مشاهده نسخه کامل
: sinaset
06-03-2008, 15:14
به دلیل نوعکارم هر روز صدها ایمیل از کاربران ایرانی دریافت میکنم. (درخواست برای حل مشکل فنی، کارهای تجاری و یا احوالپرسی دوستانه). در طول چند سال فعالیتم بارها شاهد یکاشتباه مرسوم در بین کاربران ایرانی و در ارسال ایمیل بوده ام و در واقع روزی نیستکه چند ایمیل که دارای این نقص است را دریافت نکنم. نمیدانم چرا بسیاری از کاربرانایرانی فکر میکنند موضوع یا Subject ایمیل جایی است برای سلام کردن. همانطور که ازمعنای لغت Subject مشخص است قرار است این قسمت ایمیل اشاره ای به موضوع و ماهیتمحتوای ایمیل داشته باشد.
در حالی که بسیاری از کاربران ایران در این بخشتنها عبارت Salam یا Hi را می نویسند.برای این کاربران مهم نیست که ایمیل را برایچه کسی (آشنا، همکار تجاری و یا فرد ناشناس) و با چه هدفی ارسال میکند ولی از قراراصرار دارند که در موضوع ایمیل که یکی از مهمترین بخشها و اولین چیزی است که مخاطبایمیل آنرا می بیند فقط سلام کنند. در چنین شرایطی مخاطب نامه متوجه موضوع نامه واهمیت آن نخواهد شد و به شخصه فکر میکنم کسی که چنین ایمیلی ارسال میکند اصولا کارمهمی ندارد و بنابراین ایمیل او را یا پس از بررسی بقیه ایمیلها میخوانم یا آنکهاصلا نخواهم خواند!.استفاده از عبارتی مانند salam شاید فقط در ایمیلهای شخصی ودوستانه کاربرد داشته باشد (که البته بهتر است در اینگونه ایمیلها هم کمی خلاقیت بهخرج دهید تا جستجو آنها در آینده راحت تر باشد). وقتی که فردی روزی دهها ایمیل باعنوان salam یا hi دریافت میکند هرگز احساس دوستانه ارسال کننده ایمیل را متوجهنخواهد شد.
کار ساده ای است که خلاصه ای از موضوع، مشکل یا درخواست خود رادر موضوع (Subject ) ایمیل بنویسید تا هم به مخاطب خود درباره ماهیت نامه اطلاعبدهید و هم شانس بررسی نامه را افزایش دهید.البته گاهی هم کاربران از یک عبارت سادهاستفاده مانند عبارت Moshkel استفاده میکنند که این عبارت هم ناقص است و بهتر استنوع مشکل را هم در موضوع ایمیل بنویسید.(مثل moshkel dar sabt site یا faramooshi username va password ) .
توصیه دیگر آنکه داستان نویسی و احوال پرسی و تعریفو...(راحت تر بگویم روده درازی) در ایمیلهای کاری کاربرد چندانی ندارد.شما مطمئناقصد توضیح مسئله یا مشکل را از دیدگاه تاریخی یا شخصی خود دارید یا اینکه مایلید دراین فرصت کمال تشکر را هم از مخاطب ایمیل داشته باشید. اما در مورد ایمیلهای کاریدریافت کننده ایمیل بایستی چندین ایمیل دیگر را نیز بررسی کند و فرصت و حوصلهمحدودی برای خواندن ایمیل شما دارد پس توضیح خلاصه و صریح مشکل یا هدفتان در ایمیلبه هر دو طرف کمک کرده و نشان از حرفه ای بودن شما ست.
منبع
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
در حالی که بسیاری از کاربران ایران در این بخشتنها عبارت Salam یا Hi را می نویسند.برای این کاربران مهم نیست که ایمیل را برایچه کسی (آشنا، همکار تجاری و یا فرد ناشناس) و با چه هدفی ارسال میکند ولی از قراراصرار دارند که در موضوع ایمیل که یکی از مهمترین بخشها و اولین چیزی است که مخاطبایمیل آنرا می بیند فقط سلام کنند. در چنین شرایطی مخاطب نامه متوجه موضوع نامه واهمیت آن نخواهد شد و به شخصه فکر میکنم کسی که چنین ایمیلی ارسال میکند اصولا کارمهمی ندارد و بنابراین ایمیل او را یا پس از بررسی بقیه ایمیلها میخوانم یا آنکهاصلا نخواهم خواند!.استفاده از عبارتی مانند salam شاید فقط در ایمیلهای شخصی ودوستانه کاربرد داشته باشد (که البته بهتر است در اینگونه ایمیلها هم کمی خلاقیت بهخرج دهید تا جستجو آنها در آینده راحت تر باشد). وقتی که فردی روزی دهها ایمیل باعنوان salam یا hi دریافت میکند هرگز احساس دوستانه ارسال کننده ایمیل را متوجهنخواهد شد.
کار ساده ای است که خلاصه ای از موضوع، مشکل یا درخواست خود رادر موضوع (Subject ) ایمیل بنویسید تا هم به مخاطب خود درباره ماهیت نامه اطلاعبدهید و هم شانس بررسی نامه را افزایش دهید.البته گاهی هم کاربران از یک عبارت سادهاستفاده مانند عبارت Moshkel استفاده میکنند که این عبارت هم ناقص است و بهتر استنوع مشکل را هم در موضوع ایمیل بنویسید.(مثل moshkel dar sabt site یا faramooshi username va password ) .
توصیه دیگر آنکه داستان نویسی و احوال پرسی و تعریفو...(راحت تر بگویم روده درازی) در ایمیلهای کاری کاربرد چندانی ندارد.شما مطمئناقصد توضیح مسئله یا مشکل را از دیدگاه تاریخی یا شخصی خود دارید یا اینکه مایلید دراین فرصت کمال تشکر را هم از مخاطب ایمیل داشته باشید. اما در مورد ایمیلهای کاریدریافت کننده ایمیل بایستی چندین ایمیل دیگر را نیز بررسی کند و فرصت و حوصلهمحدودی برای خواندن ایمیل شما دارد پس توضیح خلاصه و صریح مشکل یا هدفتان در ایمیلبه هر دو طرف کمک کرده و نشان از حرفه ای بودن شما ست.
منبع
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید