس 256 ام در بهترين حالت سرعتي حدود 17 كيلوبايت بر ثانيه داره. سايت speedtest هم كه پينگم رو خيلي بالا و سرعتم رو قر و قاطي نشون ميده!
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
نميدونم شما هم با سپنتا مشكل داريد يا نه؟
اصلاً هم حوصله زنگ زدن به پشتيباني و صحبت با آدم هاي زبون نفهم اونجا رو ندارم. نميدونم اين ادامه اون مشكل افت سراسري اينترنته، يا مشكل از جاي ديگه اي هست.

_Barbod_
27-12-2008, 22:02
من همچنان با مشكل سرعت مواجه هستم. سرويس 256 ام در بهترين حالت سرعتي حدود 17 كيلوبايت بر ثانيه داره. سايت speedtest هم كه پينگم رو خيلي بالا و سرعتم رو قر و قاطي نشون ميده!
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
نميدونم شما هم با سپنتا مشكل داريد يا نه؟
اصلاً هم حوصله زنگ زدن به پشتيباني و صحبت با آدم هاي زبون نفهم اونجا رو ندارم. نميدونم اين ادامه اون مشكل افت سراسري اينترنته، يا مشكل از جاي ديگه اي هست.
سپهر جان اول از همه پینگ من

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

خوب به نظر من در حال حاضر پینگ توی بهترین وضعیت هست
ببین به این سایت Speedtest به هیچ عنوان اعتماد نکن من که اصلا" قبولش ندارم حتی عکس توی امضای خودم هم قبول ندارم
حالا در مورد دانلود
ببین من 384 دارم و مثل همیشه راحت با سرعت 45 دارم دانلود میکنم
فقط روز اولی که این کابل آسیب دیده بود یه مقدار نوسان داشتم که اون هم بعد فرداش درست شد
الان هم طبق گفته مسولان مشکل برطرف شده و از طریق ترکیه داریم تامین میشم
حالا اگر زنگ زدی پشتیبانی و مشکل کابل رو مطرح کردند دیگه از کم لطفیشون هست

seppeehr
28-12-2008, 10:17
سپهر جان اول از همه پینگ من

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

خوب به نظر من در حال حاضر پینگ توی بهترین وضعیت هست
ببین به این سایت Speedtest به هیچ عنوان اعتماد نکن من که اصلا" قبولش ندارم حتی عکس توی امضای خودم هم قبول ندارم
حالا در مورد دانلود
ببین من 384 دارم و مثل همیشه راحت با سرعت 45 دارم دانلود میکنم
فقط روز اولی که این کابل آسیب دیده بود یه مقدار نوسان داشتم که اون هم بعد فرداش درست شد
الان هم طبق گفته مسولان مشکل برطرف شده و از طریق ترکیه داریم تامین میشم
حالا اگر زنگ زدی پشتیبانی و مشکل کابل رو مطرح کردند دیگه از کم لطفیشون هست

ممنون از راهنمايي. speed test هم قابل اعتماد نيست. ولي به هر حال الان من با اكانت دارم از رپيدشر دانلود ميكنم. همين لحظه سرعتم رو 12 نشون ميده. اما سرعت باز كردن صفحات خوبه نسبتاً. شايد مشكل فقط با سرور رپيدشر باشه.حالا نميدونم ديگه مشكل از كجاست.

_Barbod_
28-12-2008, 15:32
ممنون از راهنمايي. Speed test هم قابل اعتماد نيست. ولي به هر حال الان من با اكانت دارم از رپيدشر دانلود ميكنم. همين لحظه سرعتم رو 12 نشون ميده. اما سرعت باز كردن صفحات خوبه نسبتاً. شايد مشكل فقط با سرور رپيدشر باشه.حالا نميدونم ديگه مشكل از كجاست.
خوب سپهر جان اگر سرعت دانلودت فقط از رپید کم هست که بحث دیگری است
اما اگر از تمام سرورها با سرعت پایین دانلود میکنه به نظر من زنگ بزن و گیر بده به پشتیبانی...فقط دقت کن میگم گیر بده و با یه حالت عصبانیت مشکل رو بگو
راستی کدوم منطقه هستی؟
به نظر خودت منطقتون شلوغ هست یا خلوت؟

feri88
28-12-2008, 18:59
با نظر باربد موافقم سرعت راپید قظیه اش فرق میکنه

من هم 256 دارم این هم سرعت دانلود
همین الان عکس گرفتم


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

Fusi0n
28-12-2008, 23:44
سلام دوستان بلاخره برای من فعلال شد فقط این کانکشن به چه شکل من مودم مودل D-link dsl 200
باید از نوع ppp باشه ؟ و اینکه تو قسمت فون نامبر چه رقمی وارد کنم مثلا برای صبانت 0.35 بود برای این به چه شکل ممنون میشم به طور خلاصه یک تویح بدید ؟

_Barbod_
28-12-2008, 23:51
سلام دوستان بلاخره برای من فعلال شد فقط این کانکشن به چه شکل من مودم مودل d-link dsl 200
باید از نوع ppp باشه ؟ و اینکه تو قسمت فون نامبر چه رقمی وارد کنم مثلا برای صبانت 0.35 بود برای این به چه شکل ممنون میشم به طور خلاصه یک تویح بدید ؟
سلام
سپنتا هم همون 0 و 35 هست
به نظر من pppoe بهتر هست
البته این نظر شخصی من هست
کلا" اگر زنگ بزنی پشتیبانی در این مورد همه جوره کمکت میکنند

Fusi0n
29-12-2008, 20:30
سلام

ممنون باربد جان یک مشکلی پیش اوده بود که کلا از خدوشون بود

خیلی جالب من قبل از صبانت سرویس میگرفتم کلا این شرکت با اینکه من گفته بودم سرویس قطع کنید یا فسخ کنید نکرده بودن سر لج بازی که من از این شرکت نگیرم چون اونموقع که من میخواستم سرویس فسخ کنم خیلی تجب کرده بودن که چرا میخوای فسخ کنید اینجا البته نمایندگی شون کلا سرویس قطع نکرده بودن سر این موضع منم از خدا بی خبر هی اکانت بساز یوز بزن پسورد بزن ... خلاصه اخرسر خود پشتیبانی فهمید و قرار شد تا فردا دیگه درست بشه فقط سر لج بازی صبانت من 1 روز دیگه باید وایسم !!

seppeehr
30-12-2008, 15:34
خوب سپهر جان اگر سرعت دانلودت فقط از رپید کم هست که بحث دیگری است
اما اگر از تمام سرورها با سرعت پایین دانلود میکنه به نظر من زنگ بزن و گیر بده به پشتیبانی...فقط دقت کن میگم گیر بده و با یه حالت عصبانیت مشکل رو بگو
راستی کدوم منطقه هستی؟
به نظر خودت منطقتون شلوغ هست یا خلوت؟

والا ما منطقه وليعصر هستيم. خود منطقه‌مون ظرفيتش خاليه خاليه، ولي يكي دو بار كه تماس گرفتم اون آقاي آجري گفت كه پورت هاي منطقه هفت تير پر هست و اين مشكل هم به خاطر پر شدن اونجاست كه سرعتتون كمه. حالا راست و دروغش پاي خودش.
الان كه يك مقدار اوضاع بهتر شده، در بهترين حالت سرعتم 20 هست. الان هم دانلودم از رپيد حدود 9-10 هست.
زياد در باز كردن سايت ها مشكل ندارم، شايد هم حس نميكنم. نمودار مصرف روزانه هم داره نشون ميده كه من سرعتم حدوداً همونه كه بايد باشه! سرعت دانلودم از رپيد كه كلا پايين اومده خيلي شديد. ولي دانلود از سرور غير از راپيدم هم الان كه چك كردم ديدم سرعتش 20 هست!


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


اينم سرعت دانلودم از رپيد همين حالا:



[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


اين هم سرعتم از سروري غير از رپيد:


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


حالا يه سوالي پيش اومده برام. من تازگي ها Eset Smart Security ام اعتبارش تموم شد، و حالا Avira‌رو نصب كردم. به نظرتون ميشه مشكل از اونجا باشه؟ من كه عقلم به جايي قد نميده!

_Barbod_
30-12-2008, 20:55
والا ما منطقه وليعصر هستيم. خود منطقه‌مون ظرفيتش خاليه خاليه، ولي يكي دو بار كه تماس گرفتم اون آقاي آجري گفت كه پورت هاي منطقه هفت تير پر هست و اين مشكل هم به خاطر پر شدن اونجاست كه سرعتتون كمه. حالا راست و دروغش پاي خودش.
الان كه يك مقدار اوضاع بهتر شده، در بهترين حالت سرعتم 20 هست. الان هم دانلودم از رپيد حدود 9-10 هست.
زياد در باز كردن سايت ها مشكل ندارم، شايد هم حس نميكنم. نمودار مصرف روزانه هم داره نشون ميده كه من سرعتم حدوداً همونه كه بايد باشه! سرعت دانلودم از رپيد كه كلا پايين اومده خيلي شديد. ولي دانلود از سرور غير از راپيدم هم الان كه چك كردم ديدم سرعتش 20 هست!


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


اينم سرعت دانلودم از رپيد همين حالا:



[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


اين هم سرعتم از سروري غير از رپيد:


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


حالا يه سوالي پيش اومده برام. من تازگي ها Eset Smart Security ام اعتبارش تموم شد، و حالا Avira‌رو نصب كردم. به نظرتون ميشه مشكل از اونجا باشه؟ من كه عقلم به جايي قد نميده!

سلام
سپهر جان آجری آدم بدی نیست و زیاد نمیپیچونه
البته وقتی ببینه که زیاد ناشی نیستی نمی پیپچونه وگرنه....:13:
اما من فکر نمیکنم طرف 7تیر خلوت باشه چون اونجا اکثرا" شرکت هست و شرکتها هم که خوره اینترنت:31:
اما یه چیزی در مورد آنتی ویروس
ببین من با همه آنتی ها مشکل داشتم
حالا مشکل من چی بود
توی دانلود هیچ مشکلی نبود اما به طور فجیعی تو آپلود برام مشکل به وجود میاورد
تا بالاخره Avasat با ما سازگار از آب دراومد
حالا من پیشنهاد میکنم همون آنتی ویروس قبلی خودت رو نصب کن ببین فرقی داره
میدونم منطقی نیست اما ضرر نداره
من هم خودم فکر نمیکردم مشکلی که با آپلود دارم به خاطر آنتی ویروس هست:11:

_Barbod_
04-01-2009, 23:37
پینگ عالی شده
دوستان همگی پینگشون همین هست؟
یا بالاتره؟
یا پایینتر؟

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

seppeehr
10-01-2009, 00:51
من يك مشكل جالب دارم كه البته همون مشكل قديميه! منتها چون وقت نكردم زنگ بزنم پشتيباني، گفتم از دوستان نظرشون رو بپرسم.
ببينيد الان سرعت دانلود من از رپيدشر اينه كه ميبينيد:


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]



در حالي كه نمودار مصرف من داره اين رو نشون ميده:


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


براي سرويس 256.
من متوجه نميشم. يا سرعت دانلودم واقعاً اين نيست، ( كه هست، چون از زمان باقيمانده براي يك دانلود ميشه فهميد) و يا اينكه اين نمودار مصرف يه ايرادي داره، يا اينكه اين وسط يه اتفاقي داره ميافته كه من نميفهمم چيه!
البته هميشه هم سرعت اينجوري نيست، اين چند روز تعطيلات سرعتم نوسانش كمتر بود، اما باز هم ماكزيمم سرعتم با IDM حدود 20-21 بود.
بعيد هم ميدونم اين ايراد سرعت از سرور رپيد باشه. يا شايد هم دانلود از رپيد رو محدود كردن؟ مثل اون زماني كه پورت هاي تورنت رو بستن؟
در مورد پينگ هم، بله پينگ من هم دقيقاً همين مقداري كه باربد خان عكسش رو گذاشتن.

_Barbod_
10-01-2009, 02:51
من يك مشكل جالب دارم كه البته همون مشكل قديميه! منتها چون وقت نكردم زنگ بزنم پشتيباني، گفتم از دوستان نظرشون رو بپرسم.
ببينيد الان سرعت دانلود من از رپيدشر اينه كه ميبينيد:


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]



در حالي كه نمودار مصرف من داره اين رو نشون ميده:


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


براي سرويس 256.
من متوجه نميشم. يا سرعت دانلودم واقعاً اين نيست، ( كه هست، چون از زمان باقيمانده براي يك دانلود ميشه فهميد) و يا اينكه اين نمودار مصرف يه ايرادي داره، يا اينكه اين وسط يه اتفاقي داره ميافته كه من نميفهمم چيه!
البته هميشه هم سرعت اينجوري نيست، اين چند روز تعطيلات سرعتم نوسانش كمتر بود، اما باز هم ماكزيمم سرعتم با idm حدود 20-21 بود.
بعيد هم ميدونم اين ايراد سرعت از سرور رپيد باشه. يا شايد هم دانلود از رپيد رو محدود كردن؟ مثل اون زماني كه پورت هاي تورنت رو بستن؟
در مورد پينگ هم، بله پينگ من هم دقيقاً همين مقداري كه باربد خان عكسش رو گذاشتن.






سپهر جان این نمودار مصرف رو بیخیال...چرت و پرت:13:
بیبین اگر از دانلود دات کام هم وضعیت همین هست که باید زنگ بزنی پشتیبانی و مشکلت رو جدی پیگیری کنی
من فکر نمیکنم محدودیت برای راپید گزاشته باشند
من بدون مشکل از همه سرورها با سرعت عالی دانلود میکنم
احتمال داره منطقه شما پهنای باند کم داشته باشند
فقط این رو بگم اگر زنگ زدی پشتیبانی خیلی جدی باش و بگو هر چه زودتر باید مشکل من حل بشه

ارمغان جنون
10-01-2009, 06:00
سلام من چند روزه از نرم افزار freegate که استفاده می کنم هیچ سایتیو باز نمی کنه یعنی برنامه فعال میشه ولی سایت ها رو باز نمی کنه ارور میده
ولی با دیال اپ که امتحان کردم کار می کرد
اشکال از سپنتاست؟چیکار باید کرد؟

khashayar581
11-01-2009, 17:13
Freegate پولی شده. از یه proxy دیگه استفاده کن.

rootnt
13-01-2009, 17:35
سپهر جان این نمودار مصرف رو بیخیال...چرت و پرت:13:
بیبین اگر از دانلود دات کام هم وضعیت همین هست که باید زنگ بزنی پشتیبانی و مشکلت رو جدی پیگیری کنی
من فکر نمیکنم محدودیت برای راپید گزاشته باشند
من بدون مشکل از همه سرورها با سرعت عالی دانلود میکنم
احتمال داره منطقه شما پهنای باند کم داشته باشند
فقط این رو بگم اگر زنگ زدی پشتیبانی خیلی جدی باش و بگو هر چه زودتر باید مشکل من حل بشه
سلام دوستان
من خیلی وقته که مشترک این سرویس دهنده ام (حدود ۲سال) چند ماهه که کیفیت سرویسش خیلی پایین اومده تا حدی که دیگه تصمیم گرفتم شارژ نکنم
اومدم اینجا ببینم شما هم مشکل منو دارید یا نه
همونطور که کیفیت خیلی پایینی پیدا کرده واینترنتش
پینگ خیلی بالا و قطع و وصلی های کوچیک هم زیاد دارم
سرعت دانلودم خوبه
ولی آخه همه چیز که سرعت دانلود نیست

جالبه
یه بار زنگ زدم بخش پشتیبانی اول با یه نفر صحبت کردم گفت برو از فلان سایت دانلود کن و بعد ببین سرعت چقدره
منم انجام دادم
گفت خوب درسته مشکلی نداره
بعد یه بار دیگه بین این قطع و وصلی های کوچیک با یکی دیگه صحبت کردم شروع کرد به پیچوندن من با سوالات معمول (بدون اسپلیتر خط رو وصل کن به مودم ، مودم رو خاموش کن و از این چرت و پرتا)
از اون به بعد تصمیم گرفتم دیگه زنگ نزنم

_Barbod_
13-01-2009, 17:50
سلام دوستان
من خیلی وقته که مشترک این سرویس دهنده ام (حدود ۲سال) چند ماهه که کیفیت سرویسش خیلی پایین اومده تا حدی که دیگه تصمیم گرفتم شارژ نکنم
اومدم اینجا ببینم شما هم مشکل منو دارید یا نه
همونطور که کیفیت خیلی پایینی پیدا کرده واینترنتش
پینگ خیلی بالا و قطع و وصلی های کوچیک هم زیاد دارم
سرعت دانلودم خوبه
ولی آخه همه چیز که سرعت دانلود نیست

جالبه
یه بار زنگ زدم بخش پشتیبانی اول با یه نفر صحبت کردم گفت برو از فلان سایت دانلود کن و بعد ببین سرعت چقدره
منم انجام دادم
گفت خوب درسته مشکلی نداره
بعد یه بار دیگه بین این قطع و وصلی های کوچیک با یکی دیگه صحبت کردم شروع کرد به پیچوندن من با سوالات معمول (بدون اسپلیتر خط رو وصل کن به مودم ، مودم رو خاموش کن و از این چرت و پرتا)
از اون به بعد تصمیم گرفتم دیگه زنگ نزنم
سلام
ببینید اول از همه به نظر من بزرگترین و تنهاترین ضعف سپنتا همین پشتیبانی هست
یعنی اون خانمها به هیچ عنوان از شبکه چیزی نمیدونند و فقط یه چیزهای جزیی به صورت تجربی میدونند.
راستش من هم حدود 2 سال هست که مشترک سپنتا هستم.
تو این مدت یک بار مشکل جدی پیدا کردم.
من الان پینگ خوبی دارم
قطعی به هیچ عنوان نداشتم و ندارم( به جز یکی دو بار که سراسری بود )
من احساس میکنم که منطقه شما با مشکل روبرو هست
راستی کدوم منطقه هستید؟
زنگ بزنید و خیلی جدی باهاشون برخورد کنید اگر توجه نکردند یک ایمیل به مدیر عامل بزنید
من هم که به مشکل خوردم و دیدم به جایی نمیرسه به مدیر عامل ایمیل زدم و گفتم دیگه شارژ نمیکنم
که مدیر عامل در جواب قول دادند پیگیری کنند که همینطور هم شد و مشکل من حل شد.

seppeehr
13-01-2009, 17:52
سلام دوستان
من خیلی وقته که مشترک این سرویس دهنده ام (حدود ۲سال) چند ماهه که کیفیت سرویسش خیلی پایین اومده تا حدی که دیگه تصمیم گرفتم شارژ نکنم
اومدم اینجا ببینم شما هم مشکل منو دارید یا نه
همونطور که کیفیت خیلی پایینی پیدا کرده واینترنتش
پینگ خیلی بالا و قطع و وصلی های کوچیک هم زیاد دارم
سرعت دانلودم خوبه
ولی آخه همه چیز که سرعت دانلود نیست

جالبه
یه بار زنگ زدم بخش پشتیبانی اول با یه نفر صحبت کردم گفت برو از فلان سایت دانلود کن و بعد ببین سرعت چقدره
منم انجام دادم
گفت خوب درسته مشکلی نداره
بعد یه بار دیگه بین این قطع و وصلی های کوچیک با یکی دیگه صحبت کردم شروع کرد به پیچوندن من با سوالات معمول (بدون اسپلیتر خط رو وصل کن به مودم ، مودم رو خاموش کن و از این چرت و پرتا)
از اون به بعد تصمیم گرفتم دیگه زنگ نزنم

من هم دقيقاً دو سال هست كه مشترك سپنتا هستم. ديروز زنگ زدم به هر قسمت ممكن! ميگفت داخلي 146 رو بگير، من ميگرفتم، يا اشغال بود، يا يكي بر ميداشت ميگفت اينجا واحد فروشه!
زنگ زدم به پيغامگير مدير عامل، پيغام گذاشتم با ذكر شماره و مشكل. هيچ خبري فعلاً كه نشده.
من پينگم خوبه، ولي سرعتم دو سوم مقداري هست كه بايد باشه!
منم تقريباً تصميم گرفتم كه ديگه شارژ نكنم. نهايتاً شايد يك ماه شارژ كنم ببينم كسي پيگير مشكل ميشه يا نه.
كلا همونطور كه تو پست اول اين تاپيك هم نوشتم، سپنتا پشتيباني نداره. يك نفر اگه كار راه انداز بود، آقاي آجري بود كه اونم دسترسي بهش با كرام الكاتبينه!
اون كارايي هم كه ميگن بكن، تنها چيزيه كه بلدن، سرعت دانلود فايل تست، ريست كردن پورت، غير فعال كردن فاير وال و ...
حتي من به طرف گفتم شماره‌ام رو بزن رو پنل فني. گفت شما لينكتون ثابته، و مشكلي نداره، اين كار رو هم بكنم، واحد فني كاري براتون نميكنه!


زنگ بزنید و خیلی جدی باهاشون برخورد کنید اگر توجه نکردند یک ایمیل به مدیر عامل بزنید

باربد جان ما زنگ زديم و رو پيغامگير مديرعامل هم پيغام گذاشتيم، خبري نشد! حالا ايميلش چيه؟!

mehdi_vsgh
13-01-2009, 18:31
باربد جان ما زنگ زديم و رو پيغامگير مديرعامل هم پيغام گذاشتيم، خبري نشد! حالا ايميلش چيه؟!

فکر میکنم این باشه
amir@sepanta.net

_Barbod_
13-01-2009, 20:35
باربد جان ما زنگ زديم و رو پيغامگير مديرعامل هم پيغام گذاشتيم، خبري نشد! حالا ايميلش چيه؟!
این هم ایمیل مدیریت

info@sepanta.net

شهرام_ایرانی
14-01-2009, 19:07
آقا این سپنتا رسما دیگه گندش رو در آورده دارم از راپید با سرعت 10 دانلود میکنم
سرویسم 256 هست
من که دارم میرم شاتل هر کی پایه هست بگه سه چهار نفری با هم یک دفعه بریم خطمون رو در بیاریم بگیم که ما چهار نفر از سرویس شما ناراضی هستیم
بخوره تو سرش

شهرام_ایرانی
14-01-2009, 19:22
سلام دوستان
من خیلی وقته که مشترک این سرویس دهنده ام (حدود ۲سال) چند ماهه که کیفیت سرویسش خیلی پایین اومده تا حدی که دیگه تصمیم گرفتم شارژ نکنم
اومدم اینجا ببینم شما هم مشکل منو دارید یا نه
همونطور که کیفیت خیلی پایینی پیدا کرده واینترنتش
پینگ خیلی بالا و قطع و وصلی های کوچیک هم زیاد دارم
سرعت دانلودم خوبه
ولی آخه همه چیز که سرعت دانلود نیست

جالبه
یه بار زنگ زدم بخش پشتیبانی اول با یه نفر صحبت کردم گفت برو از فلان سایت دانلود کن و بعد ببین سرعت چقدره
منم انجام دادم
گفت خوب درسته مشکلی نداره
بعد یه بار دیگه بین این قطع و وصلی های کوچیک با یکی دیگه صحبت کردم شروع کرد به پیچوندن من با سوالات معمول (بدون اسپلیتر خط رو وصل کن به مودم ، مودم رو خاموش کن و از این چرت و پرتا)
از اون به بعد تصمیم گرفتم دیگه زنگ نزنم
اخ اخ گفتی این قطعی و وصلی ها کوچیک دهن ما رو هم سرویس کرده
تا هم زنگ میزنی آقا پورت شما نویز زیاد داره
ما کابل زره دار درجه یک از دم در خونه کشیدیم تا پای این کام و تا حدود 5 متری این سیم هم یک رشته سیم برق هم رد نشده
نمیدونم این نویز که میگن چه مرضیه
فقط هم بلدن بگن پورت شما رو ریست کردم
حل شد

شهرام_ایرانی
14-01-2009, 19:30
والا سپهر جان من میگم شما سعی کن یکی از دوستان رو تو منتطقه خودت پیدا کنی ببینی اون هم همین مشکل رو داره یا نه ؟
من ولی به جای تو بودم دیگه رخت بسته بودم و از سپنتا رفته بودم

seppeehr
16-01-2009, 01:57
دوستان من مشكلم حل شد!
ايرادش هم مربوط به خودم بود! دوستاني كه AVIRA نسخه premiums Security Suite‌رو دارند، اگه Webguardاشون فعال باشه، سرعتشون قشنگ 7-8 كيلوبايت در ثانيه افت ميكنه.
البته بماند كه سپنتا هيچ كمكي نكرد در اين زمينه، و حتي من پيغام گذاشتم براي مدير عامل و خبري نشد و كسي نگفت خرت به چند من، ولي به هر حال مشكل حل شده و الآن هم دارم با سرعت 29 دانلود ميكنم!
البته در اين كه سپنتا افت زيادي نسبت به اون اوايل كرده كه ترديدي نيست. ولي دوستان ميخوام بگم كه قبل از اينكه همه چيز رو به گردن ISP بندازيم، بهتره كاملاً مطمئن شيم كه ايراد از خودمون نيست. من دقيقاً 40 روز داشتم دنبال اين ميگشتم كه مشكل از كجاست! اگه يه پشتيباني درست حسابي اونجا نشسته بود، مطمئناً خيلي زودتر مشكل من حل ميشد.


والا سپهر جان من میگم شما سعی کن یکی از دوستان رو تو منتطقه خودت پیدا کنی ببینی اون هم همین مشکل رو داره یا نه ؟
من ولی به جای تو بودم دیگه رخت بسته بودم و از سپنتا رفته بودم

شهرام جان نكته اينجاست كه اينترنت ADSL‌هم مثل ازدواج، يه هندونه دربسته است!!‌ يعني هيچ حساب و كتابي نداره كه اگه مال همسايه بقلي خوبه، مال شما هم حتماً خوبه! چون مخابرات ما از زيرساخت قديميه، اين مشكلا هم هست.
الان تو همين محل ما يكي از دوستام اينترنت از شاتل داره (كه به ثابت بودن سرعت معروفه) و سرعت عالي، همه چي بي نقص و.. برادرش كه دو تا كوچه اونور تر هستند، يك آب خوش از دست اين شاتل از گلوش پايين نرفت مجبور شد بره عوض كنه ISP رو، تو اين فاصله هم، يكي پورت خاليش رو رو هوا زد و ... الآن طرف شده از اينجا مونده و از اونجا رونده! يعني عرضم اينه كه آدم بايد فكر اينجاهاشو هم بكنه!
من نظرم اينه كه شما ها هم بگرديد ببينيد واقعاً علت افت سرعت يا قطعياتون چيه،چون شايد واقعاً مربوط به يه عامل خيلي ناچيز باشه كه به ذهنتون هم خطور نميكنه. قبل اينكه تصميم به ترك سپنتا بگيريد، اولا راجع به بقيه شركتا تحقيق كنيد‌(كه به نظرم اگه بدتر نباشند، بهتر هم نيستند، هر كدوم يه ايرادايي دارند يه مزايايي) ثانيا مطمئن شيد كه مشكلتون حل بشو نيست.
يا حق.

_Barbod_
16-01-2009, 03:11
دوستان من مشكلم حل شد!
ايرادش هم مربوط به خودم بود! دوستاني كه avira نسخه premiums security suite‌رو دارند، اگه webguardاشون فعال باشه، سرعتشون قشنگ 7-8 كيلوبايت در ثانيه افت ميكنه.
البته بماند كه سپنتا هيچ كمكي نكرد در اين زمينه، و حتي من پيغام گذاشتم براي مدير عامل و خبري نشد و كسي نگفت خرت به چند من، ولي به هر حال مشكل حل شده و الآن هم دارم با سرعت 29 دانلود ميكنم!
البته در اين كه سپنتا افت زيادي نسبت به اون اوايل كرده كه ترديدي نيست. ولي دوستان ميخوام بگم كه قبل از اينكه همه چيز رو به گردن isp بندازيم، بهتره كاملاً مطمئن شيم كه ايراد از خودمون نيست. من دقيقاً 40 روز داشتم دنبال اين ميگشتم كه مشكل از كجاست! اگه يه پشتيباني درست حسابي اونجا نشسته بود، مطمئناً خيلي زودتر مشكل من حل ميشد..
سپهر جان خوشحالم که بالاخره مشکلت برطرف شد
من هم یک بار همچنین مشکلی تو آپلود داشتم که ایراد از آنتی ویروس بود و من همش گیر داده بودم به سپنتا
بعد که خودم ایراد رو کشف کردم از خودم خجالت کشیدم
آخه خیلی بد باهاشون برخورد کردم
صحبتت هم در مورد پشتیبتانی کاملا" تایید میشه
سپنتا پشتیبانی 0 :31:
اما خدا وکیلی زیاد هم به پشتیبانی احتیاج نداره مگر در موراد خاص مثل همین مورد:27:

شهرام_ایرانی
16-01-2009, 13:23
والا مشکل شما حل شد
مشکل من تازه شروع شد
نمیدونم مشکل از کجاست که سرعتم کم کم شده
یعنی شدم 64
نمیدونم بدهی دارم این کار رو کردن
مودم من خرابه
نمیدونم دارم دیوونه میشم و موندم چه کنم

seppeehr
16-01-2009, 13:53
والا مشکل شما حل شد
مشکل من تازه شروع شد
نمیدونم مشکل از کجاست که سرعتم کم کم شده
یعنی شدم 64
نمیدونم بدهی دارم این کار رو کردن
مودم من خرابه
نمیدونم دارم دیوونه میشم و موندم چه کنم

شهرام جان سپنتا به خاطر بدهي پهناي باند رو كم نميكنه. ممكنه قطع كنه اما كم نه.
شما يه نگاهي بنداز به نمودار مصرفت توي پروفايل خودت در سپنتا. ببين اونجا چه سرعتي رو نشون ميده. اگر ميبيني مثلاً خيلي داره پايين ميزنه، و مدام هم اينجوريه، ايراد از سپنتا هست، يعني خلاصه بايد زنگ بزني پشتيباني و ...
اما اگر ميبيني اونجا سرعت رو خوب ميزنه (مثل مشكلي كه من داشتم) بدون اين وسط بين سپنتا تا كامپيوتر شما، يه مشكلي وجود داره و سپنتا هم كمكي بهت نميكنه.
تازگيا ويروس كشت رو عوض نكردي؟ يه برنامه جديدي نصب نكردي؟ اين چيزا خيلي ريز هستند ولي ميتونن مشكل ساز باشند.

_Barbod_
16-01-2009, 15:10
نمیدونم بدهی دارم این کار رو کردن
عزیز سپنتا به هیچ عنوان به دلیل بدهی پهنای باند رو کم نمیکنه
برای من حتی پیش اومده که با توجه به سطح کاربریم 100 هزار بدهکار بودم و شارژم تموم شده زنگ زدم پشتیبانی مثلا" گفتم وصلم کنید فردا شارژ میکنم و اونها هم 1 روز اضافه کردند
از این نظر سپنتا این خوبی رو داره

شهرام_ایرانی
16-01-2009, 16:40
والا سپهر جان تا سه روز پیش سرعت دانلود عالی بود
از اون روز این طور شده
نمیدونم چه مرگشه یک موقع هایی خوب میشه دوباره همین حالت پیش میاد گفتم شاید از ویندوز هست دیدم نه این نیست چون الان ویندوزم رو عوض کردم
این ها فقط بلدن بگن خط من نویز داره و از این هست
من میگم بابا من تا الان داشتم خوب دانلود میکردم چی شد یک دفعه این طور شد
حالیشون نمیشه
نمیدونم چه کار کنم
من 5 روز دیگه با این سپنتا خداحافظی میکنم و شاتلی میشم باز اون جا حدااقل پشتیبانیش آدم هستن

Delkook
18-01-2009, 01:27
سلام
آقا من هم نزدیک 2 ساله مشترک سپنتا هستم ولی الان چند وقته سرویسش خیلی افت پیدا کرده کل دوره پیش رو که بیشتر اوقات هر 2_3 دقیقه قطع و وصل میشد! این دوره هم که نصفش گذشته از اول همینطور بوده!! بقیه هم این مشکلات رو دارند یا مشکل منه؟ تصمیم دارم دیگه سرویس نگیرم از سپنتا واقعا" دهنم رو صاف کرده!

_Barbod_
18-01-2009, 01:46
سلام
آقا من هم نزدیک 2 ساله مشترک سپنتا هستم ولی الان چند وقته سرویسش خیلی افت پیدا کرده کل دوره پیش رو که بیشتر اوقات هر 2_3 دقیقه قطع و وصل میشد! این دوره هم که نصفش گذشته از اول همینطور بوده!! بقیه هم این مشکلات رو دارند یا مشکل منه؟ تصمیم دارم دیگه سرویس نگیرم از سپنتا واقعا" دهنم رو صاف کرده!
عزیز شاید باور نکنی اما من تا به حال اصلا" قطعی نداشتم
به جز یکی دو مورد که اون هم سراسری بوده
شما کدوم منطقه هستی؟

پ.ن : آدم میمونه والاه
شرکتهای سرویس دهنده هم شده مثل لپ لپ
واسه یکی خوب از آب در میاد واسه یکی بد:34:

Delkook
18-01-2009, 11:39
عزیز شاید باور نکنی اما من تا به حال اصلا" قطعی نداشتم
به جز یکی دو مورد که اون هم سراسری بوده
شما کدوم منطقه هستی؟

پ.ن : آدم میمونه والاه
شرکتهای سرویس دهنده هم شده مثل لپ لپ
واسه یکی خوب از آب در میاد واسه یکی بد:34:

من منطقه ستارخان هستم عزیز .. الان طوری هست که هر 3_2 دقیقه یدفعه قطع میشه بعد شروع به چشمک زدن میکنه تازه بعد از یه دقیقه چشمک زدن وصل میشه و شما دوباره 3_2 دقیقه فرصت داری! شاید همیشه اینطور نباشه ولی خیلی وقتها همینطوره! در ضمن گاهی وقتها که صبحها یا 3_2 نصف شب یکی دو ساعت کانکت میشم اصلا" این مشکل رو ندارم ولی ساعت 4_3 بعد از ظهر به بعد این مصیبت شروع میشه تا شب! پس مشکل از من نیست و مربوط به پهنای باند مزخرف شرکت هست.

seppeehr
18-01-2009, 14:46
راستش من هم هيچ وقت قطعي نداشتم. ممكنه مشكلات ديگه‌اي بوده باشه، ولي قطعي نه.
ميگم شما مودمتون رو چك كرديد؟ اگه امكانشو داريد با يه مودم ديگه هم امتحان كنيد، ببينين اين ايراد هنوز هست يا نه.

_Barbod_
18-01-2009, 15:16
من منطقه ستارخان هستم عزیز .. الان طوری هست که هر 3_2 دقیقه یدفعه قطع میشه بعد شروع به چشمک زدن میکنه تازه بعد از یه دقیقه چشمک زدن وصل میشه و شما دوباره 3_2 دقیقه فرصت داری! شاید همیشه اینطور نباشه ولی خیلی وقتها همینطوره! در ضمن گاهی وقتها که صبحها یا 3_2 نصف شب یکی دو ساعت کانکت میشم اصلا" این مشکل رو ندارم ولی ساعت 4_3 بعد از ظهر به بعد این مصیبت شروع میشه تا شب! پس مشکل از من نیست و مربوط به پهنای باند مزخرف شرکت هست.
عزیز خوب پیگیری کن
ببین پشتیبانی سپنتا رو باید باهاشون بد صحبت کنی تا حساب کار دستشون بیاد
با توجه با مدتی که سرویس میگیری از این شرکت سطح کاربریت باید پلاتین باشه
شما به مدیر عامل ایمیل بزن
و بگو دیگه شارژ نمیکنی

شهرام_ایرانی
18-01-2009, 18:56
امروز میخواستم از شرکت های دیگه ای دی اس ال بگیرم همشون پورت هاشون پر بود ما هم موندیم سپنتا
ببین شما به این ایمیل امیر میل بزن و مشکل خودت رو بگو
اگه اشتباه نکنم این آقای جهروتی خیلی آدم خوبی هست و سریع مشکل رو حل میکنه

_Barbod_
18-01-2009, 21:01
اگه اشتباه نکنم این آقای جهروتی خیلی آدم خوبی هست و سریع مشکل رو حل میکنه
هر چی باشه مدیر عامل هست و بیشتر از سایرین به فکر مشتریها هست
دقیقا" من هم که یک بار مشکل جدی داشتم با پیگیری و قول ایشون بود که سر موعد مشکل حل شد

nav20
19-01-2009, 17:49
سلام
کسی میتونه در مورد سرویس ساعتی توضیح بده که به صرفه است یا نه
128 تا 60ساعت 300 تومان

شهرام_ایرانی
19-01-2009, 23:46
ببین باید ببینی به نظرت این همه مصرف داری یا نه نگاه کن با یک حساب ساده میتونی بفهمی اگه مصرفت در ماه بیشتر از این نیست همین سرویس برات خوبه اگه نه برو یک سرویس دیگه رو انتخاب کن
باربرد جان راست میگی ؟؟؟؟؟ جهروتی مدیر عامل هست ؟؟؟؟؟؟

_Barbod_
20-01-2009, 00:24
باربرد جان راست میگی ؟؟؟؟؟ جهروتی مدیر عامل هست ؟؟؟؟؟؟
اگر اشتباه نکنم بله آقای جهروتی مدیر عامل هست
حالا اگر مدیر عامل هم نیاشه یکی از مقامات بالای شرکت سپنتا هست
تا اونجا که من اطلاع دارم آقای آجری زیر دست ایشون هست(البته آقای آجری سمت بالایی نداره و فقط مسول پشتیبانی هست)
فقط میدونم جهروتی مدیر هست
یا مدیر پشتیبانی
یا مدیر عامل
اما احتمال بیشتر مدیر عامل هست:31:

poria_mc
20-01-2009, 12:16
منم 26 دی درخواست ای دی اس ال دادم! بعد از یک سال که مشترکشون بودم 3 ماه شارژ نکردم تا خطم جمع شد! حالا که دوباره میخواستم بگیرم گفتن دوباره مدرک بفرستید! درصورتی که مسئولش جلوی خود من از روی پرونده آدرس خونه مون رو میخوند!
ما هم که آخرین قبض رو از طریق 1818 پرداخت کرده بودیم براشون فکس کردیم اما قبول نکردن! 3 روز من علاف بودم تا از مخابرات استعلام پرداختی قبض رو بگیرم و براشون فکس کنم! حالا هم تاریخ زده 5 بهمن شروع سرویسه!
درسته سرویس خوبی دارن اما این کاراشون کفر آدم رو در میاره!

poria_mc
22-01-2009, 13:34
دوستان گفتم تاپیک رو بیارم بالا!
یه سوال:من از شنبه یرویسم شروع میشه! به مدت یک ماه با سرعت 64 اگه همون شنبه برای یه ماه 256 شارژ کنم سرعت دو ماهم میشه 256؟

_Barbod_
22-01-2009, 14:00
دوستان گفتم تاپیک رو بیارم بالا!
یه سوال:من از شنبه یرویسم شروع میشه! به مدت یک ماه با سرعت 64 اگه همون شنبه برای یه ماه 256 شارژ کنم سرعت دو ماهم میشه 256؟
خیر عزیز
همون 64
شما اگر هم یک زمانی بالاتر شارژ کردی باید تماس بگیری و اعلام کنی که پورتت رو روی مثلا" 256 تنظیم کنند

seppeehr
22-01-2009, 14:02
خیر عزیز
همون 64
شما اگر هم یک زمانی بالاتر شارژ کردی باید تماس بگیری و اعلام کنی که پورتت رو روی مثلا" 256 تنظیم کنند

البته باربد جان، من كه 256 شارژ كردم همچين كاري نكردم، خودش خودكار پهناي باند رو بالا برد سر وقتش.

poria_mc
22-01-2009, 14:40
البته باربد جان، من كه 256 شارژ كردم همچين كاري نكردم، خودش خودكار پهناي باند رو بالا برد سر وقتش.
دقیقا سپنتا اتوماتیک پورت رو تغییر میده من خودم بارها سرعتم رو عوض کردم ولی این قضیه ای که میگم تا یه سال پیش اجرا میشده که اگه مثلا 15 روز از سرویس 128 مونده باشه و شما 256 شارژ کنید اون 15 روز هم 256 مصرف میکنید!

_Barbod_
22-01-2009, 15:17
دقیقا سپنتا اتوماتیک پورت رو تغییر میده من خودم بارها سرعتم رو عوض کردم ولی این قضیه ای که میگم تا یه سال پیش اجرا میشده که اگه مثلا 15 روز از سرویس 128 مونده باشه و شما 256 شارژ کنید اون 15 روز هم 256 مصرف میکنید!
عزیز زمانی پورت رو اتوماتیک تغییر میده که شما از سرعت بالا به سرعت پایین شارژ کنی
مثلا" سرویسی که در حال حاضر استفاده میکنید 256 هست و سر ماه که میشه 128 شارژ میکنید
در این صورت خودش اتوماتیک سرعت رو تغییر میده و میاره روی 128
اما اگر از سرعت پایین به سرعت بالا شارژ کنید این طور نیست و باید تماس بگیرید و عنوان کنید که سرعت پورت رو بالا ببرند.
در مورد اون یکی موردی هم که گفتید 15 روز از 128 مونده و 256 شارژ کنید از همون لحضه 256 میشه کاملا" اشتباه میکنید.
میتونید امتحان کنید:46:

شهرام_ایرانی
22-01-2009, 15:32
باربد جان من تا حالا چنید دفعه سرعتم رو بالا و پایین کردم و خودش اتوماتیک تغییر داده و هیچ زنگی نزدم
خودش اتوماتیک رفته 256

_Barbod_
22-01-2009, 16:24
دقیقا سپنتا اتوماتیک پورت رو تغییر میده من خودم بارها سرعتم رو عوض کردم ولی این قضیه ای که میگم تا یه سال پیش اجرا میشده که اگه مثلا 15 روز از سرویس 128 مونده باشه و شما 256 شارژ کنید اون 15 روز هم 256 مصرف میکنید!


باربد جان من تا حالا چنید دفعه سرعتم رو بالا و پایین کردم و خودش اتوماتیک تغییر داده و هیچ زنگی نزدم
خودش اتوماتیک رفته 256
راستش من خودم همیشه 384 میگیرم
این لابه لا یه وقتهایی 512 شارژ میکنم
هر دفعه که این کار رو کردم زنگ زدم تا سرعت پورت رو بالا ببرند
همین چند وقت پیش هم یکی از دوستان 256 داشت که 384 شارژ کرده بود و اتوماتیک سرعت پورت زیاد نشده بود و زنگ زد تا براش درست کردند.
شاید این مورد که برای من و این دوستمون پیش اومده اتفاقی بوده و مسلما" حق با شماست:46:

feri88
22-01-2009, 22:06
باربد جان درست میگن
من خودم 256 داشتم و 384 شارژ کردم اما سرعت دانلود 30 بود
که اتفاقا با باربد هم در میان گذاشتم و راهنماییم کرد و فرداش زنگ زدم سرعتم رو بالا بردند

poria_mc
23-01-2009, 16:15
باربد جان این سرعتی که تو امضاتونه چنده؟384 نیست؟

_Barbod_
23-01-2009, 17:21
باربد جان این سرعتی که تو امضاتونه چنده؟384 نیست؟
این تست سرویس 512 سپنتا هست
البته من به هیچ عنوان به سایت Speedtest اعنماد ندارم و تستهاشو قبول ندارم
اما کلا" سرویس 512 سپنتا از نظر من عالی بود

poria_mc
23-01-2009, 18:45
این تست سرویس 512 سپنتا هست
البته من به هیچ عنوان به سایت speedtest اعنماد ندارم و تستهاشو قبول ندارم
اما کلا" سرویس 512 سپنتا از نظر من عالی بود
سرعت دانلودتون تو ساعات معمولی چقدر هستش؟

poria_mc
23-01-2009, 18:48
عزیز زمانی پورت رو اتوماتیک تغییر میده که شما از سرعت بالا به سرعت پایین شارژ کنی
مثلا" سرویسی که در حال حاضر استفاده میکنید 256 هست و سر ماه که میشه 128 شارژ میکنید
در این صورت خودش اتوماتیک سرعت رو تغییر میده و میاره روی 128
اما اگر از سرعت پایین به سرعت بالا شارژ کنید این طور نیست و باید تماس بگیرید و عنوان کنید که سرعت پورت رو بالا ببرند.
در مورد اون یکی موردی هم که گفتید 15 روز از 128 مونده و 256 شارژ کنید از همون لحضه 256 میشه کاملا" اشتباه میکنید.
میتونید امتحان کنید:46:
بارید جان اینو ببین وقتی میخوای خرید کنی از طریق کارت اعتباری اینو اون بغل نوشته!

ü مجموع زمان سرویس درخواستی و فعلی بعنوان باقیمانده زمان سرویس جدید منظور خواهد شد.
ü چنانچه پهنای باند سرویس درخواستی شما با پهنای باند سرویس فعلی متفاوت باشد، سیستم بطور خودکار پهنای باند اینترنت پر سرعت شما را تغییر خواهد داد.

_Barbod_
23-01-2009, 21:26
سرعت دانلودتون تو ساعات معمولی چقدر هستش؟
الان که 384 دارم با 43 الی 45 ثابت دانلود میکنم
زمانی که 512 داشتم ثابت با 60 دانلود میکردم

poria_mc
25-01-2009, 17:11
دیروز تاریخ شروع قراردام بود با اینکه سه شنبه هفته قبل مدارکم رو تحویل دادم وقتی زنگ زدم گفت امروز(دیروز) تازه مدارکت رفته مخابرات! و ظرف یکی دو روز آینده وصل میشه!
امروز زنگ زدم میگه همین الان مدارکت رو فرستادیم مخابرات!!! تا یه هفته دیگه وصل میشه!
واقعا ازشون ناامید شدم حیف که پول دادم! این یه ماه رو هم میگیرم میرم از یکی دیگه سرویس میگیرم!

Fusi0n
28-01-2009, 14:10
این که خوب من 1 ماه این مشکل داشتم اونم سر رانژه کردن

ولی واقعا عالی الان حدودا 2 هفته که دارم 128 استفاده میکنم همش از تورنت میگریم تا حدود 4 5 گیگ گرفتم 1 بارم قطعی نداشتم و بهتر از همه اون نامحدود بودنش
در کل فقط مشکل سپنتا همون پشتیبانی که ادم دق مرگ میکنه

poria_mc
28-01-2009, 14:25
این که خوب من 1 ماه این مشکل داشتم اونم سر رانژه کردن

ولی واقعا عالی الان حدودا 2 هفته که دارم 128 استفاده میکنم همش از تورنت میگریم تا حدود 4 5 گیگ گرفتم 1 بارم قطعی نداشتم و بهتر از همه اون نامحدود بودنش
در کل فقط مشکل سپنتا همون پشتیبانی که ادم دق مرگ میکنه
حیف که پول دادم! این یه ماه هم استفاده کنم میرم از پارس آنلاین سرویس میگیرم!

_Barbod_
28-01-2009, 15:33
حیف که پول دادم! این یه ماه هم استفاده کنم میرم از پارس آنلاین سرویس میگیرم!
سرویست که وصل بشه نظرت عوض میشه

poria_mc
28-01-2009, 17:48
سرویست که وصل بشه نظرت عوض میشه
1 سال سرویس داشتم! قبلا اینجوری نبود! زنگ که میزدی انقدر اشغال نبود و اینقدر بد برخورد نمیکردن! من حاضرم 200 تا قطعی در روز داشته باشم ولی پشتیبانی برای آدم شخصیت قائل باشه!

_Barbod_
28-01-2009, 20:48
1 سال سرویس داشتم! قبلا اینجوری نبود! زنگ که میزدی انقدر اشغال نبود و اینقدر بد برخورد نمیکردن! من حاضرم 200 تا قطعی در روز داشته باشم ولی پشتیبانی برای آدم شخصیت قائل باشه!
میشه بگی کدوم شرکت به مشتری احترام میزاره؟
ببین در مورد این موضوع اگر بخوایم بحث کنیم و بگیم فلان شرکت احترام نمیزاره به این دلیل همه میان اینجا قمه کشی و خون و خونریزی:18:
صبا نت با محدودیتها و دزدیهاش احترام به مشتری میزاره؟
آسیا تک با محدودیت و بالا بردن غیر قابل پیشبینی قیمتهاش احترام میزاره؟
داتک با Share کردن بیش از حد و محدود کردن یک سری پورت و سایت احترام میزاره؟
لایزر با قبول نکردن مودم به جز مودم خودش و جواب سر بالا احترام میزاره؟
شاتل با قبول نکردن بقیه مودمها و هزینه نصب گزاف احترام میزاره؟
کدوم شرکت
یه شرکت نشون بده که حقوق مشتری رو رعایت میکنن
حالا یه چیز دیگه : یه شرکت نشون بده که الان بهت سرویس بده و یک ماه بعد پول بگیره:5:

Fusi0n
29-01-2009, 13:13
سرویست که وصل بشه نظرت عوض میشه

موافقم - من اولش پشیمون شدم ولی بعد 2 روز نظرم برگشت



قبلا اینجوری نبود! زنگ که میزدی انقدر اشغال نبود و اینقدر بد برخورد نمیکردن

برای من این شکل خیلی کم پیش اومده ولی با من خیلی خوب رفتار کردن مخصوصا فکر کنم خانم محمدی تا مشکل من دید زنگ زد صحبت کرد و گفت باید چه کار کنم کلا 1 نفر تو هست خیلی بد صحبت مکنه اونم تو بخش فروش نمیدونم اسمشو



حالا یه چیز دیگه : یه شرکت نشون بده که الان بهت سرویس بده و یک ماه بعد پول بگیره

دقیقا - هیچکدوم این شرکت همچین کاری نمیکنن که سپنتا انجام میده بقیه خدماتی که میده هم عالی

_Barbod_
31-01-2009, 11:39
دقیقا - هیچکدوم این شرکت همچین کاری نمیکنن که سپنتا انجام میده بقیه خدماتی که میده هم عالی
ممنون
همیشه واقعیتها باید گفته بشه
این هم حقیقتی است که من همیشه عنوان میکنم...تیم پشتیبانی سپنتنا ضعیف هست و این به نظر من تنها ضعف سپنتا هست:5:

poria_mc
01-02-2009, 12:31
ممنون
همیشه واقعیتها باید گفته بشه
این هم حقیقتی است که من همیشه عنوان میکنم...تیم پشتیبانی سپنتنا ضعیف هست و این به نظر من تنها ضعف سپنتا هست:5:
امروز از سپنتا زنگ زدن میگن قبض تلفن بیارید! خودتون پستهامو ببینید چند وقته منو معطل کردن! منم دیگه طاقت نیاوردم پشت تلفن یک کم داد و بیداد کردم گفت دوباره زنگ میزنیم! بعد که زنگ زدن گفت امروز ساعت 2 وصل میشه!

poria_mc
01-02-2009, 12:57
دوستان نگفتید این چه معنایی میده؟


مجموع زمان سرویس درخواستی و فعلی بعنوان باقیمانده زمان سرویس جدید منظور خواهد شد.

_Barbod_
01-02-2009, 13:17
امروز از سپنتا زنگ زدن میگن قبض تلفن بیارید! خودتون پستهامو ببینید چند وقته منو معطل کردن! منم دیگه طاقت نیاوردم پشت تلفن یک کم داد و بیداد کردم گفت دوباره زنگ میزنیم! بعد که زنگ زدن گفت امروز ساعت 2 وصل میشه!
من که گفتم...!
باید یک کم باهاشون جدی برخورد کرد

دوستان نگفتید این چه معنایی میده؟
عزیز یعنی مثلا" اگر از سرویس فعلی شما 10 روز باقی مونده و مجددا" شارژ کنی اون 10 روز به شارژ جدیدت اضافه میشه

poria_mc
01-02-2009, 13:43
من که گفتم...!
باید یک کم باهاشون جدی برخورد کرد

عزیز یعنی مثلا" اگر از سرویس فعلی شما 10 روز باقی مونده و مجددا" شارژ کنی اون 10 روز به شارژ جدیدت اضافه میشه
خوب دیگه منم همین رو میگم یعنی اگه الان 128 دارم 10 روز مونده اگه 256 شارژ کنم به جای 30 روز 40 روز 256 استفاده میکنم!

_Barbod_
01-02-2009, 15:36
خوب دیگه منم همین رو میگم یعنی اگه الان 128 دارم 10 روز مونده اگه 256 شارژ کنم به جای 30 روز 40 روز 256 استفاده میکنم!
نه عزیز
اینطور نیست
شما تا 10 روز همون 128 رو استفاده میکنید و بعد سرویستون به 256 ارتقا داده میشه

_Barbod_
01-02-2009, 23:57
دوستان سپنتایی اینجا رو ببینید

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ببینم برای چه کسایی قطع بود؟ یعنی کدوم مناطق؟
منطقه ما که قطع نبود اما همونطور که میبینید به من هم 1 روز اضافه شده:8:
این رو میگن احترام به مشتری:27:

mehdi_vsgh
02-02-2009, 00:22
این رو میگن احترام به مشتری[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]هی میخوام هیچی نگم نمیزاری:دی

اون احترام به مشتری رو زمانی که من مشترکشون بودم خوب بهم نشون دادم....
به هیچ وجه ازشون نمیگذرم...
حیف که دلم نمیاد مجازاتشون کنم وگرنه حقمو راحت ازشون میگرفتم با توجه به سطح کاربریم میتونم یه مقداری ازشون رایگان خرید کنم ولی گفتم باشه برای اون دنیا میزارمشون تا خود خدا باهاشون تصفیه حساب کنه...(به فرض که پشتیبانی ضعیفه و سواد نداره...حداقل نباید یه معذرت خواهی خشک و خالی میکردن از ما اون موقع؟؟!!!)
خیلی تو یک ماهه منو اذیت کردن ........ خیلی......وقتی هم زنگشون میزدم فقط بلد بودن بگن مودم رو خاموش کن
تازه روز آخر که میخواستم درخواست قطع سرویس بدم منو وصل کردن به اونجایی که باید برای پیگیری وصل کنن!!!

heyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

_Barbod_
02-02-2009, 00:33
هی میخوام هیچی نگم نمیزاری:دی

اون احترام به مشتری رو زمانی که من مشترکشون بودم خوب بهم نشون دادم....
به هیچ وجه ازشون نمیگذرم...
حیف که دلم نمیاد مجازاتشون کنم وگرنه حقمو راحت ازشون میگرفتم با توجه به سطح کاربریم میتونم یه مقداری ازشون رایگان خرید کنم ولی گفتم باشه برای اون دنیا میزارمشون تا خود خدا باهاشون تصفیه حساب کنه...(به فرض که پشتیبانی ضعیفه و سواد نداره...حداقل نباید یه معذرت خواهی خشک و خالی میکردن از ما اون موقع؟؟!!!)
خیلی تو یک ماهه منو اذیت کردن ........ خیلی......وقتی هم زنگشون میزدم فقط بلد بودن بگن مودم رو خاموش کن
تازه روز آخر که میخواستم درخواست قطع سرویس بدم منو وصل کردن به اونجایی که باید برای پیگیری وصل کنن!!!

Heyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy
مهدی جون نمیدونم درباره موردی که برای تو پیش اومده چی باید گفت
100% ضعف سپنتا هست که نتونسته مشتری رو راضی نگه داره
تو سپنتا وقتی سرویست وصل شد فقط باید دعا کنی مشکلی وجود نداشته باشه وگرنه باید عزل خداحافظی رو بخونی:2:

feri88
02-02-2009, 12:06
برای من هم روز جمعه قطع نبوده اما 1 روز اضافه کردند
دمشون گرم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ](33).gif

seppeehr
02-02-2009, 12:18
ّبراي من هم قطع نبود! اضافه كردند اما!!

_Barbod_
02-02-2009, 15:22
برای من هم روز جمعه قطع نبوده اما 1 روز اضافه کردند
دمشون گرم
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


ّبراي من هم قطع نبود! اضافه كردند اما!!
دوستان همه ما سپنتایی ها میدونیم که سپنتا تو بحث پشتیبانی مشکل داره
اما خوب این مزایا و ویژگیهاش هست که آدم رو امیدوار میکنه
هدیه به عنوان عیدی سال نو:8:
هدیه روز تولد:21:
استفاده از سرویس بدون پرداخت پول ( adsl نسیه ):27:

mehdy.z
04-02-2009, 12:36
شاید اینجا جاش نباشه

اما قضیه این اینترنت مادام العمر سپنتا چیه ؟
اصلا فایده داره؟
اگه توضیح بدید ممنون میشم.

mehdi_vsgh
04-02-2009, 12:40
این فقط واسه دایال اپه
مثلا شما اینترنت مادام العمر 2ساعته میخری به قمیت 19900 تومن.
بعدش میتونی تا آخر عمرت هر روز به مدت 2 ساعت کانکت بشی
و همینطور الی آخر
که نامحدود مادام العمر اون 49900 تومنه...ینی شما میتونی تا آخر عمرت هر روز هرچقدر دلت میخواد کانکت بشی..
چیز خوبی هستش

mehdi_vsgh
04-02-2009, 12:42
البته اضافه کنم که این قیمتا به دلیل دهه فجر ارزونتر شده چون یادمه مادام العمر نامحدود اون قبلا 100هزار تومن قیمت داشت

_Barbod_
04-02-2009, 15:18
البته اضافه کنم که این قیمتا به دلیل دهه فجر ارزونتر شده چون یادمه مادام العمر نامحدود اون قبلا 100هزار تومن قیمت داشت
آره مهدی جان
به خاطر دهه فجر کاهش دادند و فقط تو همین چند وقت میشه به این قیمت خرید
در حالت معمولی 99900 تومان هست

mehdy.z
05-02-2009, 03:16
با تشکر از دوستان

من امروز یه دونه از این کارتها رو خریدم فقط میخواستم بدونم که هزینه اتصال(منظورم اشغالی تلفن)این کارته با کارتهای dail up معمولی که فرق نمیکنه؟واصلا هزینه اشغالی تلفنش چقدره؟

پیشاپش از راهنماییتون ممنونم:11:

mehdi_vsgh
05-02-2009, 09:37
هزیینه اشغالیش مثل کارت های معمولیه دیگه..

mehdy.z
05-02-2009, 19:21
هزیینه اشغالیش مثل کارت های معمولیه دیگه..


شرمنده که وقتتون رو میگیرم

ولی میشه بگید اصلا هزینه اشغالی تلفنش چند میشه؟تا یهو اول ماه از دیدن قبض تلفن جا به جا تموم نکنیم..:31:

mehdi_vsgh
05-02-2009, 19:50
شرمنده که وقتتون رو میگیرم

ولی میشه بگید اصلا هزینه اشغالی تلفنش چند میشه؟تا یهو اول ماه از دیدن قبض تلفن جا به جا تموم نکنیم..:31:
تو ساعات مختلف شبانه روز متفاوته
ولی فکر کنم ساعتی بین 100-150 تومن باید باشه

MESHKIPOSH
07-02-2009, 16:57
سلام به سپنتاییهای عزیز
یه سوالی دارم ، اینکه این قسمت دوستان سایت سپنتا چیه ؟ و چه مزیتی داره ؟ میشه دربارش توضیح بدید
اگه بخوایم از طریق دوستان کارمزد بگیریم از سپنتا هم میشه ؟

_Barbod_
07-02-2009, 18:10
سلام به سپنتاییهای عزیز
یه سوالی دارم ، اینکه این قسمت دوستان سایت سپنتا چیه ؟ و چه مزیتی داره ؟ میشه دربارش توضیح بدید
اگه بخوایم از طریق دوستان کارمزد بگیریم از سپنتا هم میشه ؟
عزیز شما از طریق معرفی افراد میتونید کارمزد دریافت کنید

tohid100
07-02-2009, 18:18
دوستان کسی میدونه primary dns سپنتا چیه؟
لازمش دارم. ممنون

_Barbod_
07-02-2009, 21:57
دوستان کسی میدونه primary dns سپنتا چیه؟
لازمش دارم. ممنون
عزیز زنگ بزن پشتیبانی بپرس:46:

SYLVESTER
08-02-2009, 13:55
خدایی این سپنتا هم شد شرکت؟الان 13 روزه گذشته هنوز link ندارم به 88315800 زنگ میزنم هرکدومشون یه جوابی میدن! داخلی 144 پاس میده به بخش فروش!! تازه فهمیدند که هنوز جواب از مخابرات نیومده!3 روز پیگیری کردم چی شد پس جواب مخابرات میگن نمیدونیم!اصلا صاحب این شرکت کیه برم اساسی باهاش حرف بزنم!؟یقه کی رو بایست بگیرم؟:19:

اصلا فکر کنم درخواستمو کنسل کنم:41:

MESHKIPOSH
08-02-2009, 19:52
عزیز شما از طریق معرفی افراد میتونید کارمزد دریافت کنید
چطور باید افراد رو معرفی کرد ؟؟؟؟
من توی صفحه ام در سپنتا کسایی بودن که میخواستن منو در دوستان خودشون add کنن ، آیا با این کار از پرداختی های من کارمزد میگیرن ؟؟؟؟

_Barbod_
08-02-2009, 20:56
چطور باید افراد رو معرفی کرد ؟؟؟؟
من توی صفحه ام در سپنتا کسایی بودن که میخواستن منو در دوستان خودشون add کنن ، آیا با این کار از پرداختی های من کارمزد میگیرن ؟؟؟؟
متن زیر توسط سپنتا تو قسمت مربوطه نوشته شده
مطالعه کن


در اين قسمت شما ميتوانيد، خود را به عنوان معرف دوستتان ثبت كنيد. در این صورت هر ده دوز یکبار %7 پول پرداختی دوستتان به عنوان کارمزد به موجودی شما اضافه خواهد شد. در صورتی تقاضای شما به عنوان معرف پذیرفته خواهد شد، که اولاً تاریخ اشتراک شخصی که معرفی خواهید کرد، بعد از تاریخ اشتراک شما باشد. ثانیاً شخصی که معرفی خواهید کرد قبلاً معرف نداشته باشد. دانستن آدرس کامل پست الکترونیک شخص معرفی شونده، برای جستجو لازم است.
* پست الکترونيکي

_Barbod_
08-02-2009, 20:59
خدایی این سپنتا هم شد شرکت؟الان 13 روزه گذشته هنوز link ندارم به 88315800 زنگ میزنم هرکدومشون یه جوابی میدن! داخلی 144 پاس میده به بخش فروش!! تازه فهمیدند که هنوز جواب از مخابرات نیومده!3 روز پیگیری کردم چی شد پس جواب مخابرات میگن نمیدونیم!اصلا صاحب این شرکت کیه برم اساسی باهاش حرف بزنم!؟یقه کی رو بایست بگیرم؟:19:

اصلا فکر کنم درخواستمو کنسل کنم:41:
راستش من وقتی میخواستم بگیرم زیاد طول نکشید و شاید نهایتا" 10 روزه وصل شدم
اما جدیدا" خیلی از دوستانی که میخوان تازه بگیرند همانند شما گلایه میکنند بابت رانژه شدن دیر موقع توسط سپنتا
حالا به نظر من کنسل نکن و صبر کن تا وصل کنند
نظرت عوض میشه:27:

seppeehr
08-02-2009, 21:50
خدایی این سپنتا هم شد شرکت؟الان 13 روزه گذشته هنوز link ندارم به 88315800 زنگ میزنم هرکدومشون یه جوابی میدن! داخلی 144 پاس میده به بخش فروش!! تازه فهمیدند که هنوز جواب از مخابرات نیومده!3 روز پیگیری کردم چی شد پس جواب مخابرات میگن نمیدونیم!اصلا صاحب این شرکت کیه برم اساسی باهاش حرف بزنم!؟یقه کی رو بایست بگیرم؟:19:

اصلا فکر کنم درخواستمو کنسل کنم:41:

درخواستت رو كنسل نكن. اين كه جواب دير اومده تقصير مخابرات هست، نه سپنتا. من هم زماني كه ميخواستم رانژه كنم خورد به عيد نزديك 20 روز طول كشيد.

poria_mc
08-02-2009, 22:11
راستش من وقتی میخواستم بگیرم زیاد طول نکشید و شاید نهایتا" 10 روزه وصل شدم
اما جدیدا" خیلی از دوستانی که میخوان تازه بگیرند همانند شما گلایه میکنند بابت رانژه شدن دیر موقع توسط سپنتا
حالا به نظر من کنسل نکن و صبر کن تا وصل کنند
نظرت عوض میشه:27:


درخواستت رو كنسل نكن. اين كه جواب دير اومده تقصير مخابرات هست، نه سپنتا. من هم زماني كه ميخواستم رانژه كنم خورد به عيد نزديك 20 روز طول كشيد.

نه دوستان تقصیر از مخابرات نیست از خود سپنتاست! همونطور که میدونید من خیلی مشکل داشتم! یه بار مدارکم رو فرستادم اما بعد 17 روز دوباره زنگ زدن و قبض تلفن خواستن که بفرستن مخابرات! منم عصبی شدم رفتم تو شرکتشون داد و بیداد کردم گفتن ساعت 2 وصل میشه! اگه از طرف مخابرات بود که به این زودی وصل نمیشد! این سپنتا تازگیها خیلی تو کار آدم میزاره! پیشنهاد من اینه که یه بار سرویس بگیرید دیگه قطع نکنید که دوباره بخواید دردسر داشته باشید!

ashkan_mc
10-02-2009, 16:32
دوستان با سلام ...
من همین الان دیدم که در مرکز قدس هم بالاخره سپنتا اومد .... می خواستم بدونم کیفیت سپنتا چطوره ؟؟ adsl 2 پلاس میده ؟؟
کیفیت سرویس 128 نا محدودش چطوره ؟؟ سرعت دانلود چقدره ؟؟ کمی بهم اطلاعات میدین ؟؟

matin_vv
10-02-2009, 16:40
دوستان با سلام ...
من همین الان دیدم که در مرکز قدس هم بالاخره سپنتا اومد .... می خواستم بدونم کیفیت سپنتا چطوره ؟؟ adsl 2 پلاس میده ؟؟
کیفیت سرویس 128 نا محدودش چطوره ؟؟ سرعت دانلود چقدره ؟؟ کمی بهم اطلاعات میدین ؟؟

من سپنتا دارم ازش راضيم. پست اول همين تاپيك هم راهنماي خيلي خوبي هست. پيشنهاد ميكنم يه نگاهي بندازيد بهش.

_Barbod_
10-02-2009, 17:32
دوستان با سلام ...
من همین الان دیدم که در مرکز قدس هم بالاخره سپنتا اومد .... می خواستم بدونم کیفیت سپنتا چطوره ؟؟ adsl 2 پلاس میده ؟؟
کیفیت سرویس 128 نا محدودش چطوره ؟؟ سرعت دانلود چقدره ؟؟ کمی بهم اطلاعات میدین ؟؟
عزیز سپنتا adsl معمولی میده
من تا به حال از 128 استفاده نکردم و باید دوستانی که از 128 استفاده میکنند در مورد سرعت دانلودش برات بگن
از نظر کیفیت عالی هست(من کاملا" راضی هستم)
به نظر من تنها ضعف سپنتا پشتیبانی هست
از بقیه لحاظ عالی هست و با تخفیفها و امکاناتی که میده به نظر من از بهترینهاست

ashkan_mc
10-02-2009, 18:22
جناب باربد شما مطمئنی که پورت های p2p رو سپنتا نبسته ؟؟ من کارم تورنته ... اگه 128 که سپنتا میده حدود 18 تا سرعت دانلود بده عالیه ...

فقط یه چیزی ... خونۀ من به مخابرات خیلی نزدیک نیست ... نمی دونم چند کیلو متر راهه ... این مشکلی ایجاد نمی کنه ؟؟؟ باید چقدر فاصله داشته باشه ...

جناب باربد شما سرویس چقدر گرفتی ؟؟ سرعت دانلودت با idm چقدره ؟؟؟ :11:
به نظرت نامحدود سپنتا از آسیاتک بهتره ؟؟؟

_Barbod_
10-02-2009, 18:43
جناب باربد شما مطمئنی که پورت های p2p رو سپنتا نبسته ؟؟ من کارم تورنته ... اگه 128 که سپنتا میده حدود 18 تا سرعت دانلود بده عالیه ...

فقط یه چیزی ... خونۀ من به مخابرات خیلی نزدیک نیست ... نمی دونم چند کیلو متر راهه ... این مشکلی ایجاد نمی کنه ؟؟؟ باید چقدر فاصله داشته باشه ...

جناب باربد شما سرویس چقدر گرفتی ؟؟ سرعت دانلودت با idm چقدره ؟؟؟ :11:
به نظرت نامحدود سپنتا از آسیاتک بهتره ؟؟؟
از نظر تورنت خیالت راحت باشه
الان تو محل کارم هستم شب که رفتم خونه از سرعت دانلود تورنت برات عکس میزارم
یعنی فاصله شما خیلی زیاده؟
راستش من فاصلم تا مرکز مخابرات حدود 2 یا 3 کیلومتر هست و مشکلی ندارم
اینطور که من اطلاع دارم تا 5 کیلومتر مشکلی نیست
من اکثرا" 384 شارژ میکنم و خیلی کم مثلا" دو ماه در سال 512
با 384 همیشه 43 الی 45 دانلود میکنم
یه چیز کلی :
همه شرکتها یک سری راضی داره و یک سری ناراضی
مثلا" توی هیمن فروم یکی از دوستان ( مهدی ) اصلا" از سپنتا راضی نیست و همون ماه اول بی خیالش شد
اما من خودم همه جوره از سپنتا راضی هستم و به هیچ عنوان حاضر نیستم از شرکت دیگه ای سرویس بگیرم.
آسیا تک رو خودم شخصا" تجربه نکردم اما تا اونجا که من دیدم بیشتر ناراضی داره تا راضی.
و در یک مقایسه تعداد کسانی که از خدمات آسیاتک ناراضی هستند از تعداد کسانی که از سپنتا ناراضی هستند بیشتر هست

feri88
10-02-2009, 22:20
من از تورنت با 384 سرعت دانلودم روی 37 تا 41 متغیره
فردا هم مهلتم تموم میشه و تصمیم دارم 128 بگیرم
یک روزی هم 512 میگیرم
در کل سپنتا خیلی خوبه
تایید حرف های من بر میگرده به چند روز پیش که 1 روز اضافه کردند با اینکه مشکلی نداشتم

Benygh
10-02-2009, 22:21
تایید حرف های من بر میگرده به چند روز پیش که 1 روز اضافه کردند با اینکه مشکلی نداشتم
یعنی اگر اضافه نمیکردند شرکت خوبی نبود ؟!

feri88
11-02-2009, 14:42
یعنی اگر اضافه نمیکردند شرکت خوبی نبود ؟!

عزیز منظور من این نبود شما بد برداشت کردی
اگه دقت کرده باشی از سرعتش گفتم
این این 1 روز اضافه یک مثال بود که زدم که در سرویس دهنده های دیگه همچنین چیزی نبوده

poria_mc
11-02-2009, 14:58
کسی میدونه چرا از دیروز کیفیت سرویس ها اینقدر افتضاحه؟ همش قطعی دارم!

_Barbod_
11-02-2009, 21:42
کسی میدونه چرا از دیروز کیفیت سرویس ها اینقدر افتضاحه؟ همش قطعی دارم!
کدوم منطقه هستید؟
من مشکلی ندارم

poria_mc
11-02-2009, 21:47
کدوم منطقه هستید؟
من مشکلی ندارم
مرکز مخابراتی شهید آیت!

_Barbod_
12-02-2009, 00:15
مرکز مخابراتی شهید آیت!
یه نگاه بنداز ببین این بارندگی که الان چند روزه هست سیم کشی بیرون ساختمان رو خراب نکرده
من که همچنان با سرعت معمولی همیشه دانلود میکنم

poria_mc
13-02-2009, 21:13
دوستان من الان 20 روز از سرویسم مونده اگه انصراف بدم وضعیتم چجوری میشه؟ پولم رو برمیگردونن؟

شهرام_ایرانی
13-02-2009, 21:33
نه خیلی بعید میدونم اگه این کار رو هم بکنن به صورت اعتبار مثبت در " صفحه من " شما میشه
ولی به نظر من اگه تا 20 روز دیگه میخوای ترک کنی بهتره تا میتونی ازش استفاده کنی
شب و روز بزار برا دانلود البته اگه سرویست مشکلی نداره

poria_mc
13-02-2009, 21:50
نه خیلی بعید میدونم اگه این کار رو هم بکنن به صورت اعتبار مثبت در " صفحه من " شما میشه
ولی به نظر من اگه تا 20 روز دیگه میخوای ترک کنی بهتره تا میتونی ازش استفاده کنی
شب و روز بزار برا دانلود البته اگه سرویست مشکلی نداره
نه مشکلی نداره!
آخه کلا میخوام از سپنتا برم سمت پارس آنلاین اعتبارش دیگه بدرد من نمیخوره!

شهرام_ایرانی
13-02-2009, 22:13
خب پس یک بیست روز صبر کن بعد برو چون به نظرم این جوری عاقلانه تر میاد

poria_mc
13-02-2009, 22:27
خب پس یک بیست روز صبر کن بعد برو چون به نظرم این جوری عاقلانه تر میاد
فردا بهشون زنگ میزنم اگه دادن که هیچی اگه پول رو ندادن هم به جهنم! فردا برای پارس آنلاین اقدام میکنم!

mehdi_vsgh
13-02-2009, 22:43
فردا بهشون زنگ میزنم اگه دادن که هیچی اگه پول رو ندادن هم به جهنم! فردا برای پارس آنلاین اقدام میکنم!
چی شده میخوای از سپنتا دست بکشی؟
چند وقته از سپنتا سرویس میگیری؟

بهدم اینکه باید صبر کنی اول از رانژه سپنتا بیای بیرون بعد بری سراغ پارس آفلاین

poria_mc
13-02-2009, 22:52
چی شده میخوای از سپنتا دست بکشی؟
چند وقته از سپنتا سرویس میگیری؟

بهدم اینکه باید صبر کنی اول از رانژه سپنتا بیای بیرون بعد بری سراغ پارس آفلاین
اصلا باهاشون حال نکردم!
1 سال ونیم!

آره میدونم!

شهرام_ایرانی
14-02-2009, 00:14
نمیدونم والا به قول معرف صلاح مملکت خویش خسروان دانند
خب اگه عجله داری باید ایمیل بزنی به " amir@sepanta(dot) net " تا برات جمعش کنه

_Barbod_
14-02-2009, 02:04
فردا بهشون زنگ میزنم اگه دادن که هیچی اگه پول رو ندادن هم به جهنم! فردا برای پارس آنلاین اقدام میکنم!
یکی از دوستان که پولش رو پس گرفته بود یه بار
بدون چون و چرا بهش داده بودند
حالا شما رو نمیدونم بدن یا نه

بعد بری سراغ پارس آفلاین
آفلاین رو خوب اومدی:27:
نمیدونم چرا همیشه ما از چاله در میایم میفتیم تو چاه:13:

اصلا باهاشون حال نکردم!

خوب سر چی شد که باهاشون حال نکردی:5:

shef
19-02-2009, 09:33
از دیروز که سرویسم وصل شده هرچی تست می کنم نتیجه تو همین مایه هاست:


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])


غیر طبیعی دیگه درسته؟ (128) :41: دانلود از تورنت هم نوسان زیادی داره بین 8.5 تا 12 :19:

اینم بگم که تو منطقه یزدان پناهم (4480)

Fusi0n
19-02-2009, 15:53
من بلاخره برای این ماه رفتم 256 جالب اینجا بود که سطح کاربریم شد برنزه :21: :27: 20 ساعت کارت اینترنت داد تبدیل کردم به موجودی :21::27:



غیر طبیعی دیگه درسته؟ (128) دانلود از تورنت هم نوسان زیادی داره بین 8.5 تا 12

نه منم همین طور کلا سرویس 128 . من نوسانم بین همین 9 تا 13 بعضی مواقع به 15 میرسه :27:

من تا الان با همین تورنت درعرض 1 ماه حدود 15 گیگ دان و 6 گیگ اپ داشتم :19: :21: 256 بگیرم این رقم 10 برابر میکنم :21::21::5:



راستی یک سوال : من 1 روز سرویس 256 یفتهتو اون 13 روز تعطیلات عید به نظرتون بهم اون 13 روز رایگان میدن :21::21::5:

b.crazy22
19-02-2009, 16:26
اقا من برای بازی یه سرویس نامحدود میخوام حالا این سپنتا خوبه؟ کسی اگه خودش امتحان کرده بگه :دی
مودم هم dsl 200 دارم خوبه یا نه ؟
کمک کنید که شدید نیاز دارم :دی

shef
19-02-2009, 18:04
من بلاخره برای این ماه رفتم 256 جالب اینجا بود که سطح کاربریم شد برنزه :21: :27: 20 ساعت کارت اینترنت داد تبدیل کردم به موجودی :21::27:




نه منم همین طور کلا سرویس 128 . من نوسانم بین همین 9 تا 13 بعضی مواقع به 15 میرسه :27:

من تا الان با همین تورنت درعرض 1 ماه حدود 15 گیگ دان و 6 گیگ اپ داشتم :19: :21: 256 بگیرم این رقم 10 برابر میکنم :21::21::5:



دوست عزیز میشه شما یه تست از همین speedtest بگیری اینجا بگذاری؟
از رپید با چه سرعتی دان داری؟

_Barbod_
19-02-2009, 20:44
از دیروز که سرویسم وصل شده هرچی تست می کنم نتیجه تو همین مایه هاست:


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])


غیر طبیعی دیگه درسته؟ (128) :41: دانلود از تورنت هم نوسان زیادی داره بین 8.5 تا 12 :19:

اینم بگم که تو منطقه یزدان پناهم (4480)
عزیز خوب هست
البته زیاد نباید به این سایت اعتماد کرد
شما موقع دانلود از لینک مستقیم ببین سرعتت روی چند هست

من بلاخره برای این ماه رفتم 256 جالب اینجا بود که سطح کاربریم شد برنزه :21: :27: 20 ساعت کارت اینترنت داد تبدیل کردم به موجودی :21::27:




نه منم همین طور کلا سرویس 128 . من نوسانم بین همین 9 تا 13 بعضی مواقع به 15 میرسه :27:

من تا الان با همین تورنت درعرض 1 ماه حدود 15 گیگ دان و 6 گیگ اپ داشتم :19: :21: 256 بگیرم این رقم 10 برابر میکنم :21::21::5:



راستی یک سوال : من 1 روز سرویس 256 یفتهتو اون 13 روز تعطیلات عید به نظرتون بهم اون 13 روز رایگان میدن :21::21::5:
ارتقای سطح کاربری رو بهت تبریک میگم
احتمالا" مثل سال گذشته 15 روز به همه عیدی میدن:19:

اقا من برای بازی یه سرویس نامحدود میخوام حالا این سپنتا خوبه؟ کسی اگه خودش امتحان کرده بگه :دی
مودم هم dsl 200 دارم خوبه یا نه ؟
کمک کنید که شدید نیاز دارم :دی
با مودم که مشکلی نداره
من تا به حال برای بازی تست نکردم اما اگر خواستی بگو با ویندوز پینگ بگیرم خودت ببین

SYLVESTER
19-02-2009, 21:05
خدایی این سپنتا هم شد شرکت؟الان 13 روزه گذشته هنوز link ندارم به 88315800 زنگ میزنم هرکدومشون یه جوابی میدن! داخلی 144 پاس میده به بخش فروش!! تازه فهمیدند که هنوز جواب از مخابرات نیومده!3 روز پیگیری کردم چی شد پس جواب مخابرات میگن نمیدونیم!اصلا صاحب این شرکت کیه برم اساسی باهاش حرف بزنم!؟یقه کی رو بایست بگیرم؟:19:

اصلا فکر کنم درخواستمو کنسل کنم:41:

بالاخره بعد 22 روز ما ADSL گرفتیم!یک رکورده نه!؟:27:حالا خدا عمر آقای جهرودی بده که هی من زنگ زدم اونم پیگیری کرد تا به جواب رسیدیم!این اپراتورها که اصلا ....!

حالا بگذریم یه اتفاق با حال امروز افتاد...دسترسی من قطع شد تماس گرفتم گفتند شما 4660 تومان منفی بودی و نپرداختی قطع کردیم! یعنی 4000 تومان بابت 1G حجمی و 660 تومان بابت 2 روز دسترسی(29 و 30 بهمن)!! خوب چکار کنیم هیچی پرداخت کردیم سرویس برای یک ماه شارژ شد! در حالیکه من حدود 100m استفاده کرده بودم ! یعنی 4000 تومان پرید واسه 100m ! میگم بابا من 1G که استفاده نکردم میگن خوب سیستم ما سر ماه حساب میکنه شما تا 1G پرکردی!میگم بشر قرارداد من یک ماهه است 14000 تومان من 2 روز استفاده کردم با این 4000 تومن میشه 18000 تومن!میگه چیکار کنم!؟.....

یکی به من بگه چی شد بالاخره ؟آقا باربد خان شما توضیح بده من 4000 تومنو میخوام!:19:

_Barbod_
20-02-2009, 02:06
بالاخره بعد 22 روز ما adsl گرفتیم!یک رکورده نه!؟:27:حالا خدا عمر آقای جهرودی بده که هی من زنگ زدم اونم پیگیری کرد تا به جواب رسیدیم!این اپراتورها که اصلا ....!

حالا بگذریم یه اتفاق با حال امروز افتاد...دسترسی من قطع شد تماس گرفتم گفتند شما 4660 تومان منفی بودی و نپرداختی قطع کردیم! یعنی 4000 تومان بابت 1g حجمی و 660 تومان بابت 2 روز دسترسی(29 و 30 بهمن)!! خوب چکار کنیم هیچی پرداخت کردیم سرویس برای یک ماه شارژ شد! در حالیکه من حدود 100m استفاده کرده بودم ! یعنی 4000 تومان پرید واسه 100m ! میگم بابا من 1g که استفاده نکردم میگن خوب سیستم ما سر ماه حساب میکنه شما تا 1g پرکردی!میگم بشر قرارداد من یک ماهه است 14000 تومان من 2 روز استفاده کردم با این 4000 تومن میشه 18000 تومن!میگه چیکار کنم!؟.....

یکی به من بگه چی شد بالاخره ؟آقا باربد خان شما توضیح بده من 4000 تومنو میخوام!:19:
داداش من جان خودم از این حجمی و ساعتی سپنتا سر در نمیارم
یه جورایی پیچیده هست
یعنی چی تا 1 گیگ پر کردی؟
یعنی سر ماه شد شما هنوز حجم داشتی؟

SYLVESTER
20-02-2009, 13:53
داداش من جان خودم از این حجمی و ساعتی سپنتا سر در نمیارم
یه جورایی پیچیده هست
یعنی چی تا 1 گیگ پر کردی؟
یعنی سر ماه شد شما هنوز حجم داشتی؟


اوکی!سر ماه شده بود ولی ماه قرارداد من تموم نشده بود!مثال بزنم شما 15 بهمن قرارداد یک ماهه میبندی واسه حجمی...به ازای هر 1g شما بایست 4000 تومن بدی...خوب میشه 1 اسفند از قرارداد شما 15 روز مانده و شما حدود 500 تا 600 مگابایت بیشتر دان نداشتی...دوستان ما میگند سر ماه بهمن که تموم شد شما بدون توجه به حجم دانلودقراردادی(1g) بایست 4000 تومن رو بدی و واسه ماه جدید دوباره 4000 بدی!!!...دوستان میگویند نرم افزار ما سر هر ماه حساب میکنه و کاری به شروع قرارداد شما نداره!میخواستی تو این فرصت از حجمت استفاده میکردی!:18:
من یه بحث اساسی بایست با این عزیزان روز شنبه انجام بدم....

_Barbod_
21-02-2009, 20:52
اوکی!سر ماه شده بود ولی ماه قرارداد من تموم نشده بود!مثال بزنم شما 15 بهمن قرارداد یک ماهه میبندی واسه حجمی...به ازای هر 1g شما بایست 4000 تومن بدی...خوب میشه 1 اسفند از قرارداد شما 15 روز مانده و شما حدود 500 تا 600 مگابایت بیشتر دان نداشتی...دوستان ما میگند سر ماه بهمن که تموم شد شما بدون توجه به حجم دانلودقراردادی(1g) بایست 4000 تومن رو بدی و واسه ماه جدید دوباره 4000 بدی!!!...دوستان میگویند نرم افزار ما سر هر ماه حساب میکنه و کاری به شروع قرارداد شما نداره!میخواستی تو این فرصت از حجمت استفاده میکردی!:18:
من یه بحث اساسی بایست با این عزیزان روز شنبه انجام بدم....
نمیدونم چی بگم
شاید راست میگن شاید هم دروغ
من تا به حال از حجمی و ساعتی سپنتا استفاده نکردم
راستی یه سوال ....
سپنتا هم مثل بقیه شرکتها سرعت بالاتر از قرارداد برای حجمی میده؟
شما چه سرعتی گرفتی و با چه سرعتی دانلود میکنی؟

MESHKIPOSH
27-02-2009, 16:28
یعنی امسال هم به همه 13 روزه عید رو رایگان میدن ؟؟؟
من با کارت خرید نکردم (از اعتباری که داشتم استفاده کردم ) و 2 هزار هم طلبکارم ، مشکلی که نداره برای اون 13 روز عید ؟

شهرام_ایرانی
27-02-2009, 19:41
شما فقط کافیه بدهکار به سایت نباشی همین و بس
اون وقت 15 روز( نه 13 روز ) برو حالش رو ببر و مفتکی حال کن

_Barbod_
28-02-2009, 00:44
یعنی امسال هم به همه 13 روزه عید رو رایگان میدن ؟؟؟
من با کارت خرید نکردم (از اعتباری که داشتم استفاده کردم ) و 2 هزار هم طلبکارم ، مشکلی که نداره برای اون 13 روز عید ؟
عزیز برای سال نو نباید به سایت بدهکار باشی
یعنی منفی نباشی

شما فقط کافیه بدهکار به سایت نباشی همین و بس
اون وقت 15 روز( نه 13 روز ) برو حالش رو ببر و مفتکی حال کن
تا جایی که من یادم میاد برای سال 87 تا 15 فروردین رایگان کردند

matin_vv
28-02-2009, 13:13
سلام دوستان.
حدوداً 4 روزه كه خط تلفني كه تجهيزات adsl‌روش نصبه قطع شده. مخابرات ميگه قطعي شما مربوط به مخابرات نميشه، از اون طرف هم دو تا تلفنكار آورديم ميگن قطعي شما از بيرون خونه هست. ميخوام ببينم احتمال داره اين قطعي از طرف سپنتا باشه؟ چون ما 3 تا خط داريم و دو تاش مشكلي ندارند.
:41:

_Barbod_
28-02-2009, 15:48
سلام دوستان.
حدوداً 4 روزه كه خط تلفني كه تجهيزات adsl‌روش نصبه قطع شده. مخابرات ميگه قطعي شما مربوط به مخابرات نميشه، از اون طرف هم دو تا تلفنكار آورديم ميگن قطعي شما از بيرون خونه هست. ميخوام ببينم احتمال داره اين قطعي از طرف سپنتا باشه؟ چون ما 3 تا خط داريم و دو تاش مشكلي ندارند.
:41:
عزیز قطعی تلفن به شرکتی که اینترنت ازش میگیری ربط نداره
100% از طرف خود مخابرات هست
چند وقت پیش یکی از خطهای محل کار من هم همینطور شده بود
مخابرات میگفت از طرف ما نیست
سیم کشی هم از داخل مشکلی نداشت
یه آشنایی تو قسمت خرابی تلفن مرکز مخابراتی گیر آوردیم و با 10000 تومان شیرینی ( رشوه ) مشکل حل شد و در عرض 10 دقیقه تلفن وصل شد

matin_vv
28-02-2009, 17:15
عزیز قطعی تلفن به شرکتی که اینترنت ازش میگیری ربط نداره
100% از طرف خود مخابرات هست
چند وقت پیش یکی از خطهای محل کار من هم همینطور شده بود
مخابرات میگفت از طرف ما نیست
سیم کشی هم از داخل مشکلی نداشت
یه آشنایی تو قسمت خرابی تلفن مرکز مخابراتی گیر آوردیم و با 10000 تومان شیرینی ( رشوه ) مشکل حل شد و در عرض 10 دقیقه تلفن وصل شد

با 1000 دفعه زنگ و جنگ و دعوا بالاخره مخابرات قبول كرد كه ايراد از اون طرف بوده!
حالا فعلاً درست شده. اما متاسفانه وسط اين گير و دار پريز تلفن رو زدم تو برق و اسپليتر رو سوزوند:41: حالا الان وقتي تلفن بيسيمي روشن ميشه يا زنگ ميخوره، مودمم ارتباطش قطع ميشه. به نظرم مشكل مربوط به همون اسپليتر هست. درسته؟

_Barbod_
28-02-2009, 18:08
با 1000 دفعه زنگ و جنگ و دعوا بالاخره مخابرات قبول كرد كه ايراد از اون طرف بوده!
حالا فعلاً درست شده. اما متاسفانه وسط اين گير و دار پريز تلفن رو زدم تو برق و اسپليتر رو سوزوند:41: حالا الان وقتي تلفن بيسيمي روشن ميشه يا زنگ ميخوره، مودمم ارتباطش قطع ميشه. به نظرم مشكل مربوط به همون اسپليتر هست. درسته؟
بله
به احتمال زیاد به خاطر همون اسپلیتر هست
یکی دیگه بخر و بزار جای قبلی

omid4mit
01-03-2009, 09:57
با سلام

سرعت دانلود 128 نامحدود چنده ؟

ghermezeteh
01-03-2009, 15:41
سلام,این عیدی نوروز چه جوریه؟من ماهیانه نامحدوده سرویسم.
در ضمن تازه سپنتا گرفتم این سقف 6000 تومان بدون پرداخت پول چیه؟هدیه است یا اگه مصرفش کنم حسابم منفی میشه؟

_Barbod_
01-03-2009, 23:23
سلام,این عیدی نوروز چه جوریه؟من ماهیانه نامحدوده سرویسم.
در ضمن تازه سپنتا گرفتم این سقف 6000 تومان بدون پرداخت پول چیه؟هدیه است یا اگه مصرفش کنم حسابم منفی میشه؟
عزیز شما با توجه با سطح کاربری که داری میتونی تا یک حدی بدون پرداخت پول از سایت سپنتا خرید کنی
حالا اگر خرید کنی اعتبارت منفی میشه
واگر در نزدیکی عید اعتبارت منفی باشه عیدی بهت تعلق نمیگیره

pourya62
02-03-2009, 04:21
سلام ، من سرویس سپنتا گرفتم ، اما تو قرار نوشته که 13 اسفند وصل میشه ، یعنی اکانت من تا 13 فروردین هست ، من زنگ زدم شرکت گفتن که این عیدی مال پارسال بوده ، امسال معلوم نیست عیدی داشته باشیم یا نه ، می خواستم بدونم که این عیدی اگر بر قرار باشه ، که از اول تا 15 فروردین هست به ما که نامحدود ماهیانه هستیم تعلق نمی گیره؟ یعنی آیا به ما 15 روز بیشتر سرویس می دن؟ (منطقیش اینه البته)

دوم اینکه الان وقتی من مودمم رو روشن می کنم led مربوط به قسمت adsl مودمم بعد از یه مدت کوتاهی که چشمک می زنه روشن میشه( سبز رنگه) ، تا اونجایی که می دونم این یعنی ارتباط برقراره ، اما کانکت نمیشه و این پیغام رو می ده

eror769:the especified destination is not rechable

تنظیمات tcp /ip رو هم انجام دادم

سوم اینکه این user name و password رو به ما می دن ، یا اینکه طبق کاتالوگ مودم همون admin رو وارد کنم

(اطلاعات : مودم tp-link 8810
2 روز به برقراری قانونی با isp سپنتا باقیمانده )

شهرام_ایرانی
02-03-2009, 06:39
سلام ، من سرویس سپنتا گرفتم ، اما تو قرار نوشته که 13 اسفند وصل میشه ، یعنی اکانت من تا 13 فروردین هست ، من زنگ زدم شرکت گفتن که این عیدی مال پارسال بوده ، امسال معلوم نیست عیدی داشته باشیم یا نه ، می خواستم بدونم که این عیدی اگر بر قرار باشه ، که از اول تا 15 فروردین هست به ما که نامحدود ماهیانه هستیم تعلق نمی گیره؟ یعنی آیا به ما 15 روز بیشتر سرویس می دن؟ (منطقیش اینه البته)

دوم اینکه الان وقتی من مودمم رو روشن می کنم led مربوط به قسمت adsl مودمم بعد از یه مدت کوتاهی که چشمک می زنه روشن میشه( سبز رنگه) ، تا اونجایی که می دونم این یعنی ارتباط برقراره ، اما کانکت نمیشه و این پیغام رو می ده

eror769:the especified destination is not rechable

تنظیمات tcp /ip رو هم انجام دادم

سوم اینکه این user name و password رو به ما می دن ، یا اینکه طبق کاتالوگ مودم همون admin رو وارد کنم

(اطلاعات : مودم tp-link 8810
2 روز به برقراری قانونی با isp سپنتا باقیمانده )
من به یک سری از سوالاتت جواب میدم
والا عیدی رو که باید بدن ( ندن از میریم تو کار اعتراض :21: ) ولی خیلی بعید میدونم ندن
اگه عیدی بدن و شما هم به سایت بدهکار نباشی به شما هم تعلق میگیره اصلا جای نگرانی نیست
ببین ما دو نوع یوزر و پسورد داریم یکی برا مودم یکی برا کانکت شدن
اونی که برا مودم هسم همون ادمین هست ولی برا کانکت شدن باید زنگ یزنی تا اونها برات بخونن
فقط پسوردت رو میدونم عکس شماره تلفنت هست :27:

_Barbod_
02-03-2009, 14:34
سلام ، من سرویس سپنتا گرفتم ، اما تو قرار نوشته که 13 اسفند وصل میشه ، یعنی اکانت من تا 13 فروردین هست ، من زنگ زدم شرکت گفتن که این عیدی مال پارسال بوده ، امسال معلوم نیست عیدی داشته باشیم یا نه ، می خواستم بدونم که این عیدی اگر بر قرار باشه ، که از اول تا 15 فروردین هست به ما که نامحدود ماهیانه هستیم تعلق نمی گیره؟ یعنی آیا به ما 15 روز بیشتر سرویس می دن؟ (منطقیش اینه البته)
عزیز بله اگر عیدی بدهند به شما هم تعلق میگیره

دوم اینکه الان وقتی من مودمم رو روشن می کنم led مربوط به قسمت adsl مودمم بعد از یه مدت کوتاهی که چشمک می زنه روشن میشه( سبز رنگه) ، تا اونجایی که می دونم این یعنی ارتباط برقراره ، اما کانکت نمیشه و این پیغام رو می ده

eror769:the especified destination is not rechable

تنظیمات tcp /ip رو هم انجام دادم

سوم اینکه این user name و password رو به ما می دن ، یا اینکه طبق کاتالوگ مودم همون admin رو وارد کنم

عزیز اگر چراغ لینک ثابت میشه که خط شما رانژه هست و میتونید وصل بشید
البته باید تماس بگیرید و یوزر پسورد رو بگیرید از شرکت

والا عیدی رو که باید بدن ( ندن از میریم تو کار اعتراض [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ) ولی خیلی بعید میدونم ندن
عزیز اگر عیدی به کاربران بدهند که خیلی لطف میکنند
اگر هم ندهند هیچ جای اعتراضی نیست چون هیچ شرکتی این کار رو نمیکنه و اصلا" هیچ جای قرارداد همچین چیزی نیومده

pourya62
02-03-2009, 16:40
بالاخره منم کانکت شدم ، البته برای دوستانی که می خوان سرویس سپنتا بگیرن چند نکته می گم

1) من رو 3 روز زودتر از زمانی که گفته بودن کانکت کردن ، قبلا جایی شنیده بودم که رانژه کردنشون خیلی طول میکشه ، باید بگم عملا طول که نکشید هیچی زودترم کانکت شدم

2) چون در قسمت ppoe مشکل داشتم و به طرز عجیبی Explorer جواب نمی داد . به پشتیبانی تماس گرفتم ، گفتم خب الان حتما میگن 5000 تومان از جیب مبارک بدین شما که نمی تونین بیان براتون وصل کنن ، اما پیشتیبانی حدود 20 دقیقه از پشت تلفن من رو راهنمایی کرد تا مشکل حل شد ، خیلی با صبر و مودبانه ، یعنی پشتیبانیشم عالیه

3) اصلا تا الان که قعطی نداشته


اما دو تا سوال از بزرگواران

سرعت دانلود من الان روی 6 یا نهایتا 7 هست ، خواستم با speedtest چک کنم ، راستش چیزی ازش بارم نیست .

1) باید چطور بفهمم که سرعت واقعیم چقدره؟

2) اگر سرعت واقعا اینقدره (که افتضاحه) باید چی کار کرد چون من 14 تا 16 رو شنیده بودم در ضمن من سرویس 128 گرفتم

(از پاسخ های قبلی دوستان عزیزم ممنون)

shef
02-03-2009, 17:35
1) باید چطور بفهمم که سرعت واقعیم چقدره؟



این سئوال رو من از پشتیبانی پرسیدم گفت برو به این آدرس:

sepanta.net/test.exe

ببین این فایلو با چه سرعتی دانلود می کنی اگه بالای 12 باشه که عادیه اگه نه تماس بگیر.

mehdi_vsgh
02-03-2009, 17:35
بالاخره منم کانکت شدم ، البته برای دوستانی که می خوان سرویس سپنتا بگیرن چند نکته می گم

1) من رو 3 روز زودتر از زمانی که گفته بودن کانکت کردن ، قبلا جایی شنیده بودم که رانژه کردنشون خیلی طول میکشه ، باید بگم عملا طول که نکشید هیچی زودترم کانکت شدم

2) چون در قسمت ppoe مشکل داشتم و به طرز عجیبی explorer جواب نمی داد . به پشتیبانی تماس گرفتم ، گفتم خب الان حتما میگن 5000 تومان از جیب مبارک بدین شما که نمی تونین بیان براتون وصل کنن ، اما پیشتیبانی حدود 20 دقیقه از پشت تلفن من رو راهنمایی کرد تا مشکل حل شد ، خیلی با صبر و مودبانه ، یعنی پشتیبانیشم عالیه

3) اصلا تا الان که قعطی نداشته


اما دو تا سوال از بزرگواران

سرعت دانلود من الان روی 6 یا نهایتا 7 هست ، خواستم با speedtest چک کنم ، راستش چیزی ازش بارم نیست .

1) باید چطور بفهمم که سرعت واقعیم چقدره؟

2) اگر سرعت واقعا اینقدره (که افتضاحه) باید چی کار کرد چون من 14 تا 16 رو شنیده بودم در ضمن من سرویس 128 گرفتم

(از پاسخ های قبلی دوستان عزیزم ممنون)
اولا بهتون تبریک میگم که به جمع کاربران اینترنت پرسرعت پیوستین

1. نه تنها سپنتا بلکه بقیه شرکتها هم همین هست...چون بخش مهمی از نصب سرویس شما به مخابرات بستگی داره..حالا بسته به مخابرات ممکنه زودتر و یا دیرتر وصل بشه(این قسمتش هیچ ربطی به شرکت نداره..کاربرانی از شرکتهای مختلف دیده شده که 1 ماه خطشون در انتظار بوده)

2. من در نکته دومتون با این قسمتش شدیدا مشکل دارم:دی (مطمئن باش شما بعدا متوجه خواهید شد الان اولشه)

خیلی با صبر و مودبانه ، یعنی پشتیبانیشم عالیه

3. خیلی عالیه



اما سوالای شما(هردو سوال را باهم جواب میدم)
موقع دانلود به شرطی که لینک مستقیم استفاده کنید و اینکه از دانلود منیجر...
سرعت شما باید همون بین 14 تا 16 باشه اگه همین بود که هیچی وگرنه فکر میکنم باید درخواست قطع کردن سرویستون را بدین:دی

_Barbod_
02-03-2009, 17:42
2
. من در نکته دومتون با این قسمتش شدیدا مشکل دارم:biggrin: (مطمئن باش شما بعدا متوجه خواهید شد الان اولشه)
مهدی جان از نظر ادب و برخورد مشکلی ندارند (اگر دوست داشتی من یکی از مکالمه هایی رو که داشتم برات آپلود کنم ببین با چه لحنی باهاشون صحبت کردم و اونها چطوری جواب دادند ) اما موضوع اصلی این هست که پشتیبانی سپنتا از نظر فنی ضعیف هست
البته چند وقت پیش که تماس گرفته بودم صداهای جدید به گوشم میخورد که انگار یه چیزهایی هم بارشون بود

mehdi_vsgh
02-03-2009, 18:09
من اشتباه کردم باید اون قسمت دوم جملشونرا قرمز میکردم:دی
(پشتیبانیشون عالیه)

pourya62
02-03-2009, 20:02
ببینید خوب دانلود منیجر dap که نمی تونه Tester خوبی باشه (از نظر من ) ] ، چون سرعت رو بهینه می کنه ، اما حالا با orbit که چک می کنم ، الان ساعت 7 شب هست ، با orbit بین 8 تا 12 شدیدا در نوسانه و یه حالت نرمال نداره . اون فایلی که دوستمون به پشتیبانی زنگ زده بود چک کردم با dap انگار اعصاب نداره میشه 8kb/s یهو میشه 28!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

اما avarage همون 12 تاست ،

1) آیا این نوساتان در سرویس شما که سپنتایی وجود داره و اینکه اصلا در همه isp ها یک چیز طبیعیه؟
2) آیا با تغییر DNS تغییری در سرعت داده میشه ؟
3) من با speedtester چک کردم عدد 98 رو بهم داد این عدد یعنی چی اصلا؟

شهرام_ایرانی
02-03-2009, 20:11
من اشتباه کردم باید اون قسمت دوم جملشونرا قرمز میکردم:دی
(پشتیبانیشون عالیه)

اولا چخه پاشو برو تو تاپیک خودت :21:
دوما باربد جان اینها بیجا میکنن عیدی ندن این همه پول زور از مردم میگیرن میخوان عیدی ندن :13:
سوما باربرد جان یکی از اون مکالمات خودت رو بزار ببینیم چه جوری صحبت کردی

mehdi_vsgh
02-03-2009, 20:40
ببینید خوب دانلود منیجر dap که نمی تونه Tester خوبی باشه (از نظر من ) ] ، چون سرعت رو بهینه می کنه ، اما حالا با orbit که چک می کنم ، الان ساعت 7 شب هست ، با orbit بین 8 تا 12 شدیدا در نوسانه و یه حالت نرمال نداره . اون فایلی که دوستمون به پشتیبانی زنگ زده بود چک کردم با dap انگار اعصاب نداره میشه 8kb/s یهو میشه 28!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

اما avarage همون 12 تاست ،

1) آیا این نوساتان در سرویس شما که سپنتایی وجود داره و اینکه اصلا در همه isp ها یک چیز طبیعیه؟
2) آیا با تغییر DNS تغییری در سرعت داده میشه ؟
3) من با speedtester چک کردم عدد 98 رو بهم داد این عدد یعنی چی اصلا؟
1. نوسان نباید داشته باشی
2. فکر نمیکنم ربطی به سرعت داشته باشه
3. اون 98 کیلوبیت هستش ینی به جای اینکه 128 باشه الان 98ه(ولی در نظر داشته باش که این سایت اصلا معتبر نیست...بهترین راه حل اینه که شما دانلود فایل رو تست کنید)
با توجه به اینکه سرعتتون پایینه زنگ بزنید پشتبانی:دی وقتی هم نتونستن حلش کنن بهترین راه حل اینه که درخواست خروج را بدین(چون اگه مشکل داشته باشین 2 راه بیشتر ندارین:
1. مشکل را تحمل کنید
2. درخواست خروج بدین)

(فکر اینکه پشتیبانی بیاد براتون مشکل رو حل کنه و پیگیری که و .... از سرتون بندازین بیرون):دی


==============
تذکر: برای دانلود از idm استفاده کنید(internet download manager) برای تست سرعت هم برین به سایت مایکروسافت و یکی از فایلهایی که داره رو دانلود کنید....
حال سرعت دانلودتون را بسنج ببین چقدره؟

_Barbod_
04-03-2009, 00:47
سوما باربرد جان یکی از اون مکالمات خودت رو بزار ببینیم چه جوری صحبت کردیاز دیشب دارم دنبالش میگردم اما هنوز پیدا نکردم
به محض اینکه پیدا کنم آپلود میکنم

فکر اینکه پشتیبانی بیاد براتون مشکل رو حل کنه و پیگیری که و .... از سرتون بندازین بیرون)من نمیدونم پس کی داره مشکل این همه مشترک رو حل میکنه:31:

pourya62
04-03-2009, 12:39
دوستان عزیزی که می خوان سویس بگیرن و در حال تحقیق هستند ، اوصیه اکید می کنم سپنتا نگیرید ، چون سرعتش و نوسانش افتضاحه ، زنگ زدم شرکت مدیر بخش فنی می گه این مشکل در سطح ایران و در خاورمیانه هست :18: که سرعت روی 8kb/s آقا avarage سرعت دو تا از دوستان دیگم که در نقاط مختلف تهران بودند همین بوده ، و دوستانی که سرویس های دیگه داشتن سرعت 14kb/s رو گزارش کردند ، :41:

من مجبورم این ماه سر کنم تا از ماه بعد سرویسم رو 100% عوص کنم 30000 تومان بی زبون چه جور ریختم تو جیب اینا ....:2:

mehdi_vsgh
04-03-2009, 13:47
، اما پیشتیبانی حدود 20 دقیقه از پشت تلفن من رو راهنمایی کرد تا مشکل حل شد ، خیلی با صبر و مودبانه ، یعنی پشتیبانیشم عالیه





2. من در نکته دومتون با این قسمتش شدیدا مشکل دارم:دی (مطمئن باش شما بعدا متوجه خواهید شد الان اولشه)




من نمیدونم پس کی داره مشکل این همه مشترک رو حل میکنه:31:


دوستان عزیزی که می خوان سویس بگیرن و در حال تحقیق هستند ، اوصیه اکید می کنم سپنتا نگیرید ، چون سرعتش و نوسانش افتضاحه ، زنگ زدم شرکت مدیر بخش فنی می گه این مشکل در سطح ایران و در خاورمیانه هست :18: که سرعت روی 8kb/s آقا avarage سرعت دو تا از دوستان دیگم که در نقاط مختلف تهران بودند همین بوده ، و دوستانی که سرویس های دیگه داشتن سرعت 14kb/s رو گزارش کردند ، :41:

من مجبورم این ماه سر کنم تا از ماه بعد سرویسم رو 100% عوص کنم 30000 تومان بی زبون چه جور ریختم تو جیب اینا ....:2:
به همین سرعت نظرت عوض شد؟؟؟:19::31:

pourya62
04-03-2009, 14:27
به همین سرعت نظرت عوض شد؟؟؟:19::31:

ببین من نظری راجع به سرعت و کیفیت سرویس ندادم ، تنها مراحل انجام کار و پشتیبانی عالیشون رو گفتم ، اما الان بعد از دو روز که می بینم با این مبلغ ماهیانه ، یه همچین سرویسی ارائه دادند و اینکه هنوز مباحث تخصصی شبکه رو نمی دونند. در مجموع بعد از تحقیقات و تجربیات ، نتیجه اعلام شد تا اون مرحله خب خوب بود

pourya62
04-03-2009, 14:29
به همین سرعت نظرت عوض شد؟؟؟:19::31:

ببین من نظری راجع به سرعت و کیفیت سرویس ندادم ، تنها مراحل انجام کار و پشتیبانی عالیشون رو گفتم ، اما الان بعد از دو روز که می بینم با این مبلغ ماهیانه ، یه همچین سرویسی ارائه دادند و اینکه هنوز مباحث تخصصی شبکه رو نمی دونند. در مجموع بعد از تحقیقات و تجربیات ، نتیجه اعلام شد تا اون مرحله خب خوب بود

اما الان یه لحظه down 22 kb/s داری چند لحظه 3 تا 4 تا بعضی ساعت ها یهو 1 ساعت 7 تا avarage

دلمون خوشه 128/128 گرفتیم خب یه 64 ام جواب می داد هرچند که فکر کنم 64 شون نقش دیال آپ و ایفا کنه

ولی آقا مهدی الان اولشه بعدا متوجه میشی رو خوب اومدیا

_Barbod_
04-03-2009, 15:04
ببین من نظری راجع به سرعت و کیفیت سرویس ندادم ، تنها مراحل انجام کار و پشتیبانی عالیشون رو گفتم ، اما الان بعد از دو روز که می بینم با این مبلغ ماهیانه ، یه همچین سرویسی ارائه دادند و اینکه هنوز مباحث تخصصی شبکه رو نمی دونند. در مجموع بعد از تحقیقات و تجربیات ، نتیجه اعلام شد تا اون مرحله خب خوب بود

اما الان یه لحظه down 22 kb/s داری چند لحظه 3 تا 4 تا بعضی ساعت ها یهو 1 ساعت 7 تا avarage

دلمون خوشه 128/128 گرفتیم خب یه 64 ام جواب می داد هرچند که فکر کنم 64 شون نقش دیال آپ و ایفا کنه

ولی آقا مهدی الان اولشه بعدا متوجه میشی رو خوب اومدیا
خوب عزیز شما خط تلفن رو چک کن
ببین نویز نداری
برو تو تنظیمات مودم ببین Upstream و Downstream چند هست
همینطور تو تنظیمات ببین نویز مارژن چند هست و چه درصدی هست
من همیشه میگم پشتیبانی سپنتا از لحاظ فنی ضعیف هست
اما یه وقتهایی مشکل از طرف خودمون هست و تغصیر شرکت سرویس دهنده میندازیم
من خودم یه مشکل جدی با سپنتا داشتم که بعد از کلی پیگیری متوجه شدم مشکل از آنتی ویروسم بوده
شما همه موارد رو چک کن بعد اگر از سرویست ناراضی بودی سریع شرکت رو عوض کن
با چند روز نه میشه گفت که فلان شرکت خوب هست و نه میشه گفت بد هست

pourya62
05-03-2009, 12:52
من تا حدودی چک کردم اما ، اینایی که شما گفتی رو نه برای نوسان خطوط ، اما واقعا یه پشتیبانی خوب می تونه این راهنمایی رو بکنه ، نه شمایی که وظیفه نداری و لطف می کنی ، می گی ، حالا من بصورت دقیق چک می کنم و نتیجه رو در تاپیک قرار خواهم داد.

matin_vv
05-03-2009, 13:00
دوستان عزیزی که می خوان سویس بگیرن و در حال تحقیق هستند ، اوصیه اکید می کنم سپنتا نگیرید ، چون سرعتش و نوسانش افتضاحه ، زنگ زدم شرکت مدیر بخش فنی می گه این مشکل در سطح ایران و در خاورمیانه هست [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] که سرعت روی 8kb/s آقا avarage سرعت دو تا از دوستان دیگم که در نقاط مختلف تهران بودند همین بوده ، و دوستانی که سرویس های دیگه داشتن سرعت 14kb/s رو گزارش کردند ، [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

من مجبورم این ماه سر کنم تا از ماه بعد سرویسم رو 100% عوص کنم 30000 تومان بی زبون چه جور ریختم تو جیب اینا ....

دوست عزيز، ما همه ميدونيم كه پشتيباني سپنتا ضعيف هست. تو پست اول همين تاپيك هم نويسنده دقيقاً به همه اين نكته ها اشاره كرده. ولي خيلي از موارد هم هست كه مشكل مربوط به خود ما ميشه.
من يك دفعه يك مشكلي برخورده بودم، چندين بار با پشتيباني تماس گرفتم، ولي آخرش يكيشون آب پاكي رو ريخت رو دستم و گفت ببينيد ما تا زماني كه پورت شما وضعيت مطلوب داشته باشه و برخط باشيد، كاري نميتونيم براتون بكنيم. حتي اگه شماره‌تون رو بزنم روي پنل فني، اول پورت رو چك ميكنن، اگه سالم باشه ديگه كاري نميكنن. من حتي روي پيغام گير مدير عامل هم پيغام گذاشتم ولي خبري نشد. تا اينكه آخر سر متوجه شدم ايراد از يه برنامه بود كه خودم روي كامپيوتر نصب كرده بودم و ايجاد مشكل كرده بود.
شما هم نميتونيد صرف مشكل خودتون يا چند نفر ديگه، به همه بگين سپنتا بگيرند يا نه. چون مثلاً من الان هيچ مشكلي ندارم و واقعاً هم از سرويسم راضيم.
پيشنهاد ميكنم دقيق چك كنيد كه چه برنامه‌هايي داريد كه از اينترنت استفاده ميكنند. خيلي از آنتي ويروس ها و اينترنت سكيوريتي ها سرعت رو كم ميكنن كه بايد يه قسمت هاييش رو غير فعال كنيد.
انشاءا.. كه مشكلتون حل بشه.:11:

ghermezeteh
05-03-2009, 14:32
این هدیه نوروزی سپنتا چجوریه؟مثلا من که 128 نا محدود ماهیانه میگیرم از اول تا 15 فروردین همین 128 رو میدن؟و 15 روز به شارژ ماه بعدی اضافه میشه؟یعنی من که از 25 ام ماه شارژ ماهیانم شروع میشه,دفعه بعد باید 10 اردیبهشت یعنی 45 روز بعد شارژ کنم؟

matin_vv
05-03-2009, 16:52
این هدیه نوروزی سپنتا چجوریه؟مثلا من که 128 نا محدود ماهیانه میگیرم از اول تا 15 فروردین همین 128 رو میدن؟و 15 روز به شارژ ماه بعدی اضافه میشه؟یعنی من که از 25 ام ماه شارژ ماهیانم شروع میشه,دفعه بعد باید 10 اردیبهشت یعنی 45 روز بعد شارژ کنم؟

اگه بدهي نداشته باشيد. به اندازه 15 روز از اعتبار شما كم نميشه. يعني با هر سرعتي كه داشتيد، ميتونيد مجاني از سپنتا استفاده كنيد.:8: